在不断进步的社会中，各种制度频频出现，制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。那么什么样的制度才是有效的呢？奇文共欣赏，疑义相如析，下面是细致的小编征途帮大伙儿收集的10篇义工准则的相关文章，欢迎借鉴，希望能够帮助到大家。
义工规章制度准则 篇一
为了加强青年志愿协会的管理，完善青年志愿者协会组织的建设、使青年志愿者协会各项工作能够顺利开展，也为了规范志愿者活动，增强青年志愿者协会内部干部的纪律、提高各部门的工作质量与效率，使工作有章可循、有规可依，特制定《重庆房地产职业学院青年志愿者协会管理制度》，望大家务必遵守：
一、基本条件和要求
（一）自觉遵守国家法律、法规和有关政策及学校的各项规章制度，有清醒的正治头脑和强烈的责任心和正义感；
（二）要有健康的思想素质、心理素质和良好的行为规范，无不良嗜好；
（三）要有较强的组织能力、协调能力、沟通能力和交际能力，有坚定的工作信念和灵活的办事头脑；
（四）要有较强的口头表达能力和一定书面表达能力，要有良好的个人道德修养和人文修养；
（五）要有团结、互助、吃苦耐劳、任劳任怨和无私奉献的精神；
二、常规纪律及工作要求
（一）坚持分工合作原理，个人不离集体，集体不离个人，立足本职，明确目标，服从管理，听从安排，认真完成各项工作；
（二）坚持民主集中制原则，以少数服从多数，个人服从集体，局部服从整体，围绕“公益事业弱势群体”开展工作；
（三）会长每次在开会例会完毕后，立即把会员考勤表交往“院组织部”；
（四）每次参加志愿服务后，由志愿活动组织者（队长），清点人数，并交青协“会长处”，由“会长”予以认定并注册。再交到“院组织部”否则无效；
（五）认真听取广大同学的意见和要求，对工作（活动）中存在的问题应及时向会长，团委及相关人员反应；
（六）实施“讲文明、树新风”的活动，注重培养自己的兴趣爱好，积极投身参与本协会，团委及学校组织的各项活动中去，多参加社会实践、公益活动；
（七）要有强烈的时间观念，在开会（例会）时，如确有特殊情况不能到者必须提前30分钟，干事应以书面形式或电话向部长请假。经准假后方离开（各部长类同）。
（八）如确因时间冲突或情况特殊。一定要分清轻重缓急，学会自我调整和自我缓解，决不能影响本协会的工作开展，若时间紧急，须迟到或须请假者也须向会长说明情况；
（九）确工作目标，不能盲目在开展工作，必须按月制拟定工作计划和工作总结；
（十）禁止在工作中讨价还价，拈轻怕重，禁止因工作不满原因而闹情绪，更不允许干事与干事，与同事之间发生口角和争执，有意见或不满，应当立即向会长提出；
（十一）凡无故缺席或不请假缺席者，记失误一次，一次缺席（失误），作书面检讨，达二次以上会长点名批评，予以口头警告，并取消本年度的“评优”“评先”“提拔”等资格，连续三次不到者[视为自动离职，累积缺度达四次者，令其自动离职或撤消其职务；
（十二）凡不认真。不按时完成工作任务和推辞责任者，记失误一次。
（十三）凡迟到或请假，应及时向会长或其它干事了解工作安排及其内容；
（十四）会议记录、活动次数、工作计划、工作总结、请假条，平时表现等一切书面材料作为个人的存档资料；
（十五）各干部（干事）同学之间要相互帮助，团结合作与其他各部门之间保持友好关系，相互学习、相互监督、共同促进、共同提高；
（十六）本制度未尽事宜，将在工作中不断总结，不断健全；
（十七）本制度作为每位干部（干事）的工作成绩，德育量化等考核内容，并作为“评优”“评先”“提拔”的主要依据，同时加入班级德育量化考核内容；
三、开会（例会）要求
（一）要随时留意通知栏上的通知，按照要求准时参加
（二）每次开会必须提前5——10分钟赶到会场，以便清查人数。凡超过规定的时间才到者，一律作迟到处理。
（三）每次开会须带好纸和笔（专用的会议记录本），对每次开会的内容都要做好记录，会长将不定期对每位干事的会议记录进行检查。
（四）开会时，必须严格遵守会场纪律，禁止在会场随意走动和说话，禁止带任何小吃进入会场。
四、机构设置：
1、理事长一名，会长一名，副会长一名，各部设部长一名，副部长一到两名（视情况而定）。
2、协会下设：理事会，文秘部，外联部，文宣部，服务部，信息部。各部门配合的同时实行自主管理。（分工不分家）
五、部门职责：
（一）理事会：
１、表决通过协会重大决策。
２、选举产生会长．副会长；
３、确定本会办事机构．分支机构的设立及各机构负责人；
４、定期对会员进行考察；
５、提出下届理事会的候选人；
６、建立各项内部管理制度；
７、理事会监督会费的使用；
８、负责协会日常事务；
（二）文秘部：
1、负责起草文件及工作计划的安排。
2、传达会议通知；
3、负责各类档案．文件．资料的归类保存和管理；
4、做好会议和各项活动的记录；
5、向理事会提交详细活动方案，做好活动总结及简报；
6、管理会费；
(三)外联部：
1、筹措协会经费。：
2、加强社区服务公关，扩展志愿服务的范围和空间，不断开辟新的战场：
3、协调各校青年志愿者活动的组织安排
4、巩固和协调各部门的关系
