员工工作改进建议1
一、个人工作中存在的不足：
1、存在懒惰思想，心浮气躁，不善开动脑筋
2、执行公司安排照抄照搬，不会举一反三
3、汇报，处理问题，未能做到举一反三的解决问题，有时未能从根本上解决问题；
4、工作不认真，老是走神，开小差
5、工作上有拖拉现象，有时候以思考不周为由导致部分事情实施和执行时间推后和延迟
6、工作形式化，太过于片面。有时只是为了应付而准备
7、工作上自我满足，缺乏开拓和主动精神，创新不足；处理问题有时考虑得还不够周到，想得多，行动中实践得少
8、工作中总习惯从坏处着想，缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。
9、不爱沟通，遇到问题很少主动去和同事或领导沟通
10、冲劲有余，坚持不足，
11、对公司的规章制度没有严格遵守，放松了对自己的要求和标准。
二、改进措施：
1、从思想上清除懒的根源，强化自己的责任意识，改变工作观念。是不是工作观念上有问题，是不是有混的意思。杜绝“当一天和尚，撞一天钟”的思想。
2、不断学习，不断开拓工作思路，敢于打破旧模式，改变一些习以为常的东西，不仅自己要做，且要带动公司的每个人不断创新，善于开动脑筋，把每项工作，活动落到实处；
3、工作中，积极主动的向领导请教遇到的问题，并多与同事们进行沟通，学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。
4、日常工作中认真做好工作计划，思考周全，并严格按计划执行，养成及时行动的习惯，提高工作效率和质量。
员工工作改进建议2
尊敬的总经理：
我来公司已半个月了，现我将公司存在一些问题和建议性方案向您汇报，有错误的地方请批评指正。
一、规范考勤管理
做好考勤管理的规范，是一项势在必行的工作，一旦公司考勤管理存在问题，直接影响到每位员工工资的核算，也对总务科工作带来极大的难度。现查电脑考勤发现，有的员工有打卡，有的员工没有打卡，同时有的管理人员也没有打卡。作为公司的管理人员，更应该带头遵守好公司的规章制度;一是要求公司全体员工必须打卡，不管是计件员工还是计时员工都要准时打卡上下班。有经常外出的人员或特殊人员，经总经理批准后方可不打卡。对于因公出差的人员必须填写出差单，写明事由、具体时间、地点等，回公司后及时到总务科销假;二是当天因公出差人员不能回公司打卡的，必须填写补卡单，经部门主管审批后交总务科审核存档。
二、树立公司内外在形象
要求全公司人员正确佩戴厂牌，穿厂服，树立公司良好的形象。全公司管理人员是员工的领头人，管理人员的一言一行、一举一动都会影响到员工行为。海尔公司总裁张瑞敏说：“优秀的员工是优秀的管理带出来的，优秀的品质是优秀的员工做出来的”，要管理好员工，必须从自已做起。
三、进一步规范各部门权责和岗位说明书
针对公司目前存在工作混乱、权责不清、推卸责任、部门与部门的工作配合不是很默契等问题必须要进一步进行规范，定好各部门权责和分清各部门人员的工作职责，才能把工作做好，做细;不会因某个部门存在问题而推缷责任。
四、规范公司的规章制度
管理是严格的爱，制度是公司开展工作的准绳和方向。俗话说：“没有规距，不成方圆”。作为一个在发展中的工厂(企业)，必须有一套完善的规章制度来规范公司的管理，提高公司全体员工的工作效率和服从组织意识。如：考勤管理制度，福利制度，奖惩制度，员工招聘、辞职、录用制度，劳动纪律制度，劳动合同管理制度等等都要进一步规范。
五、建立完善的用人机制和考核机制
人才是公司发展和生存的根本，特别是现在招聘人员较难的情况下，公司更应该尊重人才，用好人才，把合理的人才放在合理的位置上，尽量发挥他的潜能和特长。发挥人力资源合理调配的作用，做到优利互补，提高各部门的核心竞争力，鼓励员工努力，积极工作，建立有效激励机制和考核机制，来逐步提高公司全体员工的工作效率。
六、建立感恩文化，回馈员工
企业文化建设是一项很大工程，要做好企业文化建设。公司全体员工必须要融入到吉爱斯团队中来。如重大节日有晚会、有比赛，生活上关心慰问较困难员工(如工伤、病重、突发性事件等)。另外要做好公司的宣传工作，表扬好人好事，评功评奖等等，让每位员工都能真正感受到公司大家庭的温暖。
七、建立学习型的企业团队
要想改变员工的思想，必须从管理人员自己开始。因员工思想比较单纯，特别是员工接触新鲜事物比较慢，所以管理人员必须更要加强学习，提高自身素质来感化员工。
1、营造浓厚学习氛围来感染员工
2、制定一系列合理的员工培训计划
比如员工的岗前培训，规章制度培训、安全教育培训、技能培训和职业道德培训等，来逐步教育提高员工的综合素质。
八、建立完善的例会制度
1、公司例会，每月至少两次，公司各部门主管参加;
2、部门例会，每周一次，本部门人员参加;
3、质量例会，每周一次，相关部门参加;
4、早会，由车间主任或班组长组织，每天召开，本部门人参加;
5、全厂员工大会，每月一次，全体员工参加;
6、年终总结大会(表彰大会)，一年或半年一次全体员工参加。
员工工作改进建议3
通过参加安环部组织的联合检查，发现以下问题及整改意见：
一、考核应打出考核表，便于汇总和打分。
1、单项扣分，直接按照考核表的扣分标准，直接扣分。
2、抽查扣分，对某一项指标，可同时抽查一定数量，取最高分、最低分或*均分扣分。
3、测评扣分，考核组或评审委打分，取*均分或少数服从多数评定分数扣分。
4、一票否决扣分。
5、领导批示扣分。
二、软件管理问题
1、档案管理不合规，软件主要指文件类、台账类、记录类、报表类。首先，文件类应放置于多页文件夹，并放在档案橱(桌)上，文件应有目录检索，查阅记录，主要分制度类文件、考核类文件、操作规程类文件(标准、流程、职责、预案)。公司行政文件、部门文件都要编号登记，编号要规范，便于调阅、查找、存档，符合标准化要求。其次，台账类应放置于拉杆夹或胶印装订，重要的台账还应编写流水页码号，按要求登记，台账应放于档案橱(桌)上。第三，记录类应放置于单面板夹或拉杆夹或装订好封皮的本子，重要的记录要求胶印，编写流水页码号。按要求记录，存放于档案桌上。第四，报表类应分门别类存放，宜用活页夹或铁夹子保管。以上资料按要求按月、年整理好装订立卷归档(部门保存或公司档案室保存)。
2、文件、表、记录等存在无编号，不备案，管理混乱等问题，各自为政，无管理标准，最后易造成分工不明、职责不清、标准不一、不利于各类考核办法的落实与执行。急需建立规范的文件、表、记录等编码规则和档案管理制度。建立文件、表、记录等起草、会审、定稿、签发、使用、修订、销毁、督查制度。
3、部门设立档案橱，车间设立档案桌，将文件、表、记录等置于便于操作的.位置，档案管理安全、整齐、合规。
4、落实专人负责、管理，培训到位，考核到位。
软件管理是生产管理的重要组成部分，是划分责任、落实责任、追究责任的重要凭据，是生产安全、有序、稳健运行的前提保障，所以，不但软件管理要规范、合法，而且管理人员要专业、敬业。
三、考核要分工协作，提高考核效率
1、对考核组进行培训，准确把握考核的指标设置、考核内容、考核标准、考核规定、奖罚办法等考核操作要件，防止考核评判偏差及不公正现象发生。
2、考核组成员要分工明确，共同进行考核，最后汇总。
3、每个部门考核结束，要进行考核反馈，指出查出的问题、改进意见，提出好的做法和经验，今后的努力方向。
4、考核结束要写出考核通报，发送各车间、部门，扬长避短，改进工作。以上仅为个人感想，从企管部角度看，考核及软件管理工作是一项系统工程，需要公司领导的支持和部门的协同配合，建议应尽快改进实施。
员工工作改进建议3篇扩展阅读
员工工作改进建议3篇（扩展1）
——对员工的改进及提高建议3篇
对员工的改进及提高建议1
为发挥基层工会组织在企业中的积极作用，加强职工建议意见、管理，提高企业民主管理水*，打造民主、谐、规范企业，推动全面工作顺利开展。经工会委员会研究，决定在企业内组织开展职工合理化建议意见活动。现将有关事宜通知如下：
一、员工向企业献计献策
提出合理化建议，紧紧围绕企业生产经营管理目标;提高经济效益烟叶质量;搞好安全生产;企业文化建设;民主管理;增收节支;改进服务等工作中，充分发掘员工聪明才智。
二、 合理化建议意见、的申报
各部门职工、需要向党组、领导、部门、岗位人员提出建议意见、时，一事一申报，统一使用意见建议、申报表。
三、 合理化建议意见的受理
公司工会委员会统一受理局司部门职工、意见，并建立统一的收文编号、受理意见、处置管理、处置结果跟踪管理。
四、 考核奖励
一、工会委员会受理部门职工、建议意见、属于
部门岗位人员、不尽职履职、失职的，工会委员会直接提交监察科意见处理。
二、工会委员会指定处置部门人员、不作出明确的处置办法、处置办法经过界定处置错误、处置回复时间超过时间限定的一次扣发当月绩效5分。
三、受理部门职工、建议意见、申报人不满意处置结果的由党组指派分管领导处置。分管领导处置仍不满意的，由工会委员会*裁定。
四、工会委员会每年组织进行一次年度合理化建议意见、评选奖励活动。
1、奖项设置及奖励标准：一等奖元、二等奖元、三等奖元。
2、奖项评定标准：
有效性：建议意见、结合行业、企业、部门实际，具有较强的有效性。
创新性：建议意见、得到广大职工认可，具有有效性的同时具有创新性。
采纳实施：被公司及其所属部门采纳实施。
经济性：建议意见、的采纳实施具有直接或者间接的效益。
员工工作改进建议3篇（扩展2）
——销售工作改进建议 (菁选3篇)
销售工作改进建议1
一、目前销售管理中存在的基本问题
我进入x德以来，对x德材料销售管理中存在的相关问题进行了部分了解。从目前看，销售管理的单纯性，薪酬制度的一刀切，对市场与工程项目整体掌控能力的欠缺，是制约x德材料销售的三大主要因素。公司能否客观分析上述问题，进行适当的改良，是销售工作能否健康持续稳定增长的关键。
二、对x德材料销售管理所存在问题的分析
(一)销售管理中存在的问题
1、缺乏完善的销售分析与总结
从公司现有的销售资料看，缺乏比较完善的销售分析。每月只有对工程跟进情况的说明，看不到具体的产品销售分析;对销售人员的工程跟进没有精确分析，缺乏具体指导与适当参与;缺乏对竞争对手市场操作手法的分析;看不到对公司产品市场操作优势的提炼;销售人员月度工作无分析，无总结;公司对销售人员月度与季度工作缺少评估、评比与分析;公司对销售人员工作状态与情绪缺少把握。由此导致的结果就是对销售的管理显得比较粗放，销售管理本应发挥的作用难以达到;销售缺乏规范性;对销售整体趋势与市场动态的敏感性不足。因而导致销售活动的价值性、有效性、可预测性大大降低。销售的成效主要取决于销售人员个人的自觉性。这对公司材料销售的长远健康发展非常不利。
2、对项目的实际操作缺乏精确掌握与分析
公司目前对项目的实际操作状况掌握得不够，基本上是靠销售人员的自由发挥。我们一般认为，只有管好销售人员每一天的每一件事，才能说管好了销售。销售人员在项目跟进中到底是否尽心尽力，工作方法是否正确，对工程操作的各个环节的把握是否准确，工作的持续性、稳定性、有效性究竟怎样，目前只是看结果。由于对项目的实际操作缺乏精确掌握与分析，所以公司对市场了解欠缺，对竞争对手的了解不够，对销售人员工作状态缺乏准确衡量。而且项目成功争取的关键因素成了销售人员的个人问题。在某种程度上，项目的操作与工程客户的关键资料掌握在销售人员手上，这对公司是不利的。
