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个人见习总结报告最新8篇

更新时间:2024-04-01 12:24:01 点击: 来源:yutu

纸上得来终觉浅,实践是探求真知,检验真知的一条重要途径,社会实践是一条非常实用的渠道,三人行,必有我师也。择其善者而从之,其不善者而改之。下面是可爱的编辑给家人们找到的个人见习总结报告最新8篇。

见习实习总结 篇一

三年的大专生活似弹指一挥间,从刚跨入大专时的失落和迷茫,现在即将走上工作岗位的从容、坦然。我知道,这又是我们人生中的一大挑战,角色的转换。这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外,更重要的是得益于大专三年的学习积累和技能的培养。

通过这三年的学习使我懂得了很多,从那天真幼稚的我,经过那人生的挫折和坎坷,到现在成熟、稳重的我。使我明白了一个道理,人生不可能存在一帆风顺的事,只有自己勇敢地面对人生中的每一个驿站。当然,三年中的。我,曾也悲伤过、失落过、苦恼过,这缘由于我的不足和缺陷。但我反省了,这只是上天给予的一种考验,是不能跌倒的。

结束了三年的大学理论教学,我带着自己满脑子的理论知识踏入了实习单位河北汽贸邢台运销有限公司广告部进行为期2个月的实习。这次的实习时间虽然很短暂,但是却让我在与社会的初步接触中,深刻的认识到在社会中生存,就需要我们对自己的职业负责、坚持,以一种饱满的工作态度和勤奋的努力,把自己所学转化为对社会有利的能力,并在工作中实现自身的提升与成长。

来到这里的第一天,我就从最简单的图片抠图开始,慢慢的,到现在两个星期过去,已经做了更专业更商业化的产品说明书设计和企业画册,每个任务都让我收获不少;另外跟我同部门的一位在这里已经工作了三年的前辈同事也教了我很多技术方面的知识。从他身上我体会到了基础扎实是怎么的一回事。除了技术方面的,我也从我的经

理和同事们身上学到了很多做人做事的态度和技巧。我们的经理是个很有耐心很细心的年轻人,每次我设计作品有做错的时候他都会一一给我指出来,就算是极小的文字错别字,他都会给我指出来。从他身上我也体会到了,工作的时候一定要非常仔细,细心,更要有耐心,要做到一丝不苟。总之一句话就是:这样的实习让我获益匪浅啊!

作为大学生涯的最后一课,实习不仅重要而且更有其独特性,正是通过实习,让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中,让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩,真正地接触这个社会,渐渐地融入这个社会,实现我迈向社会独立成长的第一步。 2个月的实习生活似弹指一挥间,从刚踏出学校大门时的失落与迷茫,到现在走上工作岗位的从容,坦然。我知道,这又是我人生中的一大挑战,角色的转换。

实习期间,对于任何工作一贯谦虚谨慎、认真负责。如今的我在现任部门多次受到主任的称赞。我想这除了有较强的适应能力和积极向上的心态以外,更重要的是得益于大学两年多的学习积累和技能的培养。这次实习的收获对我来说有不少,我自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。

实习生活,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会是远远不够的。“吃的苦中苦,方为人上人”,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我会继续努力拼搏,抓住每一个机遇,迎接每一个挑战,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。

见习工作总结 篇二

本学期我担任高三年x班的语文教学工作,该两班是高三理科基础教学班。学生基础薄弱,学习语文兴趣偏低,信心不足。教学过程中,我本着“教有耐心,教有定法”的原则,从努力激发学生学习兴趣着手,坚守传统语文教学理念和方式方法,想方设法开展各种语文教学活动,坚持“每课能得、每课必得”的目标,注重培养学生良好的道德品质,发展学生审慎、深入思考问题的潜力,授课中摒弃随意性和遍地开花的教学局面,抓住教书育人的重点,艰难推行启发点拨和自觉自主式教法、学法。

