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第三季度个人工作总结优秀15篇 第三季度个人工作总结优秀15篇范文

更新时间:2023-07-10 00:08:57 点击: 来源:yutu

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,是时候写一份总结了。那么总结要注意有什么内容呢?以下是给大家分享的15篇第三季度个人工作总结,希望能够让您对于第三季度工作总结的写作有一定的思路。

季度工作总结 篇一

刚刚走出大学校门的我,怀着忐忑、紧张、兴奋的心情报了名,经过笔试、面试、体检、政审、公示等一系列程序,被选聘到x区x街x村担任书记助理,开始了两年忙碌、充实、多彩的“村官”历程。两年来,我经历了上任之初因对农村工作知之甚少而无从插手的惘然,也体会到了通过实践学习逐渐熟悉农村工作而渐入角色的欣慰,更感受到了成长路上实现自我价值的快乐。

通过学习,我获得了知识。两年的“村官”工作是我和村干部、党员群众相互学习的两年。在这两年里,我利用自身优势,教会了村民上网,规范了村内的文字、档案工作,促进了村内管理更加规范化。同时,也从村干部、党员、群众那里了解到农村的风土人情、历史变迁、村情民意、村内发展。这两年,市、区、街组织了各类实用技能培训,内容涉及经济发展规划、村务公开民主管理、党员现代远程教育、如何当好大学生“村官”、农业发展规划等多个方面,使我掌握了很多有助于推进农村工作的基本知识。

身边村干部的言传身教、村党员的带头示范、村民的朴实无华,都是我学习的榜样。一个共产党员就是一面旗帜,这在我们村得到了很好的印证。村里的党员七成是50岁以上的,很多都是经过革命考验的老战士,有的党员八十多岁了还坚持每次把党费送到村总支。他们关注国家、本村发展,敢于直言,切实以自己的实际行动起到了先锋模范作用。这两年,我主要分管村内党务,在与分支书记下户走访党员的过程中,正是由于村内这些思想觉悟高的党员们提出了很多益于村内发展的建议,使我们进一步完善了村内党务建设制度,使我村成为了全区党建示范点。

通过实践,我增长了才干。农村的工作是丰富多彩的,“村官”的工作内容又是比较琐碎的。有句话说“村干部上识天文地理,下管油盐柴米,代管婚丧嫁娶,还管打架扯皮”。我所在的村子,班子年龄结构比较年轻化,队伍比较团结,书记是企业家出身,他把企业管理中的一些先进理念和先进经验带入了村务管理中。

我到村以后,他给我压担子,带我参与村内项目规划,与一些知名企业进行项目洽谈,把基层党建、干部队伍建设等重大任务放手交给我去做,在这些事务中,我的角色不仅仅是参与者,而是具体负责人,虽然有的事情做得不是很出色,甚至还失败过,但书记总是鼓励我说,只有干事的人才会犯错,而年轻人也只有在犯错、改错中才能逐步成长起来。两年多来,在书记和班子的帮助下,在推动干部队伍管理、基层民主建设等方面,我尽了一份自己的力量,也收获了成功的喜悦。在农村工作,每天接触最多的是老百姓,矛盾纠纷、房屋拆迁、计划生育、社会保障等等,大大小小的事情应有尽有,在处理这些事情的过程中,我学会了如何倾听村情民意、如何进行换位思考、如何拉近与村民的感情,这些都更加激励我不断加强实践,提高服务农村、服务农民、干好工作的本领。

通过磨炼,我砥砺了品格。农村的工作是很辛苦的,刚到村时正好赶上了“宅基地换房”,我于是和村干部们一起入户动员,做群众工作,每天上报拆迁进度;x9年是基层组织换届选举年,为了实现班子的平稳过渡,我和分支书记们走访党员做思想工作;在推进城市化进程中要实施农村综合配套改革,于是成立工作小组,补习农村的法律知识,我又参与起草了改革方案;学习实践科学发展观活动一开始我被借调到x街学习实践活动办公室,负责简报的撰写,同时作为村里学习实践活动的具体负责人,组织落实好上级部署的各项活动……这两年是忙碌的两年,也是充实的两年。有时候想到别人节假日休息时心里也很羡慕,碰上村民不理解受委屈的时候也曾想要放弃。但是,作为一名“村官”,不能和别人比条件,比待遇,要在工作上比,在服务百姓上比。两年的农村工作是一种历练,它让我更成熟更坚强。

通过苦干,我赢得了荣誉。农村是一片广阔的天地,在这片天地大有作为。在上级组织、村干部、党员群众的帮助下,经过自己的努力,我收获了很多荣誉,如x市优秀大学生“村官”、x区十佳大学生“村官”、x区党统信息工作先进个人等。今年,市委组织部在首届大学生“村官”任职期满时出台了各种政策来做好我们的出路安排工作,借助这个平台,我考取了市委组织部。我相信,如果没有这两年的农村工作经历,如果没有市、区、街、村对我们“村官”的重视,也就没有我的现在。

两年的农村工作,让我重新认识了农村,接触到了善良淳朴的百姓。这两年所经历的事情也让我对农村、农民以及大学生“村官”这个职位有了不一样的体会。

一是当好大学生“村官”要适应角色转变,戒骄戒躁。从大学生到“村官”,从农村到城市,再回到农村,我们面临着角色和环境的双重转变,只有尽快地适应这种转变,才能开展工作。作为年轻人,还要摒弃浮躁心里,从小事、点滴事做起。

二是当好大学生“村官”要摆正心态,放下架子。既然选择了在农村工作,就不要过于功利化,想来这里镀金,把这里当跳板,或者和别人攀比物质上的待遇。有句话说得好,无欲则刚。相反,对待名利不妨淡薄一些,利用宝贵的两年多做一些事情,结果反而可能意想不到。在农村,没有男女之别,也不要指望因为你是大学生就期待别人区别对待,要放下架子,真正融入农村。

三是当好大学生“村官”要紧跟变化发展,实干创新。农村变化发展的速度很快,我也是农村出生长大的,但是现在的农村和传统意义上的农村已经有很大的不同。在社会转型期,很多农村正在快速地向城市化推进,从居住环境到生活质量再到社会保障,各方面都发生了或者正发生着翻天覆地的变化。农民也不再像以前一样日出而作日落而息,过着传统的靠天吃饭的日子,农业结构、经济方式的转变决定着农民思想意识的变化,农民们开始关注国家政策,开始注重自身法律意识的提高。这种发展变化对农村的干部,对我们大学生“村官”都提出了更高的要求。只有适应这种变化,紧跟步伐,多关注国家对于农村的新政策、新方针,才能准确把握农村发展的脉搏,在工作中才能做到有的放矢。