(二)目前一刀切式的薪酬制度有待商榷
出于对销售费用进行严格控制，简单化操作销售工作的需要，公司对销售人员实行无底薪制度，希望变销售人员为经销商。说到薪酬制度改变的核心原因，实际是由于公司对销售管理不够精细，不够完善，所以导致销售费用较高。
1、销售人员的底薪原则上是必不可少的
不论怎么说，销售人员的底薪必不可少。控制费用开支的关键不在于对基本薪酬的取消，而在于销售管理的系统性与科学性，费用控制的合理性。销售人员必然需要基本的生活开支。过于简单化的操作，对于销售工作的正常进行并没有激励性。既然销售人员在公司工作，也就是说公司认可他。如果不认可，辞退就是。从销售管理方面来说，我们每项制度的出台，需要适当听取销售人员的意见。目前的制度，个别人员能接受，而大多数销售人员是有怨言的。之所以销售人员目前流失较少，是因为每个人多少都有点工程。在缺乏基本工资的情况下，销售人员的市场投入与工作的积极性必然受影响。比如该跑三趟的，可能考虑到费用问题，只跑一两趟。又比如对项目攻关的方式设计，由于费用要由自己出，所以会考虑得比较仔细，一旦超出预算，销售人员就摇摆不定了。这样工程项目的成交率必然会比去年下降。而一项像样的工程争取下来，来往的差旅费，招待费以及其他费用，是比较可观的。如果某些销售人员工程项目短期内无突破，出于对生活的考虑，其必然会另寻出路，或者在工作的同时兼职其他工作。这势必降低其对于公司工作的专注程度。到半年以后，很可能只有一小部分人愿意留下来。不知道公司对于材料销售的长远考虑怎样。
2、秘书的工资，应当由公司承担
现在是几乎所有费用都让销售人员来出。好象公司省事不少，但是因此造成的问题很多。秘书无形中成了销售人员的配角，所有工作，都要听从销售人员的意思。而其实秘书的工作内容是公司整体销售系统的一部分。这样就使对秘书的管理与工作衡量变得很模糊，也使公司的整体销售管理变得很奇怪。我认为，秘书的价值是由公司衡量的，工作内容与工作成效也是公司来确定的，不能把秘书变成销售人员的附属物。这样下去，对整体销售管理是不利的，也不利于对秘书工作成效性的衡量。
三、对x德材料销售模式转换的思考
很明显，公司希望对x德材料销售模式有所变更。但从目前看，我认为渐变的策略也许更为可龋试分析如下：
1、关于销售模式的转换原则
公司需要准确判断销售模式的选择与产品销售量增长的关系。模式的变化需要许多条件，成熟的变换方式能够避免对市场操作与项目争取可能造成的冲击。针对公司业务发展的不同阶段与整体业务拓展的不同考虑，我们一方面要思考行业中较为有效的销售模式，另一方面要考虑到企业产品的市场表现实际。对不同的操作模式对市场的不同作用要进行辩证分析;对过去市场操作的成功或失败因素要进行分析;对行业中经销商如何操作品牌要进行探讨;必须善于使用现有的渠道资源与渠道力量。
2、销售人员转为经销商的条件
销售人员想顺利转变为对公司很有价值的经销商是有条件的。试说明如下：(1)销售人员能力高强，有一定人脉资源;(2)销售人员在某区域能够长期操作;(3)销售人员具备一定财力基础，有能力对工程项目进行投入;(4)销售人员对公司产品有很强信心，能跟上公司的发展要求;(5)销售人员曾经做出过较大业绩，且目前项目跟进情况良好;(6)销售人员善于从利润与产品的最佳结合考虑如何操作项目，而不是单纯考虑成交问题;(7)销售人员具有与项目操作所需的关键人员始终保持良好关系的能力与持续性投入思想。目前公司的销售人员有多少具备上述全部条件?恐怕难讲有几个人。因此根据销售人员的不同情况，可以考虑两种以上的市场操作方案。
销售工作改进建议2
回首过去的16个月里，领导给了很多机会，再加上自己的努力，做了很多事情，感觉非常的充实。特别是在做以下事情的过程中，受益匪浅，回想起来让自己也感觉到些许的欣慰，觉得自己这一件并没有虚度。
第一、 积极参加公司开展的各项活动。
今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的节目，3月8日，是三八妇女节，公司组织了两厂之间的办公室文员去长隆欢乐世界一日游;5月1日前一个晚上，公司组织了番禺的全部管理人员去K歌;7月29日，和番禺办公室的同事们去清远黄腾峡漂流，28日入住清远新银盏温泉酒店泡温泉;9月29日，国庆前的两天，和办公室的同事去长隆水上乐园一日游。加上每个月都有不同的活动，都积极参与，这是自己进公司三年来，最多活动的一年。这代表着公司在不断的进步，不断强大，关心员工的利益和身心健康所得来的成果。
第二、 认认真真，做好本职工作。
1、 责任心和奉献精神。这是我们华迅公司中很重要的一点，可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水*都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。可以说，强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求，也是业务跟单员应该具备的最基本素质。
2、 勤快，团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作，特别是外贸跟单工作，辅件多，工序烦，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成，一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。
3、 认真细心，做事用心。这样才能避免自己犯错误，才能发现客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费。我操作过的1个单子就曾经存在过这样的情况，由于出厂前板材没有经过硬度的测试，以置到货到了台湾后发现不合格了遭遇客户全部退货的情况，到12月底都还不能够从海关那里取出来，造成了公司人工和财物的损失。回过头来想想，如果这些错误能及时发现并处理的话，就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们业务跟单员只有从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误，但只要你认真工作，对每批产品都有明确的质量要求，出厂前都经过各个环节的测试，及时发现和减少错误的发生。犯错误和遭遇国内外退货是最大的窝工和浪费，少犯错误就是降低成本，生产上和业务上来说道理都是一样。
4、 吃苦精神。做跟单员一定要有吃苦精神，对于我们跟单员来说有时要让生产部的员工做出好质量的产品，有时还要下去生产车间里亲自监工，根据客户要求和自己的经验指导员工生产出完美的产品，并从中学习经验，了解生产过程，便于自己工作更好的开展。
第三、 处理好跟客户和外部协作单位的关系。学会做人，处理好关系，做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样:没有永久的朋友和敌人，只有永久的利益。从本质上来讲，跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益，才会产生双方的合作关系。作为商人，追求的最直接的东西就是利益，没有钱可以赚的话，你对他再好也没有用。如果有钱赚的话，其他方面要求可以适当降低。认清了这一点，在处理与相关主体的时候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。
回首过去，自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。
第一、 进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，特别是对于我们年轻人，要时刻保持着一颗虚心上前的心。
第二、 加强订单资料的整理，理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的一直都做得不好，主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。
第三、 加强产品知识、生产工艺、加工过程知识上的学习。这是目前我们业务跟单员普遍欠缺的一块儿，也是非常重要的一块儿知识。作为一名跟单员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，操作起订单来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训，那是再好不过。
第四、 进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。规范的工作流程可以大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单，避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性，这样可以避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现，并改变自己急性子的性格。
第五、 如果有机会，要多出去开发客户，在业务上增强自己的能力，进一步的发展和完善各方面的能力。
第六、 争取更多的机会，发挥更大的作用，为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。
总之，我要从自身的实际情况出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足，不断完善自己各方面的能力，抓住我们部门阔步大发展的大好机遇，努力工作，积极进取，与部门同事团队作战，通力合作，尽我自己最大的努力做好本职工作，为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献
销售工作改进建议3
xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有化妆品行业销售经验的，仅凭对化妆品销售工作的热情，而缺乏化妆品行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教化妆品经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对化妆品市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水*都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点:
对于化妆品市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。
卖化妆品1年多了，学习别人经验精髓的同时，自己也在不断总结经验，改进不足。我觉得只要用心的做好了每天必做的工作，我们就不愁没生意的。那么每天必须做的工作是什么呢?我大概的总结了以下几点.