(四)文宣部
1、负责活动的宣传工作。
2、收集各种有关协会的信息和材料。
3、负责与各大报纸，媒体的`联系工作。
4、负责协会各项通知的起草，书写，张贴工作。
(五)服务部：
1、负责协会服务活动的执行。
2、组织和协助各部门开展工作
(六)信息部：
1、负责打理校青协网站
2、文件的电子处理，以及影音的记录。
六、干部职责：
1、理事长：
向学生处团委汇报工作，召开理事会，传达上级工作精神，监督协会各项活动。
2、会长：
全面负责协会各项工作，负责与外校进行的礼仪、交流性质的外联活动，负责行动计划的制订、实施。
3、副会长：
协助会长安排协会具体工作，并监督工作的完成。
4、常务理事：
讨论通过协会的重大决定，监督成员工作，在特殊情况下推选出代理理事长，临时负责工作。
5、部长：
具体安排本部各项工作，定时向理事会汇报工作，总结经验，每学期开始，交学期工作计划。
七、内部管理：
为加强协会的内部管理，使协会宗旨落实到实处，顺利的开展各项活动，充分发挥会员的能动性、积极性，特制定以下规则：
1、协会实行责任制，理事长对团委和协会负责，会长对协会和理事长负责，常务理事对理事长负责，副会长对会长负责，部长对副会长负责，其他部内成员对部长负责。
2、各部领导经推荐，参加竞选评选而出；
3、协会干部要求：
（1）有一定组织能力。
（2）认真负责。
（3）带头遵守各项规章制度；
4、对表现突出者，协会给予表彰奖励；
5、会员要以协会利益为重，服从安排；
6、凡协会组织活动无故缺席、迟到和早退累计三次者，取消会员资格；
7、活动中表现不积极和擅离岗位者，给予警告；产生恶劣影响者，取消会员资格；
8、个人不得以协会名义搞社会活动；
9、根据活动表现和工作能力对人员进行适当调整和撤换；
10、于违反国家法规和校纪、校规者，取消其会员资格；
八、奖励制度
奖励：
（一）协会每学期按协会成员的综合考评成绩评选出“优秀青年志愿者”；
（二）参选人由协会各部、各基层青年志愿者服务队提名；
（三）参选人必须具备以下条件：
1、提供志愿服务时间不少于全体的60%；
2、学期期末无不及格科目；
3、在提供志愿服务时表现突出、任劳任怨；
4、无学校及协会处分者；
5、综合考评成绩不低于85分；
（四）提名人将参选人的资料以书面形式上交到会员管理中心，经协会理事会协商一致。核实无误后，评选“优秀青年志愿者”经公示，报共青团房地产学院委员会批准，颁发荣誉证书。
处罚：分为口头警告、警告、降级、劝退、除名。
（一）口头警告：参与各种工作、会议、活动两次缺席；工作、活动时擅离岗位、怠工；不服从统一安排，私自行动。
（二）警告：对工作分配到的任务草率敷衍、弄虚作假，工作严重失误、导致不良后果、两次口头警告；
（三）降级：无故旷会或早退以及旷值班的次数达到两次以上的自动降为流动志愿者；
（四）劝退：假借协会名义谋取私利、私自向服务对象索取酬金，各类工作会议、活动五次无故迟到、三次无故缺席、受到（院）系通报以上处分。
（五）除名：严重违反学校及协会规定，屡教不改，影响严重，予以除名
志愿者规章制度 篇二
为了加强青年志愿者服务中心的管理，完善青年志愿者服务中心组织的建设、使青年志愿者服务中心各项工作能够顺利开展，也为了规范志愿者活动，增强青年志愿者服务中心内部干部的纪律、提高部门的工作质量与效率，使工作有章可循、有规可依：
一、内部成员基本条件和要求
（一）要自觉遵守学校、学院的各项规章制度；
（二）要有健康的思想素质、心理素质和良好的行为规范，无不良嗜好；
（三）要有团结、互助、服务学生、吃苦耐劳、任劳任怨和无私奉献的精神；
二、常规纪律及工作要求
（一）坚持分工合作原理
个人不离集体，集体不离个人，立足本职，明确目标，服从管理，听从安排，认真完成各项工作；
（二）坚持民主集中制原则
以少数服从多数，个人服从集体，局部服从整体，围绕“公益事业服务弱势群体”开展工作；
（三）每次参加志愿服务后，由志愿活动组织者（队长），将活动人员名单记录好；便于以后工作的考核。
（四）要有强烈的时间观念
在开会（例会）时，如确有特殊情况不能到者必须提前30分钟请假；
（五）遵守活动纪律
禁止活动过程故意扰乱秩序，起哄、追打，不配合工作开展。
三、活动策划及实施制度
活动策划：固定的日常活动要提前一周，对主题活动要提前一月进行策划，策划方案要顾及实际可行性、内容充实、主题突出、操作明确、富有创意、互不雷同，形成部门特色；
实施制度：
（一）活动前
相关活动部门协调安排好人员，调配好活动用品，作好各项准备活动细则落实到人；
（二）活动时
按照方案认真、细致的'组织实施，活动负责人控制好活动局面，按程序规范进行，营造声势，确保效果；
（三）必须确保每次活动都必须有活动照，有报道。
（四）活动中严格签到
做好参与人员的服务数量与质量确认，做好活动相关记录，积累完整原始资料；
（五）活动后
活动负责人及时组织者进行书面总结、意见反馈、整理
材料；
四、考核评比制度
考核制度为按照工作等级高低作为学年末的优秀学生干部与积极分子、优秀干事、优秀志愿者评比标准，具体细则如下：
