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谈判策划书5篇

更新时间:2023-11-22 19:30:29 点击: 来源:yutu

为确保事情或工作顺利开展,就需要我们事先制定方案,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。那么什么样的方案才是好的呢?下面是壶知道为大伙儿带来的5篇《谈判策划书》,希望能够给您提供一些帮助。

商务谈判策划书 篇一

商务谈判策划书

一、谈判主题

使本公司与M牛奶公司重新签订合同,达到我方预期目标 二、谈判团队人员组成决策人: 主谈: 法律代表:

技术顾问:

业务代表:

会议记录:

三、双方利益及优劣势分析

我方核心利益: 1、获取更大的利润

2、维护双方长期合作关系

对方利益:保证自己的市场份额

我方优势:

1、我公司为M公司的重要客户之一,拥有众多订户,若对方与我方无法达成合作将对其造成市场份额的下降,并造成损失

2、现有一M公司的竞争对手,若我公司与其合作,M公司有一定损失

我方劣势:

1、对方若不同意和我方订立合同,我方将造成一定损失

2、我公司若强行取消合同会导致牛奶供应不及时,影响恶劣,造成一定损失

对方优势:

1、外部优势: 其竞争对手鲜奶农场各种硬件设施不配套,M公司的竞争优势较大。

2、竞争优势:由于M公司还有一客户为我公司有力的竞争对手,对方可以以此要挟我方

对方劣势:

1、现有一M公司的竞争对手,若我公司与其合作,M公司有一定损失

2、M公司竞争对手在本市有了少量零散客户 四、谈判目标

1、战略目标:体面、务实地解决此次合同重新订立问题,重在减小损失,并维护双方长期合作关 系

原因分析:让对方同意与我方重新订立合同

2、预期目标 报价:①为弥补我方损[]失,提出M公司给我公司的价格优惠达到5% ②订货量:半年后,在现有基础增加5%的客户订奶量,到达双方共赢 ③ 优惠待遇:在同等条件下优先供货 ④其他优惠:我方可以周期的结算日(比如原来是每三个月结算一次,现在改为每一个月结算一次,减轻对方流动资金压力)底线:①获得对方6%价格优惠 ②我方承诺可以为M公司拓展现有基础7%的客户 ③对方与我方长期合作,必须在以后的合作中为我公司优先 五、程序及具体策略

1、开局:

方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融 洽的谈判气氛中 方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出对方竞争对手与我方已接洽,若我方与其合作可使我公司每月增收6万元,以制造心理优势,使我方处于主动地位。

1、借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破

2、假设与事实相结合原则:夸大我方优势,回避我方劣势,集中全力攻击对方劣势,然后抛出事实和我方对策向对方施压。

2、中期阶段:

1、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时 将谈判话题从冷藏装瓶厂的有无上转移到价格优惠及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从 而占据主动

2、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取 利益

3、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回 补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让报价优惠来换取其它更大利益

4、突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失

5、打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定 对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局

3、休局阶段:

如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整

4、最后谈判阶段:

1、把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提 出最终报价,使用最后通牒策略

2、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系

3、达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范文,请对方确认,并确定正式签订合同时间

六、准备谈判资料

相关市场资料:比如 《中华人民共和国合同法》和相关市场资料 备注: 《合同法》违约责任 第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任 合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)

七、制定应急预案

双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。

1、对方愿意对价格做出优惠,但对 5%表示异议

应对方案:就赔款金额进行价格谈判,运用妥协策略,换取在订货量、其他优惠、优惠待遇 等利益。

2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。

应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示 的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。

应对: 避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。

4、若对方坚持在价格优惠这一点上,不作出任何让步,且在订货量上也不 作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶 劣影响,然后作出最后通牒,应考虑到我方战略目标是争取一定的价格优惠,并维护双方长期合作关系,采取放弃赔偿要求,换取其它长远利益。