四是当好大学生“村官”要真正融入群众,心系百姓。有为才能有位。我所理解的“位”并不是高高在上的权利,而是得到老百姓的肯定,在他们心目中有地位。老百姓是最朴实的,所以自己也要以朴实的态度和他们接触,从衣着打扮、言行举止都要做到朴素大方。所谓入乡随俗,你以他们能接受的方式和他们打交道,他们自然而然会接纳你、喜欢你。这两年,我接触群众是比较多的,因为每月我们都有下户走访的任务,接触群众多了,了解的事情也多了,在处理解决问题上就会站在群众的角度着想,你为百姓着想了,百姓也会想着你,最为淳朴的表达方式就是拉着你去家里吃饭,做你爱吃的,和你拉家常,把你当自己人看待。在农村工作,要把百姓时刻放在心上,这样才能以群众的口碑成就自己事业的丰碑。

心在哪里,财富就在哪里。回顾两年的村官生活,这是我最深切的体会和感悟。在农村这片广阔的天地,我丰富了阅历、磨练了意志、提高了能力,也更加坚定了当初的选择。

季度工作总结 篇二

第三季度,总经办结合工作职责和工作计划积极配合各部门做好协调、沟通工作,强化服务意识,努力发挥好办公室协调、督查、管理、服务职能。积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障我公司工作正常运转发挥了积极的作用。现依据《公司全员绩效管理实施办法(试行)》(人资〔-〕-号)文件要求,总经办第三季度工作总结如下:

一、按照公司公文管理要求,严格审核行文格式,确保行文质量,努力提高质量和效率;认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作,对急需办理的来文,及时送主要领导和分管领导阅批,及时送达并督促相关科室办理,确保政令畅通,工作落到实处。第三季度共收发文件427份,其中发出公文62份,签报类文件49份,共收总部及相关单位公文316份,并做好了文件的归档工作。

二、圆满完成各类会议的筹备及组织工作。三季度安排布置会场、组织筹备会议共十余次。包括集团考核巡查会、集团效能监察会、集团安质环检查汇报会、评审会、公司第四次党政联席会等大型重要会议,有效地促进了公司各项工作的有序开展。

三、认真做好财产登记。对办公室采购的所有固定资产做到有登记、有数目、有专人管理,办公设备和用品采购严格按公司规定采购程序办理。

四、三季度内共接待各地来宾41批、178人次。接待工作无小事,每个环节、每个细节都要考虑周全。每次接待都严格按照来客活动日程,遵循来客接待流程,精心编制接待方案,有序搞好活动组织,把握接待工作特点,提前制定工作预案,妥善办理接待细节,做深、做实各项接待要素。

五、积极做好后勤保障工作。为进一步做好食堂和车队管理,制订了详细的食堂和车队加班工资标准,充分调动后勤人员的工作积极性。同时,做好车辆的维护保养工作,并召开车队专题安全会,预防和规避安全事故的发生。

六、严格控制非生产性支出,认真做好节约工作。切实抓好公司的办公费用管理日常工作。努力节约办公开支,严格控制各项办公用品的购买和领用,要求做好纸张的双面利用,积极利用网络来发送、传递文字材料,降低办事成本。

三季度,公司总经办在分管领导的指导和主要领导的直接关心下,在制度建设、部门管理、协调服务等方面做了一些工作,取得了一些成效,但也还存在一些不足,各项工作的细节方面还有待加强,服务意识、服务方式需要在以后的工作中不断改进和提高。

季度工作总结 篇三

时光飞射,光阴似箭,今天已经步入了20xx年的第四季度,为了使本部门的工作更好的开展,也为了使部门的管理得到提升,现给于我们走过的第三季度做一总结。

上季度三个月(7—9)客房总收入为4790167,比年初制定的预计第三季度的总收入5341020,相差55万。20xx年第三季度总收入为4494091元,20xx年客房收入比去年同期相比提升了6个百分点。虽然在客房收入方面没有完成年初的既定任务,但是在部门各项工作中仍然存在可喜的成绩。

1、在对客方面,加大了拜访的力度,增加了和客人的沟通和交流。使客人对酒店存在的一些建议和意见能及时的进行反馈和跟进,使客人更加的信赖于我们。在加大跟进账单的问题方面,力度明显大于以前,账单相比都能及时进行补签。

2、在接待方面,顺利完成了暑假期间的客房入住情况,接待各个旅游团体都能比较完善,在重要会议方面,完成了xx市党代会的接待工作。

3、对于员工的素质培训方面,主抓的为礼仪姿势和信息量的培训。

4、对于酒店安全隐患的整改,通过巡视酒店各个区域,对于各个区域增加了安全指引和提示等来完善。

5、在月饼销售方面,在全体员工的共同努力下部门完成了下达任务的95。6%,部门员工多数在下班后去拜访客户以及电话多次联系客人,在此非常感谢在月饼销售中部门所有的员工付出的辛苦和努力。前厅部员工在销售100盒以上的有13人。

以上虽然工作做的还是比较完善,但是在上个季度部门工作依然存在不足,员工对客人的个性化服务不足,对客人的服务没有至始至终。销售客房灵活性不够等问题的存在。那么在20xx年的第四季度,为了使部门工作更好的提升和开展,工作的计划安排如下

1、加大部门员工的培训工作,以对客服务方面的培训,多加案例和实际操作为主。并且抓好检查的工作。使部门的员工的对客人的。服务水平整体提高(其中包括员工素质,员工礼仪,工作规范等的培训)

2、通过部门中层管理人员的出外学习,使管理者得管理水平提高,加大部门的团队凝聚力,使各个管理着能认识到自己存在的不足,以及和外面的管理差距,以鞭策自己管理的提高。

3、做好对客的沟通和拜访工作,在第四季度xx旅游相比较处于一个淡季,为了使客房的出租率能提高,加大单位和公司的拜访,主要以会议团为住,大型会议的接待来提升客房的开房率。

以上是前厅部在第三季度的一些总结和以后的工作安排,通过总结才能认识到部门存在的不足和可以提升的方面,在以后的工作中前厅部一如既往的和各个部门一起,做好沟通和协调,加大各个部门的合作关系,使部门工作更加完善,使生意更加兴旺。