（一）全年例会
无缺席者或者因事假次数不超过1次为A级，以后每请假一次降一级别直至E，请假超过五次，无故缺席两次者，将予以除名。
（二）主动与主任交流本年级的不完善的制度
并提出自己的意见者，以及对活动策划内容，过程大胆提出自己的见解者，内部未来建设发展建议者，部门坚持每个月将做一次考核，打等级分（ABCDE）。
（三）每次做完活动，都会对每个参与者的表现打等级分
主要考核方面在志愿者工作态度、精神面貌、协调组织能力。
（四）对部门各个成员思想道德素质进行评价
品质修养、心理素质作一个总结，打等级分。
综合个人一年来的表现，将客观公正评比上述称誉。
五、会议制度
每周开一次例会，会议的出勤工作由策划组负责，会议记录也由策划组负责。
1、会议通知有实践组负责对有事请假者需本人以各种通讯方式向主任说明原因。
2、会议期间支持部门成员集体讨论禁止开小会，做小动作以及无关会议的事，遵守会议纪律。
临沂第十实验小学
20xx年3月16日
义工规章制度准则 篇三
为发扬企业文化，落实“不让做事的人吃亏”的公司理念，贯彻“人性化管人、精细化管事”的管理思路，激励劳动热情，持续提高队员工作积极性，建立文明、互助、和谐的团队氛围，特制订本制度。
本制度适用于增产一部作业二队全体员工。本制度所指 “义工”是指在休息时间、本职工作完成之后或在能保证本职工作完成情况下的工作时间，义务为团队、同事、甲方、相关方和当地群众付出劳动的志愿者和非志愿者。
本制度所指义工分志愿性义工和非志愿性义工。志愿性义工是指：出于自愿而自主为他人提供帮助的队员。非志愿性义工是指由于当事人的工作过失、不当行为或其他违背企业文化和公司理念的言行，被队内强制做义务性劳动的员工。
非志愿性义工只适用于队员的轻微错误和小过失，施行“以劳代罚”。员工的重大错误和过失应及时上报上级领导，由上级管理者处理。
义工所从事的工作包含但不仅限于：
1.员工在已完成本职工作或在规定时间内能完成本职工作情况下的工作时间，义务帮助同事、甲方、相关方或当地群众完成工作，解决问题；
2.员工在休息时间帮助团队、他人完成工作，照料、照看伤病同事，打扫不属于自己的卫生区、工作区或工作设施，清洗、清理不属于自己的衣物、床上用品等，组织、主讲队内培训，为他人的学习、工作做指导。
志愿性义工部分：
1. 二队鼓励和提倡队员做志愿性义工；
2. 志愿者的工作时长和工作内容应被队内记录，队内不记录时长少于10分钟的义务劳动。
3. 志愿者每累计进行8小时义务劳动应奖励工分1分；
4. 志愿者的义工行为应由受益工作团队的负责人上报，如无负责人则受益人上报，涉及外部人员受益的应由队内见证人上报，志愿者也可自行上报；
5. 应上报志愿性义工行为的受益者团队负责人、受益者或见证人如在事发两日内不上报的，应罚做非志愿性义工1小时；
6. 队管理团队应每月汇总志愿者详表并上报上级领导；
7. 志愿性义工工时不可抵消非志愿性义工工时。
非志愿性义工部分：
1. 非志愿性义工惩罚决定由二队管理人员作出，管理人员被处罚决定由管理团队作出；
2. 非志愿性义工姓名、处罚原因、处罚时长、工作内容等应被队内记录；
3. 适用于非志愿性义工惩罚的行为包含但不仅限于：
随地吐痰、非吸烟区吸烟、卫生区打扫不合格、打扰他人休息、乱扔垃圾、与他人发生言语冲突、工作中的轻微过失等；
4. 非志愿性义工每次处罚工时不低于10分钟，不高于2小时；
5. 非志愿性义工的工作内容由管理者安排，工作效果由管理者监督；
6. 员工一月内非志愿性义工劳动工时超过8小时，个人工分扣1分。
义工规章制度准则 篇四
一、接待咨询
(一)了解咨询者从何渠道知道义工组织，对义工组织了解有多少。
(二)了解咨询者为何要作义工，对义务工作的认识程度，作义工的决心和条件。
(三)了解咨询者从事的职业，有何特长，兴趣爱好，要求什么性质的工作，以及可利用的闲暇时间。
(五)了解咨询者是否是烟台常住人口，如果是暂住人口，要问清情况。
(六)了解咨询者参加义工的动机、态度，是否具有义工应具备的素质，语言是否文明。
二、介绍义工组织及服务项目
(一)介绍义工组织性质、任务、组织架构。
(二)介绍义工项目，针对咨询人的特点具体介绍适合其特点的项目。
(三)介绍规则要求：
1、必须有爱心、恒心、责任心，并有一定的业余时间。
2、至少报一个项目，每年参加活动的时间要求不低于48小时。
三、填表登记
(一)需要提供本人1寸免冠照片3张，身份证及复印件一张。(注：现役军人持军官证、士兵证及复印件，外籍人士持护照及复印件，外地人持公安机关发的暂住证)。
(二)对照本人核实照片、身份证及复印件，与本人未见面、证件不全者不得登记注册。
(三)登记表要求用签字笔逐项、工整、真实填写，不得漏项。
(四)居住或单位以及联系方式及地址详细填写，以备联系或邮寄材料。
(五)将新义工原始登记表插入底册，需机构填写部分由接待人员工整填写，并签字。
(六)安排培训，新义工只有参加培训并且服务满48小时之后才予注册，给予编号，填服务项目并发给义工证。
(七)将新义工按规定编入到义工站及项目组，并录入计算机数据库存档。
