每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是爱岗的小编小月月帮大伙儿分享的员工管理规章制度最新10篇，仅供借鉴，希望对大家有所启发。
员工管理制度范本 篇一
一。工作态度
1.按公司及各酒店操作规程，准确及时地完成各项工作。
2.工作认真，待客热情，说话和气，谦虚谨慎，举止稳重。
3.对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人争论。
4.员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。
5.上班时严禁串岗。闲聊。吃零食。禁止在餐厅。厨房。更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的。
6.热情待客，站立服务，使用礼貌语言。
二。仪表。仪容。仪态及个人卫生
1.员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。
2.员工的工作衣应随时保持干净。整洁。
3.男员工应修面，头发不能过耳和衣领。
4.女员工应梳理好头发，使用发夹网罩。
5.工作时间内，不剪指甲。抠鼻。剔牙，打哈欠。喷嚏应用手遮掩。
6.工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻。走路轻。操作轻。
三。拾遗
1.在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。
2.拾遗不报将被视为从偷窃处理。
四。公司及其所工作酒店财产
公司及各个酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为公司及各个酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，我公司将立即予以开除，并视情节轻重交由公安部门处理。
公司出勤制度
一。公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。
1.迟到：在列队或集合后点名开始时未到者记迟到，迟到一次罚款50元并记纪律单一张
2.早退：在未通知下班或可以自由安排活动之前离开，不经直接上司批准，在集合点到时不在者既早退，早退一次罚款50元并纪律单一张。
3.旷工：月累计两次以上迟到或早退，既算旷工一天。未经直接上司批准没来上班旷工一天，扣除当天工资的三倍，月累计两次或连续旷工两天计自动离职。
二。员工必须依照部门主管安排的班次上班，需要变更班次，须先征得部门主管允许。
1.病假
2.确因某种原因不能上班的员工，应事先请假，如有特殊情况，应设法于当日通知部门主管，并得到许可，否则视为旷工。
员工管理制度 篇二
第一章总则
第一条为了建立与现代化企业制度相适应的企业工资收入分配制度，充分发挥劳动力市场对未来企业工资分配基础性调节作用，根据当地政府规定的社会平均工资水平以及国家体改委印发的《股份有限公司劳动工资管理规定》(劳部发〔1994〕497号)，并参局关于实行薪点工资的指导意见、成功企业工资分配标准，制定本制度。
第二条公司工资管理分为管理岗薪酬管理、操作岗薪酬管理、其它辅助岗薪酬管理三部分。第一部分管理岗薪酬管理第三条管理岗工资由薪点工资、津贴和效益工资三部分组成。(技术人员、营销人员除外)。
一、薪点工资：薪点工资是以劳动岗位为对象，以点数为标准，以单位经济效益定点值，以职工个人劳动贡献大小为依据，确定劳动报酬的一种弹性工资分配形式。薪点工资由基本工资、工龄工资和岗位工资三部分组成。
1.基本工资：参照省政府公布的最低生活标准，确定基本工资为每人每月315元；
2. 2。工龄工资：为了体现职工劳动的积累，对同岗位不同工作年限人员劳动差别给予平衡，工龄工资按职工连续工龄计算，工龄每满一年增加5元。
3. 3。岗位工资：按职工的技能、学历及不同岗位的责任大小、劳动强度、劳动复杂程度等根据“管理人员岗位工资标准”确定劳动报酬。
二、津贴：是一种福利性的补助和附加工资，包括七项内容：
1、书报费；2、洗理费；3、高温费；4、物业管理费；5、取暖费；6、交通费；7、水电费。
三、效益工资：根据公司生产经营状况，每季度初欲兑现上一季度效益工资，年终结算。
第三章操作岗薪酬管理
第四条操作岗工资由薪点工资、津贴、效益工资三部分组成。
一、薪点工资：薪点工资由基本工资、工龄工资和岗位工资三部分组成。
1、基本工资：参照省政府公布的最低生活标准，确定基本工资为每人每月315元；
2、工龄工资：工龄工资按职工连续工龄计算，工龄每满一年增加5元。
3、岗位工资：按职工的技能、不同岗位的责任大小、劳动强度、劳动复杂程度对照标准，制定操作岗岗位工资。
二、津贴：同管理岗薪酬管理中相应内容，。
三、效益工资：以职工完成的工作量对照薪点标准，结合点值，依据企业效益情况兑现效益工资。
第四章其它辅助岗薪酬管理
第五条环卫工、绿化工、保卫、行政维修工等其他辅助岗薪酬由薪点工资构成：薪点工资由岗位薪酬和津贴二部分组成。
1、岗位薪酬：600元/人月。
2、津贴：此项数额与前述管理岗工资(保安人员享受保安夜班补贴)。
第五章其他需要说明的事项
第六条员工养老保险等各种保险以薪点工资为基数计提。
第七条员工工龄以与公司建立劳动关系始算起。在本规定中，原参加带资分流人员的原有工龄按每年5元计算工龄补贴；原局以现金方式有偿解除劳动合同人员出资入股并在公司内应聘上岗，其原有工龄不予计算工龄补贴。
第六章附则
第八条本制度由人事工资部附则解释第九条本制度自发布之日起实施
员工管理制度 篇三
一、公司形象制度
1、员工务必清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地说公司状况。
2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时刻(包括午餐时刻)办公室内应保证有人接待。
5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时刻太长。
6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，务必时刻注重公司形象，按照具体规定使公司统一的名片、公司标识及落款。
7、员工在工作时刻内须持续良好的精神面貌。
8、员工要注重个人仪态仪表，工作时刻的着装及修饰须大方得体。
二、生活作息制度
1、员工应严格按照公司统一的工作作息时刻规定上下班。
2、作息时刻规定
上班时刻上午08：00——12：00
下午14：00——18：00
午休时刻12：00——14：00
下班时刻18：00
3、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托他人签到。
4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
5、员工如因事需在工作时刻内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。
6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。
