技术人员培训方案1

　　随着课程改革的深入，对我们教师的教学理念，教学方式都有了更高的要求与转变。以我现有的文化知识、教育思想和教育理念、现代教育技术的运用等方面，已跟不上高质量的推进素质教育的需要。为了促进教学实践与理论的结合，提高自己的政治、业务水*和师德修养，使自己的教育教学行为更能符合时代的要求，首先要脚踏实地的抓好自己业务学习，通过自主学习来满足现代教育的需要，全面提高教学质量。让自已在*时的教育、教学工作中更加得心应手，以满足学校教育教学工作的需要，特制订个人学习计划：

　　一、学习目标：

　　1、加强学习，掌握正确的教育观点。

　　2、了解教育工作的基本规律和基本方法，进行教育实践。

　　3、了解学科的发展动向和最新的研究成果。

　　4、将掌握的教育理论转变成教育教学的实际能力。

　　5、进一步提高现代信息意识，提高现代信息技术水*，能对计算机进行必要的维护，会熟练使用办公软件进行文字处理，素材加工，课件修改、制作，网络资源搜索等。

　　二、学习内容：

　　(一)丰富教育教学理论

　　阅读相关的教育书籍如《教育新理念》、《教师专业化的理论与实践》、《现代代艺术的理论与实践》、《教学理论：课堂教学的原理、策略与研究》、《爱心与教育》、《电脑报》等。

　　(二)提高现代信息技术的应用能力

　　继续学习相关的课件制作方法如：photoshop、flash等软件的学习;用Dreamweaver制作静态网页;音频视频处理软件的使用编辑;计算机的保养与维修等。

　　(三)继续加强个人师德的修养，学习先进个人的事迹

　　三、学习措施

　　1、利用课余时间坚持每周进行业务学习，做到定时、定内容，学习有关优化课程结构的文章和走进课程的信息报道。充分集中时间学习相关的信息技术与专业的练习，确保课课有辅助教学的多媒体课件。

　　2、及时对每天的教育教学活动进行反思，用笔随时记录下来抽时间整理，并争取与同行们进行交流，共同切磋，共同进步。

　　3、虚心向各科教师学习优秀的教育经验，提高自身的业务水*。*时加强校内外听课，虚心与本校同学科教师交流上课心得，取长补短，尽量挤时间争取去听课，吸收别人的先进经验，提高教学水*。

　　4、多听教学水*较高的教师上公开课，通过集体备课、交流学习等形式，提高教师的业务水*。

　　5、规范自己的言行，做学生的表率。积极参加培训活动，提高自己的师德修养，在此过程中，学习正确处理师生之间、教师之间、教师与家长之间及与社会之间的关系。

　　四、学习安排：

　　20XX阅读《现代代艺术的理论与实践》、《教育新理念》《电脑报》

　　20XXphotoshop绘图软件的学习

　　20XXPhotoshop绘图软件的学习

　　20XX音频视频处理软件的使用编辑

　　20XX《爱心与教育》、Flash动画的制作

　　20XXflash动画的制作

　　20XX学习用Dreamweaver制作静态网页

　　20XX计算机的保养与维护

技术人员培训方案2

　　为了充分开展好20xx年度的扫盲与农村实用技术培训工作，进一步提高农民的文化知识和农业科技水*，加快农业科技进村入户，促进农业增效、农民增收，从实际出发，结合东六村、下河村、河东村实际情况，现就20xx年度三村的扫盲与农村实用技术培训工作提出如下计划：

　　一、指导思想

　　认真贯彻落实*提出的建设社会主义新农村的目标，以提高广大农民的思想素质为重点，用科学理论武装农民群众，加强实践锻炼，提高创新能力，培养一支有文化、懂技术、会经营的新型农民农民队伍。以广大农民的综合素质为主题，以促进农业增效、农民增收为目标，坚持实际、实用、实效的原则，开展科学实用技术，就业引导，市场营销，政策法规为主要内容，提高广大群众的整体素质，扎实推进社会主义新农村建设的步伐。

　　二、培训目标：

　　通过培训，使农村农民群众了解党和国家发展农村经济的方针政策和法律法规；掌握基本的市场经济，经营管理及科学文化知识；掌握1至2项实用技术，并能因地制宜地宣传推广，使农民成为有觉悟、懂技术、善经营、会管理的新型劳动者。

　　具体任务如下：计划开扫盲班1个，扫盲学员2人（河东村2人），计划参加测试人数2人、计划合格人数2人：计划科技培训545人次（东门155、下河160、河东230），其中种植业250人次（东门70、下河80、河东100）、养殖业215人次（东门60、下河55、河东100）、人口教育80人次（东门25、下河25、河东30）。

　　三、培训对象及任务：

　　党员干部、农民群众、致富能手。

　　四、培训时间及地点：

　　20xx年xx月起至xx月止；

　　青溪小学东门下河河东村农民文化技术学校。

　　五、培训教师：田军（组长）、钟德金、田锦全、钟桂兰及镇农牧、计生干部。

　　六、教学方式：

　　1．扫盲：采取带教上门的形式。

　　2．科技知识、适用技术的培训主要采取集中播放录像与讲授结合的方式进行。

　　七、教学组织形式：

　　1．培训教师利用农闲或晚上时间上门进行一对一的方式进行教学。

　　2．组织讲授技术及注意事项和看光碟，然后组织讨论。应采取典型引路学、个别引导学、项目带动学等形式进行，不断提高教学的实践性。

　　八、资料档案整理：

　　在培训过程中，作好记录，注意做好资料档案的归类整理及保证资料的真实性、准确性和完整性。培训结束后，写好培训总结，要求学员要学以致用，不断总结经验。

技术人员培训方案3

　　一、培训指导思想

　　全面贯彻党和国家的教育方针，以现代教育教学思想和理念为指导，以信息技术教育为切入点，搭建学习*台，为培养一支具有现代教育意识，精通信息技术业务、掌握现代教育技术、敢于创新、整体素质优良的师资队伍为目标，制定20XX年教师培训方案。培训坚持校本培训为主，集中与分散学习相结合，促使教师学好用好现代教育技术，加速我校信息技术教育进程。

　　二、总体目标原则

　　培训的指导原则是：

　　（1）系统性原则：以学校教师的整体发展为基础，注重培训的系统性，以达到提高教师队伍的整体水*的目的。

　　（2）实效性原则：避免空洞而抽象的乏味说教，结合当前教育教学实际，切实加强教师现代信息技术技能的培训。

　　（3）针对性原则：以学校和教师的实际需求与发展为出发点，多方式、多途径的开展培训，使其能顺应时代潮流，推进学校教育信息化进程。

　　（4）自主性原则：学校自主培训、自主管理，教师自主学习、自主发展

　　三、培训对象（详细名单见附表）

　　四、组织实施

　　1、培训内容：

　　①PPT课件修改和制作。

　　②能够在互联网上搜索相关学科的资源并下载并进行整合(文挡、视频资源的下载，网络视频格式的转换）。

　　③excel软件在教学工作中的应用。

　　④笔记本的软件系统的维护。

　　⑤学校资源网站和江西教育资源网的使用。

　　2、培训时间及分组安排：

　　见附表《培训分组及时间安排表》。

　　3、培训地点：学校学生机房3与机房4。

　　4、指导教师：全体计算机教师

　　五、培训要求

　　1、所有要求参训的教师要确保按时参加培训，按照安排有步骤、有计划地完成培训任务。

　　2、培训期间确保计算机房的清洁与安静，严禁吸烟。

　　3、辅导教师要尽职尽责，确保培训效果，参加学习的教师合格率要求达到70%以上。

　　4、不迟到、不早退，按时签到，缺席3次以上的将取消考试资格。

　　六、管理职责

　　1、成立校本培训领导小组，由郑方相副校长任组长，各学科教研室主任为小组长，加强对培训工作的领导、协调、管理，组织实施及建立教师培训档案，确保培训目标和任务的完成。

　　2、信息中心负责课程计划及教学指导，发布培训文档等。

　　3、各年级组长应加强管理本年级教师的支持，给参与培训的教师进行课务调整和监督。

　　七、评价与考核

　　1、在培训过程中严格考勤，参与培训的教师不得无故缺席。

　　2、采取相关奖惩措施，严格监督。

　　3、各项培训内容将在培训结束之后进行统一测试，成绩优秀的给予表彰，测试不合格者，进行二次培训，直到达到要求为止，并记录档案。

技术人员培训方案4

　　一、 培训主题

　　学习信息技术，提高课堂效率，做现代化的新教师。

　　二、 选题依据

　　1、朱局长继08年“全面优质年”后，将20XX年定位为“教育信息化推进年”，教育局在对各校“教育信息化程度”上将有一系列的措施。

　　2、本学期，区教研室也将分学科组织教师进行网上命题竞赛和各学科课件制作比赛。

　　3、我校力争在20XX年实现全校三分之一的班级多媒体进教室。

　　4、用多媒体教学有助于增强信息的表达、表述的效果，有助于提高课堂信息传输的效率，激发学生的学习兴趣，可以大大提高课堂教学效益。

　　5、作为乡镇小学，我校教师年龄层次偏大。教师计算机水*参差不齐，总体水*较低，与省级实验小学称号不符。乘着“教育信息化推进年”的东风，随着“多媒体进教室”的即将实现，对我校教师进行计算机分层培训，显得格外迫切。

　　三、培训设计

　　（一）培训目标：

　　1、通过培训，使45周岁以上教师大致了解计算机操作的基础知识，了解word和 Excel的基础操作，会上ftp站点登陆成绩并上传成绩,复制、粘贴、删除文件，比较熟练使用家校通发送信息，申请电子邮箱并会用电子邮箱发送、接收信息，能上网下载图片、文字、视频、声音素材。

　　2、通过培训，使45周岁以下青年教师掌握word和 Excel的高级操作，学会用word 制作学科试卷 （拼音、分数、表格、插入公式、插入图片、排版），上百度网搜集素材（图片的.格式、声音的格式、视频的格式、图片透明），会发送电子邮件，用ppt做较复杂的课件（ 插入图片、文字处理、插入声音、声音的控制、动画效果），能用画图软件进行简单的图片处理（裁剪 改变大小 简单画图），学会用微软录音机对音乐进行裁剪、合并

　　（二）实施办法：

　　1、人员安排：全体教师 （分两个层次：45周岁以上，45周岁以下）

　　2、上课人员安排：

　　45周岁以下 孙振宏主任

　　45周岁以上 薛 顺 海

　　3、时间安排：双周周三下午业务学习时间

　　4、地点安排：

　　45周岁以上 2号楼一楼教师电子备课室

　　45周岁以下 2号楼三楼右边学生微机房

　　四、培训思路

　　培训分四阶段实施：讲座学习、练习指导、上传作业，竞赛汇报

　　第一阶段，高手讲座。请计算机水*较高的电教组教师孙正洪、薛顺海对教师进行讲座培训。

　　第二阶段，练习指导。要求全体教师在系统学习后，在规定时间内自己练习，教师指导。（由于老教师可能学习起来较慢，需要帮助的也较多，所以再给45岁以上这一组安排一个电脑高手：王梅津老师，到时有不懂的可以向他们两人请教）

　　第三阶段，上传作业。在规定时间内自己练习，并上传每次布置的练习作业。

　　第四阶段，竞赛汇报。学校统一时间、地点、内容进行分层竞赛。

　　五、纪律要求：

　　这次培训是由学校统一布置安排的大规模、全员参与的学习、培训活动，既是信息技术培训，同时也是本学期校本培训内容（要算继续教育学时的），学校非常重视，为了使本次培训活动能够落到实处，让大家在较短的时间内能够学到教多的、有用的知识，特别提出以下纪律要求：

　　1、按时到达规定地点，不迟到，不早退，有事要请假

　　2、每次学习时要签到，不代签

　　3、上课过程中不随意走动，不大声交谈

　　4、由于电脑房内禁止吸烟，并且里面有许多女教师，请各位男同胞多多给予照顾，学习期间不吸烟。

　　六、保障措施：

　　1、07年学校进行过一次教师信息技术培训竞赛，取得了较圆满的结果，教师参与热情较高。

　　2、与校领导沟通，商讨落实培训任务。

技术人员培训方案5

　　一、指导思想

　　为进一步提高全校广大教职工的信息技术素养和计算机操作水*，使一线教师应用网络、远程教育资源和多媒体技术的水*再上一个新台阶，根据国家教育部《中小学教师继续教育工程方案》和新形势下对教师素质提高的要求，制定本方案。

　　二、总体目标

　　以培养全校教职工的信息技术素养为核心目标，重点培养一线教师应用信息技术进行教育教学的能力。

　　三、培训类型

　　根据培训对象的实际差异，选择不同的培训内容，采取两种不同层次的培训类型：

　　(1)普及型

　　培训对象：没有信息技术基础的教职工。

　　培训目标：通过培训使他们了解信息技术，能使用计算机等现代信息技术开展日常工作。

　　(2)提高型

　　培训对象：具有一定的信息技术使用知识与技能的教师。

　　培训目标：通过培训，不仅使他们能更新信息技术观念，扩充信息知识面，完善知识结构，丰富信息技术理论，同时能成为在教学工作中熟练运用现代信息技术的授课者。

　　四、培训对象

　　(1)小学部全体在编在岗教职工。

　　(2)男57岁(含57岁)以上、女52岁(含52岁)以上的教职工可选择自愿参加。

　　五、培训地点

　　十二中实验楼四楼多媒体教室。

　　六、培训时间

　　每周一、周五下午第三节，每次一课时，时间如有变化另行通知。

　　七、培训组织

　　(1)培训工作由教导处负责组织落实。

　　(2)培训教师由教导处的陈森同志担任。

　　八、培训要求

　　(1)培训对象要按要求按时参加学习，如确有特殊原因不能参加学习的，要提前向主管领导请假。

　　(2)培训对象每次参加学习要签名登记，以便掌握培训的效果和培训努力方向。

　　(3)为保证培训效果，参加学习的教职工要充分预习。

　　九、培训内容

　　(1)Windows XP操作基础 -----------1课时

　　(2)Word 2003中文字处理-----------3课时

　　(3)PowerPoint 2003中文演示文稿---4课时

　　(4)ExceL 2003中文电子表格--------5课时

　　(5)计算机网络基础-----------------2课时

　　以上共计15课时，为普及型课程，大约需要两个月时间，之后经过测试和筹备，开设提高型课程。

　　十、培训测试

　　教导处将在培训过程中以适当形式进行测试，以便掌握培训效果。

技术人员培训方案5篇扩展阅读

技术人员培训方案5篇（扩展1）

——农业技术人员培训实施方案3篇

农业技术人员培训实施方案1

　　为认真贯彻落实中央一号文件精神，进一步提高农业生产科技水*，加快农业科技成果转化应用，增强农业综合生产能力，以“科技进村入户，助力增产增收”为主题的的农业科技促进年活动现正式启动，为搞好全年的活动安排，结合目前正在开展的冬春农业科技大培训行动，特制订本实施方案。