(八)新义工编入项目组后，经项目专业培训合格后持证正式参与服务。
志愿者规章制度 篇五
志愿者应当履行以下权利：
一、凡在汶水学校学习的个人，志愿从事志愿服务工作，并具有相应的服务技能，承认青年志愿者协会章程，履行登记手续，接受辅导，均可到申请加入志愿者组织；
二、志愿者接受志愿者组织的培训。培训分为：志愿者基本知识培训、服务技能培训；
三、志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题，可以请求志愿者组织的帮助解决；
四、志愿者组织根据志愿者所从事志愿活动的需要，可要求相关部门为参加志愿服务的志愿者提供相应的人身保险；
五、志愿者享有监督、建议、批评、出入组织自由的权利。
志愿者应当履行以下义务：
一、在法律法规规定的范围内开展志愿服务；
二、遵守志愿者协会的章程；
三、完成志愿者组织安排的`服务工作等；
四、维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象，保证服务质量；
五、开展志愿服务时应当佩戴统一的标志。
志愿者服务范围和重点对象：
一、志愿服务范围包括校园服务、环境保护、校园文化、志愿服务教育、扶贫帮困、以及校内外大型活动的服务工作等公益事业。这些服务以志愿者及其组织的行为能力为限。
二、社区志愿服务的重点对象是在校师生和其他具有特殊困难需要救助的社会成员。
三、志愿者组织根据服务对象的申请或者实际需要，提供力所能及的志愿服务。
四、志愿者、志愿者组织与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系，应当互相尊重、平等相待。
志愿者服务规章制度
一、倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。
二、志愿者服务队伍要稳定，队员档案要完整，服务对象要明确，服务项目要相对固定，服务基地要相当稳定，活动计划要完整。
三、在法律法规定的范围内开展志愿服务。
四、遵守志愿者协会的章程。
五、完成志愿者组织安排的服务工作。
六、维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象，保证服务质量。
七、志愿者每个月应至少参加一次服务活动，吃苦耐劳，热情主动，服从分配的任务。
八、志愿者因工作、学习、生活等原因短期内无法参加服务的，应及时将原因告知志愿者组织负责人员，不得无故不参加志愿服务活动。
九、志愿服务范围包括社区教育服务、环境保护、文化服务、帮困服务、治安服务工作等公益事业。
十、服务重点对象是在校师生和其他具有特殊困难需要救助的社会成员。志愿者服务队应根据服务对象的申请或者实际需要，提供力所能及的志愿服务。
十一、志愿者、志愿者组织与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系，应当互相尊重、平等相待。
志愿者服务纪律
一、志愿者须自觉遵守志愿者服务制度，服从组织安排，认真完成任务。
二、上岗服务期间志愿者必须佩带“志愿者证”和戴志愿者标识，仪表端庄，举止稳重。
三、上岗服务期间志愿者必须准时上岗。不能迟到，早退，如不能来，请提前告知带队负责人，须讲信用。
四、微笑面对每一位受服务者，主动接待受服务者。
五、不在服务点评击其他的志愿者，要友爱，互助。
六、在志愿者服务站要保证站点的服务卫生，维持干净整洁的环境。
七、每一个志愿者都要爱护公共物品，不得破坏公共设施。
志愿服务要求
一、所有参与服务的志愿者须准时到达服务点。
二、参与服务时不穿拖鞋、背心、短裤、奇装异服等。
三、服务过程中不得叉腰、驼背站立，要保持精神饱满，谈吐文明，热情友好，行为举止须符合服务规范。
四、服务期间必须服从服务点当班负责人安排，严禁各行其是。
五、服务过程中，禁止玩手机，听音乐；不说服务忌语；不打闹宣泄；不做损志愿者形象的事。
六、遇到突发事件要向组织报告。
七、遇到媒体采访时，不得私自去接受采访，待请示相关负责人后方可，不以志愿者的身份去讨论政治或者敏感问题。
志愿者登记制度
青年志愿者协会负责对报名参加志愿服务的志愿者实行登记制度，然后由专人统一录入志愿者服务系统（VT志愿服务平台）。对志愿者进行考勤管理，使之规范化，合理化。
志愿者活动策划
一、活动前：相关活动部门协调安排好人员，调配好活动用品。作好各项准备活动细则，落实到人。
二、活动时：按照方案认真，细致的组织实施，活动负责人控制好活动局面。按程序规范进行，营造声势，确保效果。
三、必须确保每次活动都必须有活动照。能及时的做好宣传报道，扩大其影响力和号召力。
志愿者规章制度 篇六
校园捐助站是志愿者、爱心师生与受助者之间互动交流的窗口，是展示志愿者以及爱心师生形象的平台。为规范捐助站的秩序及信息发布行为，促进捐助站的健康发展，根据有关法律法规的规定，并结合捐助站实际，制订本规定。
第一章 总则
第一条 捐助站全称为师院学生会志愿者工作部爱心物资捐助管理站，隶属于师院学生会。