一:店面的整体形象就是店铺的"脸面"，要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉，从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生，包括门两侧和门玻璃，自己如果看着舒服了，顾客才会舒服。
二:店铺内部的卫生很重要，展示品和货柜决不能有灰尘，地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生，让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面，给顾客整体的整洁感。
三:产品的摆放要美观，这样会不知觉的提高了产品的档次，还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配，品系的搭配。
四:店员的个人形象妆容要得体，因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。具体的工作是大家精致妆容，相互检查仪表妆容。
五:我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的，即使她们今天不买，因为你很热情，很专业，相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客，用最专业的知识去讲解销售，给顾客宾至如归的感觉。
六:做好每天的顾客档案，坚持每天都办新会员，每天都回店老顾客。具体工作是:每天的新顾客都要仔细记录联系电话，年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确通知，准确再次销售。每天联系几位老顾客，约她们回店派发新品试用装以便再次销售。
七:虚心听取每个顾客的意见或者建议，那样有助于我们更好的完善店面。具体工作是:每天顾客的意见和建议要分类记录清楚，那是我们最宝贵的改进方案，而且还会给顾客很重视她的感觉。
八:尽量每天多销售些。具体的工作是:向更多的顾客去销售产品，和向每个顾客销售更多的产品，积少成多。这点是提高销售的两种方法，如果你细心耐心的做了，顾客会感觉得到很细心周到的服务了。
九:每晚工作结束前要补全所缺产品。具体的工作是:清点账目上一天的销售品系，销售区所缺的就能及时补全，以方便第二天的销售工作正常顺利。
暂时就总结这些一天应做的正常工作，觉得还有很多不足，等待学习进步在更进。用心去做每件事，去工作，就会成功的。
员工工作改进建议3篇（扩展3）
——销售人员工作改进建议和意见 (菁选2篇)
销售人员工作改进建议和意见1
一、开发公司背景及项目知识介绍
包括：公司背景、公众形象、公司目标(项目推广目标和公司发展目标)
二、案场规范
包括：销售人员行为准则、内部分工、工作流程等
三、楼盘基本情况、
包括：项目规模、定位、设施、买卖条件、周边环境、公共设施、交通条件、区域城市发展计划、宏观及微观经济因素对物业的影响
四、楼盘设计内容及特点
景观、立面、建筑组团、容积率、绿化率、总户数、总建筑面积、单套面积、户型图、户型优缺点、户型尺寸等。
五、项目的优劣分析
包括：项目SWOT分析
六、项目营销策略
包括：价格、付款方式、策略定位、销售目标、推广手段、竞争对手
七、业务基础培训课程
包括：政策法规、税费规定、房产基本术语、建筑常识
八、洽谈技巧
包括：如何以问题套答案、如何询问真实需求、经纪情况、期望等、掌握买家心理、会场氛围把握
九、签订协议书及合同程序
办理按揭及计算方式、合同说明、物业管理内容、收费标准，所需填写的各类表格
十、实习模拟，实地参观
销售人员工作改进建议和意见2
有节奏的开发市场是每个销售公司孜孜不倦的追求,科学地运用相对应的手段、措施来把握住一年中各个市场周期不同的市场规律和机会更是销售人员必须熟练掌握的销售技巧之一。进入四月份，调味品行业进入了传统意义上的淡季市场，很多厂家此时的经营状态基本是”要想淡季销售不倒、市场全靠促销来保”经营理念，而绝大部分销售人员也都是“刀枪入库、马放南山”，翘首期盼着下一个销售旺季的来临。
难道应对调味品淡季市场只能如此作为吗?应对传统意义上的淡季市场，厂家除了促销就别无他法?销售人员除了等待就无所作为了吗?针对上述淡季市场中各厂家、商家、业务人员经常产生困惑，本人就淡季市场的销售如何应对以及淡季销售工作如何展开等问题，提出如下市场分析、整改意见及个人观点，请各片区认真思考并参照执行：
一、市场现状
调味品销售有淡季吗?答案是肯定的。随着气温的逐渐升高，消费者的饮食习惯转向清淡，请客、宴请之类的聚餐活动明显减少。特别是今年，国家加大打击公款吃喝消费，以及近期禽流感蔓延的影响，调味品市场--特别是餐饮市场确实遭受了重大打击。而我司在江浙市场的主要消费渠道就是餐饮及乡镇家宴市场，所以大桥鸡精的销售所受到的冲击是显而易见。那么淡季调味品就真的没有市场了吗?答案显然是否定的。海尔总裁张瑞敏曾经说过这样一句话：只有淡季观念，没有淡季市场。
当前大桥鸡精的销售在江浙市场整体处在弱势地位，苏北市场在餐饮及乡镇这块有一定的影响力，苏南市场则只有局部市场有一定的销量，其他片 1
区也只是零零星星布局，没有形成品牌效应，更没有形成区域性的战略市场。而公司旗下的经销商及分销商队伍较主要竞品太太乐的经销商、分销商而言也较为弱势，加之公司由于近期处在并购的整合期，供货速度等售后服务较之前而言也有许多不到位之处，这些因素的存在，或多或少会影响到市场的销售、开发，从而加剧了淡季市场症状的突出表现。
二、经营部如何应对淡季市场
由于市场处在淡季节奏，其他竞品较旺季而言减少了市场的投入和开发，经销商在此时也没有了旺季市场时的那片繁忙。业务人员也因为淡季的到来、公司促销频率的减少而“空闲”时间相对多了起来，因此，我们会有更多的时间调研市场，弥补*时因为工作繁忙而遗漏的一些基础、但非常重要的工作。因此，该阶段我们要积极落实公司一直倡导的“淡季做市场，旺季做销量”销售理念。针对淡季如何做市场的问题，经营部现在重点强调淡季市场各片区必须抓好以下方面的工作：
1、加大招商力度：由于旺季市场时经销商、分销商、重点零售商生意相当繁忙，无暇顾及自身经营的产品的赢利水*、产品的发展前景及经营产品给自己带来的潜在效益等问题。而此时恰逢销售淡季，他们会有更多的时间静下心来思考这些问题，也愿意顷听他人传递这方面的讯息，如果我们能在这个节点上趁势向他们详细讲解公司如何利用分销体系来控制市场价格，保证各级经销商的合理利润，并重点强调公司即将并购后会加大产品的宣传力度，他们可以因为经营我司产品使其在行业中的地位得以快速提升，对提升他们的生意大有裨益，借此去争取一批有实力的经销商、分销商、重点零售商加入到我们的销售体系中来，充实渠道参与者的数量，夯实渠道质量。这些优质经销商的加入，将极大增强我们经销商的战斗力，为我部在调味品市场旺
季市场到来时的快速上量奠定了坚实的基础。
2、创新终端促销模式：由于旺季市场销售压力较大，公司虽然三令五申要求做好空白市场及终端餐饮的开发工作，但基础业务人员往往迫于完成销售额的巨大压力，总是将有限的精力和资源用在能压库上量的流通环节，毕竟要完成销售任务啊!但此逢淡季来临，我们就是想压二批商及零售商的库存，估计效果不会明显，也很困难。终端餐饮需求不旺盛，谁也不敢压过多的库存。因此，各片区要将工作重心拉回到新市场开发和终端拜访上来，例如，可以根据公司这次给予的“十送一”答谢政策，不将此政策简单的顺延下去，而是要根据各市场的具体发育状况及各终端需求情况，制定有针对性的、面向终端餐饮的促销活动，借此加大终端拜访频率，加大空白市场的开发力度，为旺季市场到来培育新的消费增长点。
3、加强对业务人员及经销商业务队伍的培训：企业、经销商要想做大做强，销售团队的建设至关重要。鸡精这几年是买方市场，旺季时迫于销售额及竞争对手的压力，公司业务人员及经销商业务人员很少有机会集中学习，互相借鉴。由于长期不学习，使一些业务人员素质跟不上市场快速的变化，在日常的销售工作中常常有力不从心、事倍功半之感。中国有句古话：工欲善其事、必先利其器，因此，各片区在淡季要集中业务人员学习，开展集中培训、突击之类的活动，并将经销商的业务人员纳入到培训体系中来，提高经销商业务人员的工作技能。在集中培训过程中，要善于发现好的培养苗子，重点培养一批有潜质和前途的业务人员，淘汰一批无法胜任岗位的人员，吐故纳新，为旺季市场储备人才。