7、事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。
三、卫生规范
1、员工须每一天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。
2、员工须自觉持续公共区域的卫生，发现不清洁的状况，应及时清理。
3、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。
4、办公区域内严禁吸烟。
5、正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关掉空调、电灯和一切公司内就应关掉的设施。
四、工作要求
1、工作时刻内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
2、新入职员工的试用期为三个月，员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。
3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据，要求员工每一天要认真、详尽的填写，作为公司考核员工工作量的标准。
4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室)，如需在个人工作区域内进行谈话的，时刻一般不应超过三分钟(特殊状况除外)。
5、加强学习与工作相关的专业知识及技能，用心参加公司组织的各项培训(培训将施行签到制，出席和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。
6、员工在工作时刻务必全身心地投入，持续高效率地工作。
7、员工在任何时刻均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。
8、员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。
9、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应及时报告综合管理部，由公司安排修理。
五、保密规定
1、员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。
2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。
3、任何时刻，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。
4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案，如一发现，除理解罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律职责。
六、人员管理
1、员工务必服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作资料的安排。
2、员工须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作状况。
3、员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映，听取意见。
4、涉及超出员工权限的决定务必报经部门主管或经理同意。
5、员工不服从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作，视情节严重程度，给予处理。
6、管理人员应团结互助，发奋协调好各部门的关联，鼓励并带领好员工队伍，时刻掌握员工的工作状况，确保公司整体策划顺利进行。
7、公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司发展做出发奋。
七、物品管理
1、办公用品的日常管理由综合管理部专门人员负责定期购买；
2、每月10日之前，个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上，由管理部专门负责人提交主管经理，审批同意后，由专门负责人将办公用品购回，根据实际需要有计划地发放。
3、若急需某类办公用品，也应先填写【购物申请单】后，交由专门负责人，经主管经理审批同意后，方可购置。
4、新进人员到职时由综合管理部门统一配发各种办公物品。
八、电脑管理
1、使用者应持续电脑设备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。
2、使用者的业务数据，应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。
3、未经许可，使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。
4、严禁使用计算机玩游戏。
5、公司及各部门的业务数据，由公司资料管理员至少每周备份一次；重要数据由使用者本人向资料管理员申请做立即备份。
6、未经许可，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。
7、使用者务必妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。
九、网络管理
1、工作时刻内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。
2、工作时刻内不允许在网络上从事与工作无关的行为(如：上网聊天)，也决不允许任何与工作无关的信息出此刻网络上。
3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的资料。
4、禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件
5、公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护，任何人不得私自更改网络结构，个人电脑及服务器设备等所用IP地址务必按网络工程师指定的方式设置，不可擅自更改。
6、严禁任何人以任何手段，蓄意破坏公司网络的正常运行。
十、经费管理
1、因外出购物或出差需向公司借用备用金时，应首先填写公司【借款申请单】，交主管经理核准、审批签字同意后方可借款；借款后务必在一周内报销销帐(出差人员在回公司上班一周内);借款未冲平者，不允许再次借款。
2、员工报销已发生费用，首先需找主管会计领取并填写公司【支出凭证】或【支出报销单】(由主管会计负责带给、审核);主管会计签字后，到借款处填入【借款申请单】中的报销日期，方算完成报销手续。
3、公司员工因公外出办事，交通工具以公交车为主，特殊状况需乘坐出租车时须向主管经理请示同意后方可执行，否则费用不予报销。
4、公司薪金发放日定为每月3日。
十一、培训管理方面
1、新员工培训资料及管理
1)、培训资料
a、公司文化(概况、成立历史、公司理念、团队品格、道德修养、行为规范等);
b、公司规章制度
c、新老员工认识；
d、办公设备的使用；
2)、培训注意事项
a、新员工到岗时，公司全体员工应表现出热情、礼貌的态度，营造欢迎的气氛；
b、培训由综合管理部负责执行，涉及到各部门业务时，部门负责人要有所准备，予以配合。