第二条 捐助站以“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神为核心，本着“服务大局、奉献社会、温暖他人、彰显爱心”的宗旨，以“让志愿者的爱如阳光般温暖每一个人”为口号，致力于帮扶社会弱势群体，从而推进师院志愿者体制的完善、师院精神文明建设和和谐校园的全面发展。
第三条 捐助站的长期发展目标是拥有特色的组织文化，规范的管理体制，高素质，高效率的团队，一个能为爱心师生提供捐助平台、为他人提供帮助乃至为社会做出贡献的组织。
第四条 捐助站贯彻“成员主抓，广泛参与”的方针，即每次活动除志工部成员必须参加外，凡是有热情、有奉献精神的师院学子均可参与。
第二章 成员职责
第五条 捐助站成员的资格
1、具有志愿奉献精神，热爱志愿服务公益事业；
2、认同捐助站的理念，拥护捐助站的宗旨，遵守捐助站的规定；
3、有能力推动相关事业的发展。
第六条 成员享有的权利
1、制定、修改和完善捐助站有关管理规定；
2、参加捐助站的有关活动；
3、对管理团队的工作进行审议、监督，提出建议和批评。
第七条 成员应履行的义务
1、遵守捐助站的规定，执行管理站的决议；
2、参加捐助站活动，维护捐助站的形象，并为推动捐助站事业发展尽力；
3、对管理团队的工作提出意见和建议；
4、维护捐助站合法权益，反映捐助站意愿和要求。
第三章 奖惩方案
第八条 本站将出台严格的考核体系，对所有认真负责、踏实肯干、表现突出的`青年志愿者给予肯定及一定的嘉奖；
第九条 对于在工作中缺乏主动性和责任感的会员给予批评警告处分。
第四章 资料管理制度
第十条 本站重要会议记录，考勤相关资料及各项活动的书面材料应及时整理并分类归类；
第十一条 由专人负责记录，整理、保管捐助活动的相关物资；
第十二条 定期汇报及在网络上公开物资的管理、发放情况。
第五章 附则
第十三条 捐助站所有管理成员承认并确保捐助站的终生公益性质、非盈利性质和非政治性质。[实用文档]任何管理成员不得以捐助站的名义从事任何私人性质、商业性质、政治性质及一切不符合国家法律法规和捐助站管理规定的活动；
第十四条 凡在捐助站内发布的任何信息，务必使用健康、文明、礼貌的文字、数字、图片、声音、影音、视频及符号语言等(但不仅限于此)表示，务必遵守网络道德及捐助站管理规定。成员承担一切因自己的行为而直接或间接导致的行政、民事或刑事法律责任。
第十五条 本制度未经事宜由师院学生会志愿者工作部负责补充，修改；
第十六条 本制度的解释权归本站所有；
第十七条 本制度自发布之日起有效。
义工规章制度准则 篇七
一、志愿者招募与分工
1. 社会志愿者 图书馆欢迎广大读者与各社区中有志愿者意向的同道者，来馆参与志愿者工作。社会志愿者可根据自身时间的安排，有弹性地进行馆内服务工作与各项图书馆便民服务。
2. 学生志愿者 图书馆欢迎学生志愿者进行暑期志愿者服务工作。在暑期的假日中，了解图书馆的工作情况。在实践、体验图书馆工作的过程中，服务读者、奉献社会。
二、志愿者工作事项
1. 图书馆需对新志愿者进行工作培训，如：如何操作电脑系统，实现读者的借书、还书录入系统；如何进行图书的排架等工作。
2. 图书馆工作人员与志愿者结成“一对多”组合，志愿者在工作中遇到问题时，工作人员及时帮助解答。
3. 志愿者到馆内参与服务时要做好签到记录工作，图书馆对志愿者服务工作进行存档。 三、志愿者行为规范
1. 能熟悉图书馆基本工作与工作范围。
2. 在服务中，不断提高服务技能。
3. 文明服务，维护志愿者的社会形象。
4. 以自身的行动实践志愿者精神，把爱心献给读者、社会、需要帮助的人。
四、志愿者表彰
1. 社会志愿者
图书馆为感谢广大志愿者为读者、为社会服务的用心，在年末，图书馆将给志愿者颁发荣誉证书，并赠与图书，表示鼓励。
2. 学生志愿者
图书馆会结合学校情况，给暑期前来服务社会的志愿者们以相关评比，评出表现最优秀的几位学生志愿者，颁发荣誉证书。
义工规章制度准则 篇八
本条例根据章xx义工团程相关精神制定，义工团任何人必须遵守该条例，该条例的修改权在常务义工会员大会。
第一条为了加强财务管理，规范财务工作，促进的xx义工团发展，根据国家相关法律制度，结合xx义工团的实际情况，特制定本制度。
第二条本会会计核算遵循权责发生制原则及《民间非赢利组织会计制度》。
第三条财务管理的基本任务和方法
（一）监督资金的正常开支，对定向捐助严格按捐赠方用途使用善款，维护资金安全，对非限制性捐款做好资金流向统计，并可根据捐赠方需求，报资金使用情况明细表。
（二）做好财务管理基础工作，建立健全财务管理制度，认真做好财务收支的计划、控制、核算、分析工作。
（三）加强财务核算的管理，提供财务信息的准确性和及时性。
（四）监督捐赠资产的使用。
（五）定期编制财务收支明细表并进行财务公开，接受捐赠方及会员的监督。
第二章接受捐赠公示制度
（一）捐赠款项由财务部负责统一管理，接受全体会员监督。
（二）加强原始凭证管理，做到制度化、规范化。