4、经销商与分销商展开联谊活动：旺季时由于生意繁忙，经销商疏于对各分销商的客情维护工作，不利于彼此之间稳定的合作关系。因此，在淡季市场
期间，经销商要主动召集各分销商开展一些交流活动，如座谈、茶述、旅游等，拉近彼此之间的距离，温暖分销商的心灵，为后续解决可能出现的经营问题累积信任，创造条件，也为确立核心经销商的领袖地位累积能量，为今后相关销售政策的顺利推动奠定基础。
5、重点开发特殊渠道：由于旺季市场销售任务繁重，经销商以及公司业务人员无暇顾及特殊渠道的开发，如：连锁型餐饮，加工厂、中大型卤菜店等相对调味品而言的用量大户。这些特殊渠道的用户在旺季时也是生意兴隆，忙的不亦乐乎，根本不会考虑革新配方，调整配方等事项。淡季则不然，他们有时间思考成本问题，研究配方更新等*时想做但没时间做、也许不敢做的事情。因此，这个时间点我们更有可能切入以前根本没有机会进入的这类市场和行业，只要我们通过详细介绍公司规模及产品质量，维持好重要人员的感情交流，完善经销商的配送服务体系，完全有可能说服这些用量大户使用我公司产品。
三、经销商如何应对淡季市场
由于我司现有的销售模式为各级经销商代理制，我们很多的销售工作是在经销商这个*台上完成的，经销商的质量是决定我们的销售工作能否顺利推进的重要因素之一。因此，发现、吸纳优质的经销商、培训现有的经销商队伍是各级经理、主管等领导重要的工作之一，特别是在销售淡季，我们要鼓励经销商用积极的心态和行动去应对相对疲软的市场，而不能消极的等待，坐以待毙。针对如何应对淡季市场这一话题，经营部现就销售淡季经期间经销商如何应对提出如下建议：
1、建立员工技能培训体系：商贸公司最大的成本之一就是人员。然而由于我司现有的一批经销商绝大部分都是从零售商转型过来，基本上缺乏严格的
管理制度和员工培训机制，技能培训就是老员工带新员工，销售技能皆是近亲繁殖，很难做到大开大合的突破。可以这样说，员工工作效能的低下，管理的混乱，直接带来的就是无谓的成本增加。在旺季销售过程中，市场一片红火，销售业绩的增长很难完全跟业务员的销售能力画上等号，然而淡季市场就能准确的分辨一个优秀员工与一个*庸员工的差别了，我们也能根据这些判断在员工工资奖励以及有针对性的培训员工上做到有的放矢。因此，我们要鼓励经销商在淡季市场做好员工的培训工作，最好是我们的销售主管能充当经销商培训师这一角色，试想一下，我们自己培训出来的经销商员工，他不会销售我们公司产品还能销售什么产品啊!
2、透明经销商内部管理：现有的经销商在内部管理上存在很多弊端，人治成分重于法治，什么都是老板说了算，没有相关的管理规章制度作保障，长此以往会衍生很多矛盾。在销售淡季时经销商应该主动透明这些事项，告知所有员工公司的运行体系、当前的工作规划、每个人实际的工作目标及现阶段工作进度、各项公章制度、相关部门的责任人等，让大家明晰公司发展状况，树立工作信心，便于旺季市场时减少公司内耗和摩擦，保证贸易公司运转顺畅，让员工热情饱满的完成全年销量。
3、规范工作标准及流程：旺季市场时销售一片繁忙，掩盖了因流程不清晰、工作标准不规范造成的巨大资源浪费。现逢淡季市场阶段，我们要鼓动经销商把当前的各项工作标准进行清理和硬性统一，避免因员工各自标准不一而导致的内耗增加等问题，通过内部讨论会的形式让员工参与到流程及标准的制定工作中来，我司的业务人员也要积极的参与进去，这样才能让所有人员充分了解贸易公司的运作原理及体系，确保提高工作效率的目标得以有效实现，为旺季市场公司良性发展奠定基础。
4、整合客户资源：从某种意义而言，经销商的下游客户资源也是我们公司一笔宝贵的财富，我们完全有义务协助经销商管理好、维护好这一共有资源。我们要让经销商自己明白：不是所有的客户都是帮你赚钱的;不是所有的客户就是当前这点销量。因此，淡季市场时经销商要在这个时候进行一些客户拜访，了解一下前期合作过程中可能存在的一些问题并妥善解决，找出改善和提升的机会点，增加一部分优质下线客户，淘汰一批不合格的分销商。一句话，要让经销商明白，没有完全意义上的淡季。换句话说就是淡季是为下一个旺季的到来进行调整和准备的阶段，是累积能量的最好时机。
5、全力推广新品：新品推广是保证经销商利润稳步增长的主要来源，也是未来持续推动片区销售额增长主要支柱。由于旺季市场时厂家对片区的销售量要求较高，在厂方强大压力下，经销商虽然意识到新品推广的重要性，但确实是心有余而力不足。而淡季市场则不然，经销商完全有时间、精力、资源去推动新品的铺市、推广等工作，现阶段的新品开发将为旺季市场的到来做好铺垫，当旺季到来时也就是新品的丰收之日。
综上所述，调味品要想在销售淡季时提升业绩，必须改变企业、经营部、经销商的传统经营理念，牢固树立“销售无淡季”的意识。企业、经营部、经销商等都要认真思考，敢于创新，共同应对所谓的淡季市场，努力做到淡季不淡。本文的上述观点是应对淡季市场粗浅想法，希望能抛砖引玉，与各位共同探讨调味品淡季市场的应对之策。
员工工作改进建议3篇（扩展4）
——个人工作改进工作计划3篇
个人工作改进工作计划1
一、主要工作计划
(一)加强与*团和学生会各部门的沟通。
加强部门间的工作指导和交流，认真听取批评建议，加强学生会办公室的职能建设和内部成员队伍建设，充分调动每位成员的热情和积极性，发挥个人潜能。与此同时我认为还应该加强部门内部的自我反省和自我批评，这样更有助于部长和干事的成长和交流。
(二)严格加强学生会的管理，做好本学期活动和会议的签到工作。
在新学期的各项会议、活动中严格抓考勤，做好每一次考勤记录，统一表格签到。加强纪律的管理。
(三)做好会议记录。
办公室在学生会内部及相关的各项会议工作上，要严格组织、秩序安排，使其顺利有序进行，并做好每次会议记录。每两周定好一个例会，通过会议更好地运作整个工作程序和交流。
(四)完成文件的整理和归档工作。
为了使上级布置的任务落实到工作实际当中，文件是不可缺少的帮手，因此办公室的文件起草以及整理归档工作就显得尤为重要了。在本学期的工作中我会配合上级完成对于重要文件的起草，也会与本部的成员们一起努力做好整个团总支所有文件资料的整理，归类收档各种文件资料、规章制度，使各种信息及时传达、发布。这项工作是异常重要的，这是确保整个团总支学生会工作有据可依、有案可查的根本措施。
(五)配合*、副*做好各项工作。
在做好我们办公室本职工作的同时，我也会积极配合上级领导开展团总支的整体工作，尽自己的力所能及，协助*、副*等上级做好各项工作的部署、规划和实施。配合上级传达校部、系部的各种文件精神，落实到各个团支部。
(六)协调其他部门进行工作。
与此同时，也要与团总支的其他兄弟姐妹一起，相互协调开展各种活动。协调组织团总支各部门策划、调派、统一开展各式活动，确保各项活动顺利开展、完成，从而使整体工作达到最优化。
二、个人素质培养计划
(一)首先熟悉学生会的环境，包括人文环境、地理环境、关系环境等，尤其是人文环境，包括各部成员之间委员与部长，以及各部门的设置和功能，学生会的功能等，这是开展工作的前提：注重时间观念是办公室对成员提出的第一个具体要求;激发成员的荣誉感，珍惜机会，珍惜荣誉，是我们所提供并贯彻的。
(二)善于发现问题，学会自主解决问题
身为一名干事，任务就是做好部长分配下来的事务，但并不是让你干什么你就干什么般机械地做事。应该以主人翁的身份，自己能解决的问题就要自主地去解决，不要总请示上级，这样能避免不少麻烦，也是自我能力的一种提高。
三、学习管理理念
(一)学校管理工作像企业管理一样，需要简洁明了的通知和指示来上通下达，以确保内、外工作的高效完成。
(二)社会高速进步，学校管理快速发展，所以作为学生会咽喉部门的办公室会本着“一切服务学生”的宗旨，作到快速的服务，确保学生工作的顺利进行。
(三)有了简洁的号令和快速的传达作保证，就可达到办公室追求的工作目标—高效。