2、在职员工培训资料及管理
1)、培训形式
a、公司举办的各种形式的在职培训，包括座谈、讲座等；
b、员工业余时刻自学。
2)、培训考核
a、培训活动由综合管理部负责组织，采用签到的形式记录考勤。(出席记录将列入到公司的绩效考核范围)
b、培训考评由培训讲师负责考评，其成绩列入公司绩效考核范围。
十二、奖惩办法：
1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励；
2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名；
3、有下列事迹的员工，在调查核实的。基础上，经经理办公会研究，给予相应的奖励：
a、用心向公司提出合理化推荐，其推荐被公司所采纳者；
b、维护公司利益和荣誉，保护公共资产，防止事故发生与挽回经济损失有功者。
4、下列事由的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的惩罚：
a、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的；
b、泄露公司经营管理秘密的；
c、私自把公司客户说他人的。
5、公司将设立年终全勤奖(未有迟到、早退现象及病事假)，奖金为100元，于年终考评后一次性发放(以每个月的考勤统计为依据)。
6、在公司服务满三年(不含三年)的员工，将给予一周的带薪休假(休假期需提前和公司协商，以不耽误工作为前提，得到许可后方可休假)及2000元的一次性旅游补贴。
7、在公司服务满五年(不含五年)的员工将给予300元/月的住房补贴，发放办法从第六年度合同期开始，本年度合同期满时一次性发放；无论何种状况，未履行满从第六年度开始签定的本年度合同期的员工将不享受此项福利补贴。
员工保密管理制度 篇四
一、本制度是处理涉及机密的文件及其机要事项而制定。
二、本规定中所称机要是指不得泄露事项，凡符合下列条款之一者均属于此。
1、关于重要决策或计划。
2、关于人事问题。
3、关于会议重要的讨论事项。
4、关于业主或租户的档案资料。
5、契约、协定或根据协商而决定的事项。
6、特别指定的事项。
三、机要文件按保密等级可分为以下三种：
1、秘密。不能向相关人员以外者公开。
2、机密。不能向外公开。
3、绝密。不能向特别指名的。最小范围内的工作人员以及承办人员以外者公开。
四、机要文件、机要事项及其种类的认定，原则上由所管部门的负责人负责。
五、机要文件由其制发部门制成正、副本两份，一份由制发部门分类加以保管，另一份由所管部门的负责人保管。
六、机要文件的制发部门应备有发文簿，文件发至有关部门时，必须有收件人签字。
七、机要文件来往传递（包括传真），应指定专人传接或采取亲启信函方式进行。
八、机要文件须经制发部门负责人同意后方可复制。机要文件复制时，制发部门应将复制件数量在原件或副本上详细记录，并在发文簿上记载复制件的去向。
九、秘密文件或公司外秘密文件以及秘密事项，由制发部门负责人负责，由专人进行分发和传送。
十、机要文件及其相关草案、其他无用资料的销毁，由所管负责人负责销毁。
规范员工管理制度 篇五
第一节考勤管理制度
第一条总则
一、为了加强公司员工考勤管理，提高工作效率，特制定本制度。
二、本制度为公司及所属各部门分(子)公司、部门考勤管理基本制度。各部门、分(子)公司依照执行或在本制度也许范围内根据部门具体工作性质自行规定，自定的考勤规定报公司核准后生效。
第二条考勤人员
一、公司各部门均要设一名兼职考勤管理员，负责本部门考勤的管理和汇报工作，对本部门考勤的准确性、及时性负责；
二、各部门考勤员应于每月5号前将上月考勤表递交办公室人事部，以备核查；
三、递交考勤表时，员工当月的请假单、出差单、异常出勤处理单、奖励处罚单及相关证明等作为附件汇总备查，若手续不完备，将视为旷工。
第三条考勤方式
一、员工采取上、下班指纹打卡的方式考勤；
二、所有员工必须遵照其服务岗位所规定的时间，按时上、下班，做到不旷工、不迟到、不早退。
第四条员工上、下班考勤
一、员工应打卡考勤，以记录出勤时间。
1、员工如果未按规定打卡，将视为缺勤，并扣除相应的基本工资。
2、除经公司领导批准和因工作特殊情况，可免打卡。批准领导签名后方有效，否则视为旷工。
二、工作时间，因工作性质不能严格执行公司规定的上、下班时间的部门、人员可适当调整，但须到办公室管理部门核准、备案。
第五条迟到(早退)
一、超出正常规定上班时间到达(以打卡时间为准)视为迟到；员工非工作需要提前下班的视为早退。
二、迟到时间10—30分钟的，每次扣款20元；超过30分钟的，每次按半天事假论；扣除半天工资。
三、因公务关系而迟到(早退)者，须提前请示所属部门主管，并在当日填写员工异常出勤处理意见表交部门领导签批，再交办公室人事部门核准，否则按迟到(早退)处理。
四、因公外出不能打卡的员工，处理同本条三，否则按事假处理。
五、员工经常迟到(早退)，月累计3次者，或全年10次者，公司予以立即辞退，而不要事先通知并不给予任何补偿。
第六条旷工
一、未经请假无故不上班或假满未续假而擅自不到职者为旷工。
二、员工无故旷工1天，扣除当天工资，另扣款100元。
三、员工一个月旷工3日，或年内累计7日者，公司予以立即辞退，
而不需要任何事先通知或给予赔偿。
第七条请假、休假管理
假期类别，公司假期分为休假、法定节假、事假、病假、补休假、婚假、丧假、产假、陪护假、工伤假等。所请各假，如遇休假日，不另补假。
第八条休假
休假是指休息日，员工每周享有1天休息日，以周为原则，员工调休应提前征得部门负责人同意并安排好工作方可休假。
第九条法定节假日
员工每年享有共计十个工作日的法定休假：元旦一天、春节三天、劳动节三天、国庆节三天。
第十条请假规则
员工请假须提前填写请假单，并按规定审批权限呈报，批准后将报考勤人员作考勤凭证。特殊情况，应先用电话申请，并与复工当日填写请假单交部门主管补签后，递交办公室人事部门核准。第十一条公司员工请假审批权限如下：
1、部门负责人以上(含副总)人员请假必须经总经理批准。
2、部门负责人以下员工请假，3天内(含3天)由分管负责人核准，3天以上的由公司办公室人事部门审批后由办公室负责人核准后生效。
3、病假须有医院病历及医生开具的休息证明，并须经直接领导审批后方可。
第十二条事假
1、员工请事假应事先由部门负责人批准，事先未得到批准的，按旷工处理。
2、因事必须本人处理者可请事假，一年累计不得超过7天，超过7天的须经总经理批准，事假期间不发放薪资。
第十三条病假
1、公司职工因患病或非因工负伤，需要停止工作医疗时，在公司
工作年限5年以下的为3个月；5年以上的为六个月。在规定的医疗时间内，工资按50%发放；超过规定时间的按基本工资的50%。(必须有市级医院出具的证明)
2、在规定的医疗期内康复，但不能从事原工作的，可作换岗或解聘处理。超出期限仍未复工的将解除劳动关系。
第十四条婚假
1、员工本人结婚，可准假15天。
2、婚假工资按基本工资的50%发放，但须提前10个工作日向公司人事部门提出书面申请，并提供结婚证明。
第十五条丧假
1、如员工的父母(含家属父母)、家属或子女去世，凭医院《死亡通知书》，公司将给予员工最长3天丧假，路程另计。
2、员工请丧假，须提前通知办公室人事部门。
3、丧假期间工资按基本工资的50%计发。
第十六条产假
1、女员工生育，可享受产假90天，晚婚晚育者增加产假30天。