季度工作总结 篇四

20xx年第三季度的安全生产工作,在总公司的领导下,我们坚持以“安全第一、预防为主”的原则,大力营造公司安全生产氛围,维护良好的安全生产秩序,现对本季度安全生产总结如下:

一、加强领导,提高认识

定期召开安全工作会议,及时了解职工的情绪和思想倾向。每周召开安全会议,安全领导小组及时了解各生产部位的安全生产情况,并对本周的工作重点进行安排和部署。

二、强化检查,消除隐患

本季度天气炎热多变,大风、暴雨、雷电等恶劣天气时有发生。我们认真组织开展安全排查整改。各部位按照会议上的要求认真组织开展安全检查,对室内电器设施、消防设施、消防标识、室内通道、线路、插座等进行细致的自查,做好自查记录。对发现的隐患和问题及时进行整改。防汛工作安排到位。特别在应对恶劣天气和重大节日前都进行了深入仔细地检查,保证万无失。

三、加大宣传力度

我们充分利用上级会议和公司会议,施时传达、学习贯彻文件精神。对报纸、网络上发布的一些安全事故或事件,有针对性地组织员工学习、讨论。上级下发的安全文件及时传达到每个部位,各部位按照各自情况认真组织学习。

今后,我们继续抓好安全生产工作,保证安全工作贯穿于生产的每一个环节,为公司生产创造安全保证。

季度工作总结 篇五

行政部作为一个重要的执行部门,在工作中取得了哪些业绩,出现了哪些疏漏和失误,都值得好好总结,以便下次提升能力,改进问题。现将第三季度工作总结报告如下:

一、主要业绩及完成的工作任务

1、人力的日常工作:实行了一些新进员工的考核方案,效果很不错,对于今后职能部门的人员选用提供了一些考核标准的雏形;为已满试用期并通过考核的新进人员都已办理了转正的相关手续,并无耽误月底工资的结算;积极开展招聘工作,在“宁缺毋滥”的原则下,相对减小了一部分用人需求,并将在后期继续对试用员工进行跟踪考评。

2、行政的日常工作:完成了公司安排的员工活动,从选地点、通知人员、预算费用等一直到最后的实行都基本保证了活动的有序进行;对于日常的行政支出和车辆气油费报销做了相应的电子档案记录,更方便了以后对这方面的经费管理和控制;节日发放礼品的名单也都统计核实无误;积极妥善处理各部门日常出现的各类问题。

二、需要改进和不足的地方

1、要懂得区分事情的轻重缓急,这样做事才会更有条理。

2、在审核报销费用的时候还需更加谨慎和仔细,杜绝粗心大意。

3、在组织安排员工活动的时候经验很匮乏,总结这次活动中的不足,积累自身的工作经验;提升自我的抗压能力,遇到挫折的时候学会自我调节,这也是作为社会人最基本的素质。

季度工作总结 篇六

20xx年第三季度即将告一段落,第四季度即将来临,现将第三季度的安全生产工作做如下总结:

1、第三季度接到管理中心《关于加强电视卫生安全的紧急通知》后,我嘉诚公司首先成立了电视卫生安全检查小组,明确了任务,并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分,使安全责任和卫生区的责任落实到位到人,强化了员工的安全意识和责任意识。

2、健全、完善有关电视卫生安全工作制度,在基础上制定了《食品卫生安全预防措施》,《食品卫生中毒预案》,建立了食品卫生安全检查制度,完善了食品采购,入库检查制度,做到层层把关,责任到人。

3、为使食品卫生工作能够更加明晰,明确,保证各项岗位职责与操作规程更加规范,因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙;改造,新增食品存放加工等部位的设备设施,把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池,还增加了两个凉菜间,还安装上了电视和紫外线消毒灯,还把后厨不规范的线路和开关重新进行了改造。

4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的班组安全学习外,这个季度,各部门每周又增加了关于“服务礼仪,职业道德”的电教课,并制作了300张温馨提示“节约用电,小心地滑”;对新来的员工进行了安全知识培训,除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次安全卫生大检查,每月一次针对员工进行安全常识和如何正确使用消防器材进行抽考。

5、锅炉班、维修班、综合班,第三季度除了每周二次的班组安全学习以外,我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课,内容包括“礼貌礼节”“职业道德”;锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的'管道和设施进行了除锈补漆工作;维修班每周二次对箱变和配电室进行安全检查和打扫卫生,发现隐患及时处理,并制作了“安全管理流程图”1块,“燃气泄漏应急处理流程图”2块,“火警应急处理流程图”2块,“消防应急处理流程图”1块。

6、我公司每月1号对整个联合基地274个灭火器,76个消防栓进行检查,并填写卡片。8月份我公司进行一次消防疏散演练和“安康杯”消防疏散演练签名活动,参加人数:117人次;还对全体员工进行了一次关于“安全知识”,“服务礼仪、职业道德、职业技能”的考试,参加人数103人,还进行一次“安全知识”的电教课,参加人数:118人次。

小:从第三季度的“安全生产”工作来看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生产”做为主题,逐步推行“以人为本,预防为主”“预防为主,防消合”的安全管理模式,安全管理从事后被动变为事前主动,从专人管理转变为全员管理,今后除了继续开展消防演练和疏散演练、设备安全大检查、现场隐患大排查等系列活动外,重点推行,安全知识竞赛和演讲,安全座谈会等等安全文化建设活动,从而营造人人重视安全,人人维护安全,时时处处安全的和谐氛围。

季度工作总结 篇七

人之所以能够进步,那是因为在不断的总结经验,因为不断的在总结经验,所以才能够取的进步,而为了之后的工作能够完成的更好一些,我在此对我第三季度的一个工作情况进行一个总结,为之后的工作也打下一个良好的铺垫。

我是20xx年x月进入xx广告公司的,而当时之所以选择xx广告公司,也是因为这一份工作是与我的专业相对口的,我是毕业于xx大学的设计系的学生。刚出来的时候其实是很迷茫的,我只知道我选择设计系是因为热爱这一行,可是却不知道自己毕业之后要怎么办。而在这个时候,大概是幸运女神的眷顾吧!所以我来到了xx广告公司,进入了广告设计这一个行业。