(四)友情是一笔宝贵的财富，它将使我们的工作进一步升华，更加趋于团结与统一。
个人工作改进工作计划2
通过教师培训，使我认识到了更新自己的知识结构，不断提高教育教学水*，成为适应时代发展要求的教育者，是摆在面前的重要问题。在今后的工作中，我将以开阔的视野、创新的精神、积极的态度努力实现自我教育教学的更新发展。
一、总体改进目标：
学习新理念，探索新思维，寻找新方法，改变课堂教学，确立生动，活泼，高效的课堂教学模式，提高课堂教学效率，使课堂教学真正适应学生的要求，顺应时代发展的需求。
二、个人教学现状分析：
二十年来工作兢兢业业求真务实，勤于实践，善于反思，对学生有爱心、耐心，逐渐创出了富有个性富有创造性的教学风格。尤其多年担任高三毕业班的教育教学，取得了可喜的成绩。*时能进行课后信息反馈与反思，及时整理与总结教学经验与教训，不断改进。但由于山区相对落后的自然文化环境，由于自身理论的局限，教育教学中也存在着很多不足。
(一)优点
1、对教育教学的高度责任心，对教育对象的倾心呵护，促使自己二十多年来始终如一地奋战在教学第一线，从没松懈。赢得了社会、家长、广大师生的广泛好评，树立了良好的教师形象，展示了教师的强大人格魅力，收到了很好的教育教学效果。
2、教育教学目的明确，态度端正，勤奋钻研，精心施教，关心学生，爱护学生。备课时认真学习新课程标准，深入钻研教材，虚心向大师、向书本、向同事学习、请教。
3、担任班主任几十年，时时刻刻全心全意地关心班中每个孩子的成才*成长，夯实知识为人师，端正品行为人范，践行言传身教。
4、坚持利用业余时间学习相关教育新理念，补充新知识，探究新方法，开拓新视野，努力使自己经常眼界开扩，养分充足，做源头活水，永葆教育教学之渠水的清澈。
(二)不足
1、生活、工作出现倦怠：生活、工作的疲劳进而影响教育教学的疲劳，所以就常常停止在一种开始或许很不错但久而久之被学生厌倦了的方式上还浑然不知，或者明知故犯!惰性思维阻碍住了教学创新的步伐，自己教的乏味，学生学的吃力。教学过程的枯燥、低效还较普遍的存在。
2、教学的敬畏感仍然不够，动辄会以应付的态度看待教育对象、处理教学内容，使用教学手段，教学理性没有彻底战胜教学中肆意的生活情绪。
3、教育教学理念没有从根本上改变，生活经验和教学经历而来的惯性不时地左右着自己的教学行为，学生被动地听老师讲的课还有不少。
4、有时对教师角色定位不是十分恰当，在教学中自己爱抢角色，充分表演个人的喜好与优长，做戏、作秀的成分比较浓厚，忘记了教学的主体。往往教师醉了，学生闷了。
5、教育*等观、教育发展观都还需进一步改变与提高。以单一的学科成绩取人的看法还时时有，对素质教育里的素质理解仍显偏颇，所以就不能非常到位地因材施教，就无法完全从应试教育的迷途中迈出步子。
三、解决目前问题的方案
1、充分利用课余时间多看有关业务方面的书籍和刊物，掌握各方面的理论知识，以提高自己的业务理论水*。深入领悟生活化、情境化课堂教学的真谛，落实新课改理念，注意积累教学经验，养成反思习惯，追求扎实、高效、人文特色浓厚的课堂教学。多写以锻炼提高自身的表达能力，争取能写出数篇质量较高的文章发表。
2、课堂教学做到尊重学生，以学生为主体，充分启发和调动学生的积极性。面向全体学生与关注个别差异相结合;注重培养学生学习主动性，促进学生行为习惯的养成。让绝大多数学生在堂上能有机会动手，动脑，参与学习过程，经历学习过程，获得多方面的体验，对知识的理解更透彻。
3、增强科研意识和科研能力，积极开展科研工作。以学导行，以学促教，以学提升个人素质。探究课堂教学的路子，探索出一套适合学生实际水*的、教有实效的，能促使学生综合发展的愉快学习方法，形成自身的授课风格体系。
4、在教学中，做到三反思：即实践前的反思，实践中的'反思，实践后的反思。在课堂中改变传统的教学方式，根据学生实际情况，创新一些适合学生的活动，转变学生的学习方式，使学生会学、乐学。扎实落实备课组内各项具体工作，协调备课组与学校间各项工作，团结组内成员，加强备课组教育教学质量。
5、作为班主任，要重视班级管理方法的学习，为以后工作的顺利开展奠定良好的基础。一方面在课堂教学中积累管理学生的好方法，二是在日常工作的同时，学习班主任的治班之道。三是阅读有关班级管理的书籍、文章，做好读书笔记。
6、应用现代教育技术辅助课堂教学。要灵活、合理使用网上下载课件，吸引学生的注意力，激发学生的学习兴趣，使学生乐学。恰如其分的使用这种图文并茂的形式，有效地激发学生的学习兴趣，使学生产生强烈的学习欲望。
7、改变教育观念，对成绩差的学生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。
8、多参加校内外的观摩公开课，广泛借鉴吸收别人的优长。
四、今后教育教学的策略：
(一)、目标
在学习中成长，在探索中提高，在发展中完善
以课改为中心，以科研为导向，注重课堂常规教学，在学习中成长，在反思中进步。以培养学生自主学习、探究学习、合作学习为核心，创造适合学生发展的空间，张扬学生个性，全面提升学生的语文素养。
(二)、途径
1、专家引领。
2、理论学习。
3、自我反思。
4、同伴互助。
(三)、策略
1、专家引领，寻找高效的路子
A、树立正确的专家观念。专家的许多见解，往往具有前瞻性和预见性，得到专家的指点，能够很好地促进教育教学工作。而是否能够走的更远，关键不是我们的专家有多少，关键是看教师能将专家教给的东西吸收多少。
B、积极、主动地参与学习。以观看专家视频、书籍和案例分析为主，虚心请教身边的名师、优秀教师，充分利用网络交流*台，自觉的吸纳新理念，使自己的教学方式、方法以及手段有更大的发展。
2、潜心读书，夯实自己的底子。
A、精读书籍。读政治之书，以养大气;读专业之书，以养才气;读休闲之书，以养灵气。本期以读专业之书为主。坚持每天读书一小时以上，使知识不断更新，思想与时俱进。每月必读教学杂志：《地理教育》《中学地理教学参考》《课程教材教法》等。
B、做好读书笔记。养成勤于积累的习惯。
3、深入钻研，树立个性的旗子。
A、树立强烈的目标意识，认真学习、研究课程和教学大纲，明确本学段学习内容以及知识、技能、能力等方面的要求，并有机分解到每一个单元、每一个课时，落实到每一个学生身上。
B、认真上课，注重课堂教学的有效性。认真对待自己的每一堂课，每一堂课争取有一个亮点，提高课堂教学效率。要逐渐完成从一个合格型教师向特长型教师的转变。
C、认真研究训练。按照教育学、心理学的基本原理，科学地、有针对性地安排有效的训练，同时，认真拟定辅导学生计划，使学习困难学生在原有水*上得到提高。
D、积极组织开展各类课内外活动。认真的、切合实际的评价学生。
E、在自己的班级中，努力营造尊重、赞赏、宽容的师生关系，加强师生的对话交流，形成个性的教育艺术。
4、、完善自我，发挥骨干的样子。
A、对每堂课的成败及时地进行总结和反思，是对自身教学工作的检查与评定，是适时总结经验教训、找出教学中的成功不足的重要过程。
B、经常反思自己做人、做事中的不足，一步一个脚印，踏踏实实。
C、用行动来表达自己，用成绩来证明自己。切实起到模范带头作用。虚心学习，取长补短，上好骨干教师的示范课。
总之，学校给我提供了机会，上级教育部门给我们建立了学习、交流、反思提高的*台，我就要尽最大努力，抓住一切机会，使自己各方面的综合素质得到进一步的提高，争取以良好的人格魅力感染学生，以生动、精彩的授课吸引学生，以扎实、创新的工作态度打动学生，做让自己满意、受学生欢迎的老师，做的教学相长。
个人工作改进工作计划3
一、20xx年前三月工作小结
年初设立的重点工作有几项：
1.联系新分配的43位核心客户，介绍银河的理财服务和理财产品;
2.对名下管理核心客户分类，根据客户的资产量和交易周转率将客户分为活跃客户，中长线客户，新股及少量交易客户，新股申购客户以及亏损套牢客户。
3.对于分类核心客户进行个别管理服务，以短信、电话重点关注中长线投资者和新股申购投资者。
4.每周分析管理核心客户交易数据，了解客户交易情况，以及主要核心客户交易情况。
5.利用微博打造个人关于理财基金的品牌和影响力。
6.制作南方基金产品宣讲资料，向客户推荐基金产品。