2、难产、多胎等根据政府规定给假。
3、所以女员工必须与孕后一个季度之内告知部门负责人。
4、休产假必须于产期前10周向办公室人事部门申请，并出示医院出具的证明。
5、产假工资按政府规定生育标准办理。
第十七条补休假
1、经部门负责人批准在法定假日不能安排休息的，只能在当月补休，不能跨月累计补休。
2、员工补休，需提前向办公室负责人申请，未获批准强行休假者，按旷工论处，情节严重的，按公司奖惩制度处理。
3、当月不能补休的，在年终考评时给予适当加分。
第十八条工伤假，员工在工作过程中发生人生伤害，其期限可依据国家相关规定执行。工伤处理与工伤待遇按照《企业工伤管理制度》执行。
第二节
在职员工薪酬福利
第一条工资构成
一、员工的工资总额由基础工资、绩效工资、奖金、津贴组成，有特殊贡献的员工经总经理批准增加贡献奖。
1、基础工资包括基本工资、技能等级工资、岗位职务工资，按月核
发。
2、绩效工资指也月目标完成率100%挂钩的工资，按月核发。
3、奖金是指与各种经营实体创造的价值及利润挂钩的奖励，具体标准按照年度目标责任书约定执行，年终一次性发放。
4、津贴是指因为工作需要，根据职务级别、岗位性质等不同特点而设定的各类补贴，包括交通补贴、通讯补贴、餐贴等，按月核发。
二、个人所得应缴纳所得税，由公司代扣代缴。
第二条工资支付
一、公司以货币形式按月支付员工的劳动报酬。
1、工资发放实行先做后付制度，即当月工资次月发放。
2、公司按员工实际工作天数支付薪金，付薪日为每月10—15日，支付上月薪金。若付薪日遇节假日或休息日，则在最近的工作日支付。
二、公司按规定从员工当月工资收入中扣除个人所得税。
三、薪酬标准属于保密范畴，本公司员工不得向其他员工泄露自己的工作标准，也不得打听其他员工的工资标准。
第三条福利
一、休假
员工享有公司规定的各种假期。详见本章第一节《考勤管理制度》的有关规定。
二、社会保险
公司按规定给员工办理基本社会保险，并承担公司应缴纳部分个人应缴纳部分由公司代缴，并从员工当月薪资中扣除。
三、培训与职工活动
1、公司针对不同类型的员工提供不同的培训。例如新员工的培训、工作绩效突出的管理人员和员工的培训以及后备管理人员的培训等等。
2、公司所有员工均有参与会与公司内定期或不定期举行的各项活动，例如公司的春节联欢晚会、生日活动、郊游以及各种比赛活动。
第四条工资标准
一、
二、基本工资：960元/月。绩效工资：按实际绩效核发。
三、奖金：按年利润和职务比例核发。(公司无利润则不发)
四、补(津)贴标准：
1、餐贴：150元/月。
2、交通补贴：50元/月。
3、通讯补贴：50元/月。
4、考勤奖励：150元/月。
5、岗位津贴：按实际岗位性质核发。
第三节
员工奖惩管理条例
第一条奖惩理念
旨在塑造公司的文化，奖勤罚懒，纠正员工不良习惯。
第二条奖励
一、奖励方式多样，对本职工作业绩的奖励体现在指标奖金中，员
工在圆满完成本职工作外做出特别贡献的情况下，将获得特殊的奖励。
二、有下列事迹之一者，给予通报表扬并予相应嘉奖：
1、工作表现优秀，认真负责，工作成绩突出者；
2、爱惜公物，厉行节约，成绩显著者；
3、发现事故隐患，及时采取措施，防止重大事故发生者；
4、对外服务创造良好声誉者；
5、关心公司发展，提出合理化建议，经采纳实施有显著成效者；
6、为保护公司财产及人们生命安全，见义勇为事迹突出者；
7、对损害公司利益的人阻止或举报属实者；
8、善于钻研，有技术突破者；在外做好事，为公司赢得良好声誉者。
三、有下列事迹之一者，给予嘉奖并可申报晋职或晋级。
1、围绕“两主四辅”(两主：创造利润、造就人才。四辅：诚信、
务实、开拓、跨越。)管理思想，即在创造利润、造就人才两个方面有重大贡献，积极开拓经营范围，创造了可观的经济效益；
2、解决重大经营难题，使工程项目得以实施。
3、对项目方案提出合理化建议，经过实施为公司节省大量资金；
4、保护国家和公司财产利益不受侵害，并做出突出贡献；
5、对改革公司管理、扩大公司信誉、提高服务质量有重大贡献；
6、在减少浪费，降低成本方面的措施效果显著者；
7、培养和举荐人才方面成绩显著者；
8、对提高公司整体经营，管理水平有突出贡献者
第三条惩罚
惩罚的类型包括但不限于经济处罚、警告、严重警告、记过、记大过、解聘。
一、经济处罚：有下列情形之一者，给予降级处罚，并酌情扣除当月部分奖金。
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、公司开会无故迟到、不退、违反其他会议制度；无正当理由不参加工作组织的各项活动；公共区域大声喧哗，影响他人工作；随地吐痰、乱丢废弃物；未打招呼，随便带陌生人进入办公区域；行为不检点、语言经常不文明；不履行请假手续，擅自离岗；工作时间看小说、看与工作无关的报刊、玩游戏等做与工作无关的事。
9、违反公司规定的其他行为。
二、警告：有下列情形之一者，给予警告处分。
1、
2、
工作者；经济处罚3次以上者；在工作时间，与同事之间或外人发生激烈争吵，影响他人
3、
4、
5、
6、
7、
8、在禁止吸烟区域内吸烟者；多次不按时完成上级布置的工作，工作进度不及时汇报；未经领导允许，工作中脱岗(半小时)办私事；未经许可私自打长途电话；被上级有关部门检查出工作问题；擅自开启或使用非工作范围内的设备、仪器或设施等；
三、严重警告：有下列情形之一者，给予严重警告。
1、
2、
3、受过3次(包括3次)警告以上；不服从领导管理造成不良影响；因工作服务质量差，给公司造成声誉和经济损失，别客人投诉到公司者；
4、
5、
6、
7、随意用、拿公司物品，数额较大者(50元以上);不爱惜公物及设备使公司造成经济损失；利用职权报复他人；违反公司其他相关管理制度，行为较严重的；
四、记过：有下列情形之一者，给予记过处分。
1、对其他有损公司利益的行为和个人不及时汇报；
2、搬弄是非，无中生有，挑拨离间，影响员工团结；
3、经过指正，员工仍视制度而不顾的行为；
4、违反公司其他制度、规定较为严重行为；
5、超越职权范围，擅自作出决定或对与本职工作无关的事宜随便作答，造成影响和损失。
五、记大过：有下列情形之一者，给予记大过处分。
1、一年内受过两次严重警告；
2、工作玩忽职守，造成公司和名誉损失；
3、故意说假话，做假事，造成不良影响；
4、发现公司物品被偷或设备被损坏，不及时上报；
5、拒绝接受任务，不服从正常调动，经劝说无效。
六、解聘：有下列情形之一者，予以辞退或开除并立即解除劳动合同，公司不给予任何补偿。造成公司损失的，还须进行经济赔偿。
1、经常完不成工作任务，不胜任担当的工作，又不服从换岗或换岗后仍不能胜任工作；
2、一个月内旷工3天(含3天)以上或一年内累计旷工7天以上(含7天);
3、工作时间饮酒滋事、打架斗殴；诬陷、暴力胁迫上级或同事，影响恶劣；
4、煽动或参与怠工、罢工；
5、蓄意破坏公司资产损害公司利益；
6、滥用职权，玩忽职守，不负责任或不遵守操作流程，给公司造成较大经济损失；
7、背叛公司，向外界泄露公司机密材料；
8、严重违反规章制度造成重大经济损失或严重违反劳动合同有关条款；
9、在求职申请或其他已签署的文件中提供假资料；
10、有私拿回扣、贪污受贿、损公肥私、挪用公款及严重侵占公司财物等行为，有盗窃、诈骗等不良行为或有其他违法行为，情节严重者；
11、严重违反公司其它规定中符合辞退条款，并造成严重后果者；
12、严重违背社会公德，给公司名誉带来极坏影响。