教学实践中,我以课本和高三复习用书为主要学习资料,用心培养、发展学生“知识与技能、过程与方法、情感与态度三位一体”的潜力;借助《传统文化和语文教学》的主要宣传期刊《新读写》,引导学生用心健康地阅读,认真超多地写作,将语文融入广阔博精的读写交流之中;坚持每日一读古典名著《孟子》、《庄子》或一诗一美文的课前活动,注重挖掘、发挥中华传统文化里能对学生产生正面、用心作用的精髓知识,引导学生能正确认识、思考社会、生活中的各类现象,帮忙学生建立、健全以中华传统美德为核心内涵的正确有价值的人生观价值观。

本学期我完成了高中第五、六册和第一轮总复习用书的教学工作,还引导学生完成了6本《新读写》、3本,《中学语文》和部分《孟子》、《庄子》的阅读任务。认真落实了八篇作文全写全批的教学任务。

遵循终身学习,不断自修,努力提升自我的思想,为了不断的提高端正教书育人的潜力和品行,我用心参加各级各类教育行政主管部门组织的业务学习、培训和交流活动,先后到xxx、xxx、等中学听课,广泛学习更先进实用的教学方法;怀着求真若渴的愿望,我认真研读《传统文化与语文教学课题培训教材》,利用网络和电话与同课题的同仁交流切磋,撰写了一篇经典文化读本案例《论语导读》,一篇论文《到底该怎样读论语》及多篇教学反思、心得。

总的来说,这短时间我收获颇多,在下一阶段的工作中我会更加努力!

见习实习总结 篇三

实习已接近尾声,以下是我对本学期实习的总结,我的实习学校是xxx中学,坐落于xx市最美乡村——xx河,背靠xxx公园。xx是集初中、高中于一体的xxx镇中心校,又名xx。初中的招生主要面对的是xxx镇各小学,而高中的招生则主要面对的是整个xx区各中学。学校师生共有一千余人,有教师一百多人,其中有三名市骨干教师以及多名xx区骨干教师;有学生八百余人。学校正处于教学改革的第三年,为提高教学效率,xx引进了高效课堂教学模式,正在摸索前进中。

我在初二年级任实习英语教师一职,学校则为我们实习生安排了指导教师,我的指导教师是初二四班的班主任——xxx老师,在半年的实习生活中,我随x老师一起跟班教学,向x老师学习班级管理以及英语教学技巧。在这半年里,在x老师的指导下,我曾为初二3班、4班授课五节左右,课前,独立制作课件以及导学案;课中,x老师进行现场指导;课后,x老师指出问题并提出解决方法。半年里,我曾参加了两次xx区初二英语教研活动,第一次是开学初xx区教研员对于新教材的分析;第二次是以听评课形式,关于初二英语写作课的教研活动。此外还参加了本校的一次教研活动,此次教研活动是针对我们两个英语实习生,由我们进行教学设计,教研组其他成员提出意见与建议。除了教研活动,学校还组织过一次同课异构教学活动,与xx二中进行交流学习。

除了在初中的教学工作。我们还在高一年级担任了一个月的见习班主任工作,以辅导晚自习形式参与班级管理。因指导教师是班主任,所以我有幸参与了班级布置工作,陪学生参加情景剧比赛,以及社会实践活动。还在初二年级担任活动课教师,带学生参加课下业余活动。

在生活方面,学校除了每月的生活补贴外,为照顾我们实习生的特殊情况,一日三餐免费。住宿和其他教师一样,住在教师公寓,电器齐全。教师公寓的其他教师也对我们非常友好;在工作方面,实习学校领导给予了一定的关注,但对于实习生的后期工作安排,实习学校缺少计划性,导致实习生很少有实践机会,在实习学校无事可做。虽然指导教师对于指导实习生缺少经验,但指导教师对于实习生的指导认真负责,从知道教师身上学到了很多东西。