7.每月挑选表现优异稳定的基金产品，制作优秀基金的推荐。
8.联系原有核心客户，增加客户熟悉度和满意度。
9.复习期货考试基础知识。
二、第一季度工作完成情况：
1.新分客户拜访工作
对新分配的43位核心客户邮寄了自我介绍信并附加个人名片，对43位客户分别进行了电话拜访和邀约来营业部拜访。43位客户中一位是由其他同事开发，已调换相关管理人员。剩下的42位有6位联系电话有误或号码不存在，无法联系。另有3位客户始终不接电话。其余全部拜访完毕。
2.完成管理客户分类工作
为了掌握和了解客户的交易偏好和周转率，3月初通过一月份和二月份每周的交易数据，按照周转率将管理客户分类为活跃型(91人)、中长线(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申购(13人)、基金投资(9人)、套牢亏损(36人)、销户状态(6人)，共七大类客户，普通客户除外;并将工作重点放在中间五类客户上，争取提高客户周转率。
针对新股申购类客户，由于20xx年年初新股频频遭遇破发现象，我们理财部及时调整了服务方针，对营业部和自己管理的核心类客户，建议其将新股申购资金转为国债回购业务，将客户资金挽留在营业部。具体工作上，通过电子邮件向客户个人邮箱发送国债回购操作策略说明，再用短信向客户做简要说明。在新分核心客户的拜访过程中，主要以电话和当面拜访为客户较为详细的介绍了国债回购业务，理财基金配置业务。
3.客户分类后的服务工作完成情况
为了提高自己对客户的影响力，主要从加深客户印象和增加客户信任为首要目标。每日晨会结束后与理财部同事讨论每日大盘行情走势和银河骏马，讨论后在多数认为看多的情况下将骏马推荐给留有手机号码的管理客户322位。并且保证每周至少一条骏马短信的发送，增加自我存在感。但是由于3月份连续几期骏马推荐个股跌幅较大，导致自己在向客户推荐方面变得尤为谨慎，没有敢连续向客户发送骏马推荐信息。
4.新股申购客户的服务
除了对新股申购客户国债回购业务的宣传外，我始终坚持利用投资顾问*台的新股申购策略，通过银河短信*台向发送新股申购策略及优先申购建议。个别客户来营业部拜访时表示对此项服务较为满意。
5.客户交易数据的分析
客户交易数据分析是从20xx年年底开始，目的是了解管理客户的交易情况、市占比和佣金贡献情况，实时掌握对自己管理客户中对交易量影响较大的客户，并定时跟踪。在目前的管理客户中交易量相对较大的有39人，占比超过管理客户的60%。*均每周有198位客户做股票交易，每人每周交易额在30.8万元左右。每月*均有70%的客户会有做股票交易。
6.利用网络微博效应
在微博方面，除了每天签到以外，每天在发送3条关于基金理财方面的微博，曾加个人在基金业务方面的影响力。由于x月初要参加期货从业考试，在每日3博方面没有如期完成，时不时会有遗漏，缺乏持续性。
7.每月推荐优秀的基金理财产品
每月挑选表现优异的理财基金方面和冯莹搭档，每期都有制作优秀基金推荐并转发营业部全体员工。x月份以来，完成了南方隆元基金、南方恒元保本以及景顺长城能源基建基金的推荐。
三、x月份工作改进计划：
下一步是针对新分客户中9位没联系到的客户，将查询原始客户资料或用其他方式争取联系到客户。让客户了解我们所提供的理财服务的价值，提升营业部服务形象和客户满意度，同时将客户潜在销户几率降到最低。
在针对新股申购客户服务方面，目前提供三项服务，一是发送银河投顾的申购策略短信，建议客户优先申购次序和申购风险提示;二是建议客户在申购资金解冻日和下一期申购日之间操作债券回购交易，合理利用资金扩大收益。三是发送骏马荐股短息操作建议，希望客户增加股票买卖交易量，增加对自己的信任度。
20xx年公司总部下达融资融券客户开户指标，我个人全年需要完成17户。今年这将成为我新增的工作重点，对于这项工作，作为理财部员工首要任务是充分掌握融资融券业务知识，并在6月份通过银河网校*台考试，获得该项业务推荐人资格。
20xx年理财服务岗位的另一项工作重点是管理服务客户的签约工作，包括存量客户和自己新开发的客户。由于本人目前没有投资咨询资格，签约工作将着重于玖天财富签约，争取完成新开客户50%签约，存量客户10%签约的目标。
在个人业务知识成长方面，需要充分利用银河的投顾*台，每天花半小时至一小时时间学习投顾*台的大势分析，骏马推荐，信息博览，行业热点及投资早参，同时关注研发部的研发报告和各大券商的研发报告和晨会纪要。这样可以在与客户交流时更有内容、更为专业，同时增加自己对行情大势的敏感度。
在x月份结束前，学习银河投顾VIP终端和网上营业厅的运用，将银河的软件优势传达给服务客户和潜在客户，方便客户在投资理财方面的操作。
微博效应，通过一段时间关于基金行业的微博发送，锻炼了自身对基金行业分析的了解与判断。让我颇有成就感的，我的微博得到了包括嘉实基金、海富通基金和汇添富基金公司微博的关注和转发。大大地提升了我对微博发送基金观点的兴趣和信心。
四、希望的工作环境和团队：
自己很希望在银河虹井做好自己的本职工作，体现自己的工作价值和对客户的理财服务价值。我也希望自己能够在一个理想的团队中工作，对于这个团队的工作环境我希望是每个人向着理财服务的统一目标，团结无二心，相互学习、肯定和鼓励，为了同一个目标而奋斗。
在这个环境中，每个成员要清楚的知道自己的工作目标，就是为客户提供有价值的理财服务，为客户的资产增值和营业部的收入增收做努力。
每个人有自己的强项和弱项，高效团队的价值就是让每个成员发挥自己的强项，同时学习别人的强项来弥补自己的弱项。我们理财部正在打造一支各有特色的团队，发挥每个人在趋势分析、技术分析和基金分析方面的长处，通过相互交流和培训，使团队成员更专业。
良好的工作环境离不开每个人的认真和激情。更重要的是，团队的每个人都相互尊重，因为信任自己的队友。
五、自己对团队的贡献：
对营业部各部门的员工，利用自己在基金方面的专长，定期与其他同事交流意见，尤其在集智团工作方面，密切关注分配的9只重点基金，制作每周分析和简评。
对公司下达的重点营销基金，提前制作宣传资料和卖点整合，及时对营业部全体员工做营销动员，另外在销售后期服务上，对新上市的基金走势作简评，可以帮助其他员工更好更便捷的服务基金客户。目的是通过基金业务的工作，增加自己在营业部的感染力。
目前市场部在不断地扩充当中，新进客户经理的专业知识和业务能力直接影响着营业部未来的业绩发展，其中还影响到未来理财部服务存量客户的满意度。理财部员工对新进客户经理的培训也十分重要，我会认真参加每一期的客户经理培训工作，尽最大能力做好客户经理的培训工作。
除了业务贡献方面，培养自己积极正面、欢乐愉快的心情和心态可以给自己和周围的同事带来正面的能量，同时在接触客户时也能让客户感觉到我们营业部的特别之处。即使是简单的一个微笑或一句赞美，都能给人带去无尽的欢乐，让忙碌的工作变得轻松、高效。快乐不需要别人的施舍，快乐完全是自己创造的。快乐不仅在工作以外，更该在工作之中。
员工工作改进建议3篇（扩展5）
——企业员工改进标语3篇
企业员工改进标语1
说到做到，信守承诺。
你的改善可以让TT更完美。
消除一切浪费，追求精益求精，不段改善。
思想（想法）决定未来，行动改变现在。
节约要实现，改善是关键。
推行精益生产，消灭一切浪费。
永无止境地追求“8个零”的终极目标。
小改善，大梦想，TT的进步有你一份，期待你的提案。
改善，首先要改变想法然后敢于尝试。
点滴改进，迈向完美。
在改善中成长，在改善中受益。
你思考，我思考，改善难不倒。
争取一个客户不容易，失去一个客户很简单；改善你我做得好，顾客留住不会跑。
只怕不改善，不怕改善少。
员工工作改进建议3篇（扩展6）
——员工工作改善建议简短3篇
员工工作改善建议简短1
1、该员工热爱工作岗位，以身作则，个人技术强。在日常维修中主动想法设法做到节约，在保证安全的前提下，积极充分利用、重复利用、修旧利废。运用深厚的电工技能，攻克好修复了许多被认为报废的电子元件，电子开关插座等。
2、该员工工作认真负责，能严格执行染色工艺操作，全年返修率为2%，2011年度总产量为630023.19磅。*时能积极培养新员工，热心传授染色技术，并能服从上级工作安排。该员工自觉遵守厂规厂纪，工作积极，服从工作安排，主动协助组长完成下达的任务，积极帮助新员工培训，在车间起到模范带头作用，2011年总产量为525391磅，因此被评为优秀员工。