如今已经在这里做了几个月了,说起收获倒也是不少的,在这里,我得到了前辈们的指教,再加上我自己本身也是相关专业毕业的,所以进步的速度也是很快的。不过现在的情况可并不比我读书的时候,单单只是要进步就好了,而是要能够迅速的成长起来,而为此我是下了很大的一番功夫的。

虽然之前是学生,学习的`东西也是相关的专业的,但是实战的经验却还是不足的,为此我也多多的看前辈工作和在下班后对自己加强训练。但是我也明白光是这样也还是不够的,我还需要知道更多的知识,所以我也购买了很多相关的书籍,并且努力的把学到的东西和实际的操作相结合。

在这样的状态下面,持续了一个月之后,我的进步是很大的,并且也很快的正式的参与给客户做广告设计的工作之中了。不过说到广告设计,以前在没有做这个工作之前,我仅仅是光凭我学到的书本知识去认知这一份工作,并且觉得这一份工作好像并不难,不过在我参加这一份工作之后,我就后悔我当时的想法了,因为这一份工作并不是我之前想象的那样,而对于很多的东西也是很有要求的。而我之前之所以会有那样的想法,其实和我学的专业只是简单的设计了一下广告这一块也是要关系的。

不过真的在参加工作之后,我不管是哪一个方面都是有改进的。这当然也是包括我的工作能力了,对于做广告设计的,你第一个要抓住的就是客户,只有抓住了客户的目光,你才能够去抓住消费者。但是要想做到这这一点却也是不容易的,因为我们要注意的点也是有许多的,并且我们要考虑的事情也是有许多的。

除了这一方面,做广告设计还有一点就是“贴合”与“共鸣”,你的广告要让人看了觉得很贴合产品,并且也还要能够引起消费者的共鸣,让他在看完你的广告之后觉得你说的是对的,并且也是他所需要的。这也是很关键的,但是这却也是需要多多的参考还有经验的累计,当然也少不了体验。这里所说的体验则是指对产品的体验,只有在你自己体验过产品之后,你才能够围绕产品做出合适的广告宣传。

以上便是我第三季度的工作总结,虽然我来公司的时间并不是很长,但是我却是真的在努力的做好工作。不仅仅是因为我热爱这一份工作,还是因为我觉得我是能够做的更好的,所以在接下来的工作当中,让我们一起加油吧!

季度工作总结 篇八

我站是一家以物流运输为主业的公司,办事站也是在本来的自保站的根基上转型的。

今年上半年因为我公司购买了一批中国重汽的车辆,办事站也相应的跟着公司新购置的车辆运行。

第三季度环境总结:主要的工作是落实运动,在运动范围的车辆正好是xx年x月x日至x日的。车辆。我站通过统计维修记录对车辆进行办事。由于我公司车辆广泛去了xx。而我们办事站的基地在x远程的跟踪办事很有艰苦。正在申请在xx店建自保站。

用户对中国重汽产品的真实看法:用户反应,以前的车辆司机可以随便开,车辆出了故障可以本身办理,现在不可了,很大部分司机上车要很长光阴能力适应新车,车辆出了故障不知所措。知道了问题又没有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司机一般都观不到使用阐明,而保修卡都在车主有单位车队长手里保管着。对付新车的了解只能在驾驶车辆后获得积累和习惯。

对分公司办事及中心库人员的要求:希望分公司领导可以或许了解区域内各办事站的特点,并创造一些条件给各办事站一个相互学习相互共同的机会,在补缀遇到问题时能在办事司理的指导下,各办事站共同,能省时省力一起办理用户的问题;能常巡察一下各办事站的工作,现场处置惩罚一些突发变乱。可以或许把我站的一些无法彻底办理的问题办理一下。例如:针对夏天有一批车水温高无法排除。

在不能调件的一些配件希望中心库能奉告我们当地的什么地方可以购买。旧件收受吸收的看法:在一线通报的旧件,只要是票据通过了。阐明配件厂家便是对的。只要上交的旧个把肯定是上交的旧件就可以了。上交了旧件收回以后纰谬应上报的,效果自付。现在这样上交旧件“劳师动众”其他重卡厂家在你站区域内的贩卖、办事环境汇总:车辆故障里程照片和铭牌照片太累人了。现在想做报修的,做个里程或者找个铭牌只是费点劲,用这两样根本做不到限制作假。而欧曼、陕汽都没有这些问题。

季度工作总结 篇九

今年以来,法制信访科在局党组和主管领导的带领下,紧紧围绕“优质服务年”这一主题,畅通信访渠道,坚持依法行政,帮助群众解决实际问题,切实维护群众利益。在兄弟科室的配合下较好的完成了前三季度的各项工作。现将前三季度的工作总结如下:

一、 目标完成情况

法制工作:

1、参与办理行政复议行政诉讼案件。截至目前,共参与办理行政复议案件9起,正在审理期内1起,办结案件胜诉率100%;办理行政诉讼案件3件,办结案件胜诉率100%。

2、重视文件法核工作。今年以来,共法核文件45件,备案规范性文件16件。

3、加强行政执法管理工作。前三季度对我局11名行政执法持证人员进行换证培训考试,组织22名行政执法岗位人员参加执法资格认证培训考核,并进行了33人的行政执法颁证及文明执法誓师动员大会,并取得了实际效果。

信访工作:今年以来,我局共接受市委、政府督查室、市长电话室、信访局、以及上三级批转交办的各类信访件49起,较去年同期相比总量下降44%,其中已经办结47起,正在办理2起。除上级有特殊要求的案件外,按时结案率达到100%。

两案办理工作:今年我局共收到人大建议10件、政协提案6件、督办信访案件1件,两案办理工作已提前一个月完成答复、回访工作,代表委员满意率100%。

宣传信息工作:前三季度共为局综合信息科提供稿件8篇,发表4篇,在巩义市级以上媒体发稿2篇。

二、主要做法

(一)多手段、多渠道、多形式开展法制工作,大力提升依法行政水平

1、多手段规范各种行政行为。

一是规范规范性文件审核把关程序。严格按照《市人社局机关公文处理办法》的规定,对规范性文件的起草、审核发布、备案、修改和废止以及解释等进行规范;二是规范行政复议和行政诉讼程序。严格按照行政复议和行政诉讼的有关规定,对涉及我局的行政复议和行政诉讼案件我们都进行认真备案,及时交办相关业务科室,并对办理情况进行及时沟通。

