演讲者把演讲的主要内容和层次结构，按照提纲形式写出来，借助它进行演讲，而不必一字一句写成演讲。其特点是能避免照读式演讲和背诵式演讲与听众思想感情缺乏交流的不足。书读百遍，其义自见，这里是可爱的小编帮大伙儿整理的干部竞争上岗演讲稿优秀8篇，欢迎借鉴，希望大家能够喜欢。
干部岗位竞聘演讲稿 篇一
尊敬的各位领导、评委：
本人担任病区护士长十余年，积累了丰富的临床管理经验，管理技巧稳定成熟；多年来坚持自学，提升自身修养和素质；注意收集护理科学管理信息，更新管理理念不断充实和完善自我；所在病区护理工作稳步发展，在护理部组织的各项活动和工作检查中均取得优异成绩，成为我院护理工作的标杆科室；个人连年被文登市人民政府嘉奖，20__年护士节被威海市卫生局、人事局授予“优秀护士”称号，20__年被护理部授予“优秀护理管理者”称号。尤其是20—年被任命为护理部副主任以来，在护理部主任领导下分管护理质控工作，承担了护理部培训、考试、考核等许多具体工作，在20__年的岗位技术练兵培训中不遗余力地投入全部心血和精力，取得满意成绩。护理服务方面更加细致入微地完善各个环节，严把护理服务质量关，连年在各级卫生行政部门方方面面的质量检查考核中均取得满意成绩。
总之，踏实严禁的工作作风，较高的政治素养，较强的职责心和使命感，较高的专业水平和丰富的管理经验，较强的工作本事和突出的工作成绩是我竞争这一岗位的优势，所以今日有信心再次面临挑战，参加本聘期的竞争。此次竞争如能得到领导和评委的认可，再次留任本岗位，我有如下打算：
1、继续提高管理艺术。护理管理是艺术，是技巧。一位富有管理艺术的管理者，善于用简练的语言表达自我的意图；善于做思想工作，建立适合的管理制度，经过行为管理和过程管理，到达梦想的管理效果；提高创新意识及开拓本事，在护理部主任的领导下全力配合护理部的日常管理工作。
2、树立非权力影响力。护士长自身的行为是护士的典范，处在护理部副主任的位置上又是每个护士长的典范，所以我会以良好的职业道德和人格魅力、丰富的知识才能、良好的自制本事和人际关系，严谨的工作作风和出色的管理艺术来影响每一个护士和护士长，在护理团队中树立起较高的威信，增强自身的凝聚力和号召力，使下属从心理上信服、敬重、服从和依靠。
3、培养和提高护士素质。学习是提升护士素质的有效途径，支持护士参加继续教育，善于组织大家学习，进取落实版块培训计划，采取激励措施提高护理人员的学习进取性；带领大家在工作中充实自我，推进整体护理工作，深入开展健康教育，适应新医学模式对护理工作的要求；学习信息知识，力争掌握前沿护理知识，适应时代发展的要求，从而确保无论是个人还是所在护理团队永远掌握竞争的优势；作好对新同志的传帮带工作，重视临床带教工作，确保护理队伍素质稳步提高。
4、树立护士的法律意识和安全意识。《护士条例》的颁布和实施，护士的职业行为被列入法规之中，既体现了国家对护理工作的重视和保护，也对护士的职业行为提出了严峻的要求。这意味着不规范的护理行为就是违法行为，所以在护理操作、病历书写、医嘱执行以及与病人的言谈沟经过程中更要树立危机意识，增强法制观念，规范护理行为，依法护理，才能保护病人的生命权益和自身的合法权益，降低护理纠纷的发生率。根据护理部安排目前已开始就《应急预案》、《山东省医院护理质量评价标准》利用讲座的形式组织全院护士的培训。
5、继续落实细节服务管理。随着人们对医疗服务要求的提高，服务细节已成为社会普遍关注的问题，作为护理服务的管理者，我们必须把细节服务作为重点来抓，争取将细节服务落实到护理服务的方方面面。在患者出入院、手术的关键环节，护理操操作过程之中，护士日常行为规范中，物资使用管理中继续完善细致入微的服务和管理。
如能得到领导和评委的首肯我将不遗余力继续投入这个工作岗位；无论结果如何我都会找准自我的位置，竭心虑智，为医院建设尽自我的一份力量。
多谢大家！
干部竞聘优秀演讲稿 篇二
尊敬的各位领导，同事们：
大家好！
我能参加此次竞聘，非常激动，在此对领导和同事们对我的信任和厚爱深表感谢，我先对自己做一简单介绍：20___年3月—20___年5月在原张掖发电公司财务部主任借调期间，任张掖发电公司财务部负责人，20___年5月任张掖发电公司多经公司财务负责人。20___年6月至今在常乐电厂筹建处工作，现任常乐电厂筹建处财务负责人。
我之所以参加竞聘，是因为我具有以下几方面优势：
首先是具有强烈的事业心和具备爱岗敬业的思想素质。财务工作就象年轮，一年工作的结束，意味着下一年工作的重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是做为一个公司和项目正常运转的命脉，我深深感到这个岗位责任重大，坚定了干好工作的信念，促使我更加热爱本职工作，珍惜自己的岗位，兢兢业业、一丝不苟、认认真真的做好每项工作。