第四条奖惩程序
一、奖励员工由员工或部门向办公室人事部门提供书面素材，经办公室呈总经理批准。
二、惩罚员工由其他员工、部门主管检举或公司管理部门调查，由各部门主管或总经办按程序办理，并报告人事部门备案，资料存入个人人事档案。解聘还需公司总经理或分管副总经理批准。
三、部门经理以上人员之奖励或处分由人事部门提出后报总经理批准，办公室和人事部门负责奖励/处分措施的具体实施。
四、员工对奖惩有申诉的权利，认为不合理者一周内可以向办公室人事部门提出复议，否则视为员工已经接受。
第四节
员工保密管理制度
第一条公司秘密分类
一、绝密级：指公司经营发展中，直接影响公司权益的重要决策、文件资料，如公司尚未付诸实施的经营战略、公司管理方法、公司制度、经营策划、施工方案、设计图样、公司财务信息等。
二、机密级：指公司的规划、统计资料、重大会议记录、公司经营状况等。
三、秘密级：指公司各类档案、合同、协议、员工工资收入、尚未进入市场或尚未公开的各种信息。
第二条保密要求
一、所有员工入职，所签协议中必须包含保密条款。
二、公司废旧纸张(无保存价值、涉及工作内容的文件材料、图纸等)均须作销毁处理，不得当垃圾随意乱扔。
三、在对外合作中，若需向对方提供公司秘密事项的，须征得主管负责人或分管领导同意，必要时要求对方签订保密协议。
四、公司员工不得以任何方式向无关人员传递公司秘密。
五、不在私人交往中涉及公司秘密。
六、不在不具备保密条件的装置中存放秘密文件、资料，离开办公地点，须将重要文件放入抽屉。
七、不得出于私人目的，将应保密的文件、资料带出公司。
八、严禁带无关人员参观公司。
九、未经允许不得翻看其他部门的文件资料、不得使用他人电脑。
十、非办公人员严禁进入办公重地(如：总经办、财务、档案办公区。)。十一、公司员工发现秘密已经泄露或可能泄露时，应立即向公司报告，并在力所能及的情况下及时做出相应的补救措施。
十二、其他保密要求。
第三条公司员工若发现公司秘密泄露并及时采取补救措施，为公司挽回损失的，可视其贡献大小给予嘉奖以上奖励。
第四条以下情形将给予解聘处分，并视情节追究其法律责任：
一、掌握公司秘密是人员出于不良企图故意泄露公司秘密的；
二、出于不良企图窃取或试图窃取公司秘密的；
三、泄露公司重大秘密，使公司蒙受重大损失的；
四、未尽事宜，按公司其他制度、协议中保密条款执行。
第五条违反本制度第四条以外其他条款规定的，将酌情予以适当处罚。
员工管理制度 篇六
为了进一步加强企业管理，提高工作效率，需要制定并实施相应的管理制度。下面一起来看看！
第一章 总则
第一条 为了加强人力资源的开发与管理，建立一支高素质、高效率和高度团结的队伍，创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的机制，保证为公司的快速发展和高效运作提供良好的人力资源平台，使员工的录用、变动、考核、奖惩等人事工作有章可循，依据《中华人民共和国劳动法》和有关的法律、法规，制定本制度。
第二条 适用范围
1、公司各职能部门、各事业部及子公司的人力资源管理工作，除遵照国家和地方法令外，应当按照本制度办理。
2、本制度所称员工，系指公司录用的人员。所有员工应当享有本制度中规定的权利，履行本制度中规定的义务。
3、公司对员工实行合同制管理。所有员工都必须与公司签订《劳动合同书》双方都必须遵守合同。
4、公司人力资源部门负责制定公司的人力资源规划，以及员工培训、员工考核、劳动工资、劳保福利等各项工作的实施，并办理员工考试录取、录用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。
第三条 公司人力资源开发应当遵循“公平、公正、公开”的原则。
第四条 本制度内容包括招聘管理、薪酬福利管理、培训管理、休假管理和离职管理。
第二章 招聘管理
第五条 公司各部门因工作需要招聘人员时，由各用人部门提交《录用员工申请表》，经人力资源部门审核，报总经理批准后，由人力资源部负责具体招聘。
第六条 招聘原则：招聘采取公开招聘、自荐、推荐相结合的原则，择优录用。
第七条 员工的招聘程序：申请→筛选→面试→审批→试用→正式录用。分公司自主招聘，报总公司人力资源部审批备案。
第八条 公司用工一律实行合同制，由公司人力资源部按程序审核、报总经理批准后签订。
第九条 公司录用的员工，一律脱离原级职别，由公司按照需要和受聘人的实际才能予以聘用。
第十条 各级员工的聘用程序如下：总经理、董事会秘书、证券事务代表由董事长提名，董事会聘用；副总经理、财务总监，由总经理提名，董事会聘用；总经理助理、事业部总经理、副总经理及下属子公司的总经理、副总经理等高级职员，由总经理聘用；部门经理及下属公司、企业的财务部经理，由分管副总经理提名，公司总经理聘用；主管以下员工(含主管级)，经用人部门考核，人力资源部审核，总经理批准后，由公司聘用。
第十一条 员工调配的原则：先在本部门、本公司、企业内部调整；本部门、本公司、企业内无法调配的，由用人部门提出计划，报总经理批准后，由人力资源部门按公司招聘程序招聘；应聘人员应填写《岗位应聘登记表》，并提供下列材料：
1、学历证书原件及复印件；
2、身份证原件及复印件；
3、职称证书、学位证书原件及复印件；
4、近期免冠照片四张；
第十二条 被批准录用的人员，由人力资源部门通知办理报到手续。报到程序如下：
1、向人力资源部门递交最后工作单位离职证明；
2、提供相应的档案材料；
3、填写《职工登记表》;
4、签订《劳动合同》;
5、办理刷卡考勤登记；
6、到公司指定医院体检
7、岗前培训；
8、与试用部门经理见面，安排工作；
9、安排办公地点，领取办公用品。
第十三条 凡有下列情形之一者，不得录用：
1、被通缉、因犯罪被判处刑罚且尚未执行完毕的；
2、服食毒品或有其它不良嗜好的；
3、患有传染病或精神病的；
4、思想不良，品德败坏，被以前就职单位开除的；
5、挪用公款，或贪污有案的；
6、未向公司提供真实、完整的学业、身体等个人情况的相关材料。
第十四条 公司《劳动合同》中包含保密和试用期等条款，试用期包含于合同期限内，试用期满经公司考察合格的员工可以转正，享受公司正式员工的待遇。
第十五条 试用人员品行不良，或工作无成绩，或违纪的，或体检不符合岗位要求，公司有权随时停止试用，并予以解聘。试用未满一月者，按实际工作日支付工资。
第三章 培训管理
第十六条 公司为提高员工队伍素质和工作效率，将定期与不定期地举办各种教育培训。
第十七条 员工培训分为：
1、岗前培训：所有新员工均须接受岗前培训。内容：
● 了解公司发展历史、经营理念、管理模式；
● 学习公司内部管理制度；
● 了解所在部门工作概况及所在岗位工作要求。
2、在职培训：
● 公司根据工作需要，指定人员参加各种有关业务培训和技术技能培训；
● 公司根据生产经营管理而需选送员工脱产或不脱产外出学习和培训，但必须遵循学用一致，择优选送的原则，经批准外出学习培训的员工，按脱产学习，外出培训的管理制度执行；
● 邀请专家学者到公司做专题讲座。
3、公司鼓励员工自学成才和业务学习，并对学习成绩优异者和学用结合有成绩者予以一定奖励。
4、公司员工参加各项全国统一职称考试，须报人力资源部门备案。
5、凡公司派出学习或指定人员参加培训的费用由公司承担，外出和脱产学习需报总经理批准，未经总经理批准外出和脱产学习，培训自行报考学习的员工经费一律自理，并不得占用工作时间外出听课。