2、多渠道开展行政执法人员的教育培训工作。

一是按照市法制办的统一要求,组织全局行政执法人员参加了全市行政执法讲座培训;二是经局党组同意,组织全局执法科室部门抽调业务骨干进行了社会保险法的培训工作,为社会保险法的顺利执行打下坚实的基础;三是组织了全局执法人员宣誓及颁证仪式,对全体干部职工进行了依法行政的思想教育。

3、多形式组织劳动保障法制宣传教育。

一是利用全市平安建设宣传日活动,组织相关科室部门进行工伤保险、社会保险、医疗保险、劳动监察、劳动仲裁等相关法律法规的宣传,共发放宣传页份;二是利用社会保险法实施宣传的机会,我们组织科室骨干人员协调、参与宣传工作。

(二)遵循信访条例,创新工作机制,着力提高信访工作水平

1、建立预警排查机制,确保各种矛盾得到快速化解。 在基本形成及时干预、合理疏导、快速解决的良好信访工作机制的基础上,完善和落实矛盾纠纷排查化解工作机制,预防和处理重大集体上访,以“发现得早,化解得了,控制得住,处臵得好”为目标,对涉及人力资源和社会保障方面存在的矛盾纠纷进行排查,对涉及全局性的重点、难点和社会关注的热点问题,逐件按诱因、时间、地点、涉及人数以及单位,实行重点监控和化解,有力维护了来信来访群众合法权益,做到矛盾化解有实招,信访办理见成效。

2、 创新信访调处机制,构建和谐劳动关系。

一是坚持领导接待日制度。每天安排局班子成员接访,每周二为局长接待日,负责职工群众的信访、投诉、咨询等工作;二是建立重大问题多科室部门联席参与机制。在遇到情况复杂、涉及面广的信访案件时,由主管领导牵头,召集相关业务科室负责同志参与,共同商讨,使信访问题得到及时、快速、圆满的解决。在这方面曾参与2〃28西村特岗教师自杀案、5〃13中迈电力职工集访案、9〃14涉村特大伤人案等重大影响社会治安稳定的案件调处工作,并受到良好的社会效果。

(三)以点带面,统筹兼顾,努力做好其他各项工作。

一是超前完成市五次党代会提案办理工作。今年我们共接到党代会提案5件,我局在该项工作任务下达之后,迅速制定《市人社局党代会提案办理工作实施方案》,将工作分到科室部门,落实到具体的责任人。在办理阶段积极与组织部请示汇报,同时注意与兄弟单位做好联系沟通,在答复回访阶段,将科室人员分为两组,对代表逐一登门征求意见,确保所有党代表对我局的答复意见表示满意,最终提前圆满完成了党代会提案办理工作;

二是积极创造条件开展依法治市、平安建设等工作。3月份,我局的依法治市、平安建设等工作移交局法制信访科,在接受工作之后,我们面临工作场地不足,文件不规范,人手不够等问题,在主管领导的带领下,我们积极创造条件,克服种种困难,短时间内做到文件规整、制度上墙;三是形成良好学习氛围,提升科室人员素质。我们从5月份开始每周五下午科室全体人员在一起学习案件,在案件中学习法律法规和各种政策,截至第三季度,局法制信访科已完成年初下达的信息宣传任务。

三、工作中的一些问题

一是法制培训工作还不够全面。前三季度进行的法制培训工作基本上都是针对全局执法人员进行的,全局性的培训不够系统;二是行政执法的监督力度不够。局法制信访科虽然负责全局法制工作,但在对局执法人员的。监督工作中还是一片空白,基本处于盲区;三是个别信访案件由于多种原因致使其成为疑难案件,急需另辟蹊径寻找化解矛盾的有效方法;四是受工作条件、办公设施、人手不足等局限,科室前三季度基本都侧重于信访工作,致使其他工作不能齐头并进。

四、下一步工作打算

(一)坚持完善科室学习制度,结合当前我局开展的治理“慵懒散软”活动,剖析工作中的不足,尽快改进工作方法和工作作风,树立我局信访工作的新面貌。

(二)建立信访案件网上办理工作流程,顺利实现与全国信访信息系统的有效连接,促使信访办案更为及时便捷。

(三)完善疑难案件多方协调机制。此举在前三季度的实践中已经尝试应用,效果非常明显,我们将进一步规范与完善多方协调机制,使得信访疑难案件能够及时有效地解决。

(四)建立行政执法监督机制。我局对行政执法人员的执法行为处于无力监管状态,行政执法中存在有不规范,不符合法律法规的情况,下一步,我们将积极争取局党组的支持,形成我局的行政执法监督机制。

(五)建立行政执法(处罚)先期法核备案制度,完善行政执法(处罚)裁量权规范应用机制。定期举办内部执法案件评卷活动,举办内部涉法岗位人员的业务知识比武竞赛活动。进一步加强对规范性文件、重大行政决策的法核备案工作。

季度工作总结 篇十

20__年6月以来,在__公司的正确领导下,作为营销业务四部一名销售团队经理,我立足自身岗位实际,带领全体销售人员,认真努力工作,积极服务客户,完成了工作任务,取得良好的成绩,获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下:

一、个人基本情况和工作履历

我叫__,男,1992年6月2日出生,____年_月毕业于郑州理工专修学院国际经济与贸易专业,大学本科文化。20__年6月参加工作,先后在人保财险阜阳分公司颍东支公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。

二、认真学习,提高业务水平和工作技能

自参加人保财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。

三、认真工作,努力服务好客户

我现在主要负责安徽省阜阳市开发区“长城、菲亚特、帝豪、全球鹰、奔腾、江淮和钰龙名车行”等6家4S店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开承诺”、“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。二是彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量,维护好客户关系。三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推进保险业务发展。  四、辛勤工作,创造良好经营业绩  我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩,其中20__、06-20__、06为110万元,20__、06到20__、06为110万元,20__、07至今每个月实现业务收入___万元,以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。

在过去的几年中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导能力和业务能力,创新工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,促进支公司健康持续发展。

季度个人工作总结 第十一篇

回首这个季度的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的第四季度即将临近。可以说,第三季度是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作情况总结如下:

一、虚心学习,努力工作

(一) 在第三季度里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。

(二) 注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(三) 爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标

(一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目,去__集团x万吨干熄焦项目、x部煤化工x万吨干熄焦项目、__项目、__项目,都是由于钢铁行业过度扩张,导致行业亏损严重,企业也是在观望投资环境,等待投资机会,所以跟踪的项目工作都没有进展。