其次是具备良好的知识结构和丰富的财务及税务理论功底。参加工作以来，我始终不忘充实自己，坚持学中干，干中学，立足本职，勤思钻研，不断丰富自我，完善自我，提高自我，所经办的业务从未出现差错和失误，尤其是在张掖发电公司工作期间，从张掖电厂筹建到发电公司成立、基建工程开工到两台机组投产运营，从张掖电厂筹建处建账、张掖发电公司基建期间的财务核算、到完成一期工程竣工决算表的编制、审计以及生产运营期的财务管理、税收筹划以及各项税收优惠政策的争取，做了大量的工作，期间仅参与配合各种股东方和社会中介机构、税务机关的审计多达三十余次，圆满完成了领导分配的各项工作任务。
最后是具备良好的组织能力、协调沟通能力、管理能力和独立工作能力。我从事多年的财务管理工作，在日常工作中脚踏实地，诚实待人，古人云“心诚则路正，路正则事业成”。20___年，在张掖发电公司两台机组刚刚投产运营之初，一方面要和税务局协调，为公司争取享受西部大开发税收优惠政策，减免税负；另一方面根据公司生产运营情况，每周编制资金收支计划，统筹调度资金。在电费不能及时到位的情况下，为了节约财务费用，通过和银行协调以低利率办理银行承兑汇票，以解决资金周转问题。并积极和省电力公司沟通、协调，催收电费，经过采取一系列的措施，每年为张掖发电公司节约财务费用上千万元，电费回收率达到90%以上。经过多年学习和锻炼，自己的组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、文字组织能力、社会交往能力都有了很大提高。特别是在20___年3月—20___年5月张掖发电公司原财务部主任借调后担任财务负责人期间，独立应对了五次来自股东方和社会中介机构、税务机关的审计，其中一次是20___年3月，张掖市地税稽查局对张掖发电公司所有从基建期到生产运营期的纳税情况进行了为期两个月的税务稽查，在应对稽查期间，对查出的问题积极查阅大量的税法政策和资料，在做到有理有据的前提下积极和税务部门沟通协调，为公司减轻税负起到了积极的作用；其后，20___年4月由甘肃省电力投资集团公司和国投电力公司组成的联合审计组对张掖电厂一期工程进行竣工决算审计，联合审计组对从20___年开工至20___年8月期间的所有会计账务进行了检查，会计工作质量得到了上级检查单位的认可，组织能力、协调沟通能力和工作能力得到上级领导和同事的肯定。
下面我简单谈一下对计划财务管理工作的认识：作为计划财务管理部门，其工作目的是认真贯策执行国家财经法规和公司章程制度；组织做好日常财务核算和固定资产管理工作、履行财务监督职能，并接受股东方、税务部门的审计检查；编制调整公司年、季、月度财务投资计划，填报各类财务报表，建立财会档案，履行财务汇报职能；按时完成集团公司下达的各项财务预算指标和工作任务；负责各类经济、技术合同、协议的签订；负责各类工程项目进度的审核及综合统计工作；负责为公司争取各项国家优惠政策，积极和银行、税务、物价等部门沟通；当好领导的管家，及时向领导提供各项经营指标完成情况和分析资料，为领导决策提供可靠数据、有效依据，做好财务参谋职能。
对竞聘岗位的工作任职设想：
在个人方面，我将以谦虚、进取的态度，不断提高个人素质和管理水平。
1、爱岗敬业，认真履行岗位职责。对自己所从事的工作保持持续的激情，对自己所干的每一件事情都能勤奋自勉，不懈的追求完美，是干好本职工作的基础。我将继续发扬常乐电厂筹建处创建初期的艰苦奋斗精神，在平时的工作中经常反思、反省和总结，不断提高业务水平，注重细节，履行好自己的岗位职责。
2、注重沟通，努力营造和谐的部门气氛。一个人的能力再强、本事再大，不会团结人，是搞不好团队工作的。部门领导的精神状态、作风将直接影响部门的整体绩效，我将坚决贯彻“以人为本”的理念，树立大局观，形成合力，注重团队建设，建立和谐关系，不断提高部门的整体战斗力。
3、贯彻上级要求，有坚定的执行力。对公司的决定、决议和制度自己要认真学习，深刻领会，还要组织本部门全体员工认真学习传达。要对自己所(分)管的工作做到心中有数，管理上措施和制度到位；对公司的决定、决议及所制订的制度和工作程序不折不扣的执行，对所下达的工作任务不折不扣的落实好。时刻牢记自己是一个执行者，自觉摒弃与现代企业制度要求不一致的思路和作风；许多工作都需要各部门配合协作，协作配合的好坏，直接影响工作进程、工作质量，最终影响公司工作大局。因此要有大局观念，必须从事业全局和整体工作出发，主动做好协作配合。
4、坚守“廉洁自律，自我约束，自我控制”的基本职业道德规范，做让领导放心的人。通过学习，不断增强法律意识。在思想上，倡淡泊、诫贪婪；生活中活出一个“淡”字，平平淡淡看问题，珍惜生活，爱惜自己，在工作中善于明辨是非，不被表面现象所迷惑，自觉抵制利益的诱惑，尊重自己的人格和气节，思想上保持自警，坚持原则、廉洁从业，做让领导放心的人。
部门工作设想。