（三）会计不得兼任出纳，会计人员必须进行会计核算，实行会计监督。会计人员调动工作或离职时，必须与接管人员办清交接手续。
（四）建立财务档案管理，以接受社会及相关部门审查。
（五）对于捐赠的现金和物品都要按照捐赠者的单位及组织名称或个人姓名、性别、年龄以及所捐现金或支票金额多少、所捐物品种类与数量多少等内容详细列明并随时登记造册。
（六）在接到捐赠款项后应及时向社会公布。
（七）对所接受捐赠的现金和物品的用途、去向和使用的金额与数量等情况也要及时公布。
（八）捐赠人或xx义工团会员对所捐赠的现金和物品有疑问的，可随时来财务部查询。
第三章收入的管理
（一）本会的经费来源：政府、企业及个人向xx义工团的定向赞助
（二）xx义工团可接受社会或个人赞助资金，捐助资金由捐赠人存入义工团专用银行帐户，捐赠人可指定资金的专项用途，义工联将严格按专项用途定向分配资金。
（三）做好对捐款的接受、登记、存放、入账工作，保存所有财务的资料和档案。
第四章经费支出及报销制度的管理
（一）本会经费必须用于与章程规定的业务范围和事业的发展，不得在会员中分配。
（二）各工作部门、义工在需要申请活动开支经费时，由理事提前一周向秘书处申报活动开支预算。财务预算须报理事长或副理事长同意后方可。
（三）通过审批的经费由财务主管、理事成员监督使用，相关工作部门、活动负责人对活动经费的使用进行具体安排。
（四）财务部负责对每笔开支的用途、受助对象及开支明细进行登记，并根据有效票据入帐。报销时，需持有效票据并有2名以上义工经手，费用报销由所在部门部长、理事长和副理事长签字审批，经财务主管（财务部）审核后报理事会审批方可报销。每次活动所发生费用在500元以内的报副理事长签字审批；金额在500元以上的理事长签字审批；金额在800元以上需召开理事会会议讨论通过。
（五）报销项目主要有：
1、用于必要的办公费用、旗帜、服装费、等等。
2、用于活动开展产生的费用开支，包括宣传费、场地费、车费用等。
第五章资产监督制度
（一）本会收到的资产捐助，必须由后勤财务部建资产台帐，对资产进行管理，并在台帐中详细记录资产捐助来源、资产名称、数量、资产去向。各工作部门收到的捐赠实物都需交负责资产管理的义工统一管理。捐助方指定了资产捐助对象的，财务部严格按捐助方的要求及时送到捐助对象手中。财务部对资产将定期进行核对，必须做到帐实相符，资产情况明细帐也定期公布。
（二）本会的资产，任何单位、个人不得侵占、私分和挪用。
第六章财务公开
（一）对捐赠款项、实物来源进行公开（捐赠人要求保密的除外），并根据捐赠人的要求将款项或实物用于指定用途和救助对象。捐赠人有权知道款项的具体开支，并可向捐赠人提供开支的相关明细及有效单据。
（二）在网站专设财务公开版块，每次活动及时上报开支明细，让捐赠人和每个义工在这里都能查到义工团的每一分钱的开支去向。
（三）每季度编制财务收支报表，定期进行公示。
第七章财务监督
（一）本会所有收支帐目会在每月例会时由参加会议的理事审核。
（二）接受本会所有会员、捐赠人及爱护支持我们工作的广大市民的监督
义工规章制度准则 篇九
第一章总则
第一条为了促进和规范慈善义务工作者(以下简称义工)的服务工作，全面推进烟台市慈善事业的健康发展，弘扬社会主义道德风尚，促进社会和谐，根据有关法律、法规的规定，结合本市的实际情况，制定本暂行办法。
第二条本市行政区域内的义工、义工组织及其活动适用本暂行办法。
第三条本暂行办法所称的义工，是指出于奉献、友爱、互助、进步和自觉承担为国家、社会、他人服务的责任，经过注册登记，自愿、无偿地以自己的时间、精力和技能等资源，为推进社会文明进步和社会和谐，参与社会服务和慈善公益活动的人员。
本暂行办法所称的义工组织是指依法登记注册、专门从事义务工作的非营利性社会团体法人以及从事义工服务活动的机关、非营利性事业单位、社会团体、学校等团体义工。
第四条义工服务活动应当坚持自愿参加和服务的原则；坚持不为任何物质报酬、无偿服务的原则；坚持登记注册、依法服务的原则；坚持严格程序、严格纪律、诚信服务的原则和厉行节俭、非营利性的原则。
第五条义工服务范围包括安老抚幼、助残济困、助医助学、保护环境、社区服务、公益服务、紧急救援以及其他社会公益性活动。
第六条烟台市慈善总会义务工作者分会(以下简称市义工分会)负责组织、协调全市义工工作，各县市区义工服务管理中心(以下简称义工中心)负责、协调本行政区域内义工工作站的工作，各街道办事处的义工站负责组织辖区内各具体项目的落实。
义工服务接受主管单位和其他有关部门的指导和监督。
第七条国家机关、社会团体、企事业单位和学校及其他组织应当鼓励和参与义工服务，宣传义工精神，维护义工及义工组织的合法权益。
第二章义工
第八条义工应当具备下列条件：
(一)拥护义工分会章程；
(二)热心参与慈善事业；
(三)自愿从事义务服务；
(四)具有相应的民事行为和工作能力；
(五)年从事义务服务达48小时以上。
第九条义工的登记
(一)自愿从事义务服务的人员持申请书、身份证和职业证明及复印件向市或县级义工组织提出申请；
(二)市或县级义工组织工作人员对申请登记的义工进行面谈咨询；