　　一、目标任务

　　以现代农业发展和农民科技需求为重点，加快农技推广体系建设尤其是乡镇农技站条件建设有新突破，加快先进实用农业技术推广尤其是农业稳产增产重大实用技术普及应用有新突破，加快农业人才培育尤其是农村实用人才培养有新突破。多层次、多渠道、多形式地开展农业科技培训，努力提高农业科技的普及率和到位率，为实现农产品竞争力增强、农业增效和农民增收提供有力科技支撑。

　　二、工作原则

　　（一）分类培训原则。面向镇村农技人员、农业生产骨干农民、农村基层干部、农村创业者以及农民专业合作社负责人和农民企业家等不同培训对象，有针对性地开展分类培训。

　　（二）服务产业原则。以产业需求为重点、以市场为导向、以农民致富为目标，立足于区域经济发展实际，围绕当地的农业优势产业和特色农业开展培训。

　　（三）注重实效原则。紧密结合农时季节和农民需求，开展灵活多样的技术培训，使农民看得懂，学得会，用得上。要加强案例和实践教学，切实增强培训效果。

　　三、培训内容

　　全市“农业科技促进年”大培训活动重点开展以下内容。

　　（一）基层农技人员培训

　　重点依托即将实施的基层农技推广体系改革与示范县项目、粮食高产创建等项目，采取异地研修、集中办班、现场观摩等方式，对市镇两级农技人员分区域、分专业进行培训，切实提高农技人员的专业水*和指导能力。

　　（二）农业社会化服务人员培训

　　重点依托农村劳动力培训阳光工程及农业重大工程项目，采取集中办班、现场实训、工学交替等方式，对村级植保员、沼气工、农民专业合作社带头人、农村经纪人、农民信息员及农产品贮藏加工和流通企业技术工人等开展技能培训，着力提高农业和农村社会化服务水*。

　　（三）农业科技示范户和种养大户培训

　　依托新型农民科技培训工程、基层农技推广体系改革与建设示范县项目、粮食高产创建工程等，采取集中培训、入户指导、观摩实习和田间学校等方式，重点培养种养规模大、示范带动能力强、有一定科技水*的科技示范户，提高他们的科技接受能力、自我发展能力和辐射带动能力。

　　（四）农村创业人员培训

　　依托新型农民创业培训工程和农村劳动力培训阳光工程，采取集中授课、现场观摩、实践实习、创业辅导等方式，重点造就一支综合素质高、创业能力强、发展潜力大、在农业产业结构调整和农民增收致富中起带头作用的农村创业人才队伍。

　　（五）广大农民培训

　　结合农业科技下乡和各类农业项目，采取远程网络、广播电视、手机短信、发放光盘、明白纸等多样灵活的方式，广泛开展农业政策法规、农业科技知识培训，为广大农民提供政策、技术、信息方面的咨询服务，全面提高农民科技文化素质。

　　四、主要活动

　　（一）启动“市‘农业科技促进年’大培训活动”

　　自xx年2月10日起，启动“市‘农业科技促进年’大培训活动”，各单位要做好宣传、发动和组织实施工作。

　　（二）实施农业远程教育培训

　　通过电视台以及农村党员干部现代远程教育网络，开展农民科技培训。

　　（三）开展农业科技下乡

　　各单位要组织开展农业科技下乡活动，各镇街区要将科技下乡活动情况及时报市局科教科。

　　（四）组织专家巡讲

　　邀请省市农业专家赴农村开展农业科技讲座，解决农民农业生产中的疑难问题。

　　（五）开办网络信息服务

　　在市农业信息网开办“全市‘农业科技促进年’大培训活动”专栏，及时播发大培训标志性活动和农业科技新技术、新成果等科技信息。

　　五、组织方式

　　成立由局长任组长，分管局长为副组长，局属相关单位负责人为成员的“全市‘农业科技促进年’大培训活动”领导小组，负责全市大培训活动的组织、协调、指导和监督检查。领导小组办公室设在科教科，负责日常工作。

　　六、保障措施

　　（一）加强领导

　　各单位要把“农业科技促进年”大培训活动作为全年的一项重点工作，加大工作力度，确保“全市‘农业科技促进年’大培训活动”的顺利实施。

　　（二）精心组织

　　各单位要根据“全市‘农业科技促进年’大培训活动”的总体部署，结合实际制定具体落实方案，精心组织实施，确保把各项工作落实到位。

　　（三）扩大宣传

　　充分利用电视、广播、报刊杂志、网站等各种媒体，对“全市‘农业科技促进年’大培训活动”进行广泛深入地宣传，形成全市重视农民教育培训和农业科技推广的良好氛围，在农村掀起“学科技、用科技”的新高潮。

农业技术人员培训实施方案2

　　为贯彻落实中央农村工作会议、全国农业工作会议精神和《全国农民教育培训“十二五”发展规划》要求，努力提升我区农民科学文化素质和生产技能，加快农业科技成果转化应用，全面推进农业科技进村入户，促进农业增效、农民增收，决定在全区范围开展冬春农业科技大培训行动。现根据市局《关于印发〈市冬春农业科技大培训行动方案〉的通知》（甬农发[20xx]6号）精神，结合我区实际，特制定本方案。

　　一、指导思想和工作目标

　　以科学发展观为指导，紧紧围绕区“十二五”农业发展规划总体目标和中心任务，以现代农业发展和农民科技需求为重点，利用各类农业科技教育培训资源，在冬春农闲季节，深入基层，深入农村，多层次、多渠道、多形式地开展农业科技大培训，形成大联合、大协作、大培训的工作格局，为我区现代农业发展和备春耕生产提供强有力的科技支持。

　　二、工作原则

　　（一）明确培训内容。各地要根据不同人员、不同特色、不同产业、不同时间、不同的农业科技需求，制定详细的农技培训计划，有针对性地开展不同内容的农技培训。

　　（二）整合培训资源。以各街道（镇乡）*学校为农民培训教学点，并与农网、农村党员干部远程教育、农民信箱等培训工作有机结合。同时聘请农业科研院所专家教授，传授农业科技先进知识，促进农业科技成果在我区的应用。邀请区农业系统的技术骨干和农村实用人才进行现场指导。

　　（三）注重培训实效。本着“实际、实用、实效”的原则，采用集中办班、进村授课、基地辅导、现场指导等多种形式，大力开展农业种养殖技术、农产品质量安全、农机操作与维修、农业法律法规等有关知识的培训，使农民学到实在、实用的科技知识，以增强培训效果。

　　（四）创新培训模式。在我区以往的引导式培训、产业推动式培训、示范幅射式培训、基地现场式培训、走出去培训的基础上，积极探索创新培训模式，推进农业专家、农技人员、青年创业大学生、广大农户的有效对接，形成广泛参与、上下联动、层层落实的大培训格局。

　　三、具体安排

　　（一）时间安排。

　　“十二五”期间，从每年的xx月到次年4月冬闲季节，持续开展大培训行动，每年分三个阶段进行。

　　第一阶段（xx月中旬－2月初）。进行全面动员部署，组织制定冬春农业科技大培训行动工作计划和实施方案。

　　第二阶段（2月中旬－4月中旬）。按照方案，在全区范围大规模组织实施农业科技大培训行动。

　　第三阶段（4月下旬－5月中旬）。各地、各单位对冬春农业科技大培训行动进行全面总结。

　　（二）培训对象和方式。

　　１、农技人员培训。紧紧围绕农业部《基层农技人员培训大纲》和“653”农业人才培训工程要求，分级培训，分层实施，我局对全区中级专业技术人员、局属单位专业技术人员和乡镇农技人员开展继续教育培训，基本做到二年轮训一遍，逐步使农技人员的继续教育步入制度化、规范化的轨道。

　　２、农业社会化服务人员培训。采取集中办班、现场实训、工学交替等方式，对村级动物防疫员、植保机防手、农资监管员、“三品一标”内检员等农业社会化服务人员开展培训。

　　３、农业科技示范户、种养大户和农民专业合作社负责人培训。运用农广校学历教育、农技人员分户指导、组织实地观摩交流等方式对农业科技示范户、种养大户、农民专业合作社负责人等开展农村实用人才培训。

　　4、普通农民培训。利用科技下乡、入户指导、发放技术资料等易懂的培训方式，对普通农民开展“一业一训”的实用技术培训，为农民提供技术、信息和咨询服务。

　　（三）主要活动。

　　１、开展农业科技下乡服务活动。围绕以点为主、点面结合、区乡联动、注重实效的原则，以3月份区乡联合组织科技下乡为标志，根据全区产业布局、区域特点和专业分类情况开展支农惠农政策宣传、新技术新品种推介、专家巡回讲解示范等形式多样的农业科技下乡服务活动。（责任单位：局科教法规科、局属有关单位）

　　２、开展农技人员素质提升培训。开展生产栽培技术、畜牧养殖技术、现代农业信息化服务知识等为主要内容的专业技术培训。（责任单位：局科教法规科、局属有关单位）

　　３、农产品质量安全知识培训。利用科技下乡和专题讲座等方法，为城乡农民和广大农业生产经营主体讲解宣传农产品安全生产知识。（责任单位：局科教法规科、执法大队）

　　４、开展农业增产增效技术培训。有重点地针对粮油稳产高产中技术难点问题，在种粮大户和粮食生产功能区开展冬春田间管理、新品种、新技术的推广、防灾减灾等技术培训。大力推广“万元高效种植模式”，积极探索农作物制度创新，为农业增效、农民增收提供技术服务。（责任单位：区植物检疫站）

　　５、开展畜禽养殖技术培训。针对不同规模、不同条件，帮助养殖场、养殖户把好品种引进关，及时有效地开展春季重大动物疫病防控工作，提供免疫、接种技术培训。（责任单位：区畜牧兽医站）

　　６、开展农机化技术培训。重点培训农机化新技术、安全生产技术、新型农机具使用与维修保养技术等。（责任单位：区农业机械化管理站）

　　四、保障措施

　　（一）强化领导，明确责任。各地、各单位要把大培训行动作为当前的一项重点工作，加强组织领导，加大工作力度和经费投入，落实培训工作任务和责任，确保区冬春农业科技大培训行动顺利实施。

　　（二）强化整合，保障师资。要统筹整合各方师资，将农业科研院所专家教授、农业系统的技术骨干和农业一线专家、带头致富人等农村实用人才吸纳到专家库中，着力打造一支熟悉农民教育培训特点、了解农民实际需求、掌握现代知识技术的师资队伍，为冬春农业科技大培训行动提供强有力的保障。

　　（三）强化督导，注重检查。要加强对冬春科技大培训行动情况的督导和检查，确保大培训行动顺利开展，确保农技人员和广大农民真正能学农业科技知识。

　　（四）强化宣传，营造氛围。要正确把握舆论导向，切实做好新闻宣传、信息发布和报送工作，充分利用电视、广播、网络、报刊杂志等多种途径，适时宣传大培训行动的工作进展、成效和典型，广泛传播农业科技创新成果，形成全社会重视农民教育培训和农业科技推广的良好氛围，激发广大农技人员和各类农业生产经营主体学科技用科技的热情和主动性。

农业技术人员培训实施方案3

　　按照省市关于农业综合开发项目区绿色证书培训工作要求，20xx年在全乡范围内培训300名农民绿证学员，为了把此项工作落实到位，特制定如下方案：

　　一、培训目的

　　在全乡范围选拔一批优秀农民参加此次培训。提高学员的农业生产技术水*和农业经济效益，增加农民收入，并且通过学员的带动，使全乡农业生产水*得到一定程度的提高。

　　二、任务目标

　　20xx年度计划在全乡培训农民绿证学员300人。

　　三、培训内容

　　按照省市下达的培训内容结合我乡农业开发项目和种植业结构调整需求，我乡确定优质水稻栽培、高油大豆栽培两个专业，对优质水稻栽培、高油大豆栽培的操作规程进行系统培训。

　　四、保证措施及要求

　　1、要保证培训的任务落实。本年度下达的绿色证书培训，属于农业综合开发项目的重要科技保证措施。为了保证此项工作落到实处，此次培训的学员均具有代表性，能真正起到以点带面的'作用。

　　2、培训质量。按计划下达的培训人数和培训专业，组织开展培训重点选拔科技示范户和种田能手，参加培训，注重操作技能方面的训练。保证规定的学时数量。培训教材统一编、订、发放。培训结束后，按要求组织相应的考试，合格者发给由农业部统一印制的绿色证书。

　　3、规范管理。按照全市的统一部署，加强档案管理，建立培训台帐，制定详细的教学计划、教案、学员点名册和记分册。学员登记表、学员情况统计表、学员情况统计表及各项管理制度，提供培训实验，实习场所，为学员创造良好的培训环境。

　　4、加强教学班管理。为保质保量地完成20xx年度农业综合开发区绿色证书培训任务，特成立了领导小组及办公室（见附表2），按专业成立了6个教学班（每个班50人）和班委会。制定学员守责、教师职责、考务制度、学籍管理制度和班委会、教师名单并塑封张贴上墙。

　　5、搞好项目的监管。村培训项目实施期限为20xx年12月至20xx年7月，20xx年12月—20xx年2月为理论学习阶段，计划安排200学时，20xx年4月－7月为实践学习阶段，计划安排100学时，期间分阶段按方案进行自检。