八、日程安排

11月15 日下午 14:00~16:00

九、谈判地点

武汉职业技术学院商学院凌波楼商务谈判室206

2012 年 11 月 12日

谈判方案范文 篇二

(甲方:四川省花秋茶业有限公司;乙方:成都市永升泰建材有限公司)

甲(我)方:四川省花秋茶业有限公司

1、品牌:茶产自美丽而神秘的四川省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里优越的气候条件下生出优质且纯真的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其他(已发现)的茶类产品,茶多酚具有降脂,降压,减少心脏病和癌症的发病几率,同时,能提高人的免疫力,并对消化,防御系统更有益。

2、已注册生成某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。

3、已经拥有完备的策划,宣传战略。

4、已经初步形成较为顺畅的销售渠道,销售状况良好。

5、品牌的知名度还不够,但相信未来几年会有非常广阔的市场前景。

6、是地方龙头企业,得到政府大力支持。

7、需要吸纳资金,用于扩大生产规模和宣传力度。

8、现有品牌价值估算价值300万人民币。

乙方:成都市永升泰建材有限公司

1、经营建材生意多年,积累了一定资金。

2、准备用闲置资金投资,初步意向为保健品市场。

3、投资预算在150万人民币以内。

4、希望能一年内见到回报,并且收益率在20%以上。

5、对市场行情不甚了解,对绿茶情况也知之甚少但甲方对其提供了产品资料。

6、调查得知甲方绿茶产品已形成一系列较为顺畅的销售渠道,销售状况良好,但知名度还有待提高。

二、谈判主题

乙方投资甲方的合资合作

三、谈判团队人员组成

主谈:林云丽,总经理,公司谈判全权代表;

决策人:付梦辉,销售总监,负责重大问题的决策;

技术顾问:冷芬北,产品总监,负责技术问题;

法律顾问:陈霞,负责法律问题;

四、双方优劣分析

甲方优势:

1、茶的品质优良保健功效明显。

2、品牌创意很好,品牌效益在省内初步形成。

3、销售渠道较为多样且顺畅,销售情况良好。

4、策划宣传到位,未来市场前景广阔。

5、得到当地政府大力支持。

甲方劣势:

1、品牌知名度还不够。

2、缺乏足够资金。

乙方优势:

1、有足够的资金。

2、多方投资可供选择。

乙方劣势:

1、对市场行情不甚了解,对绿茶的情况也知之甚少。

2、投资前景未明。

五、谈判目标

双方希望共同达到的目标:

1、解决双方合资合作前的疑难问题。

2、达到合资合作的目的。

我方的目标:

理想最优目标:乙方投资150万,占股40%,风险承担40%;

可接受目标:乙方投资100万,占股30%,风险承担30%;

最低目标:乙方投资50万,占股15%,风险承担15%。

六、程序及具体策略

1、开局阶段

方案一:感情交流式开局策略

见面进入实质内容之前,先寒暄几句,聊几句与谈判无关的内容。通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中,创造互利共赢的模式。可与对方聊一下保健品的良好大市场,以吸引投资方增强投资兴趣。

方案二:采取进攻式开局策略

营造低调谈判气氛,营造高端谈判气氛,明确提出本公司前景良好,有多家投资公司有投资意向,开出高额的投资资金要求以及较低的股份转让额,以制造优势,是我方处于主动地位。

2、中期阶段:

策略一:软硬兼施策略

由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题定位到双方长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。

策略二:层层推进策略

有技巧的提出我方利益,先易后难,步步为营的陈述利益。

策略三:把握让步原则

明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以让出小部分股份以获取跟多的投资金额。

策略四:制造竞争

突出优势,以资料为支撑,以理服人,强调给对方带来的利益,同时暗示对方若与我方谈判失败,我方将立即与其他投资商谈判。

策略五:打破僵局

重新理清谈判的关键问题,冷静应对。合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。

策略六:最后通牒

在双方谈判争执不下、对方不愿做出让步来接受我方条件时,为了迫使对方让步,使出杀手锏,给对方下最后通牒。

3、最后谈判阶段:

策略一:把握底线

适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略;

策略二:埋下契机

在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系;