3、该员工工作认真，脚踏实地，关心同事。虽然工作性质繁琐、复杂，但她能*和的对待，处理事情有条不紊，工作总能自觉、认真、细致地完成，受到办公室成员一致好评。工作中她能够站在公司的角度，经常提出合理化建议，为部门的管理出谋策划，是领导的好助手。该员工工作经验丰富且熟练，不论是本职工作还是辅助其他岗位的工作，从不斤斤计较。工作认真、负责，能主动帮助其他工友。本着要做就一定要做好的原则，工作中不怕累、不怕苦、善于钻研，是本部门员工学习的榜样。
员工工作改进建议3篇（扩展7）
——销售岗位工作建议与改进意见 (菁选3篇)
销售岗位工作建议与改进意见1
为了实现公司下半年销售目标，抢占市场份额，激发销售员的工作积极性，体现销售员的绩效，贯彻多劳多得的思想，促进销售人员内部有序的竞争。公司销售部制定以下几点政策，请各地经销商和销售员自觉遵守，建立企业与销售员双赢的局面。
一、统一和规范市场销售价格
1、各地销售员的市场定价依据：
市场销售价格=出厂价+运费+1元
2、各片区统一销售价格，任何销售员不得变相加价或让利销售。
二、配合公司建立健全客户资料
只有掌握了客户个人资料的时候，才有机会真正挖掘到客户的实际内在的需求，才能做出切实有效的解决方案。当掌握到这些资料的时候，销售策略和销售行为往往到了一个新的转折点，必须设计新的思路、新的方法来进行销售。销售员即使愿意提供客户信息，所提供的信息也往往流于主观、零散，所以要设计一套科学的报告/表格样式，然后再执行定期报告的制度。
科学的报告/表格样式要将三种信息记录方式结合起来：
其一是由销售员与客户共同完成的客户调查表，如基本情况、经营状况、组织结构和财务报表等，这类信息一般按年度更新，全部为问答式的描述，以体现系统和客观。
其二是由销售员独立完成的定期回访报告，除了规定要反映的客户评价、客户疑问外，其它情况可以自由记叙。
各地经销商和销售员要配合公司销售部建立终端客户资料，定期向公司提交使用和销售本厂面粉的客户资料，公司将会对各经销商提供的客户资料保密。
三、建立经销商诚信档案
商界有一种说法，"中国最缺的就是信用。"在中国，大量的赊销出现在90年代，至今仍未能形成真正的商业信用环境。例如，赊销的合理回报率没有保证，被动信用屡见不鲜；支持信用的资本资源不够充分，经常需要自身和银行融资来保持还款等待期；信用记录以及与之相关联的信用监督和惩罚系统（包括商业手段和法律手段）不完善等。因此，如何加强信用风险的管理与控制，避免赊销坏帐就成为企业财务风险管理的重中之重。
对拟赊销的客户的资产状况、财务状况、经营能力、以往业务记录、企业信誉等进行深入地实地调查，根据调查的结果来评定其信用等级，并建立赊销客户信用等级档案。优为业务量大，以往业务往来中信誉较好，现款现货，往来业务积极主动清理；合格为资产状况和财务状况一般，财务制度比较规范，有一定的资产作抵押，在以往业务往来中经催交后能结清货款的客户；差为资产状况和财务状况不佳，财务制度混乱，没有资产抵押，以往没有业务往来或有业务往来但信誉不佳的客户。赊销客户的信用等级评定工作应每月一次，特别情况可随时调整。
按赊销客户的还款能力和信用等级，确定销售政策。对于资信差的客户采用先款后货交易，对资信一般或者较好的客户现款现货的方式，对于资信好的客户则采取分期收款的方式，但在期限和累计金额上要有明确的规定（欠款额度）。且在销售价格上给予一定的价格折让和让利销售。
四、建立基层沟通渠道
销售员是公司和客户之间的纽带，对许多客户来说，每一个销售员对外代表的就是公司。反过来，销售员又从客户那里带回许多公司需要的有关客户的信息。因此，要顺利开展销售部的工作，很大意义上取决于是否有一支素质高，业务能力强的销售队伍。美国未来学家托夫勒说,对销售员最好的注解便是市场润滑剂。
公司销售部组织销售员每月逢15日30日开销售会议，反馈市场信息，相互交流销售经验，最终实现企业的全部行为以消费者需求和欲望为基本导向。强调的仍然是比竞争对手更及时、更有效地了解并传递目标市场上所期待的满足。这样，企业要迅速而准确地掌握市场需求，就必须离消费者越近越好。这是由于，一方面，信息经过多个环节的传播、过滤，必然带来自然失真，这是由知觉的选择性注意、选择性理解、选择性记忆、选择性反馈和选择性接受所决定的；另一方面，由于各环节主体利益的不同，他们往往出于自身利益的需要而过分夸大或缩小信息，从而带来信息的人为失真。绕过复杂的中间环节，直接面对消费者，通过各种现代化信息传播工具与消费者进行直接沟通，从而避免了信息的失真，可以比较准确地了解和掌握他们的需求和欲望。
五、对销售员进行培训
销售业绩决定企业的成败。没有销售就没有企业，而要提高销售额，必须对销售员进行培训，以提高销售员的工作能力。
1、销售员在推销产品时同时在推销自己。销售员要推销产品，首先要学会推销自己，对销售员的培训是企业创造整体产品的一部份。
2、磨练应付市场变化的能力。要在激烈竞争的市场中生存发展，必须培养销售员的随机应变能力。
3、克服孤独。很多时候销售员都是处在独立作战的环境中，所以很多销售员都有孤立无援的感觉。而训练就像精神的兴奋，缺乏训练将使销售员士气不振。
4、摆脱恐怖感和自卑感。很多时候销售员都会遭到客户的拒绝，因而产生挫折感，有时甚至有害怕被侮辱的心理。因此，员工训练反复不断地实施，对确立销售员的使命感有很大的作用。
5、培养客户开发能力。对销售员来讲，每一个接触的人都可能成为公司的潜在客户，但要有眼光并能够想办法把这些潜在客户培养成真正的客户，除了长期经验磨练积累外，培训也是好的方法。
6、要有营销专家的洞察力。作为一名销售员，要有营销专家的眼光和视野，只有这样才能不断提．高自己，不被社会淘汰。
7、销售工作科学化的需要。销售即是一门艺术，也是一门实践性很强的科学，要想成为一名优秀的销售员，需要有意识加强和培养自己各方面的能力学习，包括知识、销售技巧和处理事物的能力。
销售岗位工作建议与改进意见2
销售主管的基本特点是：长期在市场一线工作、直接管理业务员、直接与经销商（或代理商）打交道、直接接触产品用户、承担完成销售目标和市场管理目标的责任以及企业分派的其他工作。应具备以下素质：
1、市场营销管理知识
基本的知识要具备，那是毋庸置疑的。作为主管，营销做到一定程度后，就是个管理问题。比如，区域市场早期是开发问题，开发完成后就是管理问题。营销管理的本质就是超越营销、经营市场，从简单的市场观念走向经营理念。这就要求营销团队内部进行职能分解，一部分人从做市尝做销量，转到管理市尝管理业绩；另一部分人则从管理市尝管理业绩，转向管理品牌、管理战略。
2、产品动态及行业知识
做到“七个熟悉”：对公司的产品熟悉，如规格、质量、标准、流程、用途、价格等；对公司的销售方式熟悉，如是直销还是有代理、是以区域的形式销售还是单体的销售；对公司的的销售队伍熟悉，如销售人员的数量、自然状况、销售业绩、工薪构成、个人品行等；对公司的销售渠道熟悉，如内销还是外销，还是内外兼有、用户的数量、情况，包括对方的人员情况等；对公司的销售进度指标熟悉，包括未来市场的销售拓展、业绩的`增长；对公司定位熟悉，如公司产品在国内外市场的份额、技术、质量处于什么状态等；对同行业（竞争对手）熟悉，人家在干什么、有什么好的经验等。
3、公司产品及生产工艺技术应用方面的知识
不需要特别专业的知识，但是要了解。必要时可以学习一下，然后再拿一个与公司产品、技术有关的职称，在外企这叫做“销售工程师”，是一个既有技术又会销售技巧的复合型人才。
4、经济合同知识
要熟悉《合同法》和相关国际合同法，做到“四多”：多实践、多看些案例、多请教专家行家、多参与公司的合同签订。
5、计算机基础知识及常用软件知识
尤其是销售、合同的计算机管理，将来争取公司的老板和有关高管可以在任何时间、任何地点通过网络了解和掌握公司的销售情况及指标。争取在尽快的时间组织好本公司的电子商务系统，包括完善公司的网站（有许多公司网站建立后疏于后期和后台管理，形同虚设）、网络销售，包括合同的确定等。