　　附件：

　　1、20xx年度XX乡农业综合开发项目区绿色证书任务表。

　　2、20xx年度XX乡农业综合开发项目区绿色证书培训领导小组及办公室。

　　3、20xx年度XX乡农业综合开发项目区绿色证书培训班班主任及班委会名单。

　　4、20xx年度XX乡农业综合开发项目区绿色证书培训学员管理制度。

技术人员培训方案5篇（扩展2）

——技术人员培训总结 (菁选3篇)

技术人员培训总结1

　　培训班的课程已经接近结束，经过两个月的学习，我想我们每一 位学员都有不同的但很大的收获。对于我个人，我认为这次培训班举 办的非常有意义，非常有必要，因为它不仅让我充实了更多的理论知 识，更让我开阔了视野，*了思想，打动了内心。每时每刻、每一 堂课，都让我有所感动和收获，许多不可言语表达的收获。加之与来 自不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂，相互交流借鉴工作 经验、思路方法，较全面的提高了自己的理论水*和工作能力。 通过学习和培训，使高技能人员不断更新技能理念，优化思维， 完善知识结构。 使我们专业技能人员更加深刻地领会到， 社会的发展， 时代的进步日趋快速。要求不断学习，不断提高自我技能水*。只有 不断更新知识，不断完善自我，才能更好地做好本职工作，新的时代 对我们提出了新的、更高的要求。

　　一方面要为自己定好位，做好技术 服务工作，进一步发挥纽带作用。另一方面要从大局出发，根据厂的 实际情况，拓宽思路，多出点子，想好办法，当好参谋助手，为领导 决策提供依据。这就要求我们的思维、知识要符合时代的要求，要符 合企业发展的需要。 我们必须不断地通过学习或培训等各种方法来提 高自己。才能更好地完成各项工作任务，才能提高工作质量和效率。 在培训学习中，我们也学到了不少专业技术和实操方法，不断改进工 作方法，把工作方法与实际操作有机的结合，进一步提高我们的专业 技能和工作效率。 科学文化知识和理论知识的培训学习，为提高专业技能奠定基 矗能否做好工作，不仅仅是自己的问题，也是对企业负责的问题，只有努力地工作，扎扎实实地工作，才能把上级领导交给我们的任务 完成好。

　　只有精通岗位技能，才能认真履行好职责，才能发挥技术人 才的作用。 总之，通过不断的培训，职工的技能就会有新的提高，员工在生 产中的操作得到了进一步规范，安全和服务意识也进一步提高；员工 工作效率的提高，使电厂生产设备发挥出了最大的功效，各流程的衔 接也更加流畅，从而使生产成本得到了节约，最终形成“培训—技能 提高—企业发展—再培训”良性循环的过程！所以，当前世界的瞬息 万变，科技的突飞猛进，更要求我们更好地掌握各类理论知识，提高 做好本职工作的本领。才能不被时代所淘汰。所以我们要一如既往地 学习，丰富自己的知识，增强自己的本领，努力成为本职位的行家能 手。还要带领本机组高效、节约的完成领导下发的每一项任务。 最后，感谢学校和老师的教导培训！

　　在市水利局统一组织下， 我参加闸门运行工职业技能 培训班，通过对专业操作技能专业知识的系统学习，对专 业技术岗位有了更加深刻的认识和了解。在参加培训的这 半个月里，经过水校专业老师们对机电和水利专业基础知 识的详细讲授，以及多项实践操作，让我受益匪浅，使我 在理论与实践上都有了一定的提高。 培训使我更加意识到工作前安全检查的重要性。安全 工作对于操作工人来说，责任重大，关系到水利经济效益 和社会影响；对我们个人来说，涉及到家庭幸福，个人安 危，绝不能掉以轻心。，只有实现了安全生产，才谈得上 经济效益和社会效益，才会保证水利事业健康发展。因此， 在日常的维修工作中， 首先做好检维修前全面的安全检查， 比如检修传动设备前必须先断电挂牌并专人监护等。 在*时的维修工作中，我只是根据以往的工作经验对 设备故障进行维修，缺乏专业理论的支持。通过机电和操 作专业技能培训，弥补了我在操作知识理论方面的不足， 为我今后的操作运行工作打下了一定了理论基矗我会尽 快结合本单位现有设备装置的实际情况及自身岗位特点，把所学的理论知识科学地运用到实践中去。 目前，单位对员工技能的重视程度越来越高，技术工 人凭技术拿工资成为一种趋势，在我们迫切需要提高自己 技术技能的时候，水利系统组织了技工职业技能培训班， 给一线员工提供了很好的学习机会，让我们很感到振奋。 为了更好地提高单位整体技工队伍水*，我们所举行 一系列的业务技术学习和专业技能比赛活动，利用业余时 间在一起探讨所学到的知识，交流*时遇到的问题，分享 实际维修操作过程中的体会和经验。在交流的过程中又潜 移默化的使所学习到的知识得以提升，带动身边的同事一 起进步。 不仅使所学到得知识和技能传授给了周边的同事， 提高了大家的理论知识水*，还能通过实践提升大家的维 修技术水*，使大家更加熟练地掌握维修操作的技巧，真 正在同事中形成了“传、帮、带”。 通过技工职业技能培训班的培训， 使我认识到要积极、 主动地学习和思考，善于总结，勇于提出合理化建议，不 断的提高自己的业务技能和综合素质。同时，还要加强同 事间的沟通、交流和相互学习，提高维修队伍的整体水*， 为水利事业的快速发展保驾护航，也为我们的个人成长创 造了条件。

技术人员培训总结2

　　本期即将结束，回顾过去一学期本学期信息技术培训工作，总体来说比较顺利地完成了教学任务。现总结如下：

　　一、教学方面

　　学期初，根据活动中心要求，认真制定培训计划，提前备好课，写好教案，*时做到训前备课。

　　备课时认真钻研教材教法，力求吃透教材，找准重点、难点，克服培训过程中的随意性。备课分三个方面：

　　①备教材：钻研教材、搜集有关资料及新科技等前沿信息，对教材重点和难点内容，做到心中有数。

　　②备学员：常常了解学员的态度、知识基础、学习方法、增强培训的针对性。

　　③备教法：选择适当的教学方法、手段和现代教学媒体，提倡使用现代教学手段。

　　为了上好每一节课，通过上网查资料，集中别人的长处确定自己的教学思路。

　　上好课的前提是做好课前准备，不打无预备之仗，尤其本学科主要课程都要上机完成，每节课都要认真做好上机准备，检查机器状态，有无不可用机器等。上课时认真讲课，培训目的明确，符合学员实际，体现教材的科学性和思想性，努力做到信息知识、信息能力、信息情感三者统一。使“知识与技能”、“过程与方法”以及“情感态度和价值观”三方面目标均能实现。力求抓住重点，突破难点，做到条理清晰、难度相宜、密度合理，精讲精练，运用多种教学方法，充分调动学员学习兴趣。正确引导学员了解和使用网上信息，培养学员良好的信息素养。留意课堂治理，上课期间要求学员严格按照老师给定的任务进行操作，同时又注重因材施教，在学员完成上机任务时，到各台计算机前巡视，注意对差生进行手把手的辅导。课后及时做好反思，不断总结经验，向课堂40分钟要质量。

　　二、个人业务水*学习方面

　　信息技术知识更新很快，新知识、新产品、新术语几乎每天出现。作为信息技术教师，只有不断地更新自己的知识，不断地提高自身的素质，不断地自我加压，才能将信息知识更流畅地、轻松地、完整地讲授给学员，才能让学员始终走在信息技术知识的前端，跟上不断发展的时代步伐。本人积极认真地参加本学科的各种教育培训，努力学习各种理论知识，以提高自己的教学业务水*。

　　三、本人今后的努力方向

　　１、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学员能力的培养。

　　２、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在对计算机的熟悉上有更大进步。

　　３、加强机房纪律和机器使用道德方面的教育，使学员不仅在班级集中注意力学习，在机房上机时也能按规定严格约束自己。

　　４、利用各种教学方法，提高学员注意力。

　　信息技术是一门不断发展的学科，展望活动中心的发展和学科的发展，我觉得还有许多知识要学，还有许多事情要做。在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，争取取得更大的进步。

技术人员培训总结3

　　今年我市农机教育培训工作以提高农村劳动力素质为要求，以提高农业机械化水*、推进现代农业发展、促进农民增收为目的，认真贯彻落实农业部农机化司及省农业厅、省财政厅有关文件精神，积极拓展培训领域，大力开展培训行动，作了大量卓有成效的工作，取得了可喜的成绩。通过继续加大培训工作力度，高标准培训合格农机操作人员，我市全年共完成农机教育培训20560人次，其中阳光工程培训4300人次，拖拉机、收割机及农业工程机械培训6200人。结合全省的拖拉机驾驶培训工作专项检查，针对检查暴露出的问题，要求各县区开对各农机培训机构进行全面整顿，加大投入，完善软、硬件设施，保障培训所需，规范教学管理，完善教学档案，确保教学质量。今年我市主要按照以下几点来开展农机培训工作：

　　一、提高认识，强化领导

　　农机化教育培训工作是推进农机事业发展、切实强农惠农的一项重要工作。为此，我局高度重视，为了加强对农机化教育培训工作的领导，成立了由局长任组长，分管局领导任副组长，局科教科全体成员参加的农机培训工作领导小组。制订了20xx年农机化教育培训工作实施方案，要求各县农机局充分发挥农机学校师资、场地及技术优势和各乡镇农机站组织生源优势，扎实抓好培训工作，全面完成培训任务。

　　二、精心组织，确保质量

　　今年以来，我局两次派出工作组对各县的农机教育培训工作进行调研、指导，并根据调研的情况下发通知，要求各县局必须根据实际情况，紧紧围绕农机购置补贴政策的实施，采取以培训新购机农民机手和修理工为主要对象，以农业机械基础知识、农机化新技术、安全操作技能、使用维护保养知识、农业机械田间作业技术规范、法律法规及经营管理知识等为培训重点，采取理论教学、现场操作等方式开展农机培训工作。要求承担培训任务的农机学校及各培训*台，务必做到以下三点：

　　一是精心开展培训工作，严格按照培训的具体要求，精心备课，精心开展培训工作，抓好教学环节，确保培训时间，把教学内容落到实处确保培训质量，把党的惠农政策不折不扣地落实到农民手中。

　　二是组织农机学校教师、农机监理人员、乡镇农机安全员深入农村，开展进村入户免费培训工作，加强对新购机农民的技术指导和安全操作规程的培训，全面提高农机驾驶操作人员的安全生产意识和驾驶操作水*。

　　三是规范阳光工程培训工作，要求各县区农机学校严格按照县阳光工程办公室的要求，建立了规范统一、信息完整、内容真实的培训工作台账，确保资金落到实处，让农民得到实惠。

　　今年我市力抓了水稻育插秧机械化技术培训工作。全市各县区都开展了2次以上的机械化育、插秧培训班，采用集中授课、田间培训、现场演示等多种手段开展水稻机插、育秧、维修等技术培训，受训人数达到3800多人次。

　　冷水滩区结合“全国水稻生产全程机械化示范项目”，加大机械化育、插秧技术培训，新添置用于培训的插秧机3台、育秧生产线一条，各种教具3套，争取了350个阳光培训指标，开办了7期培训班进行机插秧学员培训。

　　宁远县今年继续加大了对教育培训的支持力度，结合拖拉机驾驶培训学校的社会化进程，更新了电教设备，建成了2个多媒体教室。同时更新了两台教练用大中拖、新购一*合收割机、两台高速插秧机，确保了培训工作高标准的完成。

　　江华县也加大了对教育培训的投入，通过多方筹措资金不仅完善教学设备、新装修多媒体教室，而且已招标准备建设1800多*方的教练场。

　　祁阳县对“阳光工程”教育培训建立了公示制度，通过多种方式向社会公布培训基地名称、培训任务、培训专业、培训时间及补助标准，真实反映受训农民的补贴标准。规范台账制度，认真做好学员登记工作，按照要求如实填写受训农民个人有关信息，建立健全培训台账，及时做好信息报送。再次，按照阳光工程培训“三堂课”登记制度，阳光办认真核实学员身份，听取学员意见，及时反馈给培训机构，以利调整培训内容，使受训的学员都能根据自己的需求学到一定知识和技能。

　　三、强化宣传，提升形象

　　为了提升农机形象，各县局充分利用各类宣传媒体广泛开展农机教育培训宣传，特别是阳光培训工程这一惠农政策。一是在人员密集地区设立农机安全咨询服务台、免费发放宣传资料、免费发送短信等方式加大宣传力度；二是充实宣传内容，丰富宣传形式，挖掘培训工作中涌现的先进集体、个人和优秀学员，有组织、有计划地加以宣传，充分发挥先进典型的引领和带动作用，提高宣传的效果和针对性；三是组织农机安全监理人员乡镇农机站管理人员深入农村，下乡进村入户开展农机安全生产宣传教育和阳光工程宣传活动，加强对种粮大户、农机大户、农机专业合作社等各类农机服务组织的阳光工程农机培训工作，树立农机部门服务于“三农”的良好公众形象。

　　四 、存在的问题

　　通过今年的培训工作，我们积累了一些好的经验和做法，同时也发现了一些比较突出的问题，主要表现在以下几个方面：

　　1、现代新农机、新技术不断涌现，许多农民学习需求很迫切，但由于我市经济欠发达，培训基地建设滞后，教学设施设备得不到及时更新，已难以适应新农机、新技术培训工作，难以满足广大农民的需求。造成为农服务的整体功能得不到充分发挥。

　　2、目前我市大量在基层从事农机教育培训工作的通知都具有一定的农机专业的理论知识和实践经验，但也存在专业知识面单一和知识老化的问题等问题，参加业务进修更新知识的机会不多，师资队伍整体素质有待提高。

　　3、转移就业学员流动性大，大量跟踪服务比较困难。

技术人员培训方案5篇（扩展3）

——技术人员培训协议 (菁华1篇)