1、以制度建设为平台，细化财务管理，加强内部控制。只有通过建立严格细致、切实可行的工作规范和监督机制，财务管理工作才能有章可循、才能细化。去年结合筹建处实际情况制定了《常乐电厂基建财务管理制度》(讨论稿)、《常乐电厂筹建处差旅费暂行管理办法》、《费用借支审批管理办法》、《固定资产及低值易耗品管理办法》。下一步，根据集团公司的有关财务与内控管理制度，结合鼎新风电公司实际情况及常乐电厂筹建处现有的管理体系，继续完善健全各项规章制度。
2、以预算管理为手段，细化财务管理，实现事前计划、事中控制、事后分析总结。预算管理基础工作涉及到公司管理的各项基础工作，从财务来讲就是要通过预算管理来推动财务核算水平的提高。一方面如财务核算科目的设置要更加细化，以利于成本细分，便于寻找成本下降的空间。另一方面在集团公司批准的20_年财务预算及投资计划的基础上，对全年各项预算指标做好跟踪、管理工作，加强各项费用的控制，行使财务的监督职能，审核控制好各项开支，并结合公司发展的总体战略，为公司的决策者和管理者提供有力的财务信息支持。
鼎新风电公司目前处在成立初期，20___年预算工作重点考虑有以下三个方面：
首先是现金流量预算。“现金至尊”财务理念是一个企业的立足之本，要坚持按周按月编制资金收付计划，并通过月度“现金流量表”的编制对其进行分析比较，及时预警财务风险，真实反映公司的现金流，为决策提供参考。
其次是成本预算。项目基建期间投资成本预算的重点应该是整个投资项目各项费用的控制。另一方面基建项目中80%的资金来源于银行融资，要保证项目资金的足额到位，不但要多方筹措资金，还要努力降低贷款利息，只有这样才能有效降低工程融资成本。
最后是预算管理体系的完善。预算主要是财务指标，但预算编制不仅仅是财务部门的事，和其他职能部门同样密切相关，预算的编制是“自上而下、自下而上、上下结合”的程序，每个部门都要参与。我们将根据各公司的实际情况逐步建立一整套预算的编制与审批、执行与调整、控制与考核管理体系。
3、马上进行税收筹划工作。鼎新风电公司开工在即，面临一系列的税收筹划工作，在吸取同行业其他基建单位经验和教训的基础上，一方面加强税法政策的学习，及时掌握国家最新的财经政策、税收政策等，另一方面积极主动与税务部门沟通，为公司争取各项国家税收优惠政策，努力合法降低税负支出，合理避税，规避风险。
4、积极和甘肃省物价局沟通，最大限度的为公司争取合理的上网电价。
5、进一步优化财务管理与会计核算的各项基础工作，从会计核算体系的设计、公司财务相关业务流程的设计、各种报表凭证资料的规范等各个方面继续梳理优化，进一步提高会计基础工作水平。
6、加强学习与培训，提高团队素质，为细化财务管理提供保障。财务团队的素质在一定程度上决定着一个公司的财务管理水平，而提高团队的素质不能仅靠引进人才，更重要的是对现有财务人员的培养。首先，定期组织本部门人员学习国家最新财税法规及财务管理理念，定期在部门内部开展业务讨论会；其次，条件成熟时，对财务人员实行岗位轮换，培养一人多能；最后，组织本部门人员多到施工现场实地学习，掌握工程进度及土建、设备安装等工艺流程。
最后，我再次感谢所有给我帮助和支持的领导和同事，也相信，通过我们所有鼎新风电公司同事的共同努力，一定会给股东方交一份满意的答卷。
干部竞争上岗演讲稿 篇三
尊敬的各位评委，各位领导，各位同事：
大家好！
首先感谢组织和领导为我提供了一次学习、锻炼和提高的机会，借此，向长期以来，一贯关心、帮助、支持、信任我的领导和同志们致以诚挚的谢意。我今天竞争的是，普顺镇社会事务办公室主任这个职位。下面，我分三个部分来说明我自己：
一、是我的个人情况
本人中共党员，1997年8月毕业于四川省林业学校，1997年8月至20__年12月在长龙乡政府工作，期间：1997年10月至20__年5月任垫江县朝阳水厂厂长职务；20__年6月至20__年10月任长龙乡农经站负责人；20__年10月至20__年6月任长龙乡农业服务站站长职务；20__年6月至20__年12月，在长龙乡计生办从事依法治育工作。20__年12月至今在普顺镇社会事务办工作。我于20__年完成重庆市广播电视大学会计电算化专业学习，取得专科学历。现正参加重庆市党校的法律专业本科班学习。
二、是我的任职优势
结合社会事务办主任的工作职责和岗位要求，正确自我评价，我认为自身有一定的优势。为便于领导和评委加深对我的了解，现将我的竞争优势陈述如下，其理由有二：
一是年龄优势。由于年轻，有充沛的精力、蓬勃的朝气和持之以恒的热情，有雷厉风行、求真务实的工作作风，有初生牛犊不怕虎“的冲劲和干劲，更有不畏困难，勇于拼搏的精神。
二是有虚心好学、开拓进取的创新意识。自参加工作以来，我深感”书到用时方恨少“的真理，始终没有放松过继续学习，勤钻研，善思考，多研究，不断地丰富自己、提高自己。我学习了党的理论、财务会计、经济管理、写作技巧等相关知识，打下了扎实的理论基础。还自学了计算机基本知识，能够熟练地运用到实际工作中，达到事半功倍的效果。