策略三:慎重对待协议。

在签订协议之前,应与对方就全部的谈判内容、交易条件进行最终确定,确认无误后方可签字。

七、谈判时间及地点安排

1、谈判期限:三天

2、谈判地点:我方会议室

3、日程安排:

① 谈判第一天上午带领乙方参加我方公司,向乙方展示我方实力,下午安排乙方休息,晚上设宴请乙方参加;

② 第二天上午开始正式谈判,下午以要接待供应商为由停止谈判,安排乙方休息,让乙方产生紧张感;

③ 第三天谈判一天,并适当加快谈判节奏。

八、准备谈判资料

1、相关法律资料《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《经济合同法》;

2、有关茶叶方面制作的技术资料;

3、有关茶叶市场的行情及我方企业在茶叶行业未来的发展前景分析资料;

4、我方去年企业的财政状况以及今年的比较。

九、制定应急预案

双方是第一次进行商务谈判彼此不太了解,为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。

1、对方不同意我方要去投资金额200万,并且要求把保险费计入成本。

应对方案:“白脸”据理力争,适当运用制造僵局策略,“红脸”在运用迂回补偿适当让不妥协的策略来打破僵局,可适时允许保险计入成本或者是最多可以给对方40%的股份,再或者给以对方15%-20%的利润额。

2、对方以我方茶叶市场发展前景不明朗,要求进入我方的生产销售领域,进行实时监察了解。

应对方案:可允许对方参与我方的财务管理领域,做出这个让步,此时趁机要求增加3%-5%的投资额或者减少对方2%-3%的股份额。

谈判方案范文 篇三

人们为何要谈判呢?就是因为谈判双方各有所需,或者自己所代表的组织各有所需。所以,在谈判之前,必须了解自己的需求以及对方的需求,这样在谈判的时候才能无往不胜。特别对于一宗大的谈判案子,必须有充足的前期准备,否则就是无备而战,胜算非常低。如何为一件大宗谈判案子做好前期的准备?

首先要了解谈判对方。知己知彼,是谈判获胜的先决条件。在谈判之前,可以通过第三方渠道,电视、报纸、杂志、网站等信息,了解对方的企业,通过对方的朋友、家人、秘书等了解对方的性格。其次可以收集资料,了解对方的背景,或者非正式地就谈判事宜进行洽谈,探试对方的谈判目标等等。最直接了解对方的途径,就是直接接触,通过谈话、观察、询问,来了解更准确的深层信息,为接下来的谈判主动性奠定基础。综合各种方式,来深入摸清谈判对方的底细,包括对方的个人情况和谈判风格、对方公司情况、对方实力、对方的目标等等。摸清对方的底细最重要的是找到那个决策者,或者对决策者有直接影响的那个人。不要将大部分的时间浪费在没有决策权的人身上。

其次,树立谈判目标。谈判的目标基本可分为三个层次:理想目标、中间目标、最低目标。理想目标是整个谈判的指导方向,往往可以作为谈判的起点目标,大胆开口要求,以此作为讨价还价的基础。最低目标是你的谈判底线,避免对方通过步步蚕食或者转移注意力策略,而忘却自己的底线。理想目标一般在实际中很少实现,在谈判中,需要本着思利及人的理念,根据对方的获利要求和态度,通过反复讨价还价,反复估量双方的目标与需求,以相互满足需求来推动谈判的进展,最后达成谈判的中间目标。

再次,要建立良好的谈判心理模式。任何谈判者都会在谈判中受到心理状态的影响,只有具备必胜的信念,才能充分发挥谈判者的潜能,保证每一次谈判都朝着积极、共赢的方向发展。除了要有必胜的信心,还要有共赢的思维,也就是“思利及人”。谈判3.0时代,关注的是人文精神,以人为本,关心对方的感受与需求,双方着眼于利益,让谈判双方及利益相关者都赢得更多。每个谈判者必须牢记:谈判双方肯定存在潜在的共同利益及相互可以满足的地方,只有更多地关注共同利益并通过交换的方式获得自己所需,才能够让谈判朝着共赢的方向发展。除此之外,还要专注于谈判,将所有你无法驾驭、会让你产生挫折感、会让你转移注意力的事情统统抛开,专心处理你所负责的谈判案子,这种考虑会让你全神贯注、充满信心。