6、英语知识
这是你的长项。但是现在需要你掌握外贸英语，尤其是国际贸易的英语，要熟练使用英语或者第二外语（我们辽宁主要是韩语、日语）来和对方谈判、签约，和起草商务电函等。要尽量达到口语、文字具备的英语（外语）知识。
7、会管理
主要是人的管理和销售管理。管理主要是对人的管理，靠什么？一是靠制度，用制度说话和约束；二是靠沟通，我们国有企业原来叫做政治思想工作；三靠自己的素质和人格魅力；四靠工作的技巧和方法、艺术；五靠协调和人际关系；六靠符合实际情况的激励机制。人的管理理顺了，销售管理就会顺理成章。
8、金融知识
实际就是货币银行知识。如什么样的金融体系最能有效配置公司的资源？怎样为解决公司的资金渠道？如何有效的利用好公司的资金？如何加速公司销售回款和最大限度降低销售“死账”、呆账和赖账等最为普遍的头痛问题；同时也要继续学习国内的金融知识，为公司下一步融资上市做好准备和铺垫。建议你有机会参加一些在本省内的国际性金融和投资会议，多接触、多学习。特别是听听一些国际性的大金融公司高管的演讲和思路。
9、法律知识
主要有《公司法》、《合同法》、《仲裁法》和《证券法》等。同时也应该掌握一些国际通行的法律。在国外叫做“法和金融学（Law And Finance）”，即结合法律制度来研究金融学问题，也就是以金融学为中心、同时研究涉及的法律问题；利用金融学的研究方法来研究法学问题，例如金融立法和监管的经济学分析。
10、要尽快有“八个能力”
即会看公司的财务报表的能力；有自己独立的核算所负责的业务数据的能力；有独立处理日常工作和突发性事件的能力；有吃苦耐劳和工作技巧的能力；有较强的语言表达和文字表达的能力；有对市场快速反应的能力；有对公司市尝产品提出合理化建议的能力；有与上司和下属承上启下的沟通能力。
11、注意事项。主要有十二个方面。
一是谦虚谨慎，尤其咱们是海归，更要注意，不要故意或者带有国外生活、说话习惯的痕迹，如说话带有外语、肢体动作耸肩，磨磨唧唧的说外国如何如何等；
二是要学会“偷艺”。也许有些前辈或老员工出于某种因素尊重你，但是不肯教你，那就要偷偷的学习，尽快熟悉业务和技术；
三要会团结人，与人为善，要带领好你的团队，靠团队的力量；
四要有受挫折的思绪准备，不要以为一切都是顺利和美好的；
五要尽快掌握销售渠道，在销售领域，客户资源就是资本和金钱，你即使离开这个企业，这也是你的资本；
六要不断总结经验教训，不要犯同样的错误；
七要有自知之明，凡事不要越权、不要骄横、不要随意；
八要凡事多思、慎言；
九要注意在公司穿着得体，不可混同与时尚靓女；
十要在社交和对外交往中即言谈举止大方开朗，又要提防有人居心叵测；
十一要严格自律，以身作则，有职业操守；
十二要忠诚，对事业忠诚、对工作忠诚、对老板忠诚，这也是对自己负责。
一句话，对你的期望特别多，希望你早日成为受欢迎的“T”型人才、有作为的复合型高级管理人才。
销售岗位工作建议与改进意见3
为了实现公司下半年销售目标，抢占市场份额，激发销售员的工作积极性，体现销售员的绩效，贯彻多劳多得的思想，促进销售人员内部有序的竞争。公司销售部制定以下几点政策，请各地经销商和销售员自觉遵守，建立企业与销售员双赢的局面。
一、统一和规范市场销售价格
1、各地销售员的市场定价依据：
市场销售价格=出厂价+运费+1元
2、各片区统一销售价格，任何销售员不得变相加价或让利销售。
二、配合公司建立健全客户资料
只有掌握了客户个人资料的时候，才有机会真正挖掘到客户的实际内在的需求，才能做出切实有效的解决方案。当掌握到这些资料的时候，销售策略和销售行为往往到了一个新的转折点，必须设计新的思路、新的方法来进行销售。销售员即使愿意提供客户信息，所提供的信息也往往流于主观、零散，所以要设计一套科学的报告/表格样式，然后再执行定期报告的制度。
科学的报告/表格样式要将三种信息记录方式结合起来：
其一是由销售员与客户共同完成的客户调查表，如基本情况、经营状况、组织结构和财务报表等，这类信息一般按年度更新，全部为问答式的描述，以体现系统和客观。
其二是由销售员独立完成的定期回访报告，除了规定要反映的客户评价、客户疑问外，其它情况可以自由记叙。
各地经销商和销售员要配合公司销售部建立终端客户资料，定期向公司提交使用和销售本厂面粉的客户资料，公司将会对各经销商提供的客户资料保密。
三、建立经销商诚信档案
商界有一种说法，"*最缺的就是信用。"在*，大量的赊销出现在90年代，至今仍未能形成真正的商业信用环境。例如，赊销的合理回报率没有保证，被动信用屡见不鲜；支持信用的资本资源不够充分，经常需要自身和银行融资来保持还款等待期；信用记录以及与之相关联的信用监督和惩罚系统（包括商业手段和法律手段）不完善等。因此，如何加强信用风险的管理与控制，避免赊销坏帐就成为企业财务风险管理的重中之重。
对拟赊销的客户的资产状况、财务状况、经营能力、以往业务记录、企业信誉等进行深入地实地调查，根据调查的结果来评定其信用等级，并建立赊销客户信用等级档案。优为业务量大，以往业务往来中信誉较好，现款现货，往来业务积极主动清理；合格为资产状况和财务状况一般，财务制度比较规范，有一定的资产作抵押，在以往业务往来中经催交后能结清货款的客户；差为资产状况和财务状况不佳，财务制度混乱，没有资产抵押，以往没有业务往来或有业务往来但信誉不佳的客户。赊销客户的信用等级评定工作应每月一次，特别情况可随时调整。
按赊销客户的还款能力和信用等级，确定销售政策。对于资信差的客户采用先款后货交易，对资信一般或者较好的客户现款现货的方式，对于资信好的客户则采取分期收款的方式，但在期限和累计金额上要有明确的规定（欠款额度）。且在销售价格上给予一定的价格折让和让利销售。
四、建立基层沟通渠道
销售员是公司和客户之间的纽带，对许多客户来说，每一个销售员对外代表的就是公司。反过来，销售员又从客户那里带回许多公司需要的有关客户的信息。因此，要顺利开展销售部的工作，很大意义上取决于是否有一支素质高，业务能力强的销售队伍。美国未来学家托夫勒说,对销售员最好的注解便是市场润滑剂。
公司销售部组织销售员每月逢15日30日开销售会议，反馈市场信息，相互交流销售经验，最终实现企业的全部行为以消费者需求和欲望为基本导向。强调的仍然是比竞争对手更及时、更有效地了解并传递目标市场上所期待的满足。这样，企业要迅速而准确地掌握市场需求，就必须离消费者越近越好。这是由于，一方面，信息经过多个环节的传播、过滤，必然带来自然失真，这是由知觉的选择性注意、选择性理解、选择性记忆、选择性反馈和选择性接受所决定的；另一方面，由于各环节主体利益的不同，他们往往出于自身利益的需要而过分夸大或缩小信息，从而带来信息的人为失真。绕过复杂的中间环节，直接面对消费者，通过各种现代化信息传播工具与消费者进行直接沟通，从而避免了信息的失真，可以比较准确地了解和掌握他们的需求和欲望。
五、对销售员进行培训
销售业绩决定企业的成败。没有销售就没有企业，而要提高销售额，必须对销售员进行培训，以提高销售员的工作能力。
1、销售员在推销产品时同时在推销自己。销售员要推销产品，首先要学会推销自己，对销售员的培训是企业创造整体产品的一部份。
2、磨练应付市场变化的能力。要在激烈竞争的市场中生存发展，必须培养销售员的随机应变能力。
3、克服孤独。很多时候销售员都是处在独立作战的环境中，所以很多销售员都有孤立无援的感觉。而训练就像精神的兴奋，缺乏训练将使销售员士气不振。
4、摆脱恐怖感和自卑感。很多时候销售员都会遭到客户的拒绝，因而产生挫折感，有时甚至有害怕被侮辱的心理。因此，员工训练反复不断地实施，对确立销售员的使命感有很大的作用。
5、培养客户开发能力。对销售员来讲，每一个接触的人都可能成为公司的潜在客户，但要有眼光并能够想办法把这些潜在客户培养成真正的客户，除了长期经验磨练积累外，培训也是好的方法。
6、要有营销专家的洞察力。作为一名销售员，要有营销专家的眼光和视野，只有这样才能不断提．高自己，不被社会淘汰。
7、销售工作科学化的需要。销售即是一门艺术，也是一门实践性很强的科学，要想成为一名优秀的销售员，需要有意识加强和培养自己各方面的能力学习，包括知识、销售技巧和处理事物的能力。