技术人员培训协议1

技术人员培训协议

甲方：

乙方：身份证号码：

因甲方生产和乙方业务的需要，为提高乙方必备的业务能力，甲方特为乙方提供必备专业技术培训学习，经甲乙双方*等协商，现就有关事项达成以下协议：

一、培训项目、时间及地点

甲方派建乙方参加技术培训，培训时间从年月日至年月日，地点：。

二、甲方的责任

1、甲方为乙方此次专业技术培训提供主讲教师及培训费用。

2、甲方为乙方此次培训提供场地、耗材及操作设备等相关费用。

三、乙方的责任

1、严格遵守培训方制定的培训计划和时间安排，并准时参加音训，如无故不参加培训，按旷工处理。

2、如乙方因严重违反甲方规章制度，或造成经济损失，甲方有权要求乙方赔偿员失，并承担服务期未到而造成的培训费损失。

3、乙方应在培训期内学会所有本项专业技术知识，掌握好操作技能，应当具备独立正确地操作本项目设备，能接受甲方安排，从事相关技术工作，并对公司其他员工承担相应的内部培训和辅导工作。

具体专业技术要求如下：

1)学习完成后，能__________________;

2)学习完成后，能__________________;

3)学习完成后，能__________________。

4、履行服务期限

1)乙方必须履行甲方规定的服务期限不少于年;乙方的服务期限从专业技术培训结束之日起开始计算。

2)甲乙双方劳动合同期满而服务期未满时，按照甲方所需，其劳动合同期自动顺延至乙方服务期满。

五、违约责任

1、乙方在接受培训期间如有下列情况，甲方有权解余本服务协议及劳动合同，并要求乙方承担违约责任。

1)学习及工作态度不积极认真，表现散漫，单位负责人发出书面警告，仍无改善;

2)有**及违法现象;

3)无理不服从公司安排，或不履行岗位职责，工作业绩差等。

4)未满服务期限，乙方自行离职的。

2、乙方有发生以上任一条，乙方需承担违约责任，必须赔偿培训费用及甲方经济损失，其总额为人民币元。

六、生效条款

本协议自甲乙双方签名或盖章后生效。本协议一式两份，甲乙双方各持一份。

甲方签章：

法定代表人：

乙方签章：

身份证号：

日期：

技术人员培训方案5篇（扩展4）

——公司人员培训方案5篇

公司人员培训方案1

　　员工培训是增强员工个人素质和技能的一个重要途径。以下是小编整理的保险公司员工培训方案，欢迎阅读。

　　一、总体目标

　　1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

　　2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

　　3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水*和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

　　4、加强公司操作人员的技术等级培训，不断提升操作人员的业务水*和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。

　　5、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水*，增强员工队伍的整体文化素质。

　　6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。

　　二、原则与要求

　　1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。

　　2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。

　　3、坚持公司+院校的联合办学方式，业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院

　　校进行联合办学，开办相关专业的专本科课程进修班，组织职工利用周末和节假日集中授课，结合自学完成学业，取得学历。

　　4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2009年，高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天

　　三、培训方式

　　1、外请专家面授

　　从外部聘请专家对公司现行，急需掌握的专业知识、市场分析等，进行相关的培训。

　　2、公司内训

　　组织公司领导及业务骨干在公司内部交流沟通，起到培训的作用，以提高公司员工的专业技术知识

　　3、网络*台培训

　　购买相关光碟进行视频讲座

　　四、培训的管理及保障

　　建议由行政部负责制定公司的培训管理制度。从培训前期方案的制定、培训主题和内容的落实、培训开展、培训后的知识巩固等环节明确流程，形成制度规定，可作为员工绩效考核评定依据之一，以保证公司开展的各项培训课程起到实际效果。

　　五、培训实施

　　1、以大地保险公司内部管理和经营实际案例研讨为主，同时借鉴其它企业成功案例分析，借成功之石，攻大地保险之玉，切实提高课程的实效性。

　　2、讲师和顾问通过培训，传递先进的管理方法与理念，并指导案例分析与研讨，确保课程先进和合理有效。

　　4、每个培训模块完成后，都配以ttt培训和演练，令参加的员工学以致用，实际演练如何传达学习心得，提升培训下属的技能和水*，以确保学习能够延续

　　在企业改革大发展的今天，面临着新时期所给予的机遇和挑战，只有保持员工教育培训工作的生机和活力，才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高，适应市场经济发展的员工队伍，使其更好地发挥他们的聪明才智，为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。

　　人力资源作为企业发展的第一要素，但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上，优秀的员工难选、难育、难用、难留?所以，如何打造企业的核心竞争力，人才培养是关键，而人才的培养，来源于员工通过不断地学习和培训，不断提升自身的职业素养和知识技能，打造一支高绩效的团队，从而使企业从优秀到卓越，永远基业常青!

公司人员培训方案2

　　为了进一步推动消防安全知识的普及和宣传，增强全公司的消防安全意识，认识防火的重要性，现就公司员工的消防培训做以下计划：

　　一、培训主题——“一畅*”

　　一畅只社会各人员要保持消防通道的畅通和安全出口的畅通，二会指一会扑救初起火灾，二会逃生自救。

　　二、培训方式：

　　由工程部专业人员通过讲座的形式进行培训，并辅以相关演习，如灭火演习、应急疏散逃生演习、常规消防器材使用操作。

　　三、培训内容:

　　1、扑救初起火灾常识。(每月1号培训)主讲师：xxx。

　　主要讲述：

　　起火原因有以下几点：

　　1、客人在房间吸烟，特别在酒后乱丢烟头和火柴梗;

　　2、厨房用火不慎和油锅过热起火;

　　3、在维修管道设备时，违章动火引起火灾;

　　4、电气线路接触不亮，电热器使用不当，照明灯具温度过高烧着可燃物，容易引起火灾的可燃物主要有，液体或气体燃料、油漆、家具、棉织品等，最有可能发生火灾的部位是客房、厨房以及各种机房等。

　　火灾虽然危害很大，但只要我们从自我做起，严格按要求去做，加强防火意识，彻底消除火灾隐患，火灾就是可以预防的。我们要求每位员工都熟悉场内的消防设施情况，熟悉掌握防火，灭火常识。

　　初起火灾时，在消防车到达现场前，应设法补救。不要盲目打开门窗，以免空气对流，造成火势扩大蔓延。几种火灾的扑救：

　　A、如纸张、木材、棉织品、塑料、垃圾起火，可用水、干粉灭火器;

　　B、如油锅、油桶起火，可用锅盖、灭火毯封口，断绝空气，溢出的食油起火，可用干粉灭火;

　　C、如可燃液体、酒精、油漆、稀料起火，可用干粉灭火;

　　D、如煤气、天然气、液化气等可燃气体着火，首先关闭阀门，再用干粉灭火器灭火;

　　E、如果发生电气火灾，首先要切断电源，用二氧化碳灭火器灭火，注意使用二氧化碳灭火器时，使用后一定要保持空气流通以免浓度过高的二氧化碳让人窒息;如没有二氧化碳灭火器，可用干粉灭火器灭火。

　　2、常规消防器材使用：灭火器、防毒面罩、消防栓的使用。(每月2号培训)

　　主讲师：xxx

　　主要讲述：

　　灭火器的使用方法：距火源0.5-1米处，揪掉铅封，拔出保险销，喷嘴对准火源根部按下压把。

　　消火栓的使用方法：打开消火栓门，扳出轮盘，将胶管拉出，握紧水枪，打开阀们出水灭火。需要时，先摘下枪头装在水带上，将水带全部拉出(不要拧花)，并与消火栓内卡口接好，握紧水枪，打开阀门出水、灭火。

　　防毒面罩的使用方法：打开盒盖，取出真空包装袋;撕开真空包装袋，拔掉前后二个罐塞;戴上头罩，拉紧头带;选择路径，果断逃生。

　　3、应急疏散逃生演习(每月3号培训)主讲师：xxx

　　主要讲述：

　　如果发生火灾，首先不要惊慌，可走安全通道。禁止使用电梯，如火情较大，烟雾弥漫，在逃离时，要俯下身体或匍匐前进，必要时，可用湿毛巾捂住鼻子，防止被烟雾熏昏。

　　工程人员确保消防设备正常运行，并安排人员到火灾现场进行灭火，抢救伤员，协助客人疏散，如果火情已威胁到人身安全，应撤离现场;

　　厅面要稳定宾馆情绪，并迅速引导客人正确疏散撤离，指挥、灭火、抢救伤员，引导员工客人正确疏散，维持秩序，保护现场;

　　厨房并关闭煤气总阀门和厨房电器设备开关;

　　门卫到一层紧急出口疏导客人到楼外集合地点，看守电梯，导门前车辆，保障车道畅通，并将保险柜锁好。

　　咨客带上所有客人名单，到达疏散指定地点进行核查;

　　人事部所好办公室保险柜并要把重要资料带出场外。

　　财务部要锁好保险柜，关闭所有电器设备，将重要物品带出场外。

　　四、培训时间:

　　每月1号上午培训15号

　　五、培训地点:

　　xxx

公司人员培训方案3

　　为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水*，保证公司可持续性发展；根据总公司20_年发展目标，提高整体人员素质，培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标，特制定本培训计划方案。

　　一、培训类别

　　1、一级培训：公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。

　　2、二级培训：各部门管理人员及各班组长以上培训，主要资料是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程；负责人为部门主管、车间主任。

　　3、三级培训：各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要资料是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。利用每一天的班前会班后会，反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。

　　4、各部门专业业务技能知识的培训，主要资料是四个方面：

　　一是工艺技术知识的培训。

　　二是机械设备维护和保养知识的培训。

　　三是生产管理知识的培训。四消防知识和操作演练的培训。

　　5、新员工的岗前培训：新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训，主要资料是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程，新员工到车间后（或班组）进行岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于6小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么；本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试，考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于*时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

　　6、各部门（如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等）专业知识的培训由部门负责人组织统计，根据实际资料要求结合工作实际运行中出现的专业问题，与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训，进行探讨交流，教会下属如何去做好工作，提高下属的专业技能，培训形式多种多样，目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

　　二、培训的考核和评估

　　培训计划的有效运行要有组织上的保证，并要用制度的形式确定下来，对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案，把管理人员参加培训、培训作业上交等状况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面：

　　1、是对培训组织者的考核，

　　2、是对员工参训后的评价和考核；要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作，培训真正起到作用，有效地提高管理人员和员工的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工要我培训为我要培训，塑造学习型企业，以适应公司的高速发展，同时体现公司和个人的各阶层价值。

　　三、培训要求

　　公司各部门拟定本部门的年度培训需求及计划，培训年度于一月二十日前报综合部；培训计划中要明确培训的组织者、职责人，培训时间，培训主题及资料，培训形式，参训人员，培训主讲，培训要有记录，对培训结果要进行评估和跟踪；培训形式可多种多样，严格按培训计划执行；人力资源部每月至少进行一次检查指导。

　　四、培训形式

　　培训将采用内部培训、外聘讲师，以走出去请进来的方式进行。公司内部培训以本公司相关管理人员及专业技术人员为授课人。外聘讲师则根据培训资料要求由公司综合部与外部培训机构协商确定，如市职培中心、_教育集团等。

公司人员培训方案4

　　为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水*，保证公司可持续性发展；必须进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划，现将今年的培训工作计划如下：

　　1、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系。

　　一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部，每月至少进行一次，每次不少于一个半小时。

　　二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训，主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程；负责人为各分公司总经理。每月一次，每次不少于一个半小时。

　　三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次，每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责和安全操作规程。

　　2、各分公司专业业务技能知识的培训，主要内容是三个方面：一是工艺技术知识的培训，二是机械设备维护和保养知识的培训，三是生产管理知识的培训；每周一次，每次不少于一小时。

　　3、各部门（如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室）专业知识的培训由部门负责人组织进行，主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训，结合工作实际运行中出现的专业问题，进行探讨培训交流，教会下属如何去做好工作，提高下属的专业技能，每周一次，每次不少于一小时。培训形式多种多样，目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

　　4、新员工的岗前培训：新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训，不得少于三天，主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程，新员工到车间后（或班组）进行岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于6小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么；本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试，考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于*时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

　　5、培训的考核和评估，培训计划的有效运行要有组织上的保证，并要用制度的形式确定下来，对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案，把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面，一是对培训组织者的考核，二是对员工参训后的评价和考核；要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作，培训真正起到作用，有效地提高管理人员和员工的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工要我培训为我要培训，以适应公司的转型和高速发展，塑造学习型组织，体现公司和个人的价值。

　　6、要求：各分公司各部门拟定本单位的年度培训计划，培训年度工作计划于一月十日前报主管领导；培训计划要认真去做，细化到每个月进行几次，培训计划中要明确培训的组织者、责任人，培训时间，培训主题及内容，培训形式，参训人员，培训主讲，培训要有记录，对培训结果要进行评估和跟踪；培训形式可多种多样，严格按培训计划执行；人力资源部每月至少进行一次检查指导。

　　一、培训目的

　　为使新员工明确自身岗位职责、工作任务和目标，掌握工作要领、工作流程和方法，尽快适应组织环境和文化和工作需求，通过培训帮助新员工建立良好的人际关系，增强团队战斗力、工作效率和企业凝聚力。

　　二、培训对象

　　新入职员工

　　三、培训周期

　　每月15号前完成所有新入职员工培训。

　　四、培训内容

　　1、企业文化：公司发展历史、企业现状以及业务范围、未来前景、经营理念与企业文化、企业愿景、企业价值观、企业发展目标。

　　2、人事管理制度：考勤制度、假期制度、薪资福利制度、职业发展规划、人事相关流程。

　　3、财务制度：费用报销、请款程序及相关手续办理流程

　　4、运营基础知识：岗位职责、业务知识与技能、业务流程、绩效考核的方式、外界合作关系。

　　五、培训工作组织安排

　　1、由人力资源部组织与相关部门负责人沟通协商拟定培训时间及培训内容、培训地点安排培训、做好培训成本预算控制。

　　2、人力资源部负责全过程的培训组织工作，包括讲师经费、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控以及培训效果的考核评估等。

　　3、人力资源部在新员工入职培训结束后一周后由人力资源部收集各新员工所在部门负责人进行对新员工培训效果进行评估反馈。

　　4、培训组织形式实行班组管理。

　　六、培训课程安排详细流程

　　1、培训流程

　　人事统计新员工入职明细—发布培训培训通知—邀请讲师—培训签到—课堂监控—组织笔试及讲师评估—培训效果评估。

　　2、培训课程安排

　　七、考核及效果评估

　　新员工培训结束后，人力资源部根据学员学习情况进行笔试考核并将考核结果反馈给直属领导及本人，对于考试合格者将按照入职前约定分配到相应业务部门岗位进行试岗。对于不合格者延长培训时间继续加强培训，培训后将给予一次考试机会。