总而言之,此次实习是有收获的,在工作上,了解到了当前英语教育的形式,同时接触到了之前从未接触的高效课堂教学模式;在课堂教学上,我明白了运用多种教学方法的重要性,灵活处理课堂问题,得体的课堂用语,对学生适当地鼓励与惩罚,这些都是影响我们课堂教学的重要因素。此外,课前准备以及课后反馈也是至关重要,课前准备也就是备课,备课是一个漫长的。过程,我们要准备充分,才能上好一堂课,提前备好教学内容、备好学生,做出情境预设,而我存在的最大问题就在备课上,我总是在情境预设上存在不足,内容准备了很多,而学生却根本没有做出我想要的反映,有时总是高估学生们的水平,导致这一堂课无法正常进行下去,事后指导教师对我说是我对学生们的水平了解不够,所以后期我多余学生接触,基本掌握了学生们的知识储备量,现在我的课堂已经可以顺畅进行,我备课时,试着想好每个环节,想好我要说的话以及学生们可能说的话,这也让我体味到做好情境预设的好处。课后反馈,学生的反馈以及教师的反馈都是至关重要,由于我没有完全接手整个班级的教学,没有完全参与到教学工作中,所以这一方面在我这几次的课堂上做的不是很好,平时辅助知道教师判作业,也是我的反馈方式之一,每个学生在作业中就能显示出对知识的掌握程度,通过评语帮助学生们认识错误。其次,从xx的高效课堂改革中我们学到了,教师不能墨守成规,要敢于创新,从学生的实际情况出发,具体问题具体分析。对于高效课堂改革要发扬其提高学生学习能力之一优势,但是也不能照搬照抄这种模式,要推陈出新。

在实习中也切实感受到自己还存在很多不足,在工作上,知识的积累还学要加强,在课堂上,存在自信心不足,语言有欠缺等问题。在生活上,初入社会的我们还不能达到自立生活的能力。不过经过半年的生活历练,我们也有所成长。此次的实习让我收获到了很多,不仅是对于课堂教学的有了深入了解,而且收获了与学生们、老师们的深厚情谊。半年的实习在我的脑海里留下了深深的印记,为我留下了美好的回忆。希望帮助过我的教师以后工作顺利。

妇科见习报告总结 篇四

妇科见习报告总结

引言

作为一名医学专业的学生,妇科见习是不可或缺的一部分。本次见习旨在通过实践了解妇科疾病的诊断与治疗过程,提高临床技能和医学知识水平。在本次见习期间,我参与了各种实际操作,积累了宝贵的经验。

实习过程

在实习期间,我参与了妇科门诊和病房的日常诊疗工作。在门诊中,我协助医生进行妇科检查、阴道分泌物检查、乳腺检查等。在病房中,我参与了病人的查房、病史记录等工作。此外,我还参加了学术讲座、病例讨论等。

收获与成长

通过本次见习,我收获颇丰。首先,我对妇科疾病有了更深入的了解,能够独立完成一些简单的临床操作。其次,我在人际交往方面得到了锻炼,学会了与病人沟通,建立良好的医患关系。此外,我在团队协作中更加默契,提高了解决问题的能力。

问题与改进

在实习过程中,我也发现了一些问题。首先,我需要更多地学习和掌握医学知识,提高临床技能。其次,我需要更好地与患者沟通,提高诊疗水平。此外,我需要进一步改进自己的时间管理能力,更好地安排学习和工作。

总结

本次妇科见习让我受益匪浅。通过实践,我深入了解了妇科疾病的诊断与治疗过程,提高了临床技能和医学知识水平。在实习过程中,我也得到了许多锻炼和成长。在未来的医学实践中,我将继续努力学习和改进,成为一名优秀的医学工作者。