(二)__周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成x条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。

(三)到__见__跟踪__项目,这个项目无资源可利用,也是个过时的项目。__公司的__,手里有很多关系,但是我给__地区的很多钢厂打电话,我也没联系到有价值的项目信息,我们能做的很少。

(四)这个季度还拜访__水泥__,请__等人吃饭。第二次等待__接见时电话联系__,__知道后较为不快,借口不见,结果未能见到__。从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。电话联系x总说:他以为合同早和我们签订了,由于水泥行业不景气,倾向垫资方案,让我找x总他来联系,我说:还是我直接找x总吧,避免__警惕我们找x总而不接见我们,但是担心的事情还是不可避免。

(五)通过__公司介绍,认识__煤化公司的x总及集团的董事长x总,让做好技术方案和投资性经济分析,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。

三、主要经验和收获

在这个季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己

(一) 开展常规反省,不断的提高自己的思想认识和知识水平。

(二) 经过这样紧张有序的一个季度,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新季度,又从无限轻松中走出这一季度 ,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

(三) 在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。

(四) 在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

(五) 回顾这一季度自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。

五、要定期召开工作会议

兼听员工的意见,敢于开发新方法,总结工作成绩与问题,及时采取对策。

六、存在的不足

总的来看,存在很多不足的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表现在以下几个方面:

1、对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创造良好的工作环境和形象。

2、需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越应该斗劲十足,坚持不懈的对待,不应该有丝毫懈怠的情绪,也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。

3、工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通能力和细致程度还需要加强,在新的季度里面争取有更大的改变和进步。

4、发掘和开发客户资源不够,跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成,执行力度不够。

5、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

季度工作总结 第十二篇

回顾第三季度,有太多的感慨,现就本季度度重要工作情况总结如下:

一、工作成绩和亮点:

1、7份初进魅力,圆满完成10、11区交付工作,得到业主好评。

2、十区、十一区交房后,负责日常维修管理工作,秉着“以人为本、诚挚服务”的态度,妥善解决每一位业主的问题,后来得到客户网上、书面表扬,并还有热心业主送来锦旗表示感谢(见图1、2),十区、十一区中心和集团回访业主报修满意度达98%以上。

3、宣传房屋主动保养活动,使十区、十一区房屋主动保养顺利开展,做好每一个环节,让业主放心满意。

4、在十区、十一区日常维修管理工作中,多次在公司精益流程评比中获得前三名。

5、10、11区在交付后半季度时间里,主动保养和日常保修问题共三千多条,均已全面解决,无重大客户投诉。

6、认真对待客户报修的问题,总结维修过程经验及时完成并编写案例,培养自己的创新意识,不断的提高自我的综合能力。

7、服从组织安排,高效率完成领导指派的任务,积极参加公司组织的各项活动,并参加了部门负责人竞聘。

8、帮助部门同事解决了其他区域业主投诉等问题,使业主满意

二、工作经验和心得体会

在魅力保修中心这半季度来,完成了一些工作,取得了一定成绩,一点小小心得,与各位同事共勉:

(1)摆正个人位置,下功夫熟悉基本业务,古语说“业精于勤荒于嬉,”勤学肯钻,才能更好适应工作岗位。

(2)主动融入集体,处理好各方面的关系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起万斤巨轮。

(3)在维修工作中要加强与业主和工人间的交流、沟通,解决工人工作上的情绪问题。人心就像一扇门,沟通不能靠蛮力,要找对钥匙。这把钥匙不由你的喜好决定,主要是对方乐于接受,完美的沟通更利于矛盾的解决!

(4)维修工作不仅是帮业主从实际解决问题,而且还要维护公司的工程形象和品牌形象,既要以客户为中心,从“为业主排忧解难”的角度去工作,同时也要找出平衡点,协调公司与业主的关系。讲究方法,以真诚的态度使业主满意。

三、工作中不足之处

1、第三季度初来维修组,维修工作及管理经验不够丰富,学无止境,我一直在努力提高自己的业务水平。

2、对施工单位的扣款、付款、工程量结算等程序的办理不是熟悉,希望得到领导和同事们的帮助;

3、对施工单位管理还不够严格,需提高执行力,真正做到“自律律人”。

4、应充分利用一切维修资源,降低维修成本,讲原则也要注意规避风险。

四、第四季度个人能力提高的方向计划:

针对第三季度工作中存在的'不足,为了做好第四季度的工作,突出做好以下几个方面:

1、对于工程管理的专业知识还不够扎实,应认真学习相关知识,为后期面对业主的工 作开展打下坚实基础。

2、在维修工作开展中,往往会发现许多问题点,包括工程质量和业主提出的个性化问题两方面,积极面对,妥善解决,增进与业主及维修工人间沟通。

3、有时难免会遭到业主絮叨,我们作为公司客服的代表,应站在合适的立场来处理协 调,合情合理,以诚待人,真正实现“让建筑赞美生命”的含义 。

4、加强学习公司规章制度、对施工单位发函和扣款。加大对施工单位、外包单位现场维修协调和管理,提前做好风险控制并保存相关证据,避免数据、证据丢失。

5、管理的本质不在于知而在于行,在执行制度时,必须做到不折不扣。及时、认真的完成领导安排的工作,并对工作的完成情况及时向领导反馈。将每项工作都具体化、明确化,工作做到日清日结。

我虽然季度纪较轻,但保魅力保修中心李经理给了我锻炼的平台,目前离领导的要求还较远,但是我会发挥季度轻人的勤快好学、吃苦耐劳、精力充沛等优势,努力做好每一个环节,成为一个优秀的人才,为公司的发展贡献自己的力量。

同时也相信魅力维修组在负责人曹磊的领导下,在每一名员工的努力下,第四季度中必将会以全新的姿态交出一份令人满意的答卷。

季度工作总结 第十三篇

第三季度工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。现将一个季度来专业技术工作汇报如下:

一、政治思想方面:

思想上,坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚持实事求是,不断提高自己的政治思想觉悟与水平,不断地探索与追求。在政治上,我对自己严格要求,积极参加各项政治活动,各种学习培训,自觉学习政治理论,坚持邓小平理论和三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,密切党同人民群众的血肉联系,把服务中心、建设队伍贯穿始终,努力走在前、作表率,不计个人得失,勇于吃苦奉献,树立正确的世界观、人生观、价值观。