三、是我的工作设想
如果这次机会垂青于我，我也打算从两个方面来开展工作：
首先要搞好角色定位。中层干部处于承上启下的位置，对上，要不折不扣地贯彻落实上级的工作任务，对下，要结合工作实际，创造性地开展工作。我的角色要努力实现”两个转变“：
一是要实现由一般职工向主任的角色转变。在党委政府的正确领导下，带领办公室全体人员”思想上同心，目标上同向，行动上同步，事业上同干“，发挥出整体优势。
二是要实现由原来的”领导怎样说，我怎样办“向”我认为应该怎样去办，怎样办才好“的思维方式转变。对自己的工作要做到认真负责，心中有数，在党委政府的统一领导下，有计划、有安排、有步骤、有措施地落实到位。
假如我竞争如愿，我将一如继住，不辜负组织、领导和同志们对我的信任和期望，并以此为契机，在领导和同志们的支持下，更加努力的工作，紧紧围绕党委政府这个中心轴，努力学习，开拓进取，解放思想，大胆创新，扎实工作，努力兑现承诺，实现目标任务，为我镇社会事业的发展做出新的贡献。
假如我竞争落选，我也不会灰心、气馁，因为能够勇于参与这次竞争，对我来说，是一次难得的学习和锻炼的机会，是一次自我挑战和磨砺意志的考验。我将从中找出不足和差距，努力锻炼，使自已成为一名”组织信任，群众满意“的好干部。
希望领导和同仁们支持我！谢谢大家。
干部竞争上岗演讲稿 篇四
各位领导、同志们：
大家上午好！
和风徐徐，阳光普照，今天，我非常荣幸能站上这个竞聘演讲台，感谢学校给了这么个宝贵的机会，感谢领导与各位老师们给予我支持与鼓励，我会非常的认真对待这次竞争上岗的机会。
我叫第一范文网，××年出生于××，今年××岁，中共党员，××学历，现担任学校××班与××班的××科目的教学工作。我是××年毕业的，毕业之后一直从事教育工作，成绩担任过班主任，教导员等职务，多年来，我以优秀的工作表现获得了大家的认可。××年，我被评为一级教师，××年，被评为市级优秀教师，××年，被评为县级优秀骨干教师，同时，我还利用课余时间勤于钻研，发表的论文多次获得刊登。今天，我鼓起勇气站上学校中层干部竞聘演讲台，都是这些成绩给了我自信，也是同事们给了我力量，我真诚的向大家汇报我的情况，请大家给予我指导。
首先，我认为我担任学校中层领导干部有以下五个方面的优势：
第一、经验丰富
我从事学校工作已经有几年岁月，在这几年里，我有过学校领导干部的经验，得到了实际的锻炼。同时，经验告诉我，从事学校中层干部在学校的工作中有着很重的责任，必须具备吃苦耐劳，勤勤恳恳的基本素质，而这一切都是我拥有的。
第二、喜欢这份事业
热爱是最好的教师，自从踏上教育事业那一天开始，我便要将终身献给教育。此时此刻，我竞聘这个职务，就是我热爱这份事业的最好证明，我想在更高层的岗位上，继续奉献自己的力量。
第三、勤学学习
自参加工作以来，我始终不忘记读书学习，勤钻研，善思考，多研究，不断地丰富自己、提高自己。多年的学习与锻炼，成就我扎实的文字功底，也造就了我过硬的业务素质。
第四、工作能力强
我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养和党性修养，以“明明白白做人，实实在在做事”为信条，言行与学校保持高度一致，踏实干事，诚实待人。经过多年学习和锻炼，自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大提高，能够胜任领导工作。
第五、年龄优势
今年是我的而立之年，正是一个男人生命最旺盛的时候，大家看看我，精神状态很好，身体健康，精力旺盛，正是打造事业最佳的时刻，我能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中去。
此文由第一范文网编辑。同志们，多年来，我的付出是有目共睹的，我思想端正，积极上进，能够立足本职工作，服从领导、团结同志，爱岗敬业、默默奉献，从来不计个人得失，甘心情愿为学校，时刻以一名优秀教师和优秀党员的标准严格要求自己，一贯兢兢业业努力工作，连年担任毕业班课程并任班主任，所教班级成绩突出。在领导岗位上，我团结领导，贴近群众，时刻与学校领导保持高度一致。办公室工作复杂繁琐，千头万绪，我不但做好领导安排的工作，还最大限度的满足同志们的需求，做到上情下达，民意上传，尽心竭力为学校、为同志服务，为学校的发展做出过一定的成绩。领导们，我相信你们对有会有客观的评价，请你们给予我支持，我会很快进入工作状态，给大家展示我最佳的一面。当然，如果我今天不能竞聘成功，我也不会气馁，因为我还年轻，我有更多需要学习与提升的地方，在以后，我会更加认真的向领导们学习，向同事们学习，争取下次能够竞聘成功。
谢谢大家
领导干部竞聘演讲稿 篇五