(三)对符合义工条件的个人或团体，填写《烟台市慈善义务工作者(团体)登记表》，并建立档案。
第十条义工的注册
(一)对登记义工由市级或县级义工组织进行义工基础培训；
(二)登记义工培训合格后，发给《烟台市慈善义工服务记录册》，按区域或所属单位编入义工服务组织，一年内服务时间累计达到48小时以上者，由市或县级义工组织给予正式注册；
(三)注册的义工，确定服务项目，赋予义工编号，并发给《义工证》和《烟台市慈善义工标志卡》。
第十一条义工享有下列权利：
(一)对义工组织的合法性有知情权；
(二)有选择与个人知识、技能和兴趣相符的服务项目的权利；
(三)有获得服务指导和培训机会的权利；
(四)有了解参与义工服务的价值及成效的权利；
(五)有提供服务时获得安全保障和享受意外伤害保险的权利；
(六)有对义工组织提出建议、批评与监督的权利；
(七)有自愿加入或者退出义工组织的权利；
(八)有困难时优先得到义工服务的权利。
第十二条义工应履行下列义务：
(一)遵守义工分会的章程；
(二)不得向服务对象收取报酬或者借钱、借物和谋取其他利益；
(三)在服务期间不得接受服务对象的捐赠；
(四)不得以义工组织的名义组织或参与违反义工服务原则的活动；
(五)对服务对象的隐私、背景及资料予以保密。
第十三条注册义工退出自由，退出时应向所在义工组织提交书面申请，并交回义工证和
义工标志卡；注册义工无正当理由1年内累计服务不足48小时或不参加义工组织活动的，视为自动退出；注册义工如有严重违反法律或义工章程的行为，经市或县级义工组织批准，予以除名。
第三章义工组织
第十四条市慈善总会设立烟台市慈善总会义务工作者分会，是市慈善总会的分支机构。义工分会在县市区设立义工服务管理中心，在街道办事处设立义工工作站。
第十五条市义工分会的职责如下：
(一)负责建立、健全义工服务的规章、制度；
(二)负责建立、健全义工和义工服务工作的档案；
(三)负责义工的招募、培训、指导、管理、监督和表彰；
(四)负责组织开展义工服务活动；
(五)负责义工服务工作的宣传与交流；
(六)负责为义工服务提供必要保障。
第十六条义工组织开展义务服务时，应当依照法律、法规以及义工分会章程的规定，不得从事营利性活动。
第十七条义工组织可以自行或者联合招募义工。招募时，应当以适当的方式公告义务服务工作计划。
义工组织应当依照义工服务计划开展义务服务。义务工作计划应当包括义工招募、培训、使用、考核及服务项目等事项。第十八条团体义工以集体形式开展义工服务的，应当在活动前报义工分会批准，活动后将义工服务情况报义工分会备案。第十九条义工组织的工作经费包括政府扶持、社会捐赠和资助及其他合法收入，必须专款专用。义工组织经费的筹集、使用和管理应当符合有关规定并接受政府有关部门和捐赠、资助者及义工的监督。经费的筹集、使用情况应当定期向社会公布。
第四章义工服务
第二十条义工应在义工组织的安排下开展各项义工服务工作。
第二十一条需要义工服务的个人或者单位，可以向义工组织提出服务申请，并提交下列资料：
(一)要求义工服务的书面申请；
(二)申请人的身份证明或者单位证明；
(三)申请服务的项目说明及其它有关材料。
第二十二条义工在从事义务服务期间应当佩戴统一印制的《烟台市慈善义工标志卡》。 第二十三条义工主要承担以各种方式募集善款工作；实施安老、抚幼、助残、济困等社会救助服务；参与改善社会生活的社会公共服务和公益性活动；参与重大灾难、事故的救援服务等。
第二十四条每名注册义工持有统一印制的《烟台市慈善义工服务记录册》，每次服务工作结束时，填写服务记录，由服务对象签字确认，经所属义工组织认定。
第二十五条烟台市慈善总会义工分会为注册义工逐一建立《义务工作者终身档案》，义工从注册到服务、到绩效评估、晋升星级、奖励嘉许等全部载入档案并终身保留。
第二十六条依据义工服务时间和服务业绩进行“星级”义工评选，义务服务时间累计达100小时以上的、200小时以上的、500小时以上的、1200小时以上的、3000小时以上的，分别由烟台市慈善总会授予一星级义工、二星级义工、三星级义工、四星级义工、五星级义工称号，颁发“星级义工证书”，佩戴“星级义工标志卡”。
业绩突出，贡献较大，社会反响良好或者累计服务时间较长的星级义工，可获义工杰出贡献银星奖；服务年限长，社会影响大，成绩显著，贡献很大的星级义工，可获义工终身成
就金星奖，由烟台市慈善总会颁发奖章和荣誉证书。
第二十七条义工的奖励及“星级”义工的评选，由各义工组织负责推荐，义工分会审核，市慈善总会批准。
第二十八条每年6月份举行义工工作总结及晋星、表彰活动，具体活动内容和形式由义工分会按每年实际情况制定并组织实施。第二十九条当社会部门或单位和注册义工需要时，义工分会为其提供情况证明。当义工年暮、患病和有困难时，可以优先享受相应的义工服务。
第五章法律责任
第三十条义工根据义工组织的安排，在开展服务期间，造成服务对象或者第三方损害的，有关的义工组织应当依法承担民事责任。但义工组织与服务对象另有约定的除外。
义工组织承担民事责任后，有权向有故意或者有重大过失的义工追偿部分或者全部赔偿费用。