第四,制定详细的谈判方案。制定谈判计划,让一切都在掌控之中。拟好议程,确定谈判时间、地点,确定主谈人、辅谈人,明确分工。分析我方与对方的优缺点,以便扬长避短。集思广益,可以实现目标、满足双方需求的选择方案有哪些?交易条件是什么?有何关联?明确谈判全局的核心灵魂,拟好重点应对策略,做好礼仪、谈吐等细节保障,并把控谈判流程标准。做最好的准备,同时也要做最坏的打算:万一遇到僵局,如何打破?万一谈判失败,备选方案是什么?这些都是要细细斟酌的。

谈判方案范文 篇四

关键词:劫持人质;谈判一般模式;语言策略

人质谈判,即在劫持人质案件中,解救人质一方和劫持人质一方,围绕着劫持者能否中止犯罪及其中止犯罪的条件所展开的对话。它既是一种目的行为,借助于它可以使案件得到和平解决;它也是一种侦查手段,借助它可以探明劫持者的心态和案件背景;同时,它又是武力解决的一种辅助手段,借助它可以为武力解决赢得战机或创造战机。

一、劫持人质案件的主要特征分析

(一)劫持人质案件的主要特点

1.事发突然,难以预料

从劫持人质案件的形成来看:一是蓄谋时间长。劫持者为了达到犯罪目的,往往预先选择目标后,作了周密细致的计划。二是作案时间短。劫持者实施犯罪行为通常在短时间内发生,突发性强。三是劫持人质行为的诱因,动机,作案时间,地点不确定。四是作案手段及造成的后果难以预料。劫持人质案件的发生往往是情势使然,往往是随情况发展而突然展开,使警方一个措手不及。

2.性质恶劣,手段残忍

劫持人质犯罪都基于获取钱财,或泄私愤,图报复,或为了某种政治目的,其作案目的性强,集各种犯罪行为于一体,以伤害、危害人质或与人质同归于尽等极其残忍的手段实施犯罪。犯罪嫌疑人一旦与警方对峙局面形成,便已无退路,其情绪处于极为不稳定的状态,心理十分脆弱。这种情绪是极具危险性,随时可能发生十分严重的后果,如杀死人质,滥伤无辜,制造恶性事件或者自杀等。

3.案情易变,危害性大

这类案件由于犯罪行为人与警方是正面对抗,其精神和心理必然处于高度紧张和神经过敏的状态,对峙中我方任何不当行为都有可能导致犯罪行为人的情绪波动和非正常的行为反应,使案情突然变化。因此,这类案件的案情发展及其结果有很大的随机性,注意很好地掌握这个特点,控制住案情的发展,及时捕捉战机和果断采取行动,才能取得预期的工作效果和案件结果[1]。

二、人质谈判的一般模式

(一)熟悉情况阶段。通常情况下,谈判人员要向劫持者介绍自己的身份,表明对他并无恶意,这时,必须向劫持者充分展示愿意帮助他解决问题的诚意,要求劫持者谈一谈自己的情况,以及他为什么要采取这种方式解决问题。通过初步的谈话,立足于同劫持者建立起“友好和睦”的关系,确立双方合作的基础,形成双方合作的气氛。谈判人员应尽可能避开实质性的话题,而应在犯罪案件以外寻找同劫持者的共同话题,以尽量拉近双方的心理距离。

(二)讨论条件阶段。这一阶段使谈判的核心阶段。对话的内容,一是提出或引出条件,二是就提出的条件进行商议。

第一步:劝降。首先应向劫持者提出忠告,让他认识到坚持非分条件是不明智的,并且,如果伤害人质将会陷入更为不利的境地,投降是唯一正确的选择。切不可一旦劫持者提出条件,就马上围绕条件进行协商,而应立足于劝降,使劫持者无条件的缴械。劝降时,用语和口气不能生硬,而应因势利导。