尊敬的xxxx：
大家好！
首先感谢公司给我这次参与竞聘的机会，我竞聘的职位是中层副职。
我叫XX，XXXX年X月出生，现年XX岁，中共党员。毕业于西安市XXX，20xx年在山东维尔集团实习，20xx年3月进入中国人寿XXXX工作，先后从事个险内勤、营销员管理、核保、新契约工作。虽然工作时间不是太久，但在领导的关怀和同志们的帮助下学到了不少知识，能力大有提高同时也具备了做为主管应有的一些素质。20xx年12月因公司调整，我荣幸的升职为XXXX客服部经理，一年来，我从大局着眼，细节入手，狠抓内部管理，明确服务方向，提高服务水平，及时总结经验，寻找差距，理顺关系，转变观念，激发了客户服务人员的积极性、责任感和使命感。使我公司的客户服务工作上了一个新台阶。此次区分公司采取公开竞聘上岗的方式选拔聘任全区系统客户服务中心经理，给了我总结检验自己机会和展示自己的舞台，做为基层公司的一员，我也很想为公司的发展出一分自己的力。
我的竞聘优势
1、有较强的学习能力和环境适应能力。
我国自古就有“活到老、学到老”的名言警句。自从工作以来，我始终不忘读书，勤学习，善思考，多研究，不断给自己充电，时刻学习新知识，不断适应环境变化，无论是在个险部还是客服中心，均能迅速适应新的环境，迅速进入角色。并且在今年8月份又报考了XX本科经济管理专业，希望通过此次学习，有力的提升自己各个方面的能力。
2、有强烈的事业心和责任感。
爱岗敬业，有强烈的责任感。始终认为：沉默是金，忍让是银，帮人是德，吃亏是福。我无论从事什么岗位，都能从大局出发敢于挑胆子，敢于承受压力，敢于挑战自我，经过岗位的磨练，形成了较强的心理承受能力，具备不怕苦、不畏难、不服输的精神。同时善于归纳、总结，形成了较为系统和清晰的工作思路。在担任客服经理的这一年中，我深知客服经理是客服中心的灵魂，所有的柜员都在向我看齐，因此我严格要求自己，兢兢业业，一丝不苟，勤奋务实，努力把所有柜员团结起来，心往一处想，劲往一处使，因此很好的完成了各项工作任务。同时在解决客户与业务上的疑难问题和遗留障碍时，我也经常加班加点，胸怀坦荡，不计个人得失。把客户满意和柜员满意作为自己的最大追求。
3、有较强的组织和协调能力。
在上学期间一直担任着班级干部，因此从小就塑造培养了自己较强的组织和协调能力。能团结同志，正确处理领导和群众的关系。在工作后，更是得到了充分的锻炼，组织管理能力迅速提高，协调沟通能力得到进一步加强，不管是内部或外部出现的各种问题都能很快的得到解决并有很好的结果
4、具有较为扎实的业务知识和业务能力
爱因斯坦说过：“热爱是最好的老师。”本着“干一行、爱一行”的精神，无论在哪个岗位工作，始终保持高昂的热情，刻苦学习，勇于实践。不管是个险还是客服，虽然工作时间不是很长，但凭着自己的勤奋，使我积累了许多专业知识，特别是本系统的各项业务都比较熟悉，而且都能轻松应对。
竞聘后的几点想法：
一、提升柜面服务质量、增强服务意识、提高客户满意度
1、建立学习机制，营造学习氛围
学习作为一种获取知识交流情感的方式，已经成为人们日常生活中不可缺少的。一项重要内容现在的好不等于一辈子的好，人生是一个成长的过程，也是一个不断学习的过程。‘人生有涯，而知识无涯’。不管你现在学习多么好，知识掌握得多么透彻，如果你一味沉溺在对昔日表现的自满之中，学习就会象现在这样受到阻碍。要是没有终生学习的心态，不断追寻各个领域新知识以及不断开发自己的创造力，将丧失自己的生存能力。因为在这个知识经济的时代，一旦拒绝学习，就会迅速贬值，即所谓不进则退，转眼之间就被抛在后面，被时代淘汰，因此柜面人员只有不断的学习才能有发展才能立足于这个社会，现在我们的的产品在不断更新，系统在不断完善。
这就要求我们必须：
（1）有效利用早夕会加强专业知识和服务技能学习。制定切实可行的学习计划，对基础知识与操作、服务礼仪、法律法规进行学习。通过学习专业知识，规范业务操作，交流服务技能，从而不断提高柜面服务人员的服务水平和服务质量，切实发挥柜面的服务窗口作用。
（2）通过考试来监督学习结果。定期采取一系列的奖惩考试，考得好的有奖励。考得好的要惩罚，例如这个月通过早会学习了10种条款，月底将围绕所学习的内容则举行一次小的模拟考试，将成绩公布与众，考得差的要有小的惩罚反之则奖励，并且将结果记录备案，反映到绩效考核里。使学习不流于形式，真正起到学习的作用。
2、建立健全的考核机制
“无规矩不成方圆”建立有效的考核机制能够提升柜面人员的自我约束能力，提升柜面服务质量。依照分公司下发的柜面现场检查监督表，从柜面服务环境（10）、服务礼仪（20）、服务纪律（20）、客户感知（20）、客户投诉事件（30）等检查项目，通过柜面主管及经理的随机检查，认真量化考核，仔细做好台帐记录，同时采用一天一公布、一周一通报、一月一考核、一季一汇总、半年一总结、整年一评优的考核核对原则认真做好每一位柜面人员的考核，并且提前制定好奖惩办法，认真组织员工学习领会，考核结果严格按照奖惩办法进行，必须做到公平，公正，坚决不能徇私情。