参考文献

个人见习总结报告 篇五

今年暑假我有幸取得了一铁路公司的实习职位——办公室文秘,虽说我的专业是纺织工程,而实习的公司是关于铁路建设的,但这个机会来之不易,我很珍惜。这里有许多经验丰富的前辈,能来这里实习,对我以后的从业生涯很有帮助。也许是我第一次正式与社会接轨,踏上工作岗位时心情很忐忑也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的一段生活了,我的肩上多了一份应尽的责任。所以在实习期间,我的表现一直很优秀,一切服从实习老师的安排,与同事关系相处融洽、尊重前辈;不迟到、不早退;认真完成领导和同事交代的工作任务,得到了公司上下的一致好评。虽然十天的实习时间不长,但我同样也拓宽了视野,增长了见识,得到了锻炼,体验了竞争的残酷性,学到了很多做人做事做学问的道理。

从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨、迷茫,可能无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,也许无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语,很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。而社会就是这样,我们需要快速适应社会,用乐观坦诚的心态、积极自信的态度去融入社会。

在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,不知所措,这让我感到非常的沮丧。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际才领悟到“学无止境”的含义。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”,工作后才深刻体会这句话的含义。许多东西都是你闻所未闻的,更不要谈如何运用了。“千里之行,始于足下”,只有亲自尝试,亲自实践,才能从实践中获取真理。这对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人的一生中一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大的帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和公司规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中不断培养形成。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的帮助,这是我一生中的一笔不可多得的宝贵财富。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会做人的一个基本的问题。

人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生是不完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中会遇到和上司沟通不好、上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任。或是对琐碎重复的工作感到怨烦、与上司发生争执等多种情况。针对秘书这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,要到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等各方面找出受挫原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是失败本身才终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折、心怀坦荡、情绪乐观、发奋图强,善于化压力为动力,改变内心的压抑状态。

除了记忆可以记住这段美好的时光,用这简简单单的文字也可记录我的经历和收获。在此,我特别的感谢x有限公司给了我这次实习的机会,留给了我这段难忘的经历,让我深刻的知道了自己的不足,也让我在将来踏上工作的道路上又自信了许多,让我能够快速地成长起来,这是我一生中的一笔不可多得的宝贵财富。

见习工作总结 篇六

进入公司快2个月了,进入公司第一天我就进入了XXX项目部。而现在从事的是资料员的工作,从这段时间的学习让我对资料员的工作也有了详细的认识。

在这二个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,我自己的努力下,已经能胜任一些工作,现将这段时间我的实习工作总结如下:

1、通过学习和工作积累使我对资料整理和收发有了一定的认识。

平时我需要收集保存好相关部门下发的文件和会议文件工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件盒内。做好各类文件、图纸的下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。根据项目部规定,对文件进行相关部门的下发、传阅、传递,接收部门在文件原件上进行签字确认,并将文件原件存档。

2、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。

爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这二个月的时间里,我遵守公司的各项规章制度,努力做好本职业工作,认真地完成好领导交与的每一项任务,认真履行自己的职责。

3、认真学习岗位职能知识,勤学勤问。

初出学校的我,对工作的认识是狭隘的。有很多工作是之前完全没有接触过的,需要我去不断地学习与磨练,同时也要快速的适应项目部的工作方式和工作节奏。自己不懂的问题和拿不准的事情,一定要的勤学、勤问,尽快的了解掌握相关的知识和标准。

4、认真听取指导改进不足。

虽然来到项目部近二个月,但对整个工程的了解还不透彻,对各项的分工工作还没有形成系统的、完整的认识。随着对项目部和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多指派我更多的工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。在以后的工作中我要不断学习知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项能力。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。

经过了这2个月的工作,我感觉我的人生观和价值观日渐成熟。最后我要感谢领导和师傅对我的关爱与照顾,使我更好的融入了项目部这个大家庭,更快的适应了工作。

见习工作总结 篇七

“逝者如斯夫”,伴随夏季的炎炎烈日,不知不觉中,我在xx工务段的一年的见习工作就要结束了。这段我人生中弥足珍贵的经历给我留下了难忘而精彩的回忆。在这一年中我不断的调整自己,虚心学习,努力提高自己的各方面能力,尽快的让自己融入铁路大发展,大跨越的时代。感谢各位领导和同事们在见习中对我的指导与帮助,是我为今后的工作学习打下了良好的基础。回顾过去的一年,我自己有很多的感想和体会。现就见习工作情况总结如下:

一、积极调整心态,努力适应角色的转变。

从高高的象牙塔走向充满竞争的社会,从一个学生转变为一名员工,对于我自身来说这两种角色的转变并不是一帆风顺的,这其中充满着痛苦的磨练。

见习开始的时候,我被安排在线路工区见习,学习线路知识,了解了线路的保养与维护、对工务工作安全的认识、以及各个工种的配合作业,见习了养路工人的工作过程,尤其是在秋检、月评过程中跟随师傅们一起走线路、测水平、量轨距,使我开始积累了作为一名合格的养路工应该具有的基本能力。但是这一阶段也是我最难熬的日子。八月份的天,骄阳似火,每天走5—6公里的线路让我一下子受不了,两根钢轨上的空气像是燃烧着的火焰,身上的汗水不停地往下流,越走步伐越重。刚开始的时候,一天的工作结束后动也不想动。身体上的苦累还能够忍受,精神上的痛苦就令人苦不堪言。每天下班后职工开始回家,空荡荡的工区只剩下孤零零的一个我。这时候孤独、寂寞涌上了我的心头。家不能回,无人了解内心的苦闷,自己又不知道如何排遣,不知向谁诉说。

既然选择了就不要后悔。孟子有言“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身?所以动心忍性,增益其所不能”。是啊,这只是对我的一种磨炼我要坚持住,宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。从这一刻起我要调整自己的心态,努力适应自己的新身份,以“天行健,君子自强以不息”的精神来面对一切困难。在这里还是要感谢师傅们对我的关怀:刘师傅主动要我参观他的家庭,和我一起聊天,带我熟悉周围的环境;张师傅教我在空闲的时候吹笛子。我自己则利用一切时间继续加强理论学习。就这样我很快适应了这段身体和精神的磨练期。

二、坚持理论联系实际,学以致用。

理论是灰色的,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验,才能继续丰富和发展理论,须知纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在见习的这一年中我深刻的感受到“理论和实践的相互作用”。尤其在技术科学习更换道岔的时候更是让我深刻感受到这一点。

更换道岔一般要确定它的“理论中心点”的位置,而这一点的位置可以通过“道岔前长”来得以解决。在长台关更换11#道岔的时候,由于被更换道岔发生了跑道所以它现在的“理论中心点的位置不能利用“道岔前长”直接求出。这需要我们开动脑筋,另外想其他的方法间接求。这个时候技术科易科长提出一个办法:11#道岔连接着4股道和6股道,9#道岔连接着II股道和4股道;9#道岔和11#道岔有一条边是在同一条直线上的,而且这两组道岔的辙叉角的角度也是相同的,所以II道和4道是两条平行线。对于9#道岔而言它的“理论中心”的位置是可以利用“道岔前长”来确定的,而且是正确的。知道9#道岔的理论中心点的位置,又已知辙叉角的度数,再加上线间距可以测量出来,有这些条件就可以轻轻松松求出来11#道岔的“理论中心”。事实证明了这种方法的可行性与准确度,这组道岔更换的很顺利。

一个人的价值也是通过实践活动来体现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,提高人的能力。三人行,必有我师”,单位中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富,就是我学习的源泉;不论大事小事,每多做一件事情必然会多学到一些知识,必然会积累经验。