第二步:讨价。如果劝降不成,仍不要急于探讨对条件的“接受”问题,而应向劫持者“讨价”。讨价的范围可以是劫持者提出的条件之内的,也可以是之外的。讨价的内容主要涉及以下几个方面,首先是时间之长短,价值之大小;人质之多少等,讨价的目的是为了限制劫持者的条件,争取更宽裕的时间,获得更大的主动权。

第三步:拖延。此处的拖延是指对劫持者提出的条件如何进行推托,经过了劝降、讨价两步之后,最终要回到怎样处理劫持者提出的条件和要求这一问题上来。这时,对劫持者提出的条件、尤其是难以接受的条件,要避免作“行或不行”、“接受或不接受”的正面回答。谈判人员也可用满足劫持者小要求的办法,拖延对其大要求的探讨。

第四步:相对妥协或再度劝降与讨价。经过上述漫长的对话过程,劫持者躁狂的心理状态会得到一定的缓解,劫持者的要求会由高到低,甚至转而投降。在劫持者已经显露出动摇情绪的情况下,应不失时机地组织有力度的劝降攻势,使他认识到人质的安危和他自己安危之间的关系,促使其中止犯罪,争取宽大处理。

(三)结束阶段。在前面的阶段中,谈判随时可能结束。一旦犯罪嫌疑人缴械投降,或者一旦突然性的武力处置获得成功,谈判即告结束。

三、谈判语言运用的策略和技巧

(一)表示诚意,拉近距离。谈判刚开始,双方需要有一个互相沟通、了解的过程,在这个阶段谈判人员应尽可能地避开实质性的话题,在犯罪案件以外寻找同劫持者的共同话题。通常情况下,谈判人员要向劫持者介绍自己的身份,目的是要与他一道共同探讨妥善解决问题的途径。这时,不管谈判者的本意如何,都必须向劫持者充分展示愿意帮助他解决问题的诚意,以真诚打动人。通过初步的谈话,尽量拉近双方的心理距离,立足于同劫持者建立起“友好和睦”的关系,形成双方合作的气氛,为下一步展开谈判奠定良好的基础[2]。

(二)善于倾听,找准切入点。在谈判的过程中,被动地听与主动地劝有着同等重要的意义,谈判人员不能只顾喋喋不休地劝,更应耐心投入地听。因为在谈判技巧中,首先是让劫持者宣泄情绪,给其减压;其次通过倾听是谈判员迅速掌握劫持者的心理,寻找突破问题的切入点。

(三)问清相关问题,掌握谈判的主动权。谈判员应在短时间内充分占有信息,通过谈话问清并了解相关内容:①劫持者的人数、性别、年龄、体格、职业、身份、基本经历。②劫持者企图达到的动机、目的;劫持者和人质是否认识,有何矛盾,劫持者持何种凶器等。③劫持者的文化程度、智力水平、专业技能和爱好与特长。④劫持者的身体及精神健康状况。⑤劫持者家庭的政治地位、经济状况、文化背景;家庭成员及其相互关系,家庭中存在的主要问题;对他最有影响的人是谁等。⑥违法犯罪记录等。分析这些情况,有利于拟定谈判方案、增强对话的针对性,以确保处置的主动权。

(四)明晓法理,唤醒良知,尝试劝降。谈判人员应该掌握谈判的主动权,无论面对的是哪种穷凶极恶的歹徒,提出了怎样过分的要求,都不能被劫持者牵着鼻子走,切不可当劫持者一提出条件,就马上围绕条件进行商谈。而应该确保人质生命安全,以教育感化为主,引导劝说劫持者无条件的缴械。

(五)抓住劫持者心理弱点,激发其欲望。谈判人员应在谈话的信息获取中,从劫持者言谈举止和情感变化的表象中探究其情感信息,分析其的心理弱点,了解其潜藏在心底的欲望,并加以激发和满足,让其看到希望之光而回心转意。