3、实行“一柜制”
所谓的“一柜制”顾名思义就是当客户来办理业务时能在一个柜台上就能将所有要办理的业务如保全，缴费或者领钱全部办完。不用在来回排队跑。据我观察，我们在熟练业务技能提升服务态度的同时，还是有好多客户在发牢骚，在抱怨，说我们的流程过于复杂，业务手续上已经精细的不能在精细了，那么问题就出到这个来回排队的问题上了，现在每个客服中心都配备了叫号机，但真正起到作用的没有几个，反而引起客户的满意度下降，为什么呢？
例如一个客户办理多项业务，按现在的手续就是先叫个综合业务的号，办完之后再叫一个收付费的号，这样就给客户造成了很多麻烦，非常浪费时间，特别是在办理业务的客户较多的情况下，更是造成不良的效果，叫号机反而起到了反作用，假如能在一个柜台上直接将一切问题都解决掉，那样的效果会怎么样，不想便知。随着保险业的发展以及客户投保意识的增强，一个客户拥有多份保单将屡见不鲜，那么这一点就将尤为重要。当然“一柜制”实施将会有很多的阻碍，首先对柜面人员的要求将会提高，这就要求我们需要培养全能性的柜面人员。精通和熟悉各个岗位系统操作，最好最直接的办法就是采取轮岗制。
二、加强与公司各个部门的沟通
沟通是工作中化解矛盾减轻因问题所产生的后果的最有效途径。所以在工作中若发现什么问题应直接主动与其他部门联系。坚决做到不拖不等。
三、加强团队向心力建设。
经常组织集体活动，例如短距离的旅游，动员全员参与因为只有在大家一起娱乐的时候在能拉近彼此之间的距离，增强彼此间的友谊。让大家敞开心扉，相互攀谈，减少隔阂，减少摩擦。有利的将大家团结在一起，激发大家的集体荣誉感，倡导快乐工作、快乐生活。
这次竞聘我抱着“一颗红心，两手准备“心态。如果竞聘成功，我会珍惜大家给我的这次机会，不断学习进取，踏实工作，做个称职客服中心经理，使公司的管理更上一层楼。如果竞聘失败，说明自己的知识有所欠缺，能力有待提高，我会努力努力再努力，不断完善自我，追求自我，超越自我，做一个全面发展的人。并将继续协助好本部门领导做好各项工作，使我们XX客户服务中心的明天更加辉煌！
干部竞争上岗演讲稿 篇六
各位领导，各位评委，同志们：
大家好！
我叫，现年X岁，大学文化，中共党员。X年X月，X大学中文系毕业后，在市卫生局参加工作，先后任局办公室、人事科科员，团委副书记、书记，党委办公室主任，1995年6月到市委办公室工作，1999年3月任综合科副科长、主任科员。近年来，在领导和同志们的关心、支持、帮助下，自己在思想上、工作上都取得了新的进步。借此机会，向所有关心、支持我成长的领导和同志，表示衷心感谢！
这次我们市委办公室对部分科长岗位实行公开竞争，对于调动广大干部干事创业的积极性，激励年轻干部全面发展，健康成长，具有重要作用。
干部竞聘演讲稿 篇七
各位领导，各位同事：
很高兴能有机会站在那里参加这次部机关中层岗位竞职演讲会。这次在部机关干部中开展的竞争上岗活动是我部贯彻落实《__》精神，推进干部人事制度改革的一项重要举措，对于提高部机关干部队伍整体素质，促进机关干部的成长和各项工作顺利开展有着重要好处，对全市干部人事制度改革的深入进行也必将会产生深远的影响。能作为参与其中的一份子，我深感荣幸。
时光飞逝，再过五十天，我在__部工作就将满_年整了；再过_个月，我也将年满_周岁了。回顾这么些年的工作和生活历程，步入而立之年的我不时会在心中萌生许多思绪。_年_月，我从_师专_专业毕业分配至_中学任教，成为一名所谓的传道授业解惑之人，与一群天真无邪而又纯朴可爱的农村少年共度了五年的完美时光。说句实在话，我从来就没有想过自己将一辈子站在七尺讲台上，从没有想过自己将会在由黑板和粉笔组成的世界里度过此生。但高度的职责感和敬业精神促使我在工作上不敢有一丝懈怠。这五年当中，我一向担任着班主任，不论面临怎样纷繁多变的复杂局面，都能尽心尽职地做好本职工作。从教学质量和成果而言，我没有多大收获，是遗憾的；但当我引领一群群农村孩子走出愚昧迈向礼貌之时，我又为自己身为一名教师而深感欣慰。在那里，我付出了许多，但得到的更多。因为在那里，我学会了组织与协调，学会了关爱与支持。能够毫不夸张地说，短短五年的农村教书生涯对我好处非凡，一生难忘！
199_年_月，我幸运地进入_部工作，在部办公室这个岗位上一干就是_年。当年6月，我光荣地加入了党组织。从迈进_部大门的第一天起，我就深切地感受到了_部一以贯之的优良作风以及融洽和谐的团队精神。压力与紧张令我深感职责之重大，团结与和睦则令我对未来的生活充满信心。在习惯于用“如履薄冰”来形容工作上的紧张心态的同时，我也分明感觉到了作为一个大家庭所应有的温暖。“蓬生麻中，不扶而直”，_年来，无论是全市性的中心工作、大型活动，还是日常工作中的点滴小事，我都能与部里历任领导和所有同事同舟共济、齐心协力，尽职尽责干好工作。每当遇到难题、困惑甚至于挫折时，我都能得到大家无私的关爱与帮忙。借此机会，我在那里向大家表示衷心的感谢！