第四章 薪酬福利管理
第十八条 目的及适用范围
1、目的：根据《公司章程》和本公司的实际情况，建立有效的薪资激励机制，体现以人为本的`管理理念，充分调动员工的积极性。
2、适用范围：适用于除董监事之外的所有员工。
第十九条 管理原则
1、公司员工的薪酬、福利水平遵循公平公正的原则、竞争性原则、激励性原则、与公司经济效益相结合原则及合法原则。
2、公司员工的薪酬、福利水平根据公司的经营效益状况和地区生活水平、物价指数的变化进行适当调整。
3、公司的工资总额，根据机构编制、定员人数和领导职数等(以下简称劳动指标)由公司统一确定。各部门、事业部、分公司根据绩效考核结果核定，不得随意突破。
第二十条 薪酬的审定和调整
1、根据市场劳动力价格水平和公司发展状况，公司薪酬总额原则上每年调整一次，也可根据实际情况进行局部调整，并报总经理办公会通过。
2、员工薪酬的审定和调整最终审批权属公司总经理办公会，公司所有部门(事业部及子公司)必须严格按薪酬审批程序执行。
3、员工薪酬的审定与调整实行“以岗定薪，易岗易薪”的原则，程序如下：
(1)对新员工，在经过初试及复试合格后，用人部门可提出建议薪酬，报人力资源部审核，最终由总经理审定批准。
(2)员工岗位调整或职务晋升，工资将相应调整，人力资源部将根据总经理的审定结果备案并送达财务部。
(3)各事业部、下属子公司须严格按照绩效考核办法执行薪酬制度，将月工资总额及工资明细报人力资源部审核、财务部复核，呈总经理审批通过后方可发放。
4、在员工劳动合同有效期内，公司有权根据员工的表现情况随时调整员工的薪资。
第二十一条 工资结构形式
1、公司正式员工工资的基本构成为：工资总额=基本工资+绩效工资。
2、绩效工资根据公司规定分别进行业绩考核后发放。
3、公司年底根据考核结果核发年度业绩奖金。根据国家以及公司有关规定，以下费用从每月工资中扣除：
(1)个人所得税；
(2)社会保险费中个人负担的部分；
(3)应由个人负担但公司已代为支付的费用；
(4)其它扣款；
(5)其它应由员工个人负担的部分
4、试用期员工不参与月度考核的，无绩效工资，不享受公司提供的其他奖金、福利。
5、公司员工经批准被辞退时，从批准的次日起停发工资、奖金、按月实际工作日支付工资。
第二十二条 工资支付方式
1、员工支付工资一律以金融卡或现金形式发放，每月工资发放日期为下月 15 日以前。
2、月度绩效工资，由公司每月对所属员工上月表现进行考核，考核结果经人力资源部汇总后，报总经理批准，作为绩效工资的发放依据。
第二十三条 缺勤薪酬凡在制度规定的时间内不能出勤者，则视为缺勤。缺勤根据病假、事假、工伤等不同情况由人力资源管理部具体执行。
第二十四条 保险福利公司福利包括社会保险、住房公积金、福利津贴、员工活动等。
一、社会保险公司按国家规定为所有正式员工办理社会养老保险、医疗保险等，由人力资源部门按劳动社保保险有关规定程序进行办理。
二、住房公积金按照国家和无锡市及公司相关规定发放住房公积金。
三、福利津贴公司正式在岗员工，可以享受公司规定的伙食、通讯、独生子女费等福利津贴。
四、员工活动
1、公司为保障员工的身心健康，将每年为生产人员进行一次体检工作。
2、公司不定期组织员工参加文体活动等。
第二十五条 员工年度考核按以下办法执行：
一、考核内容：主要包括五个方面：工作量、工作能力、专业能力、创新意识、工作态度
1、工作量：主要指工作量的大小程度及完成情况。
2、工作能力：主要指完成任务的质量、时效性等。
3、专业能力：主要指专业知识水平及解决专业问题的能力等。
4、创新意识：主要指工作过程中能提出有突破性的新建议、新思路。
5、工作态度：主要指完成工作的主动性、责任心、团队精神、理解领导意图、劳动纪律、协作性、敬业精神等。
二、考核办法在员工个人自我评价的基础上，采取上一级考核下一级的办法。
三、考核的组织考核的组织由公司人力资源部负责，年度考核全部统计情况由人力资源部汇总并存档。
四、考核时间公司结合工作情况，安排考核时间，各部门及下属子公司按总公司的要求并结合各自实际情况，在规定的时间内自行安排考核。
第五章 考勤管理
第二十六条 法定节假日及其他假日员工可享受国家规定的法定节假日，以及国家规定和通知的其它节假日。
第二十七条 事假
1、经批准，员工因事可申请事假。
2、员工因事请假全年累计不得超过 20 天(特殊情况并经主管领导批准的除 外)。
第二十八条 病假
1、员工凭医务室证明并经领导批准，可请病假。
2、一个月内连续病假 10 天或累计超过 15 天以上，须签订医疗期协议，医疗期时间的确定，按无锡市及国家有关规定执行。
3、员工患重病或非因工负伤，经公司指定医疗机构诊断，须长期进行治疗的，可享受相应的医疗期。医疗期的计算按国家及无锡市有关规定执行。
4、医疗期内的员工病假工资，按国家或公司规定执行。
5、医疗期满，员工仍不能正常工作的，公司将终止合同予以解聘。
6、特殊情况，经总经理批准后另定。
第二十九条 出差
1、员工出差前需填写出差申请报告报所在部门领导审核，部门经理以上人员出差由总经理核签，并送人力资源部备案。
2、出差人员凭核签后的出差申请报告向财务部预支差旅费，并报总经理核批。
3、出差人员应于返回公司半个月内报销。
4、出差人员凭出差审批单到人力资源部门核实当月考勤。
第三十条 请假手续
(1)公司员工请假一律填写请假单；
(2)如因突然患病或出现不可预料事故未能及时请假者，应尽快在缺席当天，以电话通知所属部门领导或上级，并于上班后第一天补办请假手续。
第六章 离职管理
第三十一条 辞职
1、公司有权根据《中华人民共和国劳动法》等法律法规辞退不合格的员工，员工有辞职的自由，但均须按《劳动合同书》及本制度规定履行手续。
2、员工与公司签订劳动合同后，双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职，公司不得无故辞退员工。
3、自动辞职：员工辞职须提前 30 天以书面形式通知人力资源部门及其所属部门，陈明辞职理由。经部门经理签署意见送人力资源部核准后上报公司领导，待同意后，解除与公司一切关系，并按有关规定办理一切手续，公司不给予任何经济补偿。
第三十二条 辞退录用人员出现下列情况，应解聘：
1、严重违反公司制度；
2、聚众闹事妨碍公司正常工作，搬弄是非、影响团结、造成严重后果；
3、与绝大多数同事难以协调合作而又无法改变；
4、泄露公司机密并造成公司重大损失；
5、吸毒、贩毒违反国家法律法规，因刑事犯罪被公安机关拘留逮捕；
6、贪污公款和损公肥私接受“回扣、佣金”等不上交；
7、无故连续旷工三天或全年累计旷工十天；
8、在公司内打架斗殴、偷窃同事或公司财物；
9、不能胜任本职工作，经过岗位调整仍不能胜任，或出现严重失职行为；
凡是由于上述原因被公司辞退的人员，由人力资源部门提前 30 天以书面形式通知本人，公司不承担任何经济补偿。
第三十三条 离职移交凡获准离职、退休和奉调者，须到人力资源部门办理离职、退休、调任手续，并将经办事项、保管文件账册、客户资料及公司公共财务向本部门指定接任者移交清楚，方能离任。凡未办妥手续擅自离职者，公司按规定追究其法律责任和经济责任，并按日核计工资。
第三十四条 由于公司业务转型或其他因素导致原有人员富余，且无法安排 工作而被公司辞退，公司将根据其在公司工作年限，每满一年发给相当于员工解除合同前十二个月平均工资一个月的经济补偿(不足一年超过半年按一年计算)，最多不超过 12 个月。