参考文献:

谈判策划书 篇五

商务谈判策划书

一、谈判主题

春雷丝绸公司向111公司出口一批最新生产的丝绸产品,解决双方就贸易方面产生的分歧,达成交易,以此建立长期友好合作关系。

二、团队成员组成总经理:,XXX负责重大问题的决策

销售总监:,XXX公司谈判代表

财务总监:,XXX负责费用问题和法律问题

三、双方利益以及优劣势分析

我方利益:我公司丝绸质量好、款式新、图案多,因而在国内有一定的销售量,如果可以打开国外市场,它的销售前景也是非常可观的。

对方利益:作为美国市场上一个销售丝绸的销售商有一定的销售渠道和销售网络,要求对方用尽量低的价格供应丝绸,美国在9、10月份又是丝绸销售的旺季,因而在8月份前进货就有利于我公司的销售并获得非常可观的利润。

我方优势:

1、我方产品质量好、款式新颖、图案多,并且在国内销售很

好;

2、并对欧美市场进行的市场调研,研发出了一系列为满足欧

美不同层次人群需要的心产品;

3、我公司产品在欧美市场上的价格相对要低。

我方劣势:产品成本高,国内丝绸市场形势严峻,我方想要打开国外市场,但没有一个很好的渠道,因而对111公司有一定的依赖。

对方优势:

1、对方公司是一家大型丝绸贸易公司,已经形成了一定的销售渠道和模式,丝绸需求量大;

2、对方公司是欧美丝绸市场的一份子,有利于我方进入欧美市场,可以为以后销售丝绸打下一定的基础。

对方劣势:因要赶在美国丝绸销售旺季来临前进货因而不利于谈判价格;并且只有我公司能够生产出他们满意的新丝绸产品。

四、谈判目标

(一)战略目标:和平谈判,与对方建立长期合作关系,打开

欧美市场。

(二)谈判目标:

1、争取以5.36美元/米CIF纽约价格成交,并采取T/T的支付方式。

2、最低可接受价格: 4.95美元/米CIF纽约

五、程序以及具体策略

程序:

1、谈丝绸的款式和数量

2、对如今市场情况进行分析丝绸目前的销售状况

3、谈判费用问题

运用的策略:

1、开局

感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入到较融洽的谈判氛围中。

2、中期阶段

A、红白脸策略: 即在商务谈判过程中,利用谈判者想与你

合作的愿望,以己方两个人分别扮演“红脸”和“白脸”的角色,诱导谈判对手的一种策略。

B、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利

益,先易后难,步步为营地争取利益。

C、把握让步原则:明确我方的核心利益所在,实行以退为

进策略,退一步进两步,做到迂回补偿。

D、突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我们协议

成功能为对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若

与我方协议失败将会有更大的损失。

E、打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再

可运用把握肯定对方形式,否定对方实质的方法解除僵

局,适时用声东击西策略,打破僵局。

3、休局阶段(如果有必要,根据实际情况对原有方案进行调整)

4、最后谈判阶段

A、把握底线,适时运用折中调和策略,严格把握最后让步的幅度,在适时的时机提出最终方案,使用最后通牒策

略。

B、埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系。

C、达成协议,明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范

本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。

六、准备谈判资料以及相关法律资料

《中华人民共和国合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》

备注:《合同法》违约责任第一百零七条:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

联合国《国际货物买卖合同公约》规定不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

合同范文、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料

七、制定应急预案

双方是进行第一次商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺

利进行,有必要制定应急预案。

(一)对方对我方的价格表示异议,使用权利有限策略,声称

金额的限制,拒绝我方的提议

应对方案:就价格进行谈判,运用妥协策略,换取在交货期间、技术支持、优惠待遇等利益。了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造僵局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破僵局;异或用声东击西策略。

(二)对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放

应对方案:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。

(三)双方在价格上的争议

应对方案:接受最低价格为4.95美元/米CIF纽约。

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