在这_年中，部办公室给我带给了一个十分具有挑战性的舞台，使我得到了前所未有的锻炼和提高。办公室这个岗位“细”“繁”“杂”“忙”，从事这项工作务必具备高度的职责感和全局观念。在这个岗位上，我学会了站在全局的高度看待问题，学会了时时处处用综合的眼光观察和思考问题。在上情下达、下情上达、内外沟通、各方协调的过程中，我学会了统筹规划、综合协调，大到参与政务，用心主动地为领导出主意、想办法，当好参谋，小到关心单位的每个角落的电灯、玻璃是否损坏等具体事务性工作，无不促使我不断加强积累、不断提高自己、丰富自己。这六年中，我始终坚持严谨求实的作风，认认真真、踏踏实实地做好每一件事，逐步了解和熟悉工作方法与技巧。对于部办公室在协调各股室之间的关系、将各股室联系成一个有机的整体方面所发挥的重要作用有了切身的感受，也为改善部机关办公条件，协助部领导当好这个“家”付出了不少心血。
回顾过去的_年，我的经历其实也很简单。农村教书五载，我努力争当一名优秀教师；__部工作五年，我力求成为一名优秀共产党员。这十年中，我由一个相对清贫的农村教书匠转变为一名机关普通工作人员。但更为重要的是，我在这十年中学到了许多，实现了由一名普通青年向合格党员的转变，而这是无法用金钱来衡量的。在去年我们__师专__专业同学毕业十周年聚会上，我曾用一句话概括了自己过去的十年，那就是：我此生最值得留恋的青春年华献给了教育事业和我们党的工作，虽然没有取得多大成绩，但我问心无愧、无怨无悔！
这次部机关拿出__和__两个中层职位实行竞争上岗，不瞒各位，对于究竟报考哪个职位我彷徨许久，一向犹豫不决。但最终选取了__这个职位，原因有三：
一、这个职位所具有的挑战性深深地吸引了我。
根据我部《__规定》，__简单地说主要承担三个方面的职责：1、___;2、__;3、__。
这段时间，我学习了相关股室的工作总结，对这几个方面的工作也有了进一步的了解。近几年来，我部在领导班子和干部队伍建设方面做了超多细致的工作，一个管理科学、使用便捷、信息丰富、资料客观的干部人事信息库基本上建立起来，为市委科学决策和选拔使用好干部带给了可靠的依据，干部工作多次得到了市领导的表扬。干部教育培训方面，坚持把用和党的_精神武装党员和干部作为首要任务，抓好了《__年全市干部教育培训规划》的落实，使全市干部学理论、学业务的用心性得到显著提高，思想作风建设得到了进一步加强，一个良好的学习氛围正在全市干部队伍中构成。知识分子工作方面，切实抓好了拔尖人才、乡土人才的选拔和续评，从政治、生活等方面关心照顾他们，着力解决知识分子的后顾之忧，还对__年以来专业技术人才流动状况进行了全面调查，基本摸清了我市专业人才流动去向和原因。
以上诸多工作涉及面较广、工作量大、状况也比较复杂，能取得现有的成绩十分不易，这与相关人员不辞辛苦、勤奋扎实地工作是分不开的。如今，因机构改革，有关职能重新进行整合，相对于__来说，__更是一张白纸，有许多东西正等待着我们去发现、去描绘。这对我们每一个人来说都是一次全新的挑战，我愿意应对这个挑战。
二、从个人自身锻炼和提高这一角度来讲，我选取了这个职位。
我在部办公室已经工作了_年，在内外沟通、综合协调等方面做了必须的工作，虽然平时有空也会偶尔翻看一下业务书籍，但对组织工作业务确实知之甚少。在这方面，能够说我在部里就应还算是一位“小学生”。我期盼着在实践中得到锻炼、期盼着在实际工作中不断充实自己、提高自己。我期望在未来的某一天，当我离开__部走上新的工作岗位时，不仅仅仅带着对大家感情上的眷恋，更多的就应是较为丰富的业务知识与必须的领导才能。
三、从提高机关干部队伍整体素质来说，需要我们实行内部轮岗。
作为市委的一个重要职能部门，组织部机关干部队伍整体素质如何直接关系到市委能否按照20字“好干部”标准切实加强我市各级领导班子建设和干部队伍建设，关系到我市经济发展能否得以顺利实施。从这个角度来讲，需要我们每一位机关干部不断丰富和提高自己，不断提高自己的工作潜力和水平。因而，在部机关实行内部轮岗，是提高我部干部队伍整体素质的现实需要。这也是我竞争这个职位的原因之一。
再过几天，我们都将进入自己的主角开展工作。对于能否竞职成功，我思考得并不多，“一颗红心、两种准备”，在这方面拥有一颗平常心是对组工干部最起码的要求，而且，我的这种心态在__年我市公开选拔副科级领导干部过程中也经受住了考验。无论处在哪个岗位上，我都将继续认真做好本职工作。假如能走上__这个岗位，我将团结股室同志和其他同志一道，牢牢把握“快、准、实、勤、深”五个字，即：进入主角要“快”、带给信息要“准”、基础工作要“实”、调查研究要“勤”、学习知识要“深”。具体言之：