三、端正工作态度,争取早日成为优秀的工务人。

因为工作性质的特殊性,安全是作为我们xx工务段所有工作的核心内容来进行的。每年的夏季都是我局重点的防洪季节。在车间的时候夜里降下大雨,雨后检查发现有一处路肩发生坍塌,工区立即就这一情况向车间做了汇报,当时是周日车间的值班干部是陈主任。陈主任昨夜就感到不舒服一直发烧,本来准备今早去看医生。可知道这一情况后,陈主任立即驱车前往塌陷地点。屋漏偏逢连阴雨,路上积水较深车不能通过不得已陈主任只得步行前往,就这样陈主任拖着沉重的身子走了4公里的路程赶到了现场,没来的及休息就立刻对坍陷处进行探察记录确定施工方法,组织人员进行抢救。一切结束后陈主任才来得及去医院做检查,后来才知道陈主任在医院输液整整一天。后来我问陈主任是什么让他如此这样做呢,他语重心长地对我说:“这是职责所在!”是啊,“职责所在”,我们无论干什么工作都要这种对工作认真负责的态度,事无巨细,必尽全力。

我清楚的明白,虽然作为一名大学生,但是现在的我自身各方面都还有很大的不足,缺乏现场经验,做事不够魄力;说话的方式方法,语气还差火候。在以后的工作中我要提高自身修养,以平静的心态看待铁路的,以积极的心态参与工作,以乐观的心态面对生活。在工作中以积极的心态面对工作,积极主动地做好分内之事;培养自己的大局意识,努力工作,要把压力转化为工作的动力,高标准、严要求,认真完成自己的本职工作。勇于开拓创新,永葆工作中的生机和活力。在工作中要勇于开拓创新,勇于大胆,谋划新思路,采取新举措,开创新局面;要进一步发挥积极性、主动性和创造性,针对工作中存在的种种问题,在充分听取领导和同志们的意见和建议基础上,认真反思,逐条改进。以更饱满的生活热情,更加坚定的信念和旺盛的斗志投入到工作和生活中,以良好的心态迎接来自任何方面的挑战,从而实现由被动向主动的转变和跨越。

保尔。柯察金曾经说过:“人的一生应该这样度过,当他回首往事的时候,不因虚度年华而悔恨,也不因碌碌无为而羞愧。”这句话是很多人崇拜的至理名言,也是我追求的目标。随着见习的结束,我将迎来我在铁路上的工作和生活。大鹏一日同风起,扶摇直上九万里,在今后的工作过程中,我必将以饱满的热情和主动的态度迎接铁路跨越式的步伐。建设现代化的中国铁路,不仅是我们肩头义不容辞的责任,也是我们引以为豪的使命。我要以与时俱进的使命感,以勇挑重担的责任感,善观大势早运筹,善谋大事主动干,用我的实际行动描绘铁路跨越式发展的美好蓝图。

见习工作总结 篇八

20xx年这个暑假,我没有像前一次匆匆回家,鉴于学校给我们11级文秘专业有见习要求,所以我就选择了自主见习。一次偶然的机会让我有幸来到琼台师范高等专科学校的招生办与众多老师参与学校的招生工作,一行的还有其他五位同学。从7月13日到8月30日,将近两个月的时间里我学到了很多,从刚开始来对招生工作的一无所知到现在的应对自如,我感觉自己提升了很多。

招生工作是从7月9号才正式开始的,我们六位同学有单独的办公室,就在老师的办公室旁边。每人一台电脑,一部电话,主要负责解答咨询。在这之前,招办主任蔡老师给我们开了一次会,让我们明白招生工作是一个什么性质的工作。它不同于其他任何工作,它具有严密性,秩序性。通俗的说,它又是一件至关重要的事情。无数学子,十年寒窗在此一举,也关系到很多家庭的命运。所以我们必须认真对待,不能有半点马虎。

刚开始到招办主要是负责电话咨询和QQ回复。老师告诉我们做招生工作要知道什么话该说,什么话不该说,所以我特别注意自己的说话方式。刚开始许多学生都是打电话过来问我校的分数线,还有其他许许多多的问题,有些问题我们回答不了就经常去隔壁办公室问老师,又怕自己经常跑过去问老师会没有耐心。幸运的是老师们都很和善,很鼓励我们过去问问题。而且蔡老师还会经常到我们办公室问问我们有什么问题难以解决的,给我们的工作带来很大的便利。