　　人力资源部将通过与学员、讲师、员工所在部门进行直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。培训结束后结合培训期间表现和结果，建立新员工培训档案。

公司人员培训方案5

　　一、员工培训需求分析

　　*的商超零售业还成熟，起步晚，发展时间短所以，我们要想在市场中发展壮大，就必须加大员工培训力度，让每个员工都有良好的工作心态和让顾客最为满意的服务态度。

　　(一)出现的问题：

　　1)员工缺乏责任心

　　2)培训的及时性与需求达不到预期效果

　　3)团队协作能力欠缺

　　4)理论与实践脱节

　　(二)解决办法：提高员工责任心和敬业精神，灌输企业文化思想，*活动，增强团队精神，加强组织成员之间的沟通，更新培训方式，使培训内容与实际相结合，达到培训的实际效果

　　(三)工作说明书(附在最后面)

　　1.3培训工作目标

　　(一)企业培训目标：为融入企业文化，提高经济效益，我们必须创建品牌，加大培训理念，提高企业在市场上的竞争力，使我们在以后的发展中不断壮大，让更多顾客更加信任我们的服务质量和信誉度。保证服务质量，保持工作高效率。

　　(二)员工培训目标：

　　1)使员工培训后达到理想的专业技能

　　2)提高自身综合素质

　　3)增强自身的能力

　　4)树立正确的工作态度

　　1.4培训需求方法

　　(一)方法：观察法，面谈法

　　通过使用这些方法，我们了解了员工对工作的态度和满意程度以及领导对培训的重视程度。

　　(二)需要解决的问题：

　　1)员工素质和能力方面的差距

　　2)需要开发的培训项目

　　3)对每一项培训项目都要具体说明

　　4)项目运行可能出现的障碍和问题

　　二、员工培训计划

　　2.1.培训目标：

　　通过培训班的学习，使员工增强自信和责任感，深入了解企业文化。能够较好的掌握工作中所必备的业务技能。从而保证服务质量，保持工作高效率

　　2.2员工培训课程设置

　　表2：课程设置

　　2.4培训时间、考试时间：

　　2.3培训对象：超市所有在职员工。

　　培训时间：5-6月每周五下午14点-16点

　　考试时间：每门培训课程结束的第二天下午15点-16点

　　2.5培训方式及方法：

　　方式：集中式学习。

　　方法：讲座法视听技术学习法现场实物演练多媒体教学法等。

　　作用：通过这些方式，可以让学员的听觉、视觉、触觉等调动起来，达到更好的效果。

　　2.6培训考核：

　　①考试：每门课程结束后，要对所学内容进行考试。时间为90分钟。

　　②考后反馈：培训负责人和经理要及时主动的'与培训对象沟通，360度考核。

　　③注：

　　考勤：凡请假两次或以上，考核不予通过

　　三、培训的实施方案

　　一、培训安排

　　1安排场地

　　2联系培训师

　　3通知培训对象

　　4向员工介绍培训课程

　　5培训注意事项

　　二、具体实施

　　1安排场地：室内、室外、现场演练

　　2培训介绍：介绍培训师的主题和课程讲解以及培训的主要内容，介绍培训师、提前十天通知员工，在培训两天前再次通知便于确定培训人数

　　三、培训注意事项：

　　课前

　　(1)安排好培训师的休息室，了解培训师的需求，以确保培训师在其对员工培训过程中保持最佳状态

　　(2)员工不准迟到或早退，如有此情况者，三次或三次以上则取消培训成绩

　　(3)提前安排教室，检查教室的设施有无故障

　　(4)户外培训要提前确定好具体培训地点

　　(5)现场演练要提前准备好演练所需要的货品及地点

　　上课期间

　　(1)不准出现接电话、抽烟、聊天等扰乱秩序的行为

　　(2)培训主管级管理层应尽量来听课，以保持上课秩序

　　(3)培训师应与员工搞好互动，以提高员工的接受程度

　　(4)户外培训由于培训人员较多，户外演练应当分批进行，做好安全工作，保证工作人员的人身安全，确定应到人数和实到人数，以免发生意外

　　(5)现场演练应按秩序进行，不要损坏货品

　　课后

　　(1)培训主管应与培训师及时沟通，了解上课情况，并及时打扫培训室的卫生，应关闭所有的设备、电源及门窗

　　(2)户外演练结束后把培训师和员工送回公司，打扫好卫生，以免扰乱公共场所的秩序并检查有无破坏设备情况

　　(3)现场演练时学习人员应听从管理人员的安排，不准私自带走演练时用的货品

　　(4)未经许可不得擅自动用演练时的设备，贵重材料等应由专人保管，定点存放

　　四、评估

　　评价的目的

　　通过培训评价可以有助于对培训项目的前景做出分析，对员工培训内容的某些部分进行修改，使其更加完善，更加符合企业需求。以及对员工培训过程问题进行改正，以便更有效地提高员工必备的各种能力。

技术人员培训方案5篇（扩展5）

——餐饮人员培训方案3篇

餐饮人员培训方案1

　　餐厅服务员培训资料主要是针对服务员服务态度、服务知识、服务能力、服务身体素质要求等四个方面来进行培训的。该份餐厅服务员培训资料适用于新进员工服务也适用于老员工的培训，但针对不同的餐厅服务员还需要进行相对的增加 和删减一些培训内容。

　　一、服务态度。

　　服务态度是指餐厅服务员在对客服务过程中体现出来的主观意向和心理状态，其好坏直接影响到宾客的心理感受。服务态度取决于员工的主动性、创造性、积极性、责任感和素质的高低。其具体要求是：

　　1、主动。

　　餐厅服务员应牢固树立“宾客至上、服务第一”的专业意识，在服务工作中应时时处处为宾客着想，表现出一种主动、积极的情绪，凡是宾客需要，不分份内、份外，发现后即应主动、及时地予以解决，做到眼勤、口勤、手勤、脚勤、心勤，把服务工作做在宾客开口之前。

　　2、热情。

　　餐厅服务员在服务工作中应热爱本职工作，热爱自己的服务对象，象对待亲友一样为宾客服务，做到面带微笑、端庄稳重、语言亲切、精神饱满、诚恳待人，具有助人为乐的精神，处处热情待客。

　　3、耐心。

　　餐厅服务员在为各种不同类型的宾客服务时，应有耐性，不急噪、不厌烦，态度和蔼。服务人员应善于揣摩宾客的消费心理，对于他们提出的所有问题，都应耐心解答，百问不厌；并能虚心听取宾客的意见和建议，对事情不推诿，火锅加盟。与宾客发生矛盾时，应尊重宾客，并有较强的自律能力，做到心*气和、耐心说服。

　　4、周到。

　　餐厅服务员应将服务工作做得细致入微、面面俱到、周密妥帖。在服务前，服务人员应做好充分的准备工作，对服务工作做出细致、周到的计划；在服务时，应仔细观察，及时发现并满足宾客的需求；在服务结束时，应认真征求宾客的意见或建议，并及时反馈，以将服务工作做得更好。

　　二、服务知识。

　　餐厅服务员应具有较广的知识面，具体内容有：

　　1、基础知识。

　　主要有员工守则、服务意识、礼貌礼节、职业道德、外事纪律、饭店安全与卫生、服务心理学、外语知识等。

　　2、专业知识。

　　主要有岗位职责、工作程序、运转表单、管理制度、设施设备的使用与保养、饭店的服务项目及营业时间、沟通技巧等。

　　三、服务能力。

　　1、语言能力。

　　语言是人与人沟通、交流的工具。餐厅的优质服务需要运用语言来表达。因此，餐厅服务员应具有较好的语言能力。对餐厅服务人员的语言要求为：“语言要文明、礼貌、简明、清晰；提倡讲普通话；对客人提出的问题无法解答时，应予以耐心解释，不推诿和应付”。此外，服务人员还应掌握一定的外语。

　　2、应变能力。

　　由于餐厅服务工作大都由员工通过手工劳动完成，而且宾客的需求多变，所以，在服务过程中难免会出现一些突发事件，如宾客投诉、员工操作不当、宾客醉酒闹事、停电等，麦勒菲，告诉您开品牌折扣店成功的秘诀，这就要求餐厅服务人员必须具有灵活的应变能力，遇事冷静，及时应变，妥善处理，充分体现饭店“宾客至上”的服务宗旨，尽量满足宾客的需求。

　　3、推销能力。

　　餐饮产品的生产、销售及宾客消费几乎是同步进行的，且具有无形性的特点，所以要求餐厅服务人员必须根据客人的爱好、习惯及消费能力灵活推销，以尽力提高宾客的消费水*，从而提高餐饮部的经济效益。

　　4、技术能力。

　　餐饮服务既是一门科学，又是一门艺术。技术能力是指餐厅服务人员在提供服务时显现的技巧和能力，它不仅能提高工作效率，保证餐厅服务的规格标准，更可给宾客带来赏心悦目的感受。因此，要想做好餐厅服务工作，就必须掌握娴熟的服务技能，并灵活、自如地加以运用。

　　5、观察能力。

　　餐厅服务质量的好坏取决于宾客在享受服务后的生理、心理感受，也即宾客需求的满足程度。这就要求服务人员在对客服务时应具备敏锐的观察能力，随时关注宾客的需求并给予及时满足。

　　6、记忆能力。

　　餐厅服务员通过观察了解到的有关宾客需求的信息，除了应及时给予满足之外，艺术涂料招商，还应加以记忆，当宾客下次光临时，服务人员即可提供有针对性的个性化服务，这无疑会提高宾客的满意程度。

　　7、自律能力。

　　自律能力是指餐厅服务员在工作过程中的自我控制能力。服务员应遵守饭店的员工守则等管理制度，明确知道在何时、何地能够做什么，不能够做什么。

　　8、服从与协作能力。

　　服从是下属对上级的应尽责任。餐厅服务人员应具有以服从上司命令为天职的组织纪律观念，对直接上司的指令应无条件服从并切实执行，淘姿名品女装折扣店。与此同时，服务人员还必须服从客人，对客人提出的要求应给予满足，但应服从有度，即满足客人符合传统道德观念和社会主义精神文明的合理需求。

　　此外，餐厅服务工作需要团队精神，餐厅服务质量的提高需要全体员工的参与和投入，美容产品加盟。在餐厅服务工作中，要求服务人员在做好本职工作的同时，应与其他员工密切配合，尊重他人，共同努力，尽力满足宾客需求。

　　最后对该份的运用进行一下提醒吧，该份资料虽说可以拿来即用，但必须根据自身餐厅的具体情况来进行增加或减少一些相关培训内容，比如餐厅的管理制度、考核管理制度、员工工作手册等对餐厅服务员进行培训。

餐饮人员培训方案2

　　一、新员工岗前培训

　　新员工在培训学校（地区人培部）经过统一的入职培训以后，各分店还应该对新员工承担岗前培训责任，管理人员应了解新员工上岗培训必备的相关知识，并完善上岗培训的内容，保证培训质量。一名服务员在独立上岗之前应得到不少于10天的跟岗培训，其内容主要应包括：

　　1、迎新演说。驻店总经理（酒店经理）应亲自向新服务员致欢迎词，对新员工的到来表示欢迎，并鼓励新员工在未来的工作中表现得出色。各相关部门也应分别向新员工简单介绍本部门基本情况，使新员工认识管理人员，并体会到新集体对他们的重视。

　　2、分店发展史、传统与规章制度等。这部分的讲解意在帮助新员工建立团队归属感，使他们了解自己将要就职的情况。可以达到告知新员工本酒店的经营理念、价值观等目的。酒店规章制度要认真讲解，最好用案例教学，使新员工重视这方面内容的学习。

　　3、组织结构及各部门基本职能介绍。介绍整体组织形式，各部门名称、负责人、工作内容以及工作程序等。

　　4、产品知识、经营信息。新服务员必须掌握酒店产品知识和经营信息。产品知识应包括各经营部门的相关信息，以便回答客人，如名称、地理位置、营业时间、经营项目、特色等，这部分的培训内容应要求新员工在独立上岗前熟练掌握。

　　5、仪表仪态、行为规范。将相关仪表仪态、行为规范标准要求告知新员工，并逐一讲解，示范指导，帮助新员工养成良好的职业风范。

　　6、服务技能技巧。这一部分是培训内容中最核心的部分，各分店一方面要定期集中性地安排强化培训，同时在日常的工作中管理人员也要随时关注、巡查，并给予及时指正，特别是要把握和利用好餐前会这一培训时机。此外，也可以采取跟踪辅导方式，在对应师傅的指导下，让新员工逐步独立上岗操作，以经常检查作督导，并及时解答疑难问题，辅助新员工熟练掌握服务技能并良好应用。

　　真正独立上岗之前，考核培训结果是十分必要的。考核不仅有利于督促员工积极参与培训，努力掌握新知识，而且有利于主管人员考察员工对所培训知识与技能的掌握程度，调整改进培训方法。对于考核结果良好的员工，可以安排独立上岗工作；对于考核不合格者，则应安排重新培训和改换工种甚至终止工作。

　　二、员工在岗集中性培训

　　（一）理论知识培训

　　理论知识培训是服务员必须掌握的内容，其主要包括思想品德、规章制度和业务知识等内容。理论知识培训的关键是记忆，我们必须用一种能够帮助员工记住培训内容的方法来讲授理论知识课。如果内容讲得太多，编排顺序又混乱，培训效果肯定不好。此外，让服务员参与学习的过程，也是培训的好方法。理论知识培训的方法和步骤主要如下：

　　1、制定培训目标。培训老师首先要明确培训要达到的目的是什么，培训目标是培训工作的“导航灯”，决定着培训的整个过程。培训目标的制定要具体，可衡量，能实现，并符合实际需求。