第七章 保密，竞业管理细则
第三十五条 根据《中华人民共和国劳动法》、《反不正当竞争法》及其他法律法规中有关保密、竞业禁止的法律界定，商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。成为企业商业秘密包括产品(包括各种设备、器械、仪器、零部件以及生物新品种等)、制作工艺、工艺流程、药品制作配方、试验记录、客户名单、营销计划、采购资料、定价政策、不公开的财务资料、进货渠道、产销策略、招投标中的标底及标书内容等等，主要针对掌握公司重要商业机密，或者对公司的竞争优势构成重要影响的关键生产、技术人员和管理人员，对应至公司实际岗位，现明确须签订《保密、竞业禁止协议》的岗位分别如下：
(一)行政管理类的领导管理职系
1、董事会聘用岗位总经理、副总经理、董事会秘书、财务负责人、审计负责人、法律顾问
2、公司聘用岗位技术总监、总经理助理、各部门(含项目机构和议事协调机构)负责人
(二)行政管理类的综合管理职系岗位：高级(专业)经理/(专业)经理(三)专业技术类的销售、采购、证券等职系岗位：高级(专业)经理/(专业)经理/高级(专业)主管/(专业)主管/专员(四)专业技术类的生产、研发、质量、财务、物流仓储、信息技术、人力资源等职系岗位：高级(专业)经理/(专业)经理
第三十六条 《保密、竞业禁止协议》作为劳动关系体系文件之一，双方本着平等、自愿、协商一致的原则，相关岗位任职人员须与《劳动合同》、《上岗合同》同时签订；如在劳动合同期内遇岗位变动，其变动的岗位为需要签订《保密、竞业禁止协议》的岗位时，须签订《保密、竞业禁止协议》。
第三十七条 相关规定(一)企业高层经营管理岗位相关任职人员是否签定《保密、竞业禁止协议》将由董事会及总经理办公会审议决定；(二)签定《保密、竞业禁止协议》的实际岗位是根据江苏四环生物股份有限公司岗位管理实施情况而定，公司将根据今后发展和管理需要，参照相关法律法规，对实际签定岗位做适当增减。
第八章 附则
第三十八条 本制度报董事会批准后生效。
第三十九条 本制度由人力资源部负责解释。
员工管理制度 篇七
1.员工应遵纪守法，自尊自重，不得偷窃公司及他人财物，若发现偷盗者立即开除并酌情罚款，严重者送公安部门处理。
2.员工对公司管理有意见的，应当面或者找厂部有关领导逐层提出申诉，任何人不得意气用事，怠慢工作，聚众闹事或者做出其他违规违法行为，违者立即开除，不做工资结算。
3.上班时间不得无故离开工厂，上班时间原则上谢绝亲友探访。
4.员工无理取闹，纠缠领导，影响本厂正常生产的，将提请相关公安部门按照《治安管理处罚条例》的`有关规定处理，并扣罚全部工资。
员工管理制度 篇八
一、 员工进入食堂后，必须遵守秩序，打饭、菜时要自觉排队，服从食堂人员管理和劝告，不得争先恐后，不推敲盆喧哗。
二、 就餐人员要按需领取餐纸，避免浪费。就餐时需保持桌面整洁，用餐结束后要整理自己用餐的区域，保证桌面整洁，避免影响其他人员就餐。
三、 员工用餐后倾倒餐具中残物时不得用力敲打，用餐后的`餐具放到食堂指定地点。
四、 天气变热，餐厅空调在开放时，请各位员工不要开纱窗、窗户，避免苍蝇、蚊虫的飞入。
五、 隔断门己明令禁止出入，请各位员工遵守秩序。禁止从隔断门出入。
六、 食堂内不准抽烟，不准随地吐痰，不准大声起哄、吵闹，做到文明用餐。
七、 就餐人员一律服从食堂管理和监督，不许把餐具拿出食堂或带回办公室占为已有，爱护公物、餐具，不得随意挪动或损坏，若有损坏，照价赔偿。
八、 讲文明、讲礼貌，尊重食堂人员，对食堂管理服务，食堂的饭菜质量和食堂工作人员的服务态度有意见，可综合管理部提出，协商解决和完善，不得因此和食堂工作人员发生矛盾而争吵、打架。
如有违反以上规定者，综合管理部有权给予相应处罚。
员工管理制度 篇九
01、公司形象：
1、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。
2、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
3、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。
5、员工在工作时间内须坚持良好的精神面貌。
6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
7、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。
8、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情景。
02、公司作息时间表：
1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
2、作息时间规定
上午：9:00至12:00
午时：13:30至18:00
3、员工上下班施行指纹打卡，上下班均须打卡，请严格遵守公司考勤制度。
4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签【外出申请单】后方可离开公司。
6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。
7、事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。
03、卫生规范：
1、员工须每一天清洁个人工作区内的卫生，确保地面桌面及设备的整洁。
2、正确使用公司内的水电空调等设施，最终离开办公室的员工应关掉空调电灯和一切公司内应当关掉的设施。
3、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。
4、员工须自觉坚持公共区域的卫生，发现不清洁的情景，应及时清理。
04、工作要求：
1、加强学习与工作相关的专业知识及技能，进取参加公司组织的各项培训。
2、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅会议室），如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情景除外）。
3、工作时间内不应无故离岗串岗，不得闲聊吃零食大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
4、员工在任何时间均不可利用公司的场所设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。
5、员工在工作时间必须全身心地投入，坚持高效率地工作。
6、新入职员工的试用期为一个月，员工在试用期内要按月进行考评。
7、员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。
8、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。
9、经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。
10、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储杀毒及日常维护，如发生故障应及时告知网管安排修理。
05、人员管理：