几天之后我们就基本熟悉了招生流程,能够很主动的应对学生提出的许多问题,工作渐渐步入正轨,和同事之间的配合也越来越默契。期间还辅助中招办的招生工作,后期便是装寄通知书。在这不到两个月的时间里,我和招办的老师、同学朝夕相处,感受到他们的友爱、和善。彼此也建立了比较深厚的感情。

招生工作结束后我感觉自己有很大的收获,在待人处事方面也成长了很多。现将情况总结如下:

一、待人要真诚

跨进办公室,只见几个陌生的脸孔,我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们我都要微笑说声“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我变成"透明人"的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任,他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我,当我很忙的时候,大家会一起帮我完成老师布置的任务,这时大家的那份团结让我很感动。

二、要善于沟通

沟通是一种重要的技巧和能力,时时都要巧妙运用。认识一个人,首先要记住对方的名字;了解一个人,则需要深入的交流,而这些,都要自己主动去做。和同事以及老师的相处就是这样的一个过程,大家都是从不同的地方来到同一个地方工作,都是不熟悉到熟悉的过程,只是看谁先主动。工作的环境也需要一种人文的。氛围,所以与人的相处就是这样的重要,要善于沟通。

而另一种沟通是和咨询的考生,这是通过电话交流的,虽然不是面对面,所以这时的语音面貌尤其重要,不管我们前一个电话是多么的生气,下一个电话必须要平复心情,语气要温和,让对方感受到你的热情,感受到你很愿意为他解答问题。这个关系到对方对我们学校的一个整体印象是如何的,所以这种沟通是很重要的。

三、要有热情和信心

其实,不管在哪个行业,热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。

刚开始的我是个急性子,每次对于电话里个人觉得很简单的问题当一再重复解释时就会觉得心情不好,每天都会接到各种奇葩问题时,这个烦躁心理是在有次蔡主任给我们上了一课之后才意识到自己的错误。他交给我们的是首先心态要平和,慢下性子来,不要觉得这些问题简单无知,因为他们中招的还是孩子,就是不懂才会打电话过来咨询的,需要你们的帮助,把你们招进来工作就是为他们服务的。所以要对自己的工作有热情。

另外的是信心。刚开始的我对这个工作是有点不相信自己的,总觉得自己说话是心虚的,不能给予考生正确的答案。因为在还没有发通知书之前,一切都是待定的,所以有的回答也是不确定的,随着工作的熟练程度,这样工作重复久了,自己会更加熟练,所以只有自己熟悉了工作程序之后,才会更加自信,对于考生大部分的提问都能自己解决了。

四、要讲究条理

如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理”,这是张老师给我的忠告,其它的工作也一样,讲究条理能让你事半功倍。在办公室做的文职工作之一的还有是在电脑里输入数据。我们学校除了高招,还有中招和单独招生,中招还分为三年制和五年制。这些中招的就在7月和8月做过两次招生和补录以及报名。这些事情我都有参与,每次的事情一多的时候,自己可不能乱了。每件事要分出个主次,先做什么后做什么。每次的中招结束之后,就会把纸质版的数据输入电脑,制作成电子版的存档。这个工作是尤为重要的,一个数据的错误可能会影响考生的一系列问题,每次当我输入这个工作时,我会很细心耐心的慢慢做,在追求数量的同时还要追求质量。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。这次见习使我找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们文秘专业的学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。通过见习,让我了解秘书工作的基本内容和特点,增强秘书的职业意识,提高秘书的职业道德修养,巩固和加深理解秘书专业课程知识和有关文化科学知识,在实践中提高“办文”、“办事”的能力,为今后的专业学习和毕业实习奠定良好基础。

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