“老老实实为人,本本分做事”是一个立足社会的根本,也是我时刻铭记的一句话。拥有良好的职业素质和职业操守,能够忠于自己的单位,将个人的职业生涯规划与单位的发展紧密的结合。勇于创新,善于开创,能承受较高的工作压力;吃苦耐劳,注重合作,具有季度轻人火一样的工作热情和活力。

二、专业学习方面:

从这个季度的工作中,我深深地体会到了广播电视发射与安全播出技术工作的琐碎与繁重,每一个环节都不能懈怠。在工作过程中,我不断的学习与反思,在学习中进步,在反思中成长,使自己能在将来的某一天也能成为一名优秀的技术骨干。工作目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦。热爱自己的事业,团结同事,虚心求教,遵守劳动纪律。参加单位组织的各种活动,加强自身素质的培养与提高,从自身做起。工程师这个职业的特殊性决定了我们“以人为本,安全第一”的必然性。

工作期间,通过与各位领导、同事的谈心与交流,对传输发射中心有了逐步的了解;其次,在领导的带领下,不断学习各类规章制度、专业读本,同时也从最初对工作的自卑、担忧,转变为了对工作的自信心、不断培养了自我工作的热情和主动性。在运行期间,我跟随机房同事首先从如何开机关机开始学习,在开机关机过程中要注意哪些事项及如何控制机器,在同事们的带领下,我慢慢地开始学习倒换信号等一些简单的操作,在倒换信号过程中需要重点监视的对象、设备的正常运行状态及如何判断发射机故障及故障处理,在每次运行值守期间,同事们都要对我提出问题,争取在每个八小时中学会一项简单的操作。值班期间,一定要做好事故预想,一定要掌握当前设备的状况,对存在缺陷的设备要加强监视。

自从进入__部门单位以来,中心通过各种途径提供给我们良好的学习环境。从一开始的入职培训到每周班组安排的专业知识培训、每月部门考试培训,在厂家代表来协助工作时候,领导们也是抓住机会,邀请厂家技术人员给我们讲各个专业的知识,在不断的培训过程中,我们每个人都收获到不少东西。在科学技术日新月异,竞争越来越激烈的今天,我个人意识到,不断学习新知识,掌握新技能,不断提高自己的业务水平和工作技能,才能满足工作的需求和适应社会的发展。

在工作过程中,我将不断向有经验的同事请教学习自己未曾真正掌握的技术或技能,并学以至用,对工作过程中的一些信息也进行收集整理,转化为资料以备所需;业余时间翻看一些专业书籍,查看一些专业网站,学习和掌握一些先进的专业技术知识;也看一些管理或其它方面的书籍或网站,学习各种知识,提高自己的综合能力。在今后的工作中,我将通过不断的学习和实践,提高自身的素质,让自己的进步和社会的发展同步,以满足工作的需要,同时对待工作能够积极主动、勤奋努力、不畏艰难、尽职尽责。以正确的态度对待各项工作任务,热爱自己的本职工作。具有较强的责任心,认真遵守中心的各项规章制度,努力提高自己的工作效率和工作质量。

第三季度的点点滴滴,让我深深体会到了转换工作思维和重新定位的重要性。完成"三个转变"(从学校到单位的转变,从学生到员工的转变,从理论到实践的转变)何其不易,但可喜的是在领导和同事的帮助下,自己已经开始逐步改变,相信通过自身的进一步努力能加速这一进程。工作几年,干了很多的活,接触到不少人和事,思考了许多问题,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,也明白自己身上还存在着许多的缺点和不足。做的比较好的有:

第一,工作充满激情。因为有激情,我敢于承担责任,极力追求完美。激情能帮助我认真细致地工作,不断创新,追求卓越,不断追求完美,把工作做好。

第二,严格要求自己。无论是工作还是做人,我都时刻提醒自己要对自己有要求。要不断向其他优秀的同事学习,工作认真细致,不断提高自己的工作水平,力求能把负责的工作做到尽善尽美。

第三,厚德载物,宽以待人。平时我注意跟同事和谐相处,经常换位思考,体谅别人难处。

不足之处在于:

一是专业技术水平有待进一步提高,广播电视发射与安全播出涉及的专业知识广泛,我要不断学习和实践加以掌握;

二是要多向人请教及阅读中心各项相关规定及条例;

三是技术交流方面做的不够。技术方面的交流对于工程技术人员的成长大有裨益,今后要经常主动跟他人交流。。我决心在今后的工作中,进一步加强理论和业务知识学习,加强与同事的沟通交流,弥补不足,提高能力,完善自我,努力使自己成长为一名合格的、高素质的工作人员。

季度工作总结 第十四篇

20xx年第三季度医务科在院委会的正确领导下,以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,严抓医疗规范化和核心制度的落实,从源头防控医疗隐患,创新思维、转变观念,使科室的各项工作高效有序的进行。并为迎接评审建立迎评办公室,对其直接领导,为二级医院综合评审的顺利开展提供了有利的保障。现将20xx年医务科第三季度的工作总结如下:

一、医疗质量管理

不断提高医疗质量是促进医院发展的动力,严格医疗质量管理,全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务,20xx年医务科始终以 “三好一满意”为标准,根据既定计划着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设三个方面不断深入。

1、严抓管理,促进各项制度落实到实处

医务科继续加大十四项核心制度的执行和落实力度,特别是在全院开展职能科室参与科室交班、查房工作以来,医务科进一步深入到科室,对科室的实际情况有了更全面的了解,这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化的管理,在面对科室的危重症患者的重点督察方面,首先要求科室及时上报相关信息,医务科备案后及时到科室了解患者病情、查阅病历后,具体安排全院或科室内会诊,组织会诊人员和时间并参与会诊全程确保会诊质量,这样就为科室节约了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致残率和病死率。

2、规范病历管理,提高病历书写质量

医务科不定期到科室抽查病历。在环节病历方面重点督查病历书写及时性、治疗计划的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及时发现、及时反愧及时更正;终末病例的抽查中,医务科重点强调病历书写的高质量和完整性,包括大中型手术的术前讨论、为重症患者讨论的书写质量,依法执业,医嘱执行记录等。通过严抓病历质量,将各项规章制度落实到工作中的每个环节,并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络。在现场督察反馈的基础上追踪更正情况,对反馈后未及时更正者严格按照我院制定的“医疗文书质量考核奖惩办法”,针对不同问题进行相应处罚。