第三十一条服务对象在接受义工服务过程中对义工造成损害的，应当依法承担民事责任。义工组织应当支持受损害的义工向有关的服务对象追偿损失，并提供必要的帮助。 第三十二条冒用义工组织的名义、标志和有关资料进行违法活动的，义工组织有权要求有关机关依法追究其相应的法律责任。
第三十三条义工组织工作人员在工作中有徇私舞弊、挪用公款等违法行为的，应当依法承担相应的法律责任；构成犯罪的，由司法机关依法追究其刑事责任。
第三十四条义工组织工作人员在工作中违反工作纪律，给义工组织声誉、形象造成不良影响，义工组织应予批评、警告直至劝退、开除处理。
第六章附则
第三十五条本暂行办法自2006年7月1日起施行。
第三十六条经市慈善总会义工分会同意派往外地从事义工服务的，参照执行本暂行办法的规定。
志愿者规章制度 篇十
第一章总则
第一条为倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，规范和促进社区志愿服务活动，为推动社区精神文明和和谐社区建设，健全和完善社区保障体系，特制定本制度。
第二条社区志愿服务是指在各级党委、政府的倡导和扶持下，从社区成员多种需求出发，组建以社区居民为主体的组织网络，开展各种无偿公益服务，协助解决社区问题，倡导社区居民互助，共同推动社区建设的公益服务活动。社区志愿服务的主体是社区志愿者各社区志愿者组织。
第三条社区志愿者是在本办事处各社区志愿者组织登记并获得其同意，自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。
第二章机构和职责
第四条志愿服务组织机构由社区总支自愿者服务队和各社区志愿者服务队组成。
第五条志愿者组织机构的职责：
在上级党组织的领导下，招募、培训、管理志愿者，确立服务项目，落实服务活动，为社会公益工作和社会保障工作等提供服务。
第六条一个规范化的社区志愿服务队必须具备“八个有”：
有统一的标识〈统一悬挂“xx社区志愿服务队”标牌〉 ;有必要办公场地和办公设备；有一支相对稳定的'志愿者队伍；有志愿者和服务对象的档案；有相对固定的服务项目；有一个相当稳定的服务基地；有完整的活动计划；有规范的规章管理制度。
第三章志愿者的注册与管理、权利与义务
第七条志愿者的管理推行注册志愿者制度。志愿者组织长期接纳志愿者的报名申请。
第八条注册志愿者的基本条件：凡18周岁以上的个人，志愿从事志愿服务工作，并具有相应的服务技能，承认志愿者协会章程，履行入会登记手续，接受入会辅导，均可到社区志愿者组织申请。
第九条注册志愿者的申请程序：凭本人有效证件到所在社区志愿者组织填写注册登记表，所在社区志愿者组织按照志愿者的基本条件对申请人情况进行审核，对审核合格的志愿者建立志愿者档案。
第十条志愿者和志愿者组织享有以下权利：
(一)志愿者接受志愿者组织的培训。培训分为：志愿者基本知识培训、服务技能培训；
(二)志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题，可以请求志愿者组织的帮助解决；
(三)志愿者组织根据志愿者所从事志愿活动的需要，可要求相关部门为参加志愿服务的志愿者提供相应的人身保险；
(四)志愿者享有监督、建议、批评、出入组织自由的权利。
第十一条志愿者和志愿者组织应当履行以下义务：
(一)在法律法规规定的范围内开展志愿服务；
(二)遵守志愿者协会的章程；
(三)完成志愿者组织安排的服务工作等；
(四)维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象，保证服务质量；
(五)开展志愿服务时应当佩戴统一的标志。
第四章服务范围和重点对象
第十二条社区志愿服务范围包括社区服务、环境保护、社区文化、社区教育、社区帮困、社区治安以及大型社会活动的服务工作等公益事业。这些服务以志愿者及其组织的行为能力为限。
第十三条社区志愿服务的重点对象是残疾人、老年人、优抚对象和其他具有特殊困难需要救助的社会成员。
志愿者组织根据服务对象的申请或者实际需要，提供力所能及的志愿服务。
志愿者、志愿者组织与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系，应当互相尊重、平等相待。
第五章保障与奖励
第十四条社区要确保有专门的志愿服务工作场所、配备必要的办公设施。
第十五条社区志愿服务活动的经费可接受社会捐赠和资助。任何单位和个人不得侵占、私分或挪用。经费的筹集、使用和管理依法接受镇人民政府有关部门的监督。
第十六条社区党组织、居委会要落实专人分管志愿服务工作。
第十七条各级党、团组织要加强自身建设，积极参与社区志愿服务工作，在社区志愿服务中发挥主体作用。
第十八条社区党员志愿者组织、妇女志愿者组织等统一纳入社区志愿者服务管理体系，接受社区志愿者组织的协调管理。
第十九条建立志愿服务时间累计和绩效评价制度。志愿服务的时间累计数和绩效评价结果作为考核、表彰志愿者的重要依据。
注册志愿者每年至少要参加5小时的志愿服务。