1、员工必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作资料的安排。
2、员工须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情景。
3、员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映，听取意见。
4、涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。
5、员工不服从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作，视情节严重程度，给予处理。
6、管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，鼓励并带领好员工队伍，时刻掌握员工的工作情景，确保公司整体策划顺利进行。
7、公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司发展做出努力。
06、保密规定：
1、员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。
2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。
3、任何时间，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。
4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案，如一发现，除理解罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律职责。
07、物品管理：
1、办公用品的日常管理由行政人事部专门人员负责定期购买；
2、每月10日之前，个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上，由管理部专门负责人提交主管经理，审批同意后，由专门负责人将办公用品购回，根据实际需要有计划地发放。
3、若急需某类办公用品，也应先填写【购物申请单】后，交由专门负责人，经主管经理审批同意后，方可购置。
4、新进人员到职时由行政人事部统一配发各种办公物品。
08、打印设备和电脑管理：
1、使用者应坚持打印设备和电脑设备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。
2、使用者的业务数据，应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。
3、未经许可，使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。
4、严禁使用计算机玩游戏。
5、公司及各部门的业务数据，由公司资料管理员至少每周备份一次；重要数据由使用者本人向资料管理员申请做立即备份。
6、未经许可，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。
7、使用者必须妥善保管好自我的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。
09、网络管理：
1、工作时间内禁止浏览与自我工作岗位或业务无关的网站。
2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为（如：上网聊天），也决不允许任何与工作无关的信息出此刻网络上。
3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的资料。
4、禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件
5、公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护，任何人不得私自更改网络结构，个人电脑及服务器设备等所用IP地址必须按网络工程师指定的方式设置，不可擅自更改。
10、奖惩办法：
1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励；
2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名；
3、有下列事迹的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的奖励：
A、进取向公司提出合理化提议，其提议被公司所采纳者；
B、维护公司利益和荣誉，保护公共资产，防止事故发生与挽回经济损失有功者。
4、下列事由的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的惩罚：
A、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的；
B、泄露公司经营管理秘密的；
C、私自把公司客户介绍他人的。
员工管理规章制度 篇十
1、前堂收银员、餐厅和其他营业点的收银员均应在下班时将该班次的账单点算清晰，
2、并完成各该班的营业收入报告。账单和有关报告应于下班后第一时间交到指定的办公地点，以便在初步核查后转夜班审核组进行随后的帐务工作。现金部份应于下班前，在见证人的见证下投入投放式保管箱内。
3、每一班次的收银员在完成帐表的核查工作后将其所持现金中，属找零备用金的部份取出，清点清晰后移交到下一更收银员，如属于最终班次(除大堂外)，即将其交到指定的保管处。在减去找零备用金的额度后即属于该班次的现金收入，则按上述的规定，投入投放式保箱内。
5、每班的。现金收入必需与该班的营业报表内所统计的现金销售额相吻合。如有任何差异应即时查明，差异部份不论是超出或是短款均应如属填报，记录在收银员报表内的现金超短栏内上报，不得隐满。如投款包含了找零备用金，也要清晰地记录在缴纳袋上，同时在交班记录本上注明，便利下一班次同事接收。
6、现金收入应在该班当值的前堂收银员当面见证，点算清晰后(假设条件许可，以下相同)，随即在缴纳封袋上照实填写清晰，并在袋口骑缝加签，然后即时投入投放式保险箱中。收银员和见证人均须在投缴记录簿上同时加签。全部封袋必需使用香糊，或胶水封口，不准使用透亮 胶或订书机钉上作为加封，未依循本项规定进行者，除对因此引起的全部后果负全部责任外，并将被视作蓄意违反本管理方法，患病纪律处分。
7、全部投缴事项必需即核、即签、即时投箱，不得以任何理由拖延，缴款人和见证人均有责任监督对方按本规定的条款完成规定的事项和核签，对不按规定操作而引致的后果，双方均负同等责任，受同等处分。
8、对于不按规定要求，在没有见证下，独自封袋投箱者，除此而引致的后果全部由其个人负责外，还应按违反规章制度论处，初犯者予口头警告，蓄意再犯者赐予书面警告，以至最终警告。 7、缴纳人和见证人不按规定，没有当面点核，或不仔细点算清晰而造成的过失，按第6项的规定同等处分。
9、收银缴纳登记簿的每一栏，均应按规定的内容和格式完成要求填入的资料填写，并在规定的栏目位置加签，不得有遗漏、错填。其中因错写需要更正的，应用横线画去，再在其上方写上正确数据，然后由缴纳及见证双方加签，违反本项规定者按与第6项相同的程度赐予处分。