3、立足自身,加强科室自身建设

只有不断提高科室的自身素质,才能确保科室各项工作的有效开展。医务科不断自我完善、更新,重点包括:进一步强化服务意识,提高服务工作的时效性,对于科室反应的各种问题及时上报,在院委会的指导下快速做出解决方案;统筹安排组织科室院内会诊,联系院外会诊或转诊医院,规范会诊邀请函、转诊证明使联系工作规范化;完善和更新各项会议记录和各委员会活动记录,令各项工作均有详细规范的文字记录。

二、医疗安全管理

切实把“以病人为中心”作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点,最终和理解病人,在此思想基础上严格医院各项规章制度、工作制度。杜绝因病历书写失误而产生的隐患。同时在总结出现过的医疗争议中,我们依旧加强对病情告知的督察力度,严格要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到详细告知的同时必须将告知内容认真完整的填写在相应的知情告知书中,对填写不完整和空白告知书的医务人员严格按照规定实行处罚。

三、继续医学教育管理

医院要发展,人才是关键,随着医院规模的'不断扩大,医务科协助院领导制定适合医院的短期和中长期人才培训计划,为医院储备人才。

1、20xx年第三季度我院有张琳、刘兴娜、刘琦、周娜、李莉、王峰、王丽、杨成福、李金柱、吕灏、朱吉明、栗峰、卢世凯等人分别到千佛山医院、齐鲁医院、省中医医院、中心医院进修影像、临检、处方点评、周围血管B超、妇科、肛肠、甲状腺乳腺、中医儿科、针灸、ICU等专业。对进修结束回院的进修人员将学到的新知识、新技术很快应用到临床工作中,对提高我院的医疗结束水平起到较大作用。

2、第三季度医务科在周一、周四业务学习之外,共组织包括手足口并甲型h7n9流感在内的业务培训和讲座共13次;组织全院理论知识考核12次,合格率100%。

四、配合医院全面开展手足口、甲型h7n9流感的救治和防控工作。

自手足口、甲型h7n9流感在我国出现伊始,我院迅速做出反应,医务科在院委会的指示下迅速制定并启动了手足口病和甲型h7n9流感的应急预案,协助完善病房、门诊和所需人员、设备的建立。组织相关全员培训,加深了医院工作人员对此类疾病的认识。

五、为迎接二甲评审,我们对照标准,寻找差距,积极解决出现的问题,配合各科室完成评审的准备工作。

在迎接评审过程中,工作的重点集中在对照标准完善科室制度、合理安排工作流程、严格技术操作规范等方面。具体的做法是:

1、统一思想:要求科室全员重视并认真对待二甲初审工作,二甲初审是对我们过去工作的总结,在准备工作阶段,要善于发现实际工作中存在的缺点与不足,对照二甲医院的标准来提高并完善。

2、认真组织并完善文字工作:对照二甲医院的要求,逐条完善必须的工作制度,对于不完善的部分,落实到人,限期完成,尽最大努力把工作做的更加完美,同时合理安排时间全员认真学习、梳理消化,并进行实际的操作演练。

⒊、二甲医院的要求,认真组织实践:在实际工作中,严格按照二甲医院要求,全体医护人员进行自检自查,结合自身存在的不足,及时想方设法弥补,改善硬件条件。

4、硬件条件限制,对于科室内部布局不尽合理的地方,协调相关科室尽力完善布局,使工作流程更加合理。

5、参与督导各科室工作并接收各科反馈。在实际工作中,严格按照医疗规范组织实际医疗技术操作,积极纠正以往不甚规范的操作及时更改,实实在在的在初审准备中受益。

在今后的工作中我们将再接再励,不断弥补和改进工作中的不足,争取更好的完成工作,为构建和谐医院贡献自己力量。

季度工作总结 第十五篇

转眼间第三季度的收银员工作已经得到了顺利完成,回顾这一季度的努力让我很感激酒店领导和同事们在工作中给予的帮助,事实上通过对以往收银员工作中的得失进行分析让我很重视自己在第三季度的表现,至少要通过收银员工作中的努力做得比以往更好才行,带着这样的信念让我较好地完成第三季度的工作并进行了简要的总结。

认真做好结账业务的办理从而帮助客户顺利进行退房,这项工作的完成既要确保不会出现差错又要具备较高的效率,毕竟因为排队的等待让客户感到不耐烦的话也是自己工作中的不到位,所以即便是为了避免这类状况的发生也要认真做好第三季度的工作才行,因此在这一季度中我能够严格遵守酒店的各项规定并为客户提供高质量的服务,在办理退房业务的'同时能够对客房进行检查从而确保客户不会存在财物遗失的状况,而去对于房卡的回收以及发票的开具都是要按照流程处理好的,另外由于我能够高效地完成收银员工作从而有效避免了排队状况的发生。

强化对酒店业务的学习从而拓展自己的职业发展方向,虽然目前从事收银员工作却也要有着远大的目标才行,因此在工作之余要进行全面的学习从而获得综合素质的提升,了解客户对酒店员工服务的需求以及不同岗位中的技能需求,任何满足于现状的想法都有可能成为进步的阻碍,所以我得保持对工作的进取之心并进行综合性的发展,这样的话即便是领导额外安排的任务也能够通过努力较好地完成,多角度地提升自身综合能力也能够避免工作中出现较为明显的短板。

通过对酒店营业额的分析从而了解到工作中存在哪些不足,作为收银员自然要在酒店工作中具备一定的大局观才行,通过对第三季度营业额的分析让我意识到酒店的整体工作还存在着些许不足,但相对以往而言能够取得这样的收益已经是很大的进步了,因此要针对工作中的问题多向领导提建议从而帮助酒店获得更好的发展,而且我在平时也有做好零钱置换以及收银设备的维护工作,因此在办理结算业务的时候能够很好地履行酒店收银员的职责。

时光匆匆却不会让我在收银员工作中将目光置于过去,因为我明白第三季度的工作结束以后还有着不少的挑战等待着自己去完成,所以我得积极做好下一季度收银员工作的准备并争取获得更大的效益,在酒店的发展过程中也要发挥属于收银员的作用才行。

博观而约取,厚积而薄发。上面就是给大家整理的15篇第三季度个人工作总结,希望可以加深您对于写作第三季度工作总结的相关认知。

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