首先，尽可能快地熟悉业务，进入主角。如何尽快熟悉和掌握___的工作职能和工作资料，尽快地开展好各项业务工作，是摆在我们面前的一项紧迫任务。时不我待，虽然面临的压力与困难不小，但我始终坚信“勤能补拙”，只要有一份敬业的精神和勤奋的动力，我相信自己能很快胜任这一主角。
其次，抓住重点，打好“攻坚战”。对__的工作，我认为应当点面结合。“点”就是先解决当前面临的几项重点问题，也就是：做好政府组成部门主要领导干部重新任命及相应的干部调整工作。这项工作时间紧、任务重，对于一个新成立的股室来说更是一场“恶仗”。三月份__的首要工作任务就是要打好这场“攻坚战”，力争取得开门红。同时，按照月度工作安排，办好一期科级干部培训班，重点抓好_精神的学习和贯彻。要做好新一轮拔尖人才和乡土人才的考察、选拔和续评工作。“面”就是要按照原有关股室的全年工作计划，就__所承担的各项工作任务进行有条不紊的部署，逐步全面铺开。
第三，夯实基础，抓好基本信息搜集整理工作。这项工作是确保干部二股各项正常开展的前提和基础，也是今年干部二股日常工作的重要资料。要建立市直单位干部档案信息库，借鉴我部原干部科既有的好经验与做法，做好市直单位干部档案信息的管理工作，要不断充实干部档案资料，将各级干部奖惩状况、教育培训等状况纳入信息库，为领导选准、用好干部带给客观可信的参考。要丰富和完善知识分子工作资料库，掌握我市知识分子队伍现状，加强与科委、科协联系，探索对拔尖人才和乡土人才共同进行管理的途径，完善拔尖人才、乡土人才目标管理制度，密切与各类人才的联系，充分发挥他们的作用。
第四，加强调研，不断改善工作方法提高工作质量。透过用心深入基层、深入群众，尽可能多地掌握各方面状况，对市直单位领导班子建设状况和干部队伍状况做到心中有数。要用心探索干部教育培训的新模式和新方法，进一步规范培训资料，完善培训制度，健全培训网络，提高培训效果。要透过调查研究，不断创新工作机制，力求在工作上能有所突破。
第五，加强学习，全面系统地掌握相关法规和业务知识。古语云：“不积跬步，无以致千里；不积小流，无以成江河”。作为一名组工干部，要时刻注意提高自身综合素质，不断以新知识、新理论充实自己。我想，这不仅仅是对我个人的基本要求，也是在座每位同志的共识。我相信，在部领导的正确领导下，在各位同志的大力支持下，无论在哪个岗位，只要透过自身的不懈努力，我们的各项工作必须能迈上新的台阶。
干部竞聘演讲稿 篇八
尊敬的各位领导，各位老师，亲爱的同学们：
大家好！
我做一下自我介绍；我叫游霄薇，来自六年级二班。首先要感谢大家能给我这次机会，给我这次锻炼自我，展现自我的机会！这次机会对我来说是一个机遇，更为一次重要的挑战！给自己一个新的空间，一个新的环境来磨练自我，为学生会做出自己的一份力量。今天我本着为大家服务的宗旨，站在这里，竞选宣传部干事一职，希望能得到大家的鼓励以及肯定！
在我眼里个职位都是锻炼自己，充实自己的舞台。因此在从事每一份工作时，我都倾注了最认真的工作状态和最饱满的工作热情。再者，我是个实干主义者，我相信付出就一定有回报！并且我也有足够的相信去担当这个职务，信心来源我的实力！
戴尔卡耐基曾说过：“不要怕推荐自己，只要你认为自己有才华，你就应该相信自己有资格担当这个职务。”我对有把握做好的事我都会去尝试，哪怕成功的希望只有茫茫大海中的一滴水那样渺小，我也会尽全力将这件事做得最好！也许，在我说完这番豪言壮语后，有人会暗自发笑，说现在的年轻人怎么都这么自负！可是我想说的是这不是自负，而是自信。一个人如果连自己都不能相信，他就没有资格去做任何的事，即使做了也很难做好。
如果我有幸成为学生会的一员，我将做到以下几点：
1. 进一步完善自己，提高自己各方面的素质，以饱满和积极的心态去对待每一件事，要进一步提高责任心。
2. 虚心地向别人学习。在工作中大胆创新，锐意进取，决不盲目从事，有计划地工作。做到“公平”，“公正”，“公开”。
3. 常与学生会成员谈心，彼此交流在工作中总结的经验，相互学习，取长补短。
4. 我将以“奉献校国，服务大家。”为宗旨，真正做到为同学服务代表学生行使合法权益。在学生会利益面前，坚持与学校和大都数的同学的利益为重。
5. 尽全力辅佐部长，以团队利益为重，决不以公谋私，誓必要发扬团队合作精神。要有随机应变能力和领导能力，在部长不在的时候担当好宣传部，履行部长应该做到的工作。
人生只有在不断挑战自我，战胜自我中才能体现自身的价值！今天我站在这里，证明自己有勇气去接受这个挑战。也许结果不尽人意，但在挑战过程中，我已体会到了挑战者在舞台的喜悦与激情，在自我挑战中又迈出了一大步。
我知道，朴实的行为才是开在成功之路上的鲜花。如果我有幸当选，定会今日的诺言。最后，我真诚地希望大家支持我，鼓励我投给我最诚挚的一票，我一个展示才能的机会！
我的演讲到此结束，谢谢大家！