　　2、课程介绍。了解员工对该内容的认识，告知员工课程内容及安排此内容培训的意义。提高员工对培训的兴趣，使学员能够安心学习，达到良好的学习效果。

餐饮人员培训方案3

　　现在餐饮管理的新思路就是运用市场经济的原则，而不再是早期的计划时代，顾客消费的选择性小，消费的不理性导致早期的餐饮经营者是以“走一步算一步”。因为前期的餐饮市场供不应求，而当今餐饮市场已从卖方市场转入买方市场，以及消费者消费理念也日渐成熟。因此，餐饮业的管理与经营应实行“计划管理”。所谓的“计划”管理，就是从餐饮的筹备、设计到中长期的经营，均应有组织、有计划去进行。依笔者之见应从以下几个方面来进行。

　　一、市场经营的定位

　　市场调查与分析，建立一个餐饮场所，首先要进行市场调查，做好市场定位。因为这两个经营市场的消费者均非属餐饮消费市场的主导，所以在餐位数确定后，在餐饮经营之前应将制订《市场经营计划》放在首位，并考虑如下事宜，再对本餐厅进行定位。

　　1、当地的饮食习惯爱好：包括：菜品的原料、配料是否便采购。当地人对菜肴的口味要求，制作方式的接受程度，价格接受能力等。

　　2、就餐人员的就餐形式;当地消费市场的消费结构是趋于一个什么样的状态，是商务宴请为主或是公款消费或者是家庭宴请居多。

　　3、就餐人员的交通方式;此点尤为重要，也决定了一个餐厅的地理位置的选址，是否有利于消费者方便用餐。

　　4、就餐环境的布置，因为几年前的“非典”以后，人们对就餐环境的需求更多，尤其是用餐环境的空气流通、用餐空间及日常清洁卫生是否有足够的措施。

　　综上新述，说明一个餐馆只能适应一部分的顾客需求，必须分析自身的能力条件，分析当地市场对本餐厅具威胁的竞争对手，慎重确定本餐厅的顾客主导群是哪一阶层。

　　二、经营场所的布置

　　确定了以上因素后，就必须对经营场所的场地进行布局，在布局时务必要考虑下述工作的内容：

　　1.厨房的设备配置与餐位的配比;

　　2.厨房菜系与楼面服务的配合工作;

　　3.卫生防疫设施，设备的配置;

　　4.水、电、照明的引入及控制;

　　三、人员

　　餐厅业经营成功与否，在硬件已成为定局以后，就取决于餐厅的管理人员。餐厅在确定自己的经营定位及场地的布局后就应组织各级人员给予实施。怎样使餐厅运营起来?这就是一个用人的问题。而用人首先要制订用人计划，对各岗人员要有目的去选择和利用。制订出一套适合本餐厅的人力组织结构体系。其内容主要为：

　　1.每一位员工都有自己的工作岗位名称、职级、配合人员、工作职责范围、工作质量标准;

　　2.详细说明各部门人员之间的隶属关系，并实行逐级汇报，逐级负责制的工作方式;

　　3.制定严格的培训计划，包括日常培训及计划培训;

　　4.明文规定每一岗位的工资收入情况及相应的激励机制;

　　5.要正确树立外部顾客与内部顾客的概念。内部顾客就是直接服务客人的一线员工，作为管理层及二线部门是为内部顾客(一线员工)服务的人。为“内部顾客”服务的工作做好了，才能做好外部顾客服务的工作。

　　6.要充分理解80与20理论对餐饮行业的意义。即80%的盈利是从20%的产品中产生的;80%的问题是从20%的员工中产生的;80%的管理(经营)建议是从20%的管理人员中产生的。因此要经营好餐厅取决于20%的管理人员和20%的好产品。为此，业主要向20%的管理人员授权，首先是要与管理人员分享信息，包括成本、毛利、成本费用及市场占有率，使管理人员能够提出更具建设性建议。其次，要有限度授权即在一定的范围内，什么情况下，各级管理人员可以自主决定处置发生的问题而不必事先请示。当然，事后要汇报，说明情况及处置后达到的效果。

　　四、管理制度

　　餐饮的管理制度是一个餐厅的生命，当今社会是知识经济时代，管理越来越为企业所重视。管理水*的高低直接影响着餐厅的经营效益。故“管理出效益”是硬道理，在制订日常的管理制度时应着重考虑以下三个方面事宜。

　　1.人力资源方面：包括：用工制度、薪金制度、激励制度等;

　　2.经营销售方面：包括销售对象、促销方式、菜品特色、服务特色，创新要求;

　　3.财务成本方面：包括采购制度、成本控制方法、资产管理制度;

　　根据以上三点真正做到“人人有岗位，办事有依据，行动有目标，工作有效益”。

　　五、经营运作

　　餐饮业的经营通常有以下七个方面指标，即：经营营业收入，经营直接成本，人力和人力资源费用，能源费用，设备维护费用。餐厅经营是否有利可图，关健是管理人员对前六个方面的管理所产生的业绩。而做好经营运作计划是餐饮能否成功的重要关键。

　　在制订经营运作计划时，事先要对本地区的餐饮市场进行有效的综合调查，根据上述内容获取第一手详细资料。然后测算出本餐厅的经营保本点，以次来制定与本餐厅切合实际的营业收入指标、成本费用指标、利润指标、等各种经营指标。

　　六、市场营销及推广方面

　　1、树立知名度，提高本餐厅在当地餐饮市场的影响力及信誉度

　　餐厅在临开业前及开业后的一段时间内，要在当地具有较大影响力的媒介上做到“狂轰滥炸”式的宣传攻势，开业一段时间后，可以定期的组织一些公益性的促销或宣传活动。如：慰问当地驻军、敬老院、无偿献血等。或是在一些有纪念意义的节日，如：教师节、儿童节、护士节等节日时举办一些让利性的大促销。以此活动的名义邀请当地媒介给予新闻报道，以起到软性广告宣传及餐厅正面形象的树立之作用。

　　2、厨房特价

　　厨房可根据季节每周或每月推出一些特色菜肴或特价菜肴以此吸引或刺激顾客的消费。

　　3、赠品或赠券

　　餐厅可制作并赠送小工艺品，让顾客觉得到餐厅吃饭除了能享受多层次的气氛还能收到令人心爱的小玩意。这不仅能起到宣传作用，还能提高餐厅的档次，在发放上还可以根据消费程度的高低来决定赠品的价值与之相配。

　　4、建立和收集客源人事档案

　　建立客源档案主要是记录客人的喜好、忌讳、出生年月、公司店庆等内容。届时提前发放贺信以此来加强与食客的联系，使我们有一批稳定的客源，可以这样说，假如建立3000个客源档案;哪怕这3000人中一年只来消费一次，那么每天就有3000除以360等于8.3人/次，而这8.3人次的话一定会带来另外的客源。

　　5、创造良好的用餐环境

　　良好的用餐环境及气氛也能吸引客人前来消费，不要说整体，那怕就是在每一个包房的设计都有风格，就会使客人有每次来用餐都是其有赏心悦目、焕然一新的感受。

　　七、品牌树立的设想

　　1、规范服务理念，突出服务特色，由细处见真情，以情情见功夫

　　餐饮服务的经营管理首先应是管理人员制订各类标准化服务程序和服务标准，树立服务人员对客人的仁爱之心。服务员要在真正意义上了解客人，充分体现对宾客的关爱。要有换位的服务意识，替宾客着想，以特色服务来体现服务档次，以创新来给宾客“心动”的感受，温馨服务的回味。

　　2、保持看家特色菜品，及时开创新菜，保持各类菜品质量，展现餐饮实力

　　餐饮的菜系品种千变万化，这就要求餐厅要将厨师分成两类，极少数的厨师(行政总厨，各点厨师长)承担类似工业产品的设计师和工艺师的责任，主要是研究创新菜式，和制订菜肴品味质量标准，以及全程的监督实施。这些人的技能和工作态度是餐厅资产的一部分，可以考虑拥有餐厅的部分股权分红。

　　如果厨师有修改菜式标准的建议可以提出，保未经总厨修正，任何厨师不能自行其是，这样方能保持稳定的口味及质感。所讲的铁板“席前料理”，就是将厨房与餐桌进行改革，把厨房内的灶具搬到厅面与包厢、把餐桌与鼎具合二为一。而最原始的“铁板烧”则是方型铁板与木制台面相接合的简易造型，这种台面是三边有桌面供客人用餐使用、一边没有台面便于厨师现场操作。铁板下方有炉子加热，厨师当着客人面烧制每一道菜肴和食品。

　　这样一来、厨师食客面对面、同台合作;厨师现场烧制菜肴、客人当时享用。厨师在烧菜的过程中每一个小动作、都难逃客人法眼、眼见为净、吃的放心;眼见为实、边用餐边欣赏大厨们的精彩厨艺，刀叉等用具表演杂耍的真功夫;每一道菜、每一个程序、所下的配料与调料、都竟现眼前，精美的制作、增进了食欲。

　　食客们完全根据自己的喜好选择食物，在吃的过程中和厨师交流、切磋有关做菜的技巧与经验，甚至客人还可以即兴上台操作，按自己的意愿为家人和朋友献技;增加了烹饪的透明度和亲切感，使用餐变成了一种增进交流、培养情趣的方式;此种料理又是分餐制，让客人真正体会到“以客为尊”的至高服务。可谓是一种做法独特、堪称一绝的食文化。

技术人员培训方案5篇（扩展6）

——物业人员培训方案 (菁选5篇)

物业人员培训方案1

　　一、目的

　　为加强公司企业文化的建设，促进各项目之间的员工交流与感情联络，调动员工的工作积极性，提高公司的凝聚力，逐步完善公司的福利机制。

　　二、活动内容

　　组织部分员工去千佛洞参观

　　三、活动对象

　　在20xx年元月份之前进入公司的一线员工，主要以直接为住户提供服务的保安员、保洁员、维修员为主。

　　四、活动时间：1月18日

　　五、活动内容

　　1、参加活动人员于8：30在公司集合，宣布活动纪律，8：40从公司出发（员工自备早餐）。

　　2、8：40—10：40驱车前往千佛洞。

　　3、10：40—13：00参观千佛洞。

　　4、13：20—14：20就餐。

　　5、14：20—16：30驱车回公司活动结束。

　　六、活动费用

　　1、餐费 300元/x2桌x1餐=600元。

　　2、门票 24人x90元/人=2160元。

　　3、租车 400元/台x1台=400元。

　　4、油费 300元x2台车=600元。

　　共计：3760元（叁仟柒佰陆拾圆整）。

物业人员培训方案2

　　一、岗前培训的原因：

　　新进员工刚到公司会有些心理压力，主要面临以下问题及压力：

　　1、熟悉公司规章制度。

　　2、对新工作环境陌生，陌生的脸孔环绕着他。

　　3、不熟悉公司的运作情况，使他不能尽快开展工作。

　　4、对新工作是否有能力做好而感到不安，对新工作有力不从心的感觉。

　　5、对于新工作的意外事件感到胆怯，害怕新工作将来的困难很大。

　　6、他不知道所遇的上司属哪一类型。

　　二、培训的目的：向新聘用的员工介绍公司、介绍工作任务、介绍上级和同事、介绍规章制度等。

　　1、降低启动费用。

　　2、减少新进员工的焦虑与困惑。

　　3、减少新进员工的“跳槽”。

　　4、为主管和同事节省时间。

　　5、确立真实的工作期望。

　　6、培训积极的态度、价值观。

　　7、使新进员工养成良好的习惯。

　　8、树立正确的工作满意感(归属感)。

　　三、培训主要内容：

　　1、企业概况。

　　2、企业文化与经营理念。

　　3、公司的主要政策和组织结构。

　　4、员工规范和行为守则。

　　5、企业薪资报酬体系。

　　6、安全与事故预防。

　　7、员工权力和人力资源部。

　　8、职能部门介绍。

　　9、具体工作责任与权力。

　　10、企业规章制度。

　　1)发薪方法；

　　①何时发放薪金；

　　②上下班时间；

　　③加班及加班费的情况；

　　④发放薪金时，在保险、公共安全等不同的项目上已扣除多少？

　　⑤额外的红利如何。

　　⑥薪水调整情况如何。

　　2)升迁政策；

　　3)休假、请假的规章；

　　4)员工福利措施；

　　5)工作时间；

　　6)旷工处分办法；

　　7)冤屈申诉的程序；

　　8)劳资协议；

　　9)解雇的规定；

　　10)在职雇员行为准则。

　　11、工作场所与工作时间。

　　12、新进员工的上下级和同事。

物业人员培训方案3

　　20xx年已经过去，物业公司在集团公司各级领导的关怀、指导下，顺利地完成了各项工作任务，特别是顺利创建省市两级物业管理示范住宅小区。从而也涌现出很多具团队合作精神的集体和富工作责任感的优秀员工。为了弘扬公司"积极向上、健康文明、团结互助"的企业文化，展现公司优秀员工的风采，形*人争当先进、人人争为公司发展做贡献的良好氛围，物业公司决定开展20xx年度优秀员工的评选活动，具体细则如下：

　　一、评选条件：

　　1、全年无违规记录，表现良好，工作积极的员工。

　　2、为公司服务满一年的员工。

　　二、评选项目及名额：

　　1/先进集体： 1名

　　2/优秀管理者：1名

　　3/优秀员工（在客户服务部、工程维护部、会所三个部门产生）：2名

　　4/优秀保安员：2名

　　5/优秀保洁员：2名

　　二、评选依据：

　　1、具有良好的思想品德与敬业精神。

　　2、遵守公司的各项管理制度和劳动纪律。

　　3、忠于公司，热爱自己的工作岗位。

　　4、娴熟掌握自己工作岗位工作的基本知识和技能。

　　5、善于沟通，乐于助人，受其他员工的尊重与信赖。

　　四、评选方式：

　　1、先进集体的评选由物业经理、个部门组管组成的.评选小组评选。

　　2、优秀管理者评选细则：年终绩效考核得分最高者当选，绩效考核总分由员工自评分（占30%）、群众评分（占40%）、领导评分（占30%）组成，其中群众评分由各部门主管与部门员工给予评议，领导评分由物业经理给予评议。

　　3、优选员工评选候选人：年终绩效考核得分最高者当选，绩效考核总分由员工自评分（占30%）、群众评分（占40%）、领导评分（占30%）组成，其中群众评分由各部门主管与部门员工给予评议，领导评分由部门主管给予评议。

　　4、优秀保安员的评选候选人：年终绩效考核得分最高者当选，绩效考核总分由员工自评分（占30%）、群众评分（占40%）、领导评分（占30%）组成，其中群众评分由部门全体保安员给予评议，领导*分由部门主管给予评议。

　　5、优秀保洁员的评选候选人：年终绩效考核得分最高者当选，绩效考核总分由员工自评分（占30%）、群众评分（占40%）、领导评分（占30%）组成，其中群众评分由部门全体保洁员、绿化工给予评议，领导评分由部门主管给予评议。

　　五、评选时间安排：

　　1、先进集体：评选时间：20xx年1月28日

　　2、优秀管理者：评选时间：20xx年1月29日。

　　3、优秀员工：评选时间：20xx年1月25日。

　　4、优秀保安员：评选时间：20xx年1月25日。

　　5、优秀保洁员：评选时间：20xx年1月26日。

　　六、表彰与奖励

　　1、被评选为20xx年度优秀管理者、优秀员工、优秀保安员、优秀保洁员、先进集体在公司20xx年的年终总结大会上给予表彰。

　　2、向被评选为20xx年度优秀管理者、优秀员工、优秀保安员、优秀保洁员、先进集体的员工或集体颁发荣誉证书。

　　3、给予奖金奖励，奖励标准为：先进集体：800元；优秀管理者：500元；优秀员工：300元；优秀保安员：300元/人；优秀保洁员：300元/人；

　　七、评选的组织实施工作由行政管理部负责。

物业人员培训方案4

　　一、培训目标

　　1、发挥培训的再教育功能，在员工中树立正确的人生观、价值观和职业道德观，弘扬社会主义精神文明，倡导爱国主义和集体主义精神，培养员工爱岗敬业的良好道德风尚。

　　2、培养一支能干肯干、具有良好服务意识的专业队伍，为实现东莞虎门港服务大楼的物业管理目标提供有力保证。

　　3、提高员工的服务意识、业务能力、管理能力及综合素质，培养出一批物业管理专业人才，为社会、为东莞市物业管理行业的发展作出贡献。

　　4、具体培训目标“

　　（1）确保每个员工年度培训在150课时以上，培训合格率100%。

　　（2）确保新员工培训率100%，培训合格率100%。

　　（3）管理人员持证上岗率100%。

　　（4）特殊工种人员（水电等）持证上岗率100%。

　　二、培训管理

　　培训由综合管理部总负责，其它部门协助组织员工培训工作，严格按质量管理体系要求实施培训，并根据实际工作需要进行培训方式、内容的调整和控制，保证培训工作落实到实处，促进团队管理水*提高。

　　1、及时组织相关新政策、新法规的传达学习、贯彻执行和宣传工作。

　　2、加强员工新技术、新技能、新理念的培训学习，不断提高员工的综合素质和管理水*。

　　3、对管理中出现的问题及时组织针对性培训。

　　4、培训计划充分考虑用户意见调查的反馈意见。

　　5、运用现代化教学设备和手段，提高培训效率，保证培训效果。

　　6、培训以员工自学为基础，综合管理部负责组织培训教材、指定参考书，为学员自学提供条件。

　　7、实施开放式教学，严格培训考核，实行封闭式阅卷，并将考核结果纳入员工综合业绩中。

　　8、实行内部讲师制度，选择内部具丰富实践经验又有一定理论水*的员工担任内部讲师。

　　9、聘请专家担任我们的兼职指导老师，使员工能不断地学习到最新知识，扩大知识面，提高综合素质。

　　10、做好内部讲师讲稿、教案的审查工作，指导内部讲师做好教学工作，做好对内部讲师的考核评定工作。

　　11、每季度管理处经理组织对培训工作进行一次全面检查。

　　三、培训内容

　　1、党的政策方针、法律法规、思想道德。

　　2、现代化企业管理知识。

　　3、公司规章制度和企业理念。

　　4、物业管理专业知识。

　　5、职业道德与服务技能、服务意识与服务礼仪（语言规范、行为规范、仪态规范、接待规范等）。

　　6、文化基础知识。

　　7、加强员工专业技能的培训。

　　8、加强员工消防管理、档案管理、应急事件处理能力的培训。

　　9、东莞市当地风土人情及东莞虎门港服务大楼基本情况，物业管理重点、特点。

　　四、培训方式

　　1、自学

　　自学是提高学知识和技术、增长知识才干的行之有效的方法，公司非常重视和激励员工利用业余时间参与自身岗位相关的专业培训、自考班，学习时间上给予安排和照顾。

　　2、公司集中培训

　　根据公司培训计划，公司经常组织举办一些物业管理及相关专业培训，以不断提高员工专业技能和职业道德修养。

　　3、岗位培训

　　内容为本岗位的服务意识、礼仪及基本技能，企业文化及公司规章制度等，所有员工须考取公司《内部上岗证》方能上岗工作。

　　4、外送培训

　　选派骨干参加物业管理企业经理及部门经理上岗证培训，所有管理员参加物业管理企业管理上岗证，接受最新信息，不断提高管理水*，并取得相应证件。

　　5、跟班培训

　　对抽调到虎门港服务大楼物业管理处工作的管理人员，工程技术人员先到公司本部重新强化培训，了解虎门港服务大楼物业特点，进一步熟悉物业管理的工作程序，提高管理水*，树立服务意识，掌握实际工作能力和处理问题的方法。其余员工在入驻前1个月公司人力资源部都派人现场进行强化培训，一边参加岗位理论知识培训，一边下到各岗位进行跟班实习，熟悉现场环境和设施设备，达到入驻即进入正常的工作状态的要求。

　　6、岗位轮训

　　有意识地让骨干员工先后承担不同的工作，拓展员工的知识面，增强各部门相互协调的能力，提高综合管理水*和工作效率。

　　7、参观考察和专题讨论

　　组织中层管理人员、业务骨干到国内外知名物业管理企业、本公司优秀物业管理处参观考察心得与日常工作中发生的典型案例进行专题讨论，提高员工实际工作能力和处理应急事件的应变能力。

　　五、培训计划

　　接管虎门港服务大楼后，针对该物业进行的系统和专业培训计划。

物业人员培训方案5

　　一、培训目的

　　通过培训，提高物业公司员工的服务意识、文化素质和管理服务水*，掌握物业服务操作技能，打造品牌、全面塑造物业的职业团队，实现企业的跨越发展。

　　二、培训范围

　　公司全体员工

　　三、培训安排

　　采取三级培训，公司为一级培训，各单位为二级培训，各班组三级培训，培训方式分为公司培训、外聘讲师培训、实地考察学习等形式。负责一级培训的计划、组织、监督、考核培训效果，部门制定二级《培训计划》并于月底报物业备案，由物业经理进行抽查。

　　四、考核方法

　　a、口试:以现场提问方式，检验员工对培训内容的掌握程度；

　　b、笔试:每阶段培训结束后，进行闭卷考试，以检查员工对所培训内容的接受能力和培训效果。

　　c、实操：现场实操考核。

　　五、培训内容

　　(一)、岗前培训

　　根据新人到岗情况及时组织新到岗职员入职培训，入职培训为期三天，公司培训完成后部门要进行系统培训

　　入职培训内容应包括：

　　a、公司发展史、企业文化、经营理念

　　b、公司管理规章制度

　　c、职业道德规范、员工手册

　　d、物管理基础知识

　　e、服务理念、服务礼仪

　　f、品质基础课程

　　培训结束后，参加转正考试，培训考核一般以笔试闭卷方式进行。

　　（二）、强化培训

　　a、根据员工入职状况及时组织拟转正员工的强化培训，强化培训为期每月一次。

　　b、强化培训主要内容为：讨论工作中的收获及疑问并答疑、强化公司理念及制度、管理法规、一级收费标准安全教育及消防应急常识等。

　　将考核结果及时予以通报，考核不合格者给予一次补考机会，如两次考核“不合格”，将予以辞退。

　　（三）、在职培训

　　按照一级《培训计划》组织在职培训，培训内容包括物业管理相关知识和技能，一级服务标准等。部门按照二级《培训计划》安排在职培训，在职培训考核不合格者，由所在部门安排再次培训或做出其他处理，培训及考核记录由公司保存。

　　（四）、外送培训

　　从事特殊及关键工作岗位人员须取得*颁发的岗位资格证书后方可正式上岗。特殊及关键工作岗位包括会计、出纳员和配电柜、发电机、消防设施、等设备的责任人及操作者，须经过公司考核取得资格后方可正式上岗。由品质部负责组织有关人员外送培训，外送培训以取得资格证书为培训目的，培训结束后须将结业证书原件交综合部存档。物业部门负责监督核实岗位资格证书的有效期，对不符合规定的人员，需安排相应培训，培训结果备案。公司经理每一年外出考察两次或是其它。

　　六、培训效果评估

　　负责至少每月组织一次对各部门培训工作抽查并评估。

　　具体培训目标

　　（1）确保每个员工年度培训在10课时以上，培训合格率100%。

　　（2）确保新员工培训率100%，培训合格率100%。

　　（3）管理人员持证上岗率100%。

　　（4）特殊工种人员（水电等）持证上岗率100%。

　　七、培训考核

　　推行全员培训，公司将员工每年培训课时和成绩的多少作为衡量员工学习进步的标尺之一，并将成绩作为职务晋升、薪酬晋级的必要条件，员工每年培训考核分数两次以上不及格的将不予以职务晋升和薪酬晋级。

　　对年度考试获得优异成绩的员工，将给予50-100元的实物奖励。

　　参加各类培训的人员应严格遵守培训纪律人员学习考试处罚：管理人员季度考试不合格者将安排进行补考，补考不合格者进行50-100元处罚，培训进行培训抽查。

技术人员培训方案5篇（扩展7）

——消*员培训方案（精选5篇）

消*员培训方案（精选5篇）

　　为有力保证事情或工作开展的水*质量，往往需要预先制定好方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。优秀的方案都具备一些什么特点呢？下面是小编收集整理的消*员培训方案（精选5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　消*员培训方案1

　　为了进一步加强党员队伍建设，加强党员经常性教育，继续推进、发展学习实践科学发展观的成果，提高党员理论水*，推进和谐校园建设，根据教育局党委要求，结合学校工作实际，就20xx年上半年党员理论学习计划安排如下：

　　一、指导思想

　　高举*特色社会主义伟大旗帜，以*理论和“*”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，全面贯彻党的十八届四中全会精神，以党的执政能力建设和先进性建设为主线，紧紧围绕学校中心工作，健全学习制度，改进学习方法，努力把学习成果转化为继续*思想、坚持改革、推进和谐校园建设的坚强有力的保证。

　　二、学习重点

　　1、学习20xx年区教育局、教育局党委工作要点

　　认真学习20xx年教育局、教育局党委工作要点。要推动落实。通过学习，认真把握，深刻领会教育局、教育局党委的主要工作和基本要求，要结合学校实际，进一步推动党内民主建设，加强师德建设，深化和谐校园建设，完善学校基础性制度建设，规范党风廉政建设，充分发挥党员的先进模范作用。

　　2、学习**党员领导干部廉洁从政若干准则、开展反腐倡廉宣传月活动。

　　认真学习**党员领导干部廉洁从政若干准则，积极开展反腐倡廉宣传月活动。通过学习，把学校精神文明创建、党员干部教育、廉政文化进校园等工作有机结合起来，有效提高党员干部廉洁从教、廉洁从政意识。

　　3、学习关于推进学习型党组织建设的实施意见。

　　以科学发展观为指导，大力营造和形成重视学习、崇尚学习、坚持学习的浓厚氛围，通过“爱读书、读好书”等活动深入持久开展，牢固确立党组织全员学习、党员终身学习的理念，建立健全管用有效的学习制度，使党员的学习能力不断提升、知识素养不断提高、先锋模范作用充分发挥，为进一步加强基层党组织和推进学校教育改革与发展提供坚强的思想保证。

　　三、学习要求

　　1、联系学校实际，深刻领会学习内容。党总支将根据局党委有关安排要求，结合学校实际，适时组织集中学习或安排自学，党员要积极参加学习，深刻领会学习内容，做好学习笔记，撰写学习体会，参加专题研讨，开展党支部或网上学习交流。

　　2、改进学习方法，丰富理论学习形式。在抓好集中学习、专题研讨的基础上，要严格执行学习制度，严肃学习纪律，妥善处理好工学矛盾，科学安排工作，提高学习质量，确保学习内容、时间、人员的落实，确保学习到会率。同时要紧密结合自己的工作实际和思想实际认真开展学习，做到学习理论与实际工作相结合，力求理论学习更有深度，提升理论学习的层次。

　　3、结合实践活动，增强理论学习实效。要大力弘扬理论联系实际的优良学风，把学习理论与指导工作结合起来，把解决认识问题与解决实际问题结合起来，把转变思想作风与转变工作作风结合起来，把提高理论水*同提高教育教学能力和和谐校园建设的能力结合起来，用科学理论武装头脑、指导实践、推动工作。同时，紧密结合主观世界改造，不断提高党员修养，增强学习实效。

　　消*员培训方案2

　　为进一步加强我校新冠肺炎防控工作，建立科学、高效、可操作的疫情防控机制，提升工勤人员疫情防控工作能力，保证学校顺利开学以及教育教学秩序顺利进行，依据上级部门相关要求，结合我校实际，制定学校工勤人员疫情防控培训方案。

　　一、成立领导小组

　　组 长：

　　副组长：

　　成 员：

　　防疫培训专员：

　　二、培训时间

　　根据上级主管部门和专职部门要求以及疫情发展需要采取定期和不定期方式进行。

　　三、培训形式

　　采取专题培训和实战培训相结合的培训方式，不采取集中课堂式教学培训。

　　四、培训内容

　　1.政策法规方面：国家、省市、教育局、卫健委、防疫部门对疫情相关要求等。

　　学习“三案十八制”相关内容：开学前防控工作方案、疫情防控工作应急预案、复工复学疫情防控工作预案、疫情排查制度、错年级、错时段上下学制度、晨午晚检、因病(事)缺课和病(事)因追查制度、隔离观察制度、卫生室(保健室)制度、疫情报告制度、师生防护制度、外来人员监测登记制度、突发事件处置制度、宣传教育和信息沟通制度、清洁消毒制度、通风换气制度、环境卫生检查制度、垃圾处理制度、快件取邮制度、值班住宿制度、物资保障制度和督促检查制度。

　　2.工作方面

　　后勤工人：掌握正确的消毒液配比、消毒方法和消毒频次、消毒范围;学习并掌握正确的垃圾收集方法和处理方式;

　　安保人员：明确工作流程;工作环境卫生规范;接待外来人员及车辆相关要求;校园封闭管理;学生开学后温度检测方法等。

　　(1)对办公场所、卫生间等生活区及水龙头、洗手水池、门把手等重点部位要按要求通风、消毒。

　　通风换气：如室外空气质量好，保持工作场所通风不少于2次，每次不少于30分钟。

　　消毒：每日学生离校后，应对工作场所及卫生间等地点进行消毒。

　　(2)提供手清洁条件，保障流动水、肥皂、酒精免洗洗手液等洗手设施及用品的好用和够用。卫生间配备足量水龙头，张贴七步洗手法示意图，教室内配备酒精免洗洗手液。

　　(3)要工作器材每日进行消毒。

　　3.个人防护：每天体温检测;工作、上下班、居家的自我防护等。

　　(1)上班途中。尽量不乘坐公共交通工具，建议步行、骑行或乘坐私家车上班。如必须乘坐公共交通工具时，务必全程佩戴口罩，途中尽量避免用手触摸车上物品。到校后及时洗手。

　　(2)入室工作。保持办公区环境清洁，加强通风，注意保暖。人与人之间尽量保持适度距离，必要时佩戴口罩。咳嗽和打喷嚏时使用纸巾或用手肘遮掩口鼻，防止飞沫传播，打完喷嚏后揉眼睛或者接触粘膜的部位。勤洗手、多饮水，坚持在进食前、如厕后按照七步法严格洗手，或者使用含酒精成分的免洗洗手液。

　　(3)参加会议。佩戴口罩，进入会议室前洗手消毒。开会人员尽量保持适度间隔。减少集中开会，控制会议时间，会议时间过长时，开窗通风1次。会议结束后场地、家具须进行消毒。茶具用品开水浸泡消毒。

　　(4)就餐。采用带餐、送餐方式，避免人员密集。营养配餐，清淡适口。

　　(5)下班路上。洗手后佩戴一次性医用口罩离校，进家门前把外套脱掉，挂于窗口外通风。回到家中摘掉口罩后首先洗手消毒。手机和钥匙使用消毒湿巾或75%酒精擦拭。

　　(6)接待来访。认真履行工作职责，疫情防控期间，严格管理流动人员进入校园，禁止无关外来人员进入校园;来访者进入学校接待室前要进行体温检测并经过校内人员允许，若体温超过37.3℃或有异常情况或未经校内人员，不予接待。接待后消毒。车辆来访，需对驾乘人员进行体温检测并经校内人员允许方可入校。

　　五、相关要求

　　1.强化责任意识，提高疫情防控培训工作重视程度。工勤人员是疫情防控工作第一道防线，要深化细化消毒、人员管控内容，严禁走过场，应付了事。

　　2.强化工作措施，确保疫情防控工作落到实处。专业人员要积极跟踪指导相关消毒、卫生清理、人员及车辆管控工作，积极落实上级及学校相关规定的落实工作，有条不紊推进培训工作。

　　3.强化责任追究，对培训工作重视不够，对培训内容落实不力人员依规追究责任。

　　消*员培训方案3

　　一、管理干部现状

　　中层管理干部是企业的.核心成员，企业的骨干力量，目前企业中层管理人员的组成大多是没有管理经验的实干员工或技术人员，他们半路出家，对于中层管理者应具备的管理能力稍有欠缺，往往凭自己的主观臆断行事，造成执行力的偏差，使企业错失良好的发展机遇。

　　二、培训目的

　　希望通过培训使中层管理者弥补其管理能力的不足，帮助中层管理人员明确角色定位和技能要求，通过培训提高分析问题与解决问题的能力，让他们能在自己岗位上得到充分的发挥，为企业的发展做出更大的贡献。

　　三、培训概况：

　　1、培训时间安排

　　本次培训周期3个月，培训展开有网络教育、课堂培训、户外拓展等3条主线，其中穿插案例分析、无领导小组讨论、头脑风暴、角色扮演等内容。

　　培训每周一次，每次1小时，具体培训时间以通知为准。

　　2、培训组织者：

　　集团人力资源中心

　　3、培训小组分工：

　　培训组组长：

　　培训组成员：

　　4、培训对象

　　集团及分公司中层干部及核心岗位员工

　　5、培训地点

　　集团会议室

　　四、培训要求

　　1、考勤：参训人员不得无故缺席，不能参与者持假单至人资中心(需总裁签字)，否则按规定处理;

　　2、课堂纪律：培训期间电话静音，不得大声喧哗;

　　3、考核安排：每次培训均有考核，成绩及出勤情况次日公布至中层以上领导干部。

　　五、培训效果判定

　　1、每月月初进行员工及领导层问卷调查，通过民意调查，了解受训者的行为改变情况。

　　2、每月月初进行受训者问卷调查，及时了解培训效果，以尽快调整培训方法，达到最终培训目标。

　　备注1：每课时为60分钟，每周进行1课时;

　　备注2：每个课程结束，请各位中层干部挖掘自身案例结合本次培训内容，写一篇培训感悟，

　　计入培训考核成绩;

　　备注3：考核安排，是将理论与实践的结合物，帮助受训者更快的理解培训内容，尽快的运用到工作中。

　　七、培训考核

　　本次培训只有负激励，没有正激励，各位学员需要掌握的知识及技能，是各位岗位必备能力，对于公司安排的提升计划，是对各位能力的加强，培训期间，对于多次缺勤，考核成绩不达标者，将对其岗位进行重新评估，培训期间成绩表现优异的学员，相信为以后的升职必定增加一个胜任砝码。

　　具体考核办法：

　　1、每次出勤占总成绩的20%;

　　2、每课时的课堂表现占总成绩的20%;

　　3、课程结束根据对受训人的民意调查占考核30%;

　　4、课程结束的考核占30%。

　　最后，希望各位领导重视本次培训，认真对待，人资部随时欢迎各位领导能提出宝贵意见，我们会认真考虑并及时改进。

　　公司的发展，在于你我的共同的努力，美好的未来，我们携手前进!

　　消*员培训方案4

　　一、目的

　　公司中层管理人员是公司的中流砥柱，起着承上启下的作用，通过培训旨在使中层管理人员明确公司的经营目标和经营方针，培养相应的领导能力和管理才能。使其具有良好的协调、沟通能力，以适应公司的业务发展，提升公司市场竞争实力。

　　二、适用范围

　　公司中层管理人员

　　三、课程内容

　　1、公司各项规章制度、业务流程、部门职能、岗位职责。

　　2、购买关于中层管理人员的相关书籍做为培训教材，通过对理论知识的学习，使中层管理人员学会做为公司的管理者应该怎样想、怎样做、怎样超越;并最终应用于实际工作中，提高中层管理者的实际工作能力及管理能力。

　　3、做好理论知识学习阶段的准备工作及划分

　　第一阶段安排不少于3个课时的时间学习公司的各项规章制度、业务流程、部门职能及岗位职责。

　　第二阶段自学记忆阶段

　　1)由中层管理人员自学教材，做好学习笔记。

　　2)结合教材观看配套光蝶，以加深学习的印象。

　　3)每月进行一个学习阶段的记忆内容考试，不及格者给于一定的经济处罚。

　　第三阶段实施应用阶段

　　1)管理人员应主动将教材内容灵活应用于工作实践中，以充分验证所学内容的适用性。

　　2)每月底对所学内容做分析总结报告，结合实际工作，进行自我分析，制定下一步提升计划及实施步骤。

　　第四阶段交流阶段开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上游企业及相关兄弟单位学习参观，了解生产经营情况，借鉴成功经验。

　　四、管理人员培训要求

　　本方案培训内容的设置旨在使中层管理人员竖立良好的心态，明确各自的"角色、掌握沟通的技巧和团队管理的技能，以能够达到公司对管理人员的素质要求，提升承担更多责任的能力，并最终实现公司目标与个人职业生涯规划的统一。因此要求：

　　1、所有学员必须严格遵守各项培训制度及通知的要求，积极配合完成各项培训;

　　2、所有学员应利用业余时间积极学习，并将所学应用到实践中去，真正掌握所学;

　　3、考试是督促学员自学很好的方法，也是检查对所学掌握程度的重要方法之一，人力资源部对培训内容组织定期的考试;

　　4、所有学员应及时将培训中的问题及自己在工作的想法、意见、建议积极地向人力资源部反馈，以利于培训工作的改进;

　　5、人力资源部负责对培训方案的制定、优化及组织实施工作，各部门应积极配合作好各项工作。

　　消*员培训方案5

　　一、中层管理者的培训目标：

　　1、在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上，转变管理观念、改善管理方法，提高员工责任心及企业归属感。

　　2、此外，宣导公司的企业文化，增强员工凝聚力、降低员工流失率将作为管理者年度考核的一项重要指标。

　　二、培训重点

　　1、专业技能提升

　　2、团队建设

　　3、后备人才培养

　　4、领导力与执行力水*提升

　　5、企业文化建设与传播等方面

　　三、培训方式

　　1、应注重理论讲授

　　2、联系管理者丰富的工作经验，进行案例剖析与分享

　　3、在选择授课讲师上，应倾向于外聘行业专家讲师

　　4、也可由公司资深绩优中高管担当;

　　四、培训课程的选择

　　(1)一般适用于中层管理者通用技能的培训包括：非人力资源经理的人力资源管理、九型人格测试与分析、高级商务礼仪、公关能力、情绪管理、团队复制、压力管理及自我激励。

　　(2)管理技能及其他培训课程包括：卓越领导力与高绩效执行力提升训练、目标管理、5S管理、激励艺术、高效会议组织、高绩效团队建设。

技术人员培训方案5篇（扩展8）

——酒店销售人员培训方案 (菁华1篇)

酒店销售人员培训方案1

酒店销售人员培训方案

方案名称__酒店销售人员培训方案受控状态

编号

执行部门监督部门考证部门

一、酒店销售人员培训体系设计本酒店对销售人员的培训,公司实施三级培训体系,由酒店人力资源部制定具体的培训计划并组织实施,相关部门予以协助。其相关内容如下表所示。新进销售人员培训体系

培训体系项目一级培训二级培训三级培训

培训重点具有共性的培训对分公司或本部门所涉及的专业技术进行培训重点是针对操作性较强的岗位进行培训(本酒店销售人员暂时没有进行这一环节的培训安排)

实施者酒店人力资源部各分公司、各部门各分公司、各部门

公司级培训公司级培训内容主要包括以下四个方面。

(1)酒店概况。主要包括:历史背景、发展特点与发展规划、组织结构、主要管理情况等。

(2)酒店的规章制度。主要包括:员工纪律、培训制度、工作日程、进餐时间、超时工作等制度。

⑶员工的职业说明。具体包括:员工的工作职责、如何配合酒店的整体运作、行为标准、酒店对员工的期望、所在部门的职责等。

(4)酒店的文化和管理理念。主要包括团队精神、酒店经营理念等。

(5)了解酒店信息:按客人参观线路对酒店各经营场所进行参观并了解各经营场所的具*置、装饰特点、营业时间、电话号码、经营特色,最终能为客人提供参观服务和有吸引力的推介。

(6)了解工作内容:了解营销人员的岗位职责、素质要求、作息安排、工作内容、规范标准、所处位置、组织架构、汇报渠道及协调注意事项。

(7)了解服务项目:通过学习服务信息手册、酒店宣传资料,熟记酒店应知应会基础知识,能完整地、生动地向宾客进行酒店内部各点的介绍;能及时为客人提供店外信息咨询服务。

(8)了解沟通方法:通过学习管理人员通讯录及各部人事分工、内部常用电话等,熟记并掌握主要常用电话等。

(9)了解电话礼仪:熟练掌握电话拨打、接听、转接、等候、挂机等功能,使用电话的礼节礼貌及注意事项等。

(10)熟悉客户档案管理,要能准确、及时地将客户档案进行整理。分公司或部门级培训分公司或部门级培训的相关内容如下表所示。酒店在职销售人员培训计划表

培训项目具体内容

市场环境分析

酒店周边经营环境分析竞争对手情况摸底分析酒店优劣式分析销售目标分析

订单跟进工作

订单跟进的意义订单跟进的程序异常订单跟进程序

客户沟通技巧

沟通类型分析沟通技巧分析

酒店业务推广

市场调查宣传推广工作实施销售陈述技巧促销活动的效果分析

销售谈判技巧倾听技巧、提问技巧、应答技巧、拒绝技巧、客户异议处理等

客人需求管理

需求分析供给分析供需管理的基本手段

二、培训实施部门

公司级培训由人力资源部统一组织,培训经理具体负责,在规定的时间内完成规定的培训内容,并进行书面考核公司级培训结束后,营销部按照本部门制定的培训计划,进行岗前专业培训,由本部门组织实施,人力资源部予以协助。岗前培训结束后,各部门按照岗位服务项目继续对新员工进行专业技能培训。在职人员的培训以人力资源部为主导,可采取派员实地培训、返回总部参加培训、视频培训、资料学习等多种方式进行。

三、培训的实施

分公司或部门的培训实施时间,视酒店的实际经营需要而定,以不影响酒店的实际运营为限。培训主办部门应依据在职培训实施计划表按时实施培训,并负责该培训的全部事宜;如培训场地的选择、教材分发等。各项在职培训实施时,参加培训的学员应签到,教育培训部应切实了解上课、出席情况。参加培训的人员应准时上课,因故不能参加者须办理请假手续。对于旷课、迟到、早退、不专心培训的学员,参照*时的奖惩规定处罚。培训考试的成绩、成果报告,作为考绩和升迁的参考。

四、培训的评估

每期培训结束后,主办部门应让学员填写在职培训学员意见调查表,同考试答卷一并收回,送讲师转人事部审核,为今后再举办类似培训提供参考。

2．为评估各部门培训成效,各单位主管应填写培训成效调查表,由教育培训部汇总,并参考销售绩效的变动,分析、评估培训成效,之后做成书面报告,经上报审核后分送各部门及有关人员,为下次培训